Recursos Humanos y Responsabilidad social corporativa Ilerna 2025

¿Cuál es una de las herramientas o indicadores utilizados en la gestión de la responsabilidad social corporativa?. Test de clima laboral para medir el estrés de las personas en las organizaciones. Indicadores económicos de rentabilidad y crecimiento. Indicadores de eficiencia y productividad. Indicadores de satisfacción de los clientes.

¿Cuál es la definición de responsabilidad social corporativa (RSC)?. La voluntad y el compromiso de las organizaciones de incorporar consideraciones sociales, éticas y ambientales en su toma de decisiones para controlar el impacto de sus actividades en la sociedad y en el medio ambiente. Es una estrategia de marketing utilizada por las empresas para mejorar su imagen pública. Son normas y regulaciones que obligan a las empresas a actuar de manera ética y responsable. Es la responsabilidad de las empresas de maximizar sus beneficios económicos sin considerar el impacto social o ambiental.

¿Cuál es una de las principales políticas de Recursos Humanos relacionadas con la RSC?. Las políticas para favorecer un buen clima laboral y el bienestar en el trabajo. Las políticas de seguridad y salud laboral. Todas son correctas. Las políticas de igualdad y no discriminación.

¿Cuál es el objetivo del Programa de Trabajo Decente de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)?. Promover los derechos sociales y laborales, el empleo, la protección social y el diálogo social a escala internacional. Regular el comercio internacional para garantizar condiciones laborales justas. Fomentar la competitividad económica de las empresas a nivel mundial. Establecer normas laborales internacionales de obligado cumplimiento.

¿Qué principios corporativos determinan el nivel de responsabilidad social de una organización?. Rendición de cuentas, transparencia, comportamiento ético, respeto a las partes interesadas, legalidad, normativa internacional y derechos humanos. Rentabilidad, eficiencia y competitividad. Crecimiento, expansión y diversificación. Innovación, calidad y liderazgo.

¿Cuál es una función del Departamento de Recursos Humanos?. Gestión de ventas. Gestión de producción. Gestión de personal. Gestión de marketing.

¿Cuál es una función relacionada con la administración de personal en el Departamento de Recursos Humanos?. Gestión de permisos y vacaciones. Cumplimiento de las obligaciones con la administración. Gestión de servicios sociales. Selección de personal.

¿Qué es la estructura formal en una empresa?. La comunicación horizontal entre empleados del mismo nivel jerárquico. Las relaciones informales que surgen espontáneamente. La organización establecida representada en el organigrama. La comunicación vertical ascendente.

¿Qué entendemos por buenas prácticas según la ONU?. Contribuciones para mejorar la calidad de vida y la sostenibilidad de nuestras ciudades y comunidades. Estándares éticos para las empresas. Promoción del consumo responsable. Normas a seguir en el entorno laboral.

¿Cuál es un estilo de liderazgo participativo?. Ejercer poder absoluto sobre el equipo. Dar órdenes y exigir eficiencia en la ejecución. Ser considerado líder natural sin título formal. Intentar favorecer la participación de todos los miembros del equipo en la toma de decisiones.

¿Qué son habilidades sociales en el ámbito laboral?. Conocimientos técnicos. Habilidades físicas. Experiencia laboral. La capacidad de relacionarse adecuadamente con los demás.

¿Cuál es el objetivo del reclutamiento interno?. Buscar trabajadores para cubrir puestos vacantes dentro de la misma empresa. Buscar trabajadores para cubrir puestos vacantes en empresas competidoras. Buscar trabajadores en otras empresas para cubrir puestos vacantes. Buscar trabajadores en otros sectores para cubrir puestos vacantes.

¿Qué regulación protege el tratamiento de datos personales?. Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo.

¿Qué es la flexibilidad laboral?. La capacidad de adaptarse a cualquier cambio y situación complicada que se pueda producir. Trabajar en coordinación con otros compañeros para alcanzar un objetivo común. Ponerse en el lugar del otro y responder a sus necesidades emocionales. Escuchar, persuadir y exponer ideas de forma clara.

¿Qué es el absentismo laboral justificado?. La ausencia de un trabajador sin ningún motivo. La ausencia de un trabajador por motivos familiares. La ausencia de un trabajador que está legalmente permitida y cuenta con justificante. La ausencia de un trabajador por motivos de salud.

¿Cuál es una tarea del INAP en cuanto a la formación de los empleados públicos?. Limitar el número de acciones formativas que pueden realizar los empleados públicos. Garantizar un plan de formación con actividades formativas clasificadas en diferentes programas. Financiar los planes y acciones de formación. Realizar la evaluación de los planes de formación.

¿Cuál NO es una tarea del coordinador durante el desarrollo y ejecución de un plan de formación?. Realizar un seguimiento y control periódico de la acción formativa. Presentar la acción formativa y el formador a los participantes. Detectar las necesidades de formación. Entregar la programación, calendario, horario y material didáctico.

¿Qué fase del proceso de selección tiene como objetivo verificar la información proporcionada por los candidatos?. Comprobación de referencias y documentación. Toma de decisión. Reclutamiento de candidatos. Pruebas de evaluación o selección.

¿Quién se encarga de la organización y gestión de los planes y acciones formativas en una empresa?. Los trabajadores que reciben la formación. El departamento administrativo y de recursos humanos. El responsable del departamento de formación. Los directivos de la empresa.

¿Cómo se basa el método de puntuación por factores para valorar los puestos de trabajo?. En las características comunes existentes en cada grupo homogéneo de trabajo. En la ponderación de cada puesto de trabajo. En los requisitos profesionales de cada puesto de trabajo. En los atributos y propiedades de un puesto de trabajo.

¿Qué son los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS)?. Sistemas para valorar los puestos de trabajo de una empresa. Herramientas y plataformas informáticas que facilitan el control y la revisión de los planes de formación y promoción de los trabajadores. Portales que favorecen la interacción entre las organizaciones y sus empleados. Softwares que permiten gestionar y hacer un seguimiento de las actividades de formación no presenciales de una empresa.

¿Cuál es la última fase de la evaluación del desempeño del puesto de trabajo?. Definición de competencias. Establecimiento de los objetivos. Evaluación de resultados. Establecimiento de los indicadores.

¿Cuál es la responsabilidad del departamento de Recursos Humanos en cuanto al registro y archivo de la información y documentación?. Registrar y archivar correctamente la documentación relativa a la formación y promoción de los trabajadores. Implementar programas y aplicaciones informáticas para gestionar la formación y promoción de los trabajadores. Buscar trabajo o talento en diferentes organismos y empresas de selección de RRHH. Crear un comité de valoración para asignar a cada puesto de trabajo un valor numérico.

¿Cuál es el objetivo principal de los incentivos en una empresa?. Reducción de los costes y del tiempo en actividades burocráticas y administrativas. Facilitar el control y la revisión de los planes de formación y promoción. Fomentar la retención del talento en la empresa. Aumentar la motivación de los empleados y mejorar su productividad.