RECURSOS HUMANOS Y RSC ILERNA EXAMEN 1

¿Qué define a una empresa según el documento?. Un ente abstracto sin personalidad jurídica. Una persona jurídica en la que intervienen varios elementos. Un grupo de personas sin fines comunes. Una entidad sin ánimo de lucro.

¿Quiénes ostentan el mayor capital de la empresa?. Los directivos. Los gestores. Los empleados. Los propietarios.

¿Cuál es la función principal de los directivos?. Coordinar las acciones diseñadas por los gestores. Realizar las tareas necesarias para alcanzar los objetivos. Desarrollar planes y ejecutar acciones para alcanzar los objetivos. Asesorar a los gestores en la toma de decisiones.

¿Qué rol cumplen los gestores?. Son los dueños del capital de la empresa. Desarrollan los planes estratégicos. Son intermediarios entre directivos y empleados. Realizan las tareas operativas diarias.

¿Cuál es la responsabilidad de los empleados?. Tomar las decisiones estratégicas de la empresa. Ostentar el mayor capital de la empresa. Realizar las tareas necesarias para alcanzar los objetivos marcados. Asesorar a los propietarios en la toma de decisiones.

Según el documento, la empresa es una comunidad de personas que se asocian para el logro de: Beneficios individuales. Fines comunes. Riesgos empresariales. Competencia desleal.

¿Qué se espera de los integrantes de una empresa en cuanto a normas?. Ignorar las normas para fomentar la individualidad. Cumplir normas de comportamiento común. Establecer sus propias normas individualmente. Solo cumplir las normas que les beneficien directamente.

La comunicación entre los integrantes de una empresa debe basarse en: El secreto y la desconfianza. El uso de diferentes lenguajes para cada grupo. El uso de los mismos valores. La comunicación unidireccional.

¿Qué bases componen la cultura de la empresa?. Misión, Visión y Valores. Estrategia, Táctica y Operaciones. Liderazgo, Gestión y Control. Recursos Humanos, Finanzas y Marketing.

¿Qué pregunta responde la Misión de una empresa?. ¿Qué quiero lograr?. ¿Cómo somos? ¿En qué creemos?. ¿Por qué existimos? ¿Qué hacemos?. ¿Cuál es nuestro plan de expansión?.

La Visión de una empresa se enfoca en: El estado actual de la compañía. Los principios éticos fundamentales. Las metas y objetivos a conseguir en el futuro. El análisis de la competencia.

¿Qué son los Valores de una empresa?. Las estrategias de marketing. Los principios éticos sobre los que se sustentan la cultura y actividades. Los objetivos financieros a corto plazo. Los métodos de producción.

¿Cómo se divide la ética empresarial?. Ética interna y externa. Ética moral y ética legal. Ética corporativa y ética individual. Ética social y ética económica.

La ética interna se refiere a: Las relaciones de la empresa con sus clientes. Las decisiones que toma la empresa en su funcionamiento y gestión. El papel de la empresa en la sociedad. Las prácticas comerciales con proveedores.

La ética externa se enfoca en: Las decisiones internas de gestión. El desarrollo de planes estratégicos. Las relaciones de la empresa con clientes, acreedores y proveedores. La coordinación de las acciones de los directivos.

¿Qué es el buen gobierno corporativo?. Un conjunto de normas para la gestión de recursos humanos. El diseño de productos innovadores. El conjunto de principios y normas que regulan los órganos de gobierno de una organización. La estrategia de marketing de la empresa.

¿Qué transmite un buen gobierno corporativo?. Información solo a los accionistas. Transparencia y preocupación por los intereses de la organización y accionistas. Enfoque exclusivo en la reducción de costes. Falta de información sobre la gestión.

La personificación del trabajo directivo se refiere a: Las tareas de los empleados operativos. Las tareas, comportamientos y actitudes de gerentes y directivos. Las inversiones realizadas por la empresa. La relación con los proveedores.

¿Qué implica la personificación del acto de comprar?. La relación con los clientes. La relación con los proveedores para adquirir material. Las decisiones de inversión. La coordinación de los gestores.

¿Qué es la Dirección por Valores?. Una herramienta para reducir costes. Una estrategia de marketing. Una herramienta de liderazgo estratégico que introduce valores éticos en la práctica diaria. Un conjunto de normas para la contratación de personal.

¿Cuál es una finalidad de la Dirección por Valores?. Aumentar la complejidad organizativa. Desmotivar a los empleados. Potenciar la creatividad individual y de equipo. Rigidez en las normas.

¿Cómo se conocen los miembros de una empresa en el contexto de los grupos de interés?. Proveedores. Accionistas. Stakeholders. Clientes.

¿Qué tipo de derechos suelen tener los accionistas?. Derechos laborales. Derechos políticos y económicos. Derechos de asociación. Derechos de negociación colectiva.

¿Cuál es la función de los directivos en el ámbito interno de los stakeholders?. Realizar aportaciones de capital social. Establecer las líneas estratégicas de la empresa y tomar decisiones. Realizar tareas necesarias para alcanzar objetivos. Coordinar acciones diseñadas por los gestores.

¿Qué son los clientes en el ámbito externo de los stakeholders?. Quienes proveen bienes y servicios a la empresa. Quienes consumen los bienes o servicios de la empresa. Quienes financian la empresa. Quienes compiten con la empresa.

¿Qué función cumplen los proveedores?. Ejercer una función colaborativa al proveer lo necesario para la empresa. Competir con la empresa en el mercado. Regular las actividades de la empresa. Financiar las operaciones de la empresa.

¿Cuál es el interés de los competidores en relación con la empresa?. Colaboración y desarrollo conjunto. Competencia desleal y desarrollo del producto. Garantizar la sostenibilidad. Cumplimiento de la legislación.

¿Qué velan las Administraciones públicas respecto a las empresas?. El desarrollo social y la creación de empleo. La protección del medio ambiente. El cumplimiento de la legislación existente, como el pago de impuestos. La protección de los derechos humanos.

¿Cuál es la función de las entidades financieras?. Proveer bienes y servicios. Asegurar la sostenibilidad ambiental. Dar liquidez y solvencia a la empresa. Regular la competencia.

¿A qué se refiere el entorno social próximo?. A las relaciones internas de la empresa. Al desarrollo local y la creación de empleo. A la protección del medio ambiente. A las normativas internacionales.

La globalización se entiende como: Un proceso de descentralización económica. La integración de economías y mercados a nivel mundial. La protección de los mercados locales. La disminución de la tecnología.

¿Qué principio ético prohíbe cualquier actividad que vulnere los derechos humanos?. Cumplimiento de la ley. Sostenibilidad ambiental. Respeto y protección de los derechos humanos. No competencia desleal.

¿Cuál de los siguientes NO es un derecho laboral enumerado por la OIT?. Libertad de asociación. Derecho a la negociación colectiva. Derecho a la jubilación anticipada. Eliminación del trabajo infantil.

La sostenibilidad ambiental implica: Ignorar el impacto ecológico. Aplicar criterios sostenibles y desarrollar iniciativas para la conservación del medio natural. Priorizar el crecimiento económico sobre la ecología. Utilizar tecnologías perjudiciales para el medio ambiente.

¿Qué deben asegurar las empresas al trabajar con proveedores, distribuidores o entidades financieras?. Que no tengan sistemas de gestión ética. Que vulneren los principios éticos. Que tengan implantados sistemas de gestión ética o no vulneren los principios éticos. Que solo se enfoquen en el beneficio económico.

¿Qué deben cumplir las Administraciones públicas respecto a las empresas?. Promover la competencia desleal. Cumplir la legalidad vigente y sus obligaciones. Ignorar las normativas. Solo pagar impuestos cuando sea conveniente.

¿Cuáles son algunos de los valores empresariales más preciados?. Indiferencia y desinterés. Disciplina, autocrítica y proactividad. Irresponsabilidad y desorden. Pasividad y lentitud.

¿Cómo deben ser los valores empresariales?. Secretos y exclusivos. Claros, iguales y aceptados por todos los miembros. Cambiantes y contradictorios. Solo para la alta dirección.

¿Qué función principal tienen los valores empresariales?. Indicar el sistema de organización más adecuado a la cultura de la empresa. Crear confusión sobre la misión. Debilitar el compromiso de los directivos. Fomentar la desmotivación.

¿Qué es la imagen corporativa?. El balance financiero de la empresa. El conjunto de cualidades que los consumidores y el mercado atribuyen a la entidad. El organigrama de la empresa. Las políticas de recursos humanos.

¿Qué características tiene la imagen corporativa?. Es totalmente controlada por la empresa. No necesita ser atractiva para el público. Debe ser atractiva y busca transmitir la cultura y ética de la empresa. No se ve influenciada por agentes externos.

¿Qué elementos conforman la imagen corporativa?. Solo el nombre y el logo. Nombre, logo, slogan, página web y folletos publicitarios. Solo la página web y los folletos. El organigrama y las políticas internas.

¿Cuál es la función de la imagen corporativa a nivel interno?. Diferenciar a la organización de la competencia. Potenciar la misión, visión y valores empresariales entre los empleados. Atraer nuevos clientes. Reducir costes operativos.

¿Qué permite definir y comunicar los comportamientos éticos de las empresas?. Solo la publicidad. Indicadores o herramientas. Solo las auditorías internas. La opinión de los directivos.

¿Qué implica la construcción de la cultura empresarial como herramienta ética?. Difundir valores, formas de comportarse, misión y visión. Ignorar los valores de la empresa. No comunicar la misión ni la visión. Crear confusión sobre las formas de comportarse.

¿Qué significa RSC?. Responsabilidad Social Corporativa. Recursos, Suministros y Calidad. Regulación y Sistemas de Control. Rendimiento, Sostenibilidad y Calidad.

La RSC es la voluntad y el compromiso de las organizaciones de incorporar consideraciones: Solo económicas. Sociales, éticas y ambientales. Solo legales. Solo de marketing.

¿En qué se sustenta la RSC según el documento?. En una responsabilidad económica y legal. En cuatro responsabilidades: económica, legal, ética y filantrópica. En responsabilidades de marketing y ventas. En responsabilidades de producción y logística.

¿Qué abarca la RSC en la gestión de una organización?. Solo el ámbito económico. Solo el ámbito social. Económico, social, laboral y medioambiental. Solo el ámbito laboral y medioambiental.

¿Qué proponen los principios de derechos humanos en la RSC?. Solo la protección de los derechos humanos. La protección de los derechos humanos y la vigilancia de su no vulneración. Solo la vigilancia de la no vulneración de los derechos humanos. La promoción de actividades que vulneren los derechos humanos.

¿Qué aspectos de la gestión empresarial se incluyen en las normas laborales de la RSC?. Promoción de la salud del empleado y prevención de riesgos laborales. Solo la promoción de la salud del empleado. Solo la prevención de riesgos laborales. Gestión de la cadena de suministro.

¿Qué principios se abordan en el ámbito del medio ambiente en la RSC?. Protección del medio ambiente y responsabilidad ambiental. Solo protección del medio ambiente. Solo responsabilidad ambiental. Desarrollo de tecnologías perjudiciales para el medio ambiente.

¿Qué políticas se promueven en la lucha contra la corrupción dentro de la RSC?. Políticas que fomentan el soborno y la extorsión. Políticas anticorrupción contra el soborno y la extorsión. Políticas que ignoran la corrupción. Políticas que solo se enfocan en la transparencia.

¿Qué documento describe los derechos y estándares básicos que una empresa se compromete a cumplir?. Código ético. Código de conducta empresarial. Plan de formación. Manual de acogida.

¿Qué refleja un código ético?. Solo las normas de procedimiento. Los valores y la filosofía corporativa de la empresa. Las estrategias de producción. Los resultados financieros.

¿Qué característica básica tienen los códigos de conducta y buenas prácticas?. Suponen un impacto negativo en la calidad de vida. Son resultado de la competencia individual. Son sostenibles en ámbitos cultural, social, económico y medioambiental. No requieren colaboración entre actores.

¿Qué es la cultura organizacional?. Solo la estructura jerárquica. La colección específica de normas y valores compartidos que controlan la interacción. Las políticas de precios. Los resultados de ventas.

¿Qué elemento influye en la cultura organizacional y describe la idea de la organización?. Símbolos. Rituales y rutinas. Paradigma. Historias y mitos.

¿Qué es el liderazgo?. Imponer decisiones de forma unilateral. Conjunto de habilidades para influir en equipos y lograr metas con entusiasmo. Delegar todas las tareas sin supervisión. Solo dar órdenes.

¿Cuál es un inconveniente del liderazgo autocrático?. Altos niveles de motivación. Bajos niveles de absentismo. Altos niveles de absentismo y rotación del personal. Fácil adaptación a los cambios.

¿Qué tipo de liderazgo se ciñe a las normas y asegura la precisión de las tareas?. Carismático. Participativo. Autocrático. Burocrático.

¿Qué busca el líder participativo o democrático?. Control rígido de las actividades. Favorecer la participación de todo el equipo en la toma de decisiones. Que el equipo trabaje por su cuenta sin intervención. Imponer sus decisiones sin consultar.

¿Qué característica principal tiene el liderazgo Laissez-faire ('dejar hacer')?. El líder asume toda la responsabilidad. El líder busca que el equipo trabaje por su cuenta. El líder impone sus directrices. El líder no se preocupa por el equipo.

¿Qué se fundamenta el liderazgo transaccional?. La creatividad y la iniciativa del empleado. La eficiencia de la empresa y la aceptación de órdenes a cambio de trabajo. El desarrollo personal y profesional. La colaboración y el trabajo en equipo.

¿Qué fomenta el liderazgo transformacional?. La rigidez en los procesos. La crítica constante al empleado. La participación creativa de los empleados y su motivación. El miedo a afrontar riesgos.

¿Qué contiene un código ético?. Solo las normas de conducta. Los valores y normas de conducta de la empresa, basados en principios éticos. Solo los principios éticos. Los objetivos estratégicos.

¿Qué diferencia hay entre un código de conducta y un código ético según el texto?. El código ético es más concreto. El código de conducta se centra solo en los valores. El código ético es más comunicativo y se centra en los valores, mientras que el de conducta es más descriptivo y orientado al trabajador. No hay diferencias significativas.

¿Qué son los comités de ética?. Organismos para el cálculo de presupuestos. Organismos creados para asegurar el cumplimiento del código ético en la empresa. Departamentos de marketing. Equipos de desarrollo de producto.

¿Cuál es una función de los comités de ética?. Redactar el código ético. Tomar decisiones ante la vulneración del código, revisar y proponer modificaciones. Controlar solo la documentación digital. Resolver conflictos financieros.

¿Qué es la SGE 21?. Una norma de calidad de gestión de riesgos. Un sistema ético de gestión desarrollado para la cultura de la gestión ética. Una ley de protección de datos. Un protocolo de outplacement.

¿Qué es el Balance Social?. Un documento financiero de la empresa. Un documento que detalla los impactos económicos de la empresa. Un documento a través del cual las empresas rinden cuentas de sus impactos en el área social. Un plan de marketing.