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Dentro de las técnicas de dirección de equipos de trabajo NO se encuentra: El Briefing. El método Neuland. La telaraña. El método AEDEH.

Las reuniones que mantiene los lunes Pedro -Jefe del Servicio de Prevención Propio de una empresa- con los técnicos de prevención de riesgos laborales que están a su cargo, para que manifiesten sus dudas y propuestas son un ejemplo de red de comunicación: En forma de estrella. En cadena. En conjunción. En círculo.

La ciencia que estudia la comunicación no verbal a través de las distancias que mantienen las personas que interactúan entre sí, se denomina: Kinésica. Paralinguística. Proxémica. Cinética.

De acuerdo con la teoría de Meredith Belbin sobre los “roles en los equipos de trabajo”, se pueden distinguir tres categorías de roles: De interacción, sociales y psicológicas. De acción, psicosociales y organizativas. De acción, sociales y mentales. De intervención, psicosociales y mentales.

Los equipos de trabajo cuyos miembros se reúnen con el propósito de resolver un problema concreto por el que han sido convocados y, una vez alcanzado el objetivo, el grupo se disuelve, se denominan: Equipos de mejora. Equipos de procesos. Equipos de alto rendimiento. Círculos de calidad.

Dentro de las características de las Comunidades de Bienes NO se encuentra: Requiere un mínimo de dos integrantes. No se exige una aportación mínima. Para su constitución puede aportarse solo dinero o trabajo. Para ejercer la actividad se requiere la existencia de un contrato privado en el que se detalle la naturaleza de las aportaciones y el porcentaje de participación que cada comunero tiene en las pérdidas y ganancias de la comunidad de bienes.

Cuando una empresa consigue producir mayor cantidad de bienes que otra empresa contando ambas con los mismos recursos, se denomina: Eficacia económica. Eficiencia técnica. Eficacia técnica. Eficiencia económica.

El modelo de organización de la empresa de acuerdo con el cual, cada operario se especializa en unas funciones determinadas, de forma que las actividades se fragmentan o dividen en tareas, se denomina: Toyotismo. Fordismo. Taylorismo. Fayolismo.

La representación gráfica de la estructura formal de una empresa se denomina: Organigrama. Sociograma. Flujograma. Workflow.

Dentro de las características del Líder de un grupo NO se encuentra: Es una persona capaz de entusiasmar a otros con sus ideas. Es una persona que sabe trabajar en equipo. Es una persona a la que se le ha dotado de autoridad. Es una persona con dotes de comunicación y empatía.

La teoría del “liderazgo situacional” fue enunciada por: Blake y Mouton. Hersey y Blanchard. Mc Gregor. Daniel Goleman.

La persona que es capaz de expresar sus sentimientos, actitudes, deseos y opiniones de un modo apropiado para cada situación, respetando las conductas y opiniones de los demás y resolviendo los problemas que puedan surgir, se denomina: Pasiva. Negociadora. Asertiva. Mediadora.

Si un técnico de prevención de riesgos laborales le dice a un niño de 12 años que se ponga el EPI es posible que el niño no le entienda debido a una barrera: Psicológica. Semántica. Física. Organizativa.

El sistema tutorial que consiste en que una persona ayuda a uno o varios empleados a mejorar en su desempeño profesional a través de una formación especializada, se denomina: Coaching. Mentoring. Flipped Classroom. Plan de Acogida.

A la distancia que existe entre lo que una persona expresa de forma consciente y lo que comunica de modo inconsciente a través del lenguaje no verbal, esto es a través de su mirada, sus gestos, su voz, etc., se le denomina: Arco de distorsión. Efecto Halo. Estereotipo. Proyección.

En una negociacion, el objetivo por debajo del cual no cabe negociacion, pues significaría que no se ha obtenido ninguna ganancia y que la otra parte se ha llevado todos los beneficios, se denomina: Objetivo utópico. Objetivo mínimo aceptable. Objetivo razonable. Objetivo negociador.

Intentar negociar en terreno propio, por ejemplo en las oficinas propias, de forma que se conozca el espacio en el que uno se desenvuelve, constituye en la negociación: Una táctica de presión. Una estrategia de ganar-ganar. Una táctica de desarrollo. Una estrategia de ganar-perder.

El elemento que sirve para verificar que el receptor ha comprendido el mensaje se denomina: Contexto. Feedback. Código. Barrera.

De acuerdo con la teoría de Michael Birkenbihl la frase “a verdad no es lo que dice A sino lo que entiende B” hace referencia a: Uno de los principios de gestión de calidad de la empresa. Una teoría de la motivación. Una ley básica de la comunicación. Un axioma de la comunicación.

Para realizar una comunicación fehaciente y transmitir información urgente a los empleados se utiliza: Las cartas. Los informes. El burofax. Las instancias.

La comunicación que permite retroalimentación inmediata es: La comunicación no verbal. La comunicación verbal. La comunicación verbal oral. La comunicacion verbal escrita.

Un funcionario de un Ayuntamiento comenta con sus amigos que le encanta su trabajo, y les explica los motivos. De todas las siguientes fuentes de motivación que les comenta, ¿cuál no es una motivación extrínseca para el trabajador?: Tiene un Jefe que le reconoce su trabajo bien hecho. Tiene un buen salario. Tiene una mentalidad de servicio al ciudadano. Tiene posibilidades de promoción en el Ayuntamiento.

El estilo de mando que hace que la productividad alcanzada por los empleados sea buena en cantidad pero no en calidad, se denomina: Estilo participativo. Estilo autoritario. Estilo de “dejar hacer”. Estilo burocrático.