Refuerzo Apartados Postales

Se entiende por Apartado Postal: Una dirección postal existente en las Oficinas de Correos o Unidades de Reparto, asignada a una persona física, jurídica, institución pública o privada, de forma singularizada y consistente en un número o serie alfanumérica. Una dirección postal existente en las Oficinas de Correos, asignada a una persona física, jurídica, institución pública o privada, de forma singularizada y consistente en un número o serie numérica. Una dirección postal existente en las Oficinas de Correos, asignada a una persona física, jurídica, institución pública o privada, de forma singularizada y consistente en un número o serie alfanumérica. Ninguna es correcta.

La edad mínima para contratar un Apartado Postal es: 16 años. 16 años con autorización de padre/madre o tutor. 14 años con autorización de padre/madre o tutor. 18 años.

¿Puede una oficina auxiliar prestar el servicio de Apartados?. Sí, en todos los casos. Solo gestionando la suscripción a través de la Oficina de nivel técnico de que depende. No, nunca. Sí, pero solo para Apartados particulares.

Uno de los siguientes impresos de solicitud para la suscripción de Apartados es incorrecto: Anexo la: suscripción del servicio de Apartados o “Franqueo en Destino”. Anexo lb: solicitud de alta de otros titulares. Impreso suscripción Apartados Postales 24/7. Todos son correctos.

¿Todos los apartados postales se pueden contratar por el mismo período de tiempo?. Sí, 3 meses o 1 año. No, depende de la modalidad. Sí, todos por 1 mes, 3 meses o 1 año. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Señala la proposición incorrecta: Cuando el interesado en abrir un Apartado es una persona física se ha de pedir el DOI, comprobar su veracidad y archivar una copia. El empleado debe firmar y detallar su NIP en la solicitud. Si en la solicitud figuran personas autorizadas también aportarán el documento de identidad para verificar los datos sin ser necesario quedarse con copia del mismo. Si se trata de una persona jurídica, la solicitud llevará el sello de la entidad e incorporará los datos y la firma de la persona con capacidad suficiente para representarla.

¿Cuál sería la ruta a seguir en Iris para la formalización de un Apartado?. Iris > llamada a sistemas externos > Apartados > Contratación. Iris > Admisión > Apartados > Contratación. Iris > Gestión > Apartados > Contratación. Ninguna es correcta.

¿Cuál es la cantidad a cobrar en un Apartado Franqueo en Destino como garantía del franqueo?. 30 % del franqueo correspondiente a la previsión de envíos a recibir durante un mes. 40% del franqueo correspondiente a la previsión de envíos a recibir durante un mes. 40% del franqueo correspondiente a la previsión de envíos a recibir durante un año. Ninguna es correcta.

Señala la respuesta correcta: El uso y custodia de la llave es responsabilidad del titular del Apartado. Las suscripciones junto con la documentación requerida se archivan en la oficina mientras el Apartado no cause baja. El casillero del Apartado es propiedad de Correos. Todas las respuestas anteriores son correctas.

¿Qué se debe entregar al cliente después de formalizar un Apartado?. Copia del formulario de suscripción validado más ticket de caja o factura. Original del formulario de suscripción validado más ticket de caja o factura. Copia del formulario de suscripción validado más ticket de caja o factura junto con una llave del casillero (si el apartado dispone de él). Original del formulario de suscripción validado más ticket o factura de caja junto con una llave del casillero (si el apartado dispone de él).

¿Qué Apartados pueden renovarse?. Los anuales. Los anuales y trimestrales. Los anuales, trimestrales y mensuales. Ninguno, se debe abrir un nuevo apartado.

¿Cuántas formas de renovación existen?. 2. 3. 4. 5.

Señala cuál de las siguientes no es una forma de renovación: Domiciliación bancaria. Pago diferido. Pago mediante envío de dinero. Pago al contado.

Los Apartados anuales que hayan sido contratados a partir del 15 de junio de 2015: Se renovarán en la misma fecha de contratación más un año y podrá renovarse desde 15 antes a la fecha de caducidad y hasta 30 días después. Se renovarán en la misma fecha de contratación más un año y podrá renovarse desde 30 antes a la fecha de caducidad y hasta 30 días después. Se renovarán en la misma fecha de contratación más un año y podrá renovarse desde 30 antes a la fecha de caducidad y hasta 15 días después. No se pueden renovar.

¿Qué tipo de renovación se pone en conocimiento del titular del apartado con un Aviso de renovación?. Pago al contado. Pago diferido. Domiciliación bancaria. Ya no se utiliza ese tipo de aviso.

¿Desde dónde se genera el aviso de renovación de un Apartado para el tipo de renovación pago al contado?. Gestión > Listados > Apartados > Generación Avisos de renovación. Admisión > listados > Apartados > Generación Avisos de renovación. Admisión > Apartados > Generación Avisos de renovación. No se genera ningún aviso físico, se le envía el aviso al titular vía SMS o email.

¿Qué debe hacer un cliente que quiera dar de baja un Apartado con Pago diferido?. Nada, si no lo renueva expresamente el Apartado queda cancelado. Tendría que darlo de baja mediante información expresa de Comercial a Red de Oficinas. Deberá presentar la solicitud de baja en cualquier Oficina de Correos. Deberá presentar la solicitud de baja en cualquier Oficina de Correos o enviarla vía email a servicio comerciales.

¿Cuándo puede el cliente de un Apartado con domiciliación bancaria autorizar la renovación del Apartado?. No hace falta que lo haga, se renueva automáticamente. En el momento de la suscripción del Apartado marcando el check correspondiente. A posteriori de la suscripción rellenando “Autorización para la domiciliación de apartados Postales y FD”. b. y c. son correctas.

¿Cuál es la ruta para dar de baja un Apartado?. Iris > Admisión > Apartados > Mantenimiento. Iris > Admisión > Apartados > Mantenimiento > Baja Apartados. Iris > Gestión > Apartados > Mantenimiento > Baja Apartados. Iris > Gestión > Apartados > Mantenimiento > Contratación Apartados.

Señala la respuesta incorrecta con respecto a los SMS y los apartados: Son gratuitos. Se utilizan para comunicar el depósito en el casillero de cualquier tipo de envío. Al contratar el apartado, se ha de indicar en la documentación de contratación el número de teléfono móvil. Este servicio solo se presta en Oficinas Técnicas.

¿Cuándo un titular cancela un apartado Particular qué cantidad de dinero se le devuelve?. La parte proporcional que le quede para finalizar el contrato. Si no ha llegado a la mitad del tiempo contratado para el apartado se le devuelve el 50% de la tarifa que haya pagado. No se genera devolución de importe alguno. Ninguna es correcta.

Señale la proposición incorrecta: Si transcurrido el plazo de contratación de un Apartado, no se ha abonado el importe correspondiente se realiza la baja del apartado desde Iris > Admisión > Apartados > Mantenimiento > Contratación de Apartados. Cuando la baja es a petición del cliente se hace a través de Iris y se introduce un folio en blanco para validarlo imprimiéndolo tres veces. En el caso de los Apartados Franqueo en Destino no renovados a tiempo, la fianza queda a disposición de Correos en concepto de compensación por haber mantenido la prestación más allá del periodo contratado sin contraprestación económica del suscrito. Siempre que se produzca la baja de un Apartado ya suscrito se procederá a la sustitución de la cerradura.

¿Cuántos titulares puede tener un apartado particular?. Ninguno. 3. 4. 5.

Uno de los siguientes tamaños de casilleros de Apartados 24/7 no es correcto: S (39x60x9.5 cm). M (39x60x17 cm). L (39x60x34 cm). XL (39x60x51 cm).

¿Cuántos titulares puede tener un Apartado 24/7?. 5. 4. Igual que un Apartado particular. a. y c. son correctas.

Uno de los siguientes envío no puede depositarse en un Apartado 24/7: Paq Premium. Paq Estándar. Paquete Azul. Pueden depositarse los tres.

¿En qué porcentaje debe incrementarse los envíos recibidos en un Apartado FD para que se proceda a revisar la fianza?. 50%. 40%. 30%. Independientemente del porcentaje, se anualmente.

Uno de los siguientes envíos no puede depositarse en un Apartado FD?. Carta ordinaria. Carta certificada. Tarjeta postal. Los tres pueden recibirse en un Apartado FD.

¿Cuál de los siguientes elementos no aparecen en el sobre de un envío dirigido a un Apartado FD?. La palabra España. La cornamusa. La indicación “Franqueo en Destino” junto con el número de contrato. Las siglas FD.

¿Cuáles son las medidas máximas de los envíos a recibir en apartado FD?. Las mismas que las de una carta ordinaria nacional. L+A+A= 90 sin que la mayor exceda de 90 cm. No podrá exceder de 23,5x12 cm. a. y b. son correctas.

¿Cuál es la duración de un Apartado?. Anual o trimestral para un Apartado particular. Anual, trimestral o mensual para un Apartado particular. Anual, trimestral o mensual para un Apartado 24/7. a. y c. son correctas.

¿Todos los Apartados cuentan con un casillero cerrado donde depositar la correspondencia?. Sí, todos. No, solamente los de Franqueo en Destino. No, todos menos los de Franqueo en Destino. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Qué datos han de constar en los envíos dirigidos a un Apartado Postal?. Solo el nombre de la persona que suscribe el servicio. Solo el número de apartado. El nombre de la persona que suscribe el servicio y el número del apartado. Cualquier dato que haga identificar que el cliente dispone de un apartado postal.

¿Cuántos Autorizados se permiten en los apartados particulares?. 3. 5. 4. No existe el concepto de autorizado para con los apartados postales.

Señala qué documento no ha de acompañar a la solicitud de contratación de un apartado, cuando el interesado es un Organismo público: Copia del CIF. Acreditación de que el cargo tiene capacidad para representar al Organismo. Inscripción en el Registro Mercantil. Nombramiento en el cargo de la persona que firma.

Señala la frase que no contiene ningún error ortográfico: Me he visto obligado a adoptar una decisión tajante. El viejo velero surcava el mar majestuosamente. Parece justo advertirle del peligro que hacecha. El cuadro sinóptico es un trabajo obtimo.

Completa de forma lógica la siguiente serie de letras: c – d – h – j – n – p - …?. q. r. s. t.

Completar de forma lógica la siguiente serie de números: 64 – 4 – 16 – 8 – 4 – 12 – 1 -…?. 16. 24. 8. 18.

Pago que se da por jornada o día de trabajo: Pago. Sueldo. Comicial. Jornal.

Un labrador ha dividido el terreno de forma que en un 23% se cultiva tomates, en un 37% pimientos, en un 10% lechugas; ¿qué tanto por ciento del terreno se dedicará a cultivar habas si el 10% de la tierra descansa?. 40%. 80%. 20%. 30%.