Reglamento de los servicios postales. Título 3
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![]() Reglamento de los servicios postales. Título 3 Descripción: Reglamento de los servicios postales. Título 3 |



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¿En que art de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre se consideran servicios postales, cualesquiera servicios consistentes en la recogida, la admisión, la clasificación, el transporte, la distribución y la entrega de envíos postales.?. de acuerdo con lo establecido en el artículo 3.1. de acuerdo con lo establecido en el artículo 2.1. de acuerdo con lo establecido en el artículo 4.1. Se consideran servicios postales, de acuerdo con lo establecido en el artículo 3.1 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, cualesquiera servicios consistentes en (indica el incorrecto). la recogida de envíos postales. la admisión de envíos postales. la clasificación de envíos postales. el transporte de envíos postales. la distribución de envíos postales. la entrega de envíos postales. la elaboración de envíos postales. señala la correcta. A efectos del necesario otorgamiento de los correspondientes títulos habilitantes, cada una de estas actividades, excepto si consiste exclusivamente en una actividad de mero transporte, es susceptible de constituir, por sí misma, un servicio postal. A efectos del necesario otorgamiento de los correspondientes títulos habilitantes, cada una de estas actividades, incluso si consiste exclusivamente en una actividad de mero transporte, es susceptible de constituir, por sí misma, un servicio postal. A efectos del necesario otorgamiento de los correspondientes títulos habilitantes, cada una de estas actividades, incluso si consiste exclusivamente en una actividad de mero transporte, no es susceptible de constituir, por sí misma, un servicio postal. De acuerdo con su régimen de prestación los servicios postales se clasifican en (Indica el incorrecto). servicios prestados en régimen ordinario. servicios prestados en régimen de servicio especial. servicios prestados en régimen extraordinario. indica la incorrecta. Se considerarán servicios postales prestados en régimen ordinario aquellos servicios que no puedan ser calificados como servicios especiales. Los servicios prestados en régimen ordinario no verán alterado su régimen de prestación cuando vayan acompañados de los servicios accesorios de certificado. Los servicios prestados en régimen ordinario verán alterado su régimen de prestación cuando vayan acompañados de los servicios accesorios de valor declarado. Se considerará que se trata de servicios postales prestados en régimen de servicios especiales cuando contractualmente se pacten, al menos, cualquiera de las siguientes prestaciones:(indica la erronea). a) Compromiso de entrega en una fecha u hora determinada. b) Entrega en propia mano al destinatario del envío. c)Solo un intento de entrega. d) Trato personalizado y prestación de servicios bajo demanda. tendrán la consideración de servicios especiales Indica la Incorrecta. el servicio de notificaciones administrativas, pero no las judiciales judiciales. el servicio de envíos contra reembolso donde la entrega al destinatario se efectúa previo abono del importe reembolsable. aquellos servicios urgentes que se oferten con compromiso de entrega y se presten con una mayor rapidez en la entrega que los prestados en régimen ordinario. respecto al franqueo indica la incorrecta. El franqueo es la forma de acreditar el pago de los servicios postales consistente en la adhesión o estampación de efectos o signos sobre los envíos postales que acreditan el pago de los mismos y permiten su libre circulación por la red postal correspondiente. Los usuarios podrán utilizar, para franquear sus envíos, los medios de franqueo indicados en el artículo 3.7 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, con el alcance que en el mismo se determina. Los sellos de correo y demás signos de franqueo, entendidos éstos como los sobres, tarjetas y cartas-sobres con sellos previamente estampados, autorizados mediante resolución conjunta de los Subsecretarios de Hacienda y de Transportes y Movilidad Sostenible, podrán ser usados por cualquier operador postal. Estos signos de franqueo tienen carácter oficial y constituyen el patrimonio filatélico del Estado. de las siguiente indica cual es un medio de franqueo. los sellos de correos, que solo puede utilizar el operador designado con efecto liberatorio; los sobres;. las tarjetas y cartas-sobres con sellos o signos distintivos previamente estampados;. las impresiones de máquinas de franquear. las estampillas de franqueo expedidas por distribuidoras automáticas instaladas por el operador designado. artículos o productos que sean definidos mediante las correspondientes disposiciones como instrumentos de franqueo. las tarjetas y cartas-sobres con sellos o signos distintivos sin sellos estampados. Señala la correcta respecto al franqueo. Los operadores postales que presten servicios incluidos en el ámbito del servicio postal universal NO podrán usar efectos o signos de franqueo que, no teniendo carácter oficial, acrediten su pago y habiliten para la circulación de los envíos postales por su propia red postal. Estos medios de franqueo deberán contener características o elementos diferenciadores que faciliten la confusión con los signos de franqueo oficiales utilizados por el operador designado. Los operadores postales que usen efectos o signos de franqueo adoptarán las medidas necesarias para evitar que los envíos franqueados con dichos signos sean introducidos en una red postal distinta de la suya y, de manera especial, en la red postal del operador designado, originando costes innecesarios en la prestación del servicio postal universal. Respecto al franqueo señala la respuesta correcta. Cuando en los buzones de admisión de un operador postal aparezcan envíos con signos de franqueo, etiquetas o impresiones de otros operadores postales que presupongan el pago de dichos envíos, el operador postal afectado les requerirá para que, en el plazo máximo de 10 días desde la notificación del requerimiento, lleguen a un acuerdo sobre la compensación por los gastos de gestión y almacenaje generados, así como sobre el tratamiento de estos envíos para su curso y entrega final al destinatario. En los supuestos en que no se llegue a un acuerdo o cuando estos operadores no acudan al requerimiento del operador afectado en el plazo máximo establecido, este operador estará obligado a cursar los envíos a destino, todo ello con perjuicio de no tener derecho a reclamar los daños y perjuicios correspondientes. El curso de los envíos erróneamente depositados en buzones de terceros, y no retirados por el operador que emite los signos de franqueo, etiquetas o impresiones, podrá suponer un sobrecoste o un pago adicional para el usuario que ya ha pagado el servicio. En los supuestos en que se pueda identificar a los operadores responsables de depositar los envíos en los buzones de admisión, el operador afectado dará cuenta inmediata a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, para que proceda a la exigencia de la responsabilidad que corresponda y adopte las medidas oportunas sobre el tratamiento de los envíos. respecto al franqueo señala la correcta. El depósito masivo de envíos franqueados con signos de un determinado operador postal en los buzones del operador designado será considerado, de conformidad con lo establecido en el artículo 59 j) y 60 a) de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, como una violación de las garantías concedidas al operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal. Los operadores postales podrán acordar con sus clientes cualesquiera otras formas de pago, tales como el pago diferido, el franqueo en destino, el prepago o cualquier otro medio admitido en Derecho. ninguna es correcta. ambas son correctas. Indica la respuesta correcta respecto Artículo 15. Envíos postales. de REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES. Se entenderá por envío postal, de acuerdo con lo establecido en el artículo 3.2 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, todo objeto destinado a ser expedido a la dirección indicada por el remitente sobre el objeto mismo o sobre su envoltorio, una vez presentado en la forma definitiva en la cual debe ser recogido, transportado y entregado. Se entenderá por envío postal, de acuerdo con lo establecido en el artículo 3.2 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, todo objeto destinado a ser expedido a la dirección indicada por el destinatario sobre el objeto mismo o sobre su envoltorio, una vez presentado en la forma definitiva en la cual debe ser recogido, transportado y entregado. Se entenderá por envío postal, de acuerdo con lo establecido en el artículo 3.2 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, todo objeto destinado a ser expedido a la dirección indicada por el destinatario sobre el objeto mismo o sobre su envoltorio, una vez presentado en la forma definitiva en la cual debe ser recogido, y entregado. Indica la respuesta correcta respecto Artículo 15. Envíos postales. de REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES. En todo caso, se considerarán envíos postales aquellos indicados en el artículo 2.3 de la presente disposición y definidos como tales en el artículo 3.2 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre. En todo caso, se considerarán envíos postales aquellos indicados en el artículo 3.2 de la presente disposición y definidos como tales en el artículo 2.3 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre. ambas son correctas. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 16 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES. Los operadores postales admitirán los envíos postales independientemente que se satisfaga el precio correspondiente, sin perjuicio de lo establecido respecto a los objetos prohibidos para circular como envíos postales. Se entenderá que un envío está debidamente acondicionado cuando se presente en la forma definitiva en la cual debe ser recogido, transportado y entregado, excluyendo la dirección a la que debe ser expedido. Los operadores postales admitirán los envíos postales siempre que se presenten debidamente acondicionados sin perjuicio de lo establecido respecto a los objetos prohibidos para circular como envíos postales. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 17 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril). Con carácter general los envíos postales se entregarán al destinatario o persona autorizada en la dirección que figure en la cubierta del envío postal. Se procurará la entrega de aquellos envíos postales cuya dirección, aun siendo incompleta permita la identificación del destinatario, siempre y cuando los envíos cumplan los demás requisitos establecidos en el presente reglamento. ambas son correctas. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 18 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril). Se entenderán autorizados por el destinatario para recibir los envíos postales, de no constar expresa prohibición, cualquier persona que se encuentre en la dirección que figure en la cubierta del envío, haga constar su identidad y se haga cargo de ellos. El destinatario o la persona autorizada que se haga cargo del envío postal tendrá que identificarse ante el empleado del operador postal que efectúe la entrega, mediante la exhibición de su documento nacional de identidad, pasaporte, permiso de conducción o tarjeta de residencia, salvo notorio conocimiento del mismo por parte del empleado postal. Se entenderán autorizados por el destinatario para recibir los envíos postales, de no constar expresa prohibición, cualquier persona que se encuentre en la dirección que figure en la cubierta del envío, aunque no haga constar su identidad y se haga cargo de ellos. El destinatario o la persona autorizada que se haga cargo del envío postal tendrá que identificarse ante el empleado del operador postal que efectúe la entrega, mediante la exhibición de su documento nacional de identidad, pasaporte, permiso de conducción o tarjeta de residencia, aunque tenga notorio conocimiento del mismo por parte del empleado postal. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 19 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), La entrega se efectuará, con carácter general, en el domicilio del destinatario o en la dirección postal o punto de entrega autorizado por éste, en los términos señalados en este reglamento. A estos efectos, se entiende por domicilio el conjunto de datos geográficos que permitan identificar el lugar de entrega de los envíos. Lo componen los siguientes elementos: a) El número de casillero domiciliario postal a continuación de las letras «CD». b) Tipo y denominación de la vía pública: nombre que identifique la calle, plaza, avenida, camino, carretera u otros. c) Número de la finca: el que haya sido asignado por el ayuntamiento de la localidad dentro de los existentes en la vía pública. d) Datos de la vivienda o local: los que identifican al inmueble de forma singularizada en la inscripción existente en el Registro de la Propiedad. e) Código postal: el asignado a cada dirección postal. f) Localidad: nombre de la población. g)Provincia: Nombre de la provincia. h) Comunidad Autónoma: Nombre de la Comunidad Autónoma. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 19 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), La entrega de envíos postales de carácter ordinario y no certificado se podrá realizar. en los casilleros domiciliarios instalados al efecto cuando sus dimensiones lo permitan(I). en la oficina , previo aviso de llegada dejado en el buzón .(II). En el punto de recogida que escoja el destinatario, previa llamada al mismo. Las respuestas I y II son validas. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 20 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Los envíos certificados sólo podrán entregarse, previa firma, a los respectivos destinatarios o a otra persona autorizada por los mismos. Si el destinatario de un envío certificado, o la persona autorizada, no pudieran o no supieran firmar, no se entregara el envío. En caso de no poder hallarse testigo a estos efectos, el empleado del operador postal, tras identificar debidamente al destinatario o autorizado, evitara hacer constar en la documentación de la entrega que el receptor acreditado de forma debida no sabe o no puede firmar, según proceda. Indica la respuesta incorrecta respecto al Artículo 20 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. En todo caso, se deberá dejar constancia en la documentación del empleado del operador postal de la firma del destinatario o persona autorizada, junto con su número de DNI o de otro documento equivalente que acredite su identidad. Podrá utilizarse cualquier otro medio en el que quede constancia de la identidad de la persona que recibe el envío. Si el destinatario de un envío certificado, o la persona autorizada, no pudieran o no supieran firmar, no podrá hacerlo en su lugar un testigo, debidamente identificado. Indica la respuesta incorrecta respecto al Artículo 21 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Los operadores postales podrán establecer apartados postales en sus oficinas o dependencias para la entrega de los envíos postales, mediante su depósito en casilleros, como forma alternativa de entrega a las otras previstas en este reglamento. El apartado de envíos postales se realizará en el interior de las oficinas o dependencias cuando, por razones de volumen, densidad o naturaleza de los mismos no sea aconsejable su inclusión en los casilleros. Los usuarios podrán recibir sus envíos por este sistema cuando expresamente lo soliciten y en las condiciones contractuales pactadas. Los envíos apartados en el interior de las oficinas o dependencias serán entregados solamente al titular del apartado. Indica la respuesta incorrecta respecto al Artículo 22 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), Se entregarán en oficina, en dependencias propias o en las designadas por los operadores postales, los envíos que, por ausencia, u otra causa justificada, no se hubieran podido entregar en la dirección postal indicada en el envío o a persona autorizada, en cuyo caso, se procederá a dejar al destinatario un aviso de llegada en el correspondiente casillero en el que deberá constar,. remitente del envío. la dirección de la oficina o de la dependencia propia o designada por los operadores postales. horario y el plazo de permanencia en la misma para su retirada. Destinatario del envío. Indica la respuesta incorrecta respecto al Artículo 22 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Se entregarán también en oficina, en dependencias propias o en las designadas por los operadores postales, en las condiciones contractuales pactadas, aquellos envíos dirigidos a las mismas. Los envíos entregados en oficina, en dependencias propias o en las designadas por los operadores postales ya sean los dirigidos expresamente a la misma o aquellos que no pudieron ser entregados en el domicilio del destinatario o a la persona autorizada, podrán ser retirados por el destinatario de estos envíos o por la persona expresamente autorizada previa firma y exhibición de la acreditación de su identidad mediante DNI o documento equivalente. Se deberá dejar constancia en la documentación del operador postal de la firma, edad y del número del DNI o documento equivalente que acredite la identidad de la persona que recibe los envíos. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 23 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Cuando los envíos postales no puedan ser entregados en el domicilio se comunicará esta circunstancia al destinatario mediante un aviso de llegada que se depositará por debajo de la puerta del domicilio del destinatario. En los avisos de llegada deberá constar, además del remitente del envío, el destinatario, la dirección de la oficina, el horario y el plazo de permanencia en la misma para su retirada. El aviso de llegada en casillero podrá ser sustituido, si así lo acuerdan las partes, por la comunicación al destinatario, por cualquier medio electrónico pactado, de la puesta a disposición del envío. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 24 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Se considerarán objetos prohibidos para circular como envíos postales aquellos cuya circulación no se permita por motivos de seguridad, de salud pública, de utilidad general y de protección de los servicios postales. Se considerarán objetos prohibidos para circular como envíos postales aquellos cuya circulación se permita por motivos de seguridad, de salud pública, de utilidad general y de protección de los servicios postales. Se considerarán objetos prohibidos para circular como envíos postales aquellos cuya circulación se permita por motivos de seguridad, de salud pública, de utilidad general pero prohibido para salvaguarda de los servicios postales. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 24 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), De conformidad con los criterios enunciados en el párrafo anterior, pueden incluirse en los envíos postales... a) Los productos sometidos a régimen de reserva y no provistos de autorización especial para circular por la red postal. b) Los ingredientes farmacéuticos activos estupefacientes y psicotrópicos y los medicamentos sujetos a prescripción, salvo si se envían con fines terapéuticos y acompañados de autorización oficial. c) Los envíos cuya envoltura o cubierta contenga textos o imágenes que vulneren cualquiera de los derechos fundamentales de la persona. d) Los envíos de armas, conforme a lo establecido en el Real Decreto 137/1993, de 29 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de Armas. e) Las materias infecciosas, explosivas, inflamables y otras peligrosas, salvo las radiactivas depositadas por expedidores debidamente autorizados y las infecciosas intercambiadas entre expedidores oficialmente reconocidos. f)productos textiles comprados y enviados como regalo a un familiar. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 24 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), De conformidad con los criterios enunciados en el párrafo anterior, pueden incluirse en los envíos postales... f) Los animales vivos, salvo que estén provistos de una autorización especial o se intercambien entre instituciones oficialmente reconocidas. g) Los objetos cuyo tráfico sea constitutivo de delito. h) Los objetos cuya naturaleza o embalaje puedan constituir un peligro para los empleados de los operadores postales que los manipulan o el público en general, o que puedan manchar o deteriorar otros envíos, el equipo postal o los bienes de terceros. i) Los objetos cuya importación o circulación esté prohibida en el país de destino. j) Las monedas, billetes de banco, cheques de viaje y cualesquiera otros valores al portador, salvo que circulen asegurados o como envíos con valor declarado y conforme a su normativa aplicable. k) Los objetos cuya circulación esté prohibida en España, con arreglo a la normativa en vigor. l) Los que se determinen en convenios internacionales en los que el Reino de España sea parte signataria. m)Volúmenes de libros. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 25 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Los casilleros domiciliarios de los usuarios destinados a recibir los envíos postales deberán reunir las características necesarias que garanticen la propiedad, pero no el secreto y la inviolabilidad de los envíos postales, y deberán ajustarse a las características normalizadas que establezca en cada momento las normas técnicas aplicables al sector postal. En aquellos inmuebles sujetos al régimen de propiedad horizontal, el número de casilleros será, superior al número de locales y viviendas susceptibles de aprovechamiento independiente, con otro más debidamente señalizado para la devolución de envíos. Los casilleros domiciliarios deberán estar ordenados, a partir del casillero de devoluciones, debiendo situarse correlativamente de derecha a izquierda y de abajo a arriba, siguiendo el orden de los pisos y puertas. Estos datos se indicarán obligatoriamente en el casillero, pudiendo también figurar los nombres y apellidos de los residentes en la vivienda o la denominación social, en caso de ser una persona jurídica el titular del local o vivienda. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 25 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. El bloque o bloques de casilleros domiciliarios se instalarán en un lugar de difícil acceso que esté bien iluminado y que tenga suficientes garantías de protección contra manipulaciones ilícitas, debiendo empotrarse o fijarse en la pared de modo que no puedan ser trasladados de lugar y estén colocados a una altura que permita su cómoda utilización. En los inmuebles que sean viviendas unifamiliares o locales comerciales o industriales independientes, el casillero estará situado lejos de la primera puerta de entrada a la finca o sobre ella, de forma que permita el depósito de los envíos desde el vial público. Además, deberán ocultar los datos identificativos de la dirección postal. En el caso de que no se cumplan estas condiciones el operador postal comunicará de forma fehaciente esta circunstancia en la vivienda unifamiliar o local afectado para que se tomen las medidas oportunas para la instalación de estos casilleros, advirtiéndoles que, mientras tanto, la entrega de los envíos dirigidos a su domicilio se realizará en la oficina que corresponda. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 26 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Cualquier operador postal que tuviera conocimiento de la existencia de inmuebles que dispusiesen de casilleros domiciliarios o que estuviesen debidamente acondicionados comunicará de forma fehaciente esta circunstancia a los vecinos o a los representantes de éstos, a fin de que tomen las medidas oportunas para su adecuada instalación, advirtiéndoles que, mientras tanto, la entrega de los envíos dirigidos a sus vecinos se realizará en la oficina que corresponda. La gestión del casillero de devoluciones corresponderá al operador designado para la prestación del servicio postal universal quien tendrá la responsabilidad de dar el tratamiento adecuado a los envíos postales depositados en el mismo. Cuando en dicho casillero se encuentren envíos distribuidos por otros operadores el operador designado los devolverá al remitente con el tratamiento de envíos sin franqueo. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 27 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Los casilleros concentrados pluridomiciliarios que se instalen en los entornos especiales deberán reunir las características necesarias para evitar garantizar la propiedad, el secreto y la inviolabilidad de los envíos postales. Los bloques o baterías de casilleros se instalarán en zonas de difícil acceso, tanto para los empleados postales como para los residentes del entorno, preferentemente a la entrada o en cualquier otro punto o puntos intermedios de aproximación entre las viviendas o locales de la zona. Deberán estar empotrados o fijados de forma que no puedan ser trasladados de lugar y con las suficientes garantías contra manipulaciones ilícitas. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 27 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), Los casilleros de cada bloque o batería deberán estar ordenados preferentemente por calles y números o, cuando las especiales circunstancias del entorno lo aconsejen, de la forma que mejor proceda para conseguir la máxima eficiencia en la distribución de los envíos, reservándose en todo caso el casillero del bloque o batería para las devoluciones, situado en la parte. superior izquierda. superior derecha. inferior izquierda. inferior derecha. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 27 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Los casilleros de cada bloque o batería deberán estar ordenados preferentemente por calles y números o, cuando las especiales circunstancias del entorno lo aconsejen, de la forma que mejor proceda para conseguir la máxima eficiencia en la distribución de los envíos, reservándose en todo caso el casillero situado en la parte superior izquierda del bloque o batería para las devoluciones. En cada casillero deberán consignarse los datos necesarios que identifiquen la dirección postal, en especial el número de casillero, pudiendo también figurar los nombres y apellidos o la denominación social, así como aquellos otros datos identificativos complementarios que dificulten la distribución de los envíos. La gestión del casillero de devoluciones y el tratamiento de los envíos depositados en el mismo se efectuará de forma diferente a lo establecido para los casilleros domiciliarios. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 28 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Las solicitudes, escritos y comunicaciones que los ciudadanos o entidades dirijan a los órganos de las administraciones públicas, a través del operador al que se le ha encomendado la prestación del servicio postal universal, se presentarán de forma individualizada en sobre cerrado, con objeto de que en la cabecera de la primera hoja del documento que se quiera enviar, se haga constar, con claridad, el nombre de la oficina y la fecha, el lugar, la hora y minuto de su admisión. Estas circunstancias deberán figurar en el resguardo justificativo de su recepción. El destinatario también podrá exigir que se hagan constar las circunstancias del envío, previa comparación de su identidad con el original, en la primera página de la copia que se aporte del documento principal que se quiera enviar, que acreditará la presentación de aquél ante el órgano administrativo competente. Los envíos aceptados por el operador designado, siguiendo las formalidades previstas en este artículo, se considerarán debidamente presentados, a los efectos previstos en el artículo 16.4.b) de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, y en su normativa de desarrollo. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 29 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Los operadores postales distintos al operador designado podrán admitir solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidas a las administraciones públicas con las condiciones y requisitos que establezca la normativa específica, de acuerdo con lo previsto en el artículo 16.4.e) de la Ley 39/2015, de 1 de octubre. Los operadores postales distintos al operador designado no podrán admitir solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidas a las administraciones públicas con las condiciones y requisitos que establezca la normativa específica, de acuerdo con lo previsto en el artículo 16.4.e) de la Ley 39/2015, de 1 de octubre. Los operadores postales iguales al operador designado no podrán admitir solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidas a las administraciones privadas con las condiciones y requisitos que establezca la normativa específica, de acuerdo con lo previsto en el artículo 16.4.e) de la Ley 39/2015, de 1 de octubre. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 30 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Los requisitos de la entrega de notificaciones, en cuanto a plazo y forma, deberán adaptarse a las exigencias de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, así como a lo establecido en la Ley Orgánica del Poder Judicial y en la normativa procesal de aplicación por Juzgados y Tribunales. Los requisitos de la entrega de notificaciones, en cuanto a plazo y forma, deberán adaptarse a las exigencias de la Ley Orgánica del Poder Judicial y en la normativa procesal de aplicación por Juzgados y Tribunales. ambas son correctas. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 31 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), En los entornos especiales a los que se refiere este artículo, la entrega de los envíos postales ordinarios, siempre que no incluyan los servicios accesorios de certificado y valor declarado, se realizarán en instalaciones apropiadas, a través de casilleros concentrados pluridomiciliarios o buzones individuales no domiciliarios: Cuando se trate de viviendas aisladas o situadas en entornos diseminados y que disten más de 500 metros de la vía pública habitualmente utilizada por los servicios públicos colectivos, el reparto se realizará mediante buzones individuales o agrupados ubicados al paso o en un punto de aproximación entre las viviendas y la vía de circulación. En entornos de gran desarrollo de construcción y mínima densidad de población, entendiendo por tal los desarrollos de construcción vertical, que sean viviendas individuales o agrupadas, naves industriales o cualquier otro tipo de edificación individualizada. Además de los supuestos anteriores el reparto de los envíos postales ordinarios a los que se refiere este artículo se realizará mediante casilleros concentrados pluridomiciliarios. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 31 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Cuando se trate de viviendas aisladas o situadas en entornos diseminados y que disten más de 250 metros de la vía pública habitualmente utilizada por los servicios públicos colectivos, el reparto se realizará mediante buzones individuales o agrupados ubicados al paso o en un punto de aproximación entre las viviendas y la vía de circulación. A estos efectos se considerarán diseminadas las edificaciones o viviendas de una entidad singular de población que, de acuerdo con la clasificación prevista por el Instituto Nacional de Estadística, pueden ser incluidas en el concepto de núcleo de población. El cómputo de la distancia deberá realizarse desde el punto del vial público donde alcancen los servicios públicos colectivos, de carácter regular y permanente, tales como recogida de basuras, transporte escolar o autobús y, en todo caso, el vial habrá de estar en condiciones de ser transitableponiendo en peligro la seguridad de los empleados postales. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 31 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), En entornos de gran desarrollo de construcción y mínima densidad de población, entendiendo por tal los desarrollos de construcción horizontal, que sean viviendas individuales o agrupadas, naves industriales o cualquier otro tipo de edificación individualizada, el reparto se efectuará a través de casilleros concentrados pluridomiciliarios cuando concurran, al menos, dos de las siguientes condiciones: Que el número de habitantes censados sea igual o inferior a 25 por hectárea, considerando a estos efectos la superficie urbana. Que el número de viviendas o locales sea igual o inferior a 100 por hectárea, considerando a estos efectos la superficie urbana. Que el volumen de envíos ordinarios en el entorno no exceda de 25 envíos semanales, de media por domicilio y en cómputo anual. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 31 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), En entornos de gran desarrollo de construcción y mínima densidad de población, entendiendo por tal los desarrollos de construcción horizontal, que sean viviendas individuales o agrupadas, naves industriales o cualquier otro tipo de edificación individualizada, el reparto se efectuará a través de casilleros concentrados pluridomiciliarios. En todo caso el entorno no estará singularizado ni dispondrá de un código INE independiente y específico o, en su defecto, de una denominación oficial propia y una delimitación reconocida que lo individualicen. Estos supuestos serán valorados a través de los datos que consten en los informes o certificaciones emitidos por el ayuntamiento correspondiente. En el caso de que el ayuntamiento afectado no aporte la información solicitada, tampoco se podrán recabar los datos a través de otras fuentes de carácter oficial como el Instituto Nacional de Estadística o el Catastro, o a través de los servicios de Inspección postal. En caso de entornos de nueva construcción donde no sea posible determinar algunas de las condiciones anteriores, no se podrá adoptar, de forma provisional y por un plazo máximo de dos años, el sistema de reparto que previsiblemente pudiera corresponderle por analogía con entornos similares de la zona. Indica la respuesta Incorrecta respecto al Artículo 31 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), Además de los supuestos anteriores el reparto de los envíos postales ordinarios a los que se refiere este artículo se realizará mediante casilleros concentrados pluridomiciliarios en los siguientes entornos especiales: Mercados, centros comerciales y de servicios, entendiendo por éstos aquellos entornos caracterizados por una concentración de establecimientos independientes de carácter comercial o de servicios. Conjunto residencial de inmuebles que sean viviendas unifamiliares con un único número de policía y sin identificación oficial individualizada de cada una de las viviendas, o áreas industriales cuyas naves tengan, asimismo, un único número de policía y sin identificación oficial de cada una de ellas. Conjunto privado residencial de inmuebles que sean viviendas unifamiliares con un único número de policía y sin identificación oficial individualizada de cada una de las viviendas, o áreas industriales cuyas naves tengan, asimismo, un único número de policía y sin identificación oficial de cada una de ellas. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 31 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. En cualquier caso, la distribución y entrega de los envíos postales en los entornos especiales a través de instalaciones apropiadas requerirá se podrá hacer sin autorización de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. Asimismo, la entrega de envíos postales ordinarios a través de buzones individuales no domiciliarios y casilleros concentrados pluridomiciliarios podrá realizarse cuando se acuerde, de forma expresa y fehaciente, con los remitentes de los envíos postales o sus representantes. Si algún entorno no dispusiese de las instalaciones apropiadas para la entrega de los envíos postales o éstas no se encontrasen en condiciones de uso adecuadas los operadores postales facilitarán la entrega de los envíos postales en sus puntos de atención más próximos, previa comunicación escrita a los destinatarios de dicha circunstancia y del horario y el plazo en el que podrán ser retirados. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 31 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Cuando en un determinado entorno dejen de concurrir las circunstancias que permitieron autorizar la excepcionalidad en la entrega a que se refiere este artículo la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia revocará, mediante resolución razonada, la autorización para efectuar la admisión de envíos postales a través de las instalaciones apropiadas correspondientes. En tal caso, en el plazo que se estime en la resolución de revocación, la entrega en dicho entorno deberá hacerse conforme a las condiciones generales que se establecen en este reglamento. El operador designado por el Estado para prestar el servicio postal universal deberá remitir anualmente a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, la relación actualizada de entornos donde se ha implantado casilleros concentrados pluridomiciliarios o buzones individuales no domiciliarios. A los efectos de aplicación del presente artículo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 24 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, las zonas con muy anta densidad de población no incluirán a las zonas rurales. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 32 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril), La entrega de los envíos postales podrá efectuarse a persona distinta del destinatario en las siguientes circunstancias y condiciones: a) Los envíos postales dirigidos a personas fallecidas, con carácter general, no podrán ser entregados a sus herederos o a aquellos que tengan la administración de la herencia, justificada su cualidad de tales. b) Los envíos postales dirigidos a personas en situación de concurso de acreedores se entregarán, en las condiciones normativamente establecidas, al administrador concursal pero no a las personas designadas al efecto por la autoridad competente. c) Los envíos postales dirigidos a unidades militares y recintos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o entidades análogas se entregarán, en cualquier caso a las personas autorizadas formalmente para hacerse cargo de ellos bajo la responsabilidad de quienes las hubieran autorizado. d) Los envíos postales ordinarios dirigidos a clientes o residentes de hoteles, hospitales, pensiones, colegios y otros establecimientos análogos podrán entregarse, en cualquier caso a la persona autorizada en ellos para su recepción. e) Los envíos postales ordinarios no certificados podrán entregarse a los porteros, encargados o gerentes de los respectivos complejos o de los edificios siempre que no se manifieste oposición expresa de los destinatarios de los mismos. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 32 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Los envíos postales dirigidos a personas fallecidas, con carácter general, serán entregados a sus herederos o a aquellos que tengan la administración de la herencia, justificada su cualidad de tales. En el caso de envíos que tengan naturaleza de carta o tarjeta postal, por su carácter actual y personal, su entrega a los herederos o a aquellos que tengan la administración de la herencia se hará sin expresa del remitente de estos envíos. En el caso de envíos que tengan naturaleza de carta o tarjeta postal, por su carácter actual y personal, su entrega a los herederos o a aquellos que tengan la administración de la herencia no se podrá hacer por lo que serán devueltos a sus remitentes. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 32 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Los envíos postales dirigidos a unidades militares y recintos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o entidades análogas se entregarán, salvo que medie oposición expresa de los destinatarios de los envíos, a las personas autorizadas formalmente para hacerse cargo de ellos bajo la responsabilidad de quienes las hubieran autorizado. En el caso de los centros penitenciarios, se aplicará la normativa específica que los regula. ambas son correctas. Indica la respuesta correcta respecto al Artículo 32 del REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS POSTALES(Real Decreto 437/2024, de 30 de abril),. Los envíos postales ordinarios dirigidos a clientes o residentes de hoteles, hospitales, pensiones, colegios y otros establecimientos análogos podrán entregarse, salvo que medie oposición expresa de los destinatarios de las mismas, a la persona autorizada en ellos para su recepción. (I). Los envíos postales ordinarios dirigidos a los clientes o residentes de los establecimientos mencionados podrán, si consta autorización expresa del destinatario de los mismos, ser entregados a la misma persona autorizada para la recepción de los envíos postales ordinarios en los respectivos establecimientos.(II). Las respuestas I y II son correctas. Ninguna respuesta es correcta. |




