RELACIONES EN EL EQUIPO DE TRABAJO - AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 1

¿Cuál al de las siguientes es una ventaja de la comunicación formal?. Es eficiente al transmitir instrucciones. Es de feedback fácil. Facilita la convivencia de grupo. Todas son correctas.

¿Cuál al de las siguientes es una ventaja de la comunicación informal?. Es eficiente al transmitir instrucciones. Es de feedback fácil. El canal y la forma están definidas. Todas son correctas.

¿Cuál de estas afirmaciones se refieren a la comunicación descendente?. Se da en organizaciones de un tamaño más pequeño y con un carácter muy informal. Es el que se da cuando las personas están en el mismo nivel jerárquico. Donde los directivos comparten información con los empleados por lo que se utiliza para compartir documentos oficiales. Ninguna es correcta.

¿Cuál de estas afirmaciones se refiere a la comunicación horizontal?. A la que utiliza todos los flujos y canales existentes en la empresa sin ningún tipo de división jerárquica. Se da en organizaciones de un tamaño más pequeño y con un carácter muy informal. Es el que se da cuando las personas están en el mismo nivel jerárquico. Ninguna es correcta.

¿Cuál de las siguientes es una barrera fisiológica?. Tener una actitud positiva o negativa para con nuestro interlocutor. Personas con problemas auditivos o visuales. No conocer el idioma. Ninguna de las anteriores es correcta.

¿Cuál de las siguientes es una barrera semántica?. Tener una actitud positiva o negativa para con nuestro interlocutor. No conocer el idioma. Letra ilegible. B y C son correctas.

¿Cuál de las siguientes no es una tendencia en comunicación interna?. Lugares de trabajo digitales. App internas. La comunicación como desarrollo organizacional. Todas son incorrectas.

¿Cuáles son los flujos de comunicación si se clasifican por la dirección que sigan?. Comunicación vertical, comunicación horizontal y comunicación diagonal. Comunicación ascendente, comunicación descendente y comunicación diagonal. Comunicación transversal, comunicación horizontal y comunicación diagonal. Todas las anteriores son incorrectas.

¿Qué es el efecto halo?. Es cuando el emisor refleja sus propios pensamientos. Es el hecho de hacernos un prejuicio de una persona sin conocerla por el grupo al que pertenece. Es cuando el destinatario es influido por un rasgo personal de la persona que se comunica con él. Ninguna de las anteriores es correcta.

Los tipos de comunicación se pueden dividir por varios criterios, ¿cuáles serían las que se refieren al ámbito en el que se dé?. Comunicación individual y colectiva. Comunicación directa y diferida. Comunicación interna y externa. A y B son correctas.