relaciones publicas I

Las memorias de sostenibilidad son: Herramientas de comunicación que recogen indicadores puntuales de la gestión socialmente responsable de una organización. Documento institucional que recoge aspectos netamente financieros. Material oficial de la organización, escrito en lenguaje especializado y evidencia superficialmente la gestión.

la ___________ integra principios sociales y medioambientales en todo el proceso de toma de decisiones dentro de la empresa. inversion social. inversion socialmente responsable. inversion institucional.

la contraccion es: es un acronico formado por iniciales o silabas o asociacion de palabras de la organizacion. la diferencia de los atributos y la denominacion. el nombre de la marca utilizado de forma estable.

en una organizacion para obtener una informacion mas comprensible y fiable es mejor hacer: entrevistas de interceptacion. un sondeo de convivencia. entrevistas en profundidad.

uno de los cinco elementos de la comunicacion son: community manager. descodificador. protocolo de respuesta.

Las memorias de sostenibilidad son una de las herramientas recomendables para: la gestion. Una excelente gestión. transparencia de gestion.

en ecuador una de las empresas que ha aplicado las memorias de sostenibilidad son;: ILE. PRONACA. LA FAVORITA.

La organizacion depende de la sociedad. si. no. en ciertos casos.

El marketing social es: Considerado como aquellos actos de donación de fondos, productos o servicios de buena voluntad a diversas causas sociales. Se enfoca a persuadir o convencer a las personas para que adopten un comportamiento en beneficio propio y de la sociedad. Una inversión económica socialmente responsable a causas sociales.

que es publico latente. son todas aquellas personas que no son informadas pero a las que tampoco les interesa informarse. son todos aquellos individuos o grupos de personas que estan en contacto activo o pasivo con la informacion. son todas aquellas personas a las que no les interesa establecer un vinculo con el tema tratado.

la responsabilidad social en una organizacion es de caracter. reglamentario. voluntario. obligatorio.

el grupo de discusion es una tecnica muy utlizada en. el area de publicidad. el departameto de marketing y rrpp. las dos alternativas son correctas.

El organismo que asesora a las empresas para la realización de memorias de sostenibilidad es: Global Reporting Initiative. Global Reporting Institute. Ninguna de las anteriores.

La organización recibe nombre de una personalidad relevante de la propia organización corresponde al concepto de: toponimicos. Simbólicos. patronimicos.

la RS debe ser considerada como una herramienta. de gestion. de eleccion. ninguna de las anteriores.

Se denomina identidad a: La suma de todos los actos de comunicación personal o colectiva, mediada o directa; gratuita o pagada; soportes y contenidos; vertical o horizontal; en papel y en la web; escrita o hablada de una organización. Podría definirse como la cultura de la organización (el modo de hacer las cosas, según vimos en la unidad 1 de este texto-guía) proyectada a la sociedad. Es su esencia. las dos anteriores.

Los pasos para decidir la identidad coorporativa son: Contexto prioridades, creatividad, manual, control e implementación. Contexto, prioridades, manual, imaginación. Contexto, prioridades, creatividad, manual.

Diferenciaciones de publico según Crable y Vibbert: Defensores, opositores y comprometidos. Posibilitados funcional, normativo y difuso. Imparcial, aliado, asociado y distinguido.

las auditorias eticas se aplican al publico interno a traves de una consultoria. externa independiente. interna independiente. las dos son correctas.

La______ es el conjunto de percepciones y de mensajes contrastados sobre una organizacion. Constituye un capital de confianza, de solvencia financiera y solvencia etica. Es el 60% del valor de mercado de una empresa: imagen. reputacion. ciudadania corporativa.

Las segmentaciones se hacen a priori cuando: se conoce al mercado. se desconoce al mercado. Se deconoce como los potenciales clientes van a reaccionar ante un producto.

Es una derivación de conceptos del ámbito empresarial hacia la comunicación. Su significado se identifica como los públicos que apuestan por la empresa a causa de la confianza que ésta les merece. stakeholder. publicos. Shareholder.

El objetivo central del modelo de información pública es: el mensaje. la informacion. la busqueda.

el primer consejero de relaciones publicas fue: el teorico norteamericano james grunig. el pionero de las relaciones publicas edward l. bernays. el famoso consultor ivy lee.

que es una wiki. es un sitio web que permite a los usuarios editar contenidos de una manera facil. es un sitio web con redes sociales que conecta a gente con sus amigos. es una aplicacion web gratuita de microblogging que reune las ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajeria iinstantanea.

cuales son los tipos de lideres de opinion. formales e informales. activos y pasivos. ninguna de las anteriores.

uno de los tres pilares sobre los que se sustenta la reputacion. sensibilidad social. actuacion estrategica con publicos. excelencia parcial.

la cultura es el resultado de. el contexto social. procesos que surgen en la organizacion. las normativas y leyes que rigen el pais donde se desempeña la empresa.

la cultura es el resultado de. porcesos insconscientes y contexto social. normas propias. todas las anteriores.

las formas de transmision de la cultura organizativa es. enculturacion. politicas organizativas. socializacion.

en comunicacion las etapas de una crisis son: evaluativa, preventiva, proactiva. preventiva, proactiva, evaluativa. proactiva, evaluativa, preventiva.

es considerado uno de los mayores referentes mundiales en el ejercicio profesional y academico de las relaciones publicas. sixto garcia. edward bernays. soto velez.

Son una función directiva independiente, que permite establecer y mantener líneas de comunicación, comprensión y aceptación mutua entre la organización y los públicos. Esta corresponde a una definición de: Modelo Asimétrico bidireccional. marketing. relaciones publicas.

En la Escuela Sistémica se considera que las organizaciones son: Un sistema rígido y jerárquico en el que las unidades y referencias de mando y de toma de decisiones están muy marcadas. El dominio de la racionalidad, lo que convierte el trabajador en una máquina. Parte del sistema global que significa el entorno en el que actúan.

La escuela clásica de la comunicación organizacional se desarrolla en: El primer tercio del ciclo XIX. El primer tercio del siglo XX. A finales del siglo XIX.

La escuela clásica se desarrolla como respuesta a: Las necesidades de adaptación de los clientes y las organizaciones. Las necesidades de adaptación de los clientes. Las necesidades de adaptación de las organizaciones.

La democratización de las sociedades y la mayor participación social de los ciudadanos, es uno de los argumentos que explican el nacimiento y desarrollo de la comunicación organizacional según. Margarida Krohling. Carlos Sotelo. Lucas Marín.

en el ________ deben estar las aplicaciones de logotipo, simbolo e imagotipo en papel de carta, sobres, bolsas, tarjetas de visitas, tarjetones, etiquetas, facturas, manuales, revistas, paginas web, blogs, vehiculos, uniformes laborales, objetos de promocion y regalo. manual. documento. ninguna de las anteriores.

la comunicacion circular es llamada tambien: role- talking. role-communication. circular-talking.

tambien llamados reales o efectivos, son aquellos que en el momento que se consideren, desempeñan esta funcion: clientes potenciales. clientes actuales. clientes antiguos.

esquematicamente el protocolo se ocupa de: orden, lugar, tratamiento, etiqueta, reglas de cortesia. orden, lugar, tratamiento, etiqueta, relaciones, reglas de cortesia. orden, lugar, tratamiento, ceremonia, etiqueta, reglas de cortesia.

La segmentación es una técnica básica incorporada a las acciones de: Relaciones Públicas por Intriago en 1945. Publicidad por Smith en 1960. Marketing por Smith en 1956.

los princiaples metodos de evaluacion de la escuela de las relaciones humanas son: dialogo. observacion y controles. Entrevista de control y cuestionarios, observación, participación, mantenimiento de un diario y modelos de comunicación.