repaso 22

¿En qué artículo de la Ley 11/2003, de 27 de mayo, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid se recogen los niveles de atención?: Art. 28. Art. 29. Ninguna es correcta.

¿Cuál NO es una de las características de la Atención Social Primaria?: Sus recursos específicos se organizan por sectores de atención, definidos según la edad o según las diferentes necesidades que presentan las personas. Detección y análisis de necesidades y demandas, explícitas e implícitas, en su ámbito de intervención. Identificación y captación de poblaciones en riesgo para el desarrollo de campañas y acciones de carácter preventivo.

¿Cuál es el art. de la Ley de Servicios Sociales de la CM que recoge las funciones de la Atención Social Primaria?: Art. 30. Art. 31. Art.32.

¿Cuál es una de las funciones de la Atención Social Primaria?: Asesoramiento, apoyo y tratamiento especializados. Desarrollo de programas comunitarios para la promoción social de individuos y grupos de población, así como para la prevención y detección precoz de situaciones de riesgo. Diagnóstico y valoración técnica de situaciones, necesidades o problemas singulares.

¿A qué Capítulo pertenece la "Organización funcional y territorial" de la Ley de Servicios Sociales de la CM?: Capítulo II. Capítulo III. Capítulo IV.

El carácter centralizado de la organización de los Servicios Sociales Municipales va a ser desarrollado por: El Área de Gobierno de Familia, Igualdad y Bienestar. Las Juntas Municipales de Distrito. El Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales.

¿Cuál sí es función de la Atención Social Primaria?: Gestión de las prestaciones materiales atención a domicilio, teleasistencia y acogimiento en centros municipales de acogida y la tramitación de solicitudes para el acceso al resto de las prestaciones de carácter material. Detección de necesidades y análisis y evaluación de la demanda de servicios. Gestión de las prestaciones materiales de atención residencial, atención diurna, manutención, atención domiciliaria, en su caso, y cuantas otras de carácter similar pudieran establecerse.

Dentro de los Departamentos de Servicios Sociales, ¿cuál NO es una sección?: Sección de coordinación de centro de servicios sociales. Sección de programas. Sección de seguimiento y evaluación.

Una opción es VERDADERA: Los centros de servicios sociales constituyen el equipamiento básico de la Atención Social Primaria. Los centros de servicios sociales constituyen el equipamiento básico de la Atención Social Especializada. Los centros de servicios sociales constituyen la Red Especializada de Servicios Sociales.

Cuál NO es una prestación básica de los centros de servicios sociales: Información y orientación y apoyo a la unidad convivencia y ayuda a domicilio. Alojamiento alternativo, fomento de la solidaridad y cooperación social. Ambas son correctas.

Año del Reglamento de Organización y Funcionamiento de los Centros de Servicios Sociales: 1.998. 1.988. 1.989.

Unidades de Trabajo que reconoce el Reglamento de Organización y Funcionamiento de los Centros de Servicios Sociales: Unidad de Apoyo Técnico, Unidad de Trabajo Social y Unidad de Programas. Unidad Administrativa, Unidad de Trabajo Social y Unidad de Programas. Unidad de Apoyo Técnico, Unidad de Trabajo Social y Unidad de Evaluación.

¿En qué documento se establece el circuito de atención de servicios sociales?: Reglamento de Organización y Funcionamiento de los Centros de Servicios Sociales. Modelo de Atención para los Servicios Sociales Generales. Plan de Atención Social Primaria.

¿Qué Ley modifica la Ley 7/1985, 2 de abril, Reguladora de las Bases de Régimen Local?: Ley 27/2013, de 27 de diciembre, de Racionalización y Sostenibilidad de la Administración Local. Ley 27/2013, de 13 de diciembre, de Racionalización y Sostenibilidad de la Administración Local. Ley 27/2013, de 29 de diciembre, de Racionalización y Sostenibilidad de la Administración Local.

En qué art. de la Ley de Racionalización y Sostenibilidad de la Administración Local se recoge "Evaluación e información de situaciones de necesidad social y la atención inmediata a personas en situación o riesgo de exclusión social": 25.2.e. 25.2.k. 26.1.c.

Cuando se elaboró el modelo de atención se realizó un análisis y se detectaron unos problemas, ¿cuál NO es correcto?: Existencia de listas de espera. Disparidad de modelos organizativos. Ambas son correctas.

¿Qué Unidad de Trabajo tiene como función principal la atención al ciudadano?: Unidad administrativa. Unidad de trabajo social. Unidad de programas.

La Unidad de Trabajo Social está formada por: Primera Atención. Primera Atención y Zona. Primera Atención, Zona y Programas.

En un centro de servicios sociales quién determina si un usuario es susceptible de atención: Unidad de trabajo social de primera atención. Unidad administrativa. El director del centro de servicios sociales.

Qué se entiende por "usuario nuevo" en el centro de servicios sociales: El que acude por primera vez y no tiene expediente. el que, aún teniendo expediente, este no está activo por no haberse dado ninguna atención en los últimos 12 meses. Ambas son correctas.

¿Qué expedientes son citados con la Unidad de Trabajo Social de Zona? una No es correcta: Usuarios con expediente activo. Usuarios derivados por primera atención. Usuarios que acuden por primera vez verbalizando una situación de urgencia.

¿Por qué se cierra un expediente en Primera Atención?: Por resolución en Primera Atención. Por abandono. Ambas son correctas.

Una afirmación es INCORRECTA: La unidad de trabajo social de Primera Atención atiende sin cita. La unidad de Trabajo Social de Zona atiende lunes, miércoles y viernes. Las entrevistas en Primera Atención tienen una duración de 20 minutos.

Los casos urgentes pueden acudir: Por propia iniciativa. Derivados de Samur Social u otros servicios. Ambas son correctas.

Cuál NO es una función de la Unidad de Trabajo Social de Primera Atención: Activar PA. Información y orientación. Seguimiento y evaluación de la intervención.

Cuál es una función de Zona: Acogida/contextualización. Activar PA. Intervención con Diseño de Intervención Social.

Con el Plan de Mejora, cuántas citas atenderá Primera Atención: 10. 11. 12.

Días de Atención de Zona: Martes y jueves. Lunes, miércoles y viernes. De lunes a viernes.

¿Cuándo se atienden las urgencias?: A lo largo de toda la jornada laboral. En el hueco reservado en la agenda para atención de urgencias. Las urgencias las atiende siempre Samur Social.

Número máximo de entrevistas en Primera Atención: 1. 3. 5.

Número máximo de entrevistas en Zona: 25. 40. No hay límite.

Con el Plan de Mejora, cuál es la duración máxima de las entrevistas en zona en horario de mañana: 20. 30. 40.

Cuál es la duración máxima de las entrevistas en zona en horario de tarde: 30. 35. 40.

Una afirmación es CORRECTA: Hay un trabajador social de primera atención por cada 1 o 2 de zona. Hay un trabajador social de primera atención por cada 3 o 4 de zona. Hay un trabajador social de primera atención por cada 5 o 6 de zona.

Una afirmación NO es correcta: La unidad de trabajo social asumirá tareas de la unidad de programas. Debe preverse la sustitución de la unidad de trabajo social de primera atención. La unidad de trabajo social de primera atención se dedicará exclusivamente a sus tareas.

¿Cada cuánto tiempo se coordina la Unidad de Trabajo Social de Zona con dirección?: Cada semana. Cada 15 días. Una vez al mes.

¿Cada cuánto tiempo se coordina la Unidad de Trabajo Social de Primera Atención con dirección?: Cada semana. Cada 15 días. Una vez al mes.

¿Cada cuánto tiempo se realiza la reunión de Equipo?: Cada mes. Cada 2 meses. Cada 3 meses.

Los Trabajadores Sociales del turno de tarde: Atienden con cita. Atienden sin cita. Atienden con cita y los casos que puedan ser urgencia social.

La intervención en Primera Atención: Informa y orienta. Hace seguimiento e intervención. Ambas son correctas.

Prestaciones que se gestionan desde Primera Atención (una es CORRECTA): Las prestaciones que no requieren seguimiento. Todas. Cuando hay prestaciones de Primera Atención y de Zona, lo tramita la Primera Atención.

¿Qué unidad de trabajo social debe focalizar la entrevista y captar la demanda?: Primera Atención. Zona. Programa.

El cierre y finalización en Primera Atención se produce por: Derivación externa a otros servicios. Solicitud expresa del usuario de ser derivado a zona. Ambas son correctas.

La Unidad de Trabajo Social de zona: Formula hipótesis de trabajo. Plantea objetivos de intervención. Ambas son correctas.

¿Quién recepciona y canaliza a los usuarios en el Centro de Servicios Sociales?: Unidad de programas. Unidad administrativa. Unidad de trabajo social.

Cuál No es un instrumento metodológico o soporte específico de zona?: Historia social. PA Entrevistas demandas. Diseño de intervención social.

La intensidad baja de intervención en zona es: De 1 a 2 entrevistas anuales. De 3 a 4 entrevistas anuales. De 4 a 5 entrevistas anuales.

El proceso de intervención en Zona deberá exceder, como norma general, los: 2 años. 3 años. 4 años.

Dentro de los niveles de intervención en zona, ¿cuál pertenece a la intervención comunitaria?: Visitas domiciliarias. Análisis de la demanda y atención de la Zona. Participar en reuniones y asociaciones de la Zona.

¿En qué horario se atienden las urgencias?: En el horario de atención de citas de los centros de servicios sociales. Las atiende Samur Social siempre. Ninguna es correcta.

Una persona sin hogar que no está empadronada acude de urgencia al centro de servicios sociales para ser atendido, ¿quién le atiende?: Primera Atención. Zona. Samur Social.

Las urgencias en los Centros de Servicios Sociales: Tienen carácter prioritario. Tienen que esperar a ser atendidas al final de las citas programadas en agenda. Ninguna es correcta.

Cuál NO es un supuesto de urgencia: Situaciones de desprotección relacionados con problemas de salud. Un vecino que acude a denunciar a una persona que acumula enseres en su casa. Situaciones de desprotección sociofamiliar derivadas de emergencias.

Cuál NO es un supuesto de urgencia: Agresiones o malos tratos. Abandonos. Desahucio previsto.

La Unidad de Programas se reagrupa en: Programa de prevención y familia. Programa de mayores y discapacidad. Ambas son correctas.

La Unidad de Programas es llevada por: Un trabajador social. Dos trabajadores sociales. Tres trabajadores sociales.

Funciones de la Unidad de Programas: Coordinación interna y externa. Acogida. Ambas son correctas.

La Unidad de Programas realiza la coordinación interna con: Unidad de trabajo Social de Primera Atención y Zona. Dirección y jefaturas. Ambas son correctas.

Una información en relación a un menor con historia social es recibida por: El trabajador social de la unidad de programas de prevención y familia. El trabajador social de la unidad de trabajo social de zona. El trabajador social de la unidad de trabajo social de primera atención.

¿En qué año se aplica el Modelo de Atención?: 1.997. 1.998. 1.999.

¿En qué art. de la Constitución española se habla de la competencia de las CC.AA. en materia de asistencia social?: 149.1.20. 148.1.20. 150.1.20.

¿En qué año se comienza a atender en horario de tarde en todos los centros de servicios sociales?: 2.006. 2.007. 2.008.

¿Qué aspectos se incluyen en el Diseño de Intervención Social?: Objetivos y estrategias. Plazos y evaluación. Ambas son correctas.

A la hora de medir la intensidad de la intervención en zona, se tendrá en cuenta: Entrevistas realizadas en el despacho y visitas a domicilio. Coordinaciones telefónicas. Ambas son correctas.

¿En qué art. de la Ley de Servicios Sociales se recogen los tipos de prestaciones (técnicas, económicas y materiales)?: 16, 17 y 18. 17, 18 y 19. 18, 19 y 20.

La entrevista de Primera Atención en horario de tarde dura: 20 minutos. 30 minutos. 40 minutos.

El Plan de Atención Social Primaria abarca de: 2008-2011. 2008-2010. 2007-2010.

En qué documento se plasma la última revisión del modelo de atención: Plan de mejora de los centros de servicios sociales del Ayuntamiento de Madrid: criterios organizativos para la mejora de la Atención Social Primaria. Circuito de atención y unidades de trabajo. Modelo de atención.

¿En qué art. de la Ley Reguladora de las Bases de Régimen Local se obliga a los municipios con más de 20.000 habitantes a prestar servicios sociales?: 25.2.e. 25.2.k. 26.1.c.

En términos de descentralización, ¿de quién es competencia llevar a cabo la Atención Social Primaria?: Al Área de Gobierno de Equidad, Derechos Sociales y Empleo. A las Juntas Municipales de Distrito. Ninguna es correcta.

¿Cuándo entra en vigor el Reglamento de Organización y Funcionamiento de los Centros de Servicios Sociales?: 22 junio 1989. 22 julio 1989. 14 de septiembre de 1989.

La coordinación de la Unidad de Programas con los ETMF son un tipo de coordinación: Externa. Interna. Ninguna es correcta.

¿Cuándo se considera un expediente "no activo" en el centro de servicios sociales?: Cuando pasan 12 meses. Cuando pasan 18 meses. Cuando pasan 24 meses.

Según el Reglamento de Organización y Funcionamiento de los centros de servicios sociales, la Unidad de Programas: Constituye un apoyo a Primera Atención. Constituye un apoyo a Zona. Ambas son correctas.

La Unidad de Trabajo Social de Primera Atención, una es correcta: La primera entrevista dura 30 minutos. La primera entrevista es sin cita. La primera entrevista dura 20 minutos.

Cuál NO es una situación de urgencia: Situaciones de desprotección social relacionadas con problemas de salud. Situaciones de desprotección social relacionadas con problemas económicos. Situaciones de desprotección socio familiar derivadas de emergencias.

Los casos derivados por Samur Social, ¿tendrán siempre carácter de urgencia?: Sí, siempre. Solo en los supuestos establecidos como urgencia. Ya no son casos urgentes porque han sido atendidos por el Samur Social.

¿Cuál NO es función de la unidad administrativa?: Dar citas a los usuarios. Facilitar solicitudes de las prestaciones que se gestionan desde servicios sociales. Discriminar si la demanda planteada es susceptible de atención desde servicios sociales.

Como norma general, ¿quién se encarga de dar de alta un expediente el sistema informático CIVIS?: Unidad administrativa. Unidad de trabajo social. Unidad de programas.

¿De qué año es la Primera Ley de Servicios Sociales de la CM?: 1.984. 1.985. 1.986.

¿Quién discrimina si una situación es urgente?: La unidad administrativa. La unidad de trabajo social de primera atención. El director del centro de servicios sociales.

¿Qué art. de la Ley de Servicios Sociales trata las funciones de la Atención Social Primaria?: 29. 30. 31.

¿Cuándo se aprueba el Reglamento de Organización y Funcionamiento de los centros de servicios sociales?: 22 de junio de 1989. 22 de julio de 1989. 14 de septiembre de 1989.

Los Centros de Servicios Sociales constituyen: La red básica de servicios sociales. La red especializada de servicios sociales. Ninguna es correcta.