REPASO dermoestética

¿Cómo se puede medir la calidad del servicio en la clientela?: A.Con el grado de satisfacción. B.Con el número de reclamaciones. C.Con cómo nos despedimos del cliente. D.Con cómo recibimos al cliente.

¿Cuál de los siguientes equipos de análisis dérmicos se basa en el fenómeno de conductancia para medir el grado de hidratación?. A.Sebómetro. B.Lupa. C.Corneómetro. D.Luz de Wood.

¿Cuál de los siguientes grados de penetración cutánea permite que la sustancia llegue al torrente sanguíneo?. A.Penetración. B.Absorción. C.Adsorción. D.Contactación.

¿Cuál de los siguientes no es un aspecto tratado en el sistema DAFO?. A.Debilidades. B.Amenazas. C.Factibilidad. D.Oportunidades.

¿Cuál de los siguientes no es un nivel sobre el que haya que actuar para tratar la celulitis?. A.Microvascularización y la estasis venosa. B.Polimerización de los mucopolisacáridos. C.Tejido conjuntivo. D.Epitelio glandular.