repaso mod 3y4
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 repaso mod 3y4 Descripción: derecho consumidor |
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Cuáles son los principios que rieguen el resguardo en la faz administrativa?. Celeridad, inmediacion,oralidad, economía procesal, gratitud, debido proceso y defensa. Rapidez, publicidad, discrecionalidad y apelación. Imparcialidad, objetividad, arbitraje y conciliacion. Según el art. 8 bis LDC, constituye práctica abusiva: Enviar productos no solicitados. No aceptar pagos en efectivo. Exigir documentación adicional al consumidor. El art. 1097 CCCN establece que los proveedores deben garantizar: Trato digno y equitativo. Trato preferencial a consumidores frecuentes. Trato contractual flexible. Una cláusula es abusiva cuando: Genera un desequilibrio significativo en perjuicio del consumidor. . No está redactada en letra grande D. No contiene firma del proveedor. Según el art. 37 LDC, se tendrán por no convenidas las cláusulas que: Amplíen derechos del consumidor. Limiten responsabilidad por daños. Establezcan plazos de pago. Que implica la responsabilidad solidaria en la cadena de comercialización. Solo el vendedor final es responsable ante el consumidor. Todos los integrantes de la cadena. la responsabilidad recae únicamente en el fabricante. El plazo de garantía legal para bienes usados es de: 3 meses. 6 meses. 12 meses. El traslado del producto al taller durante la garantía es: A cargo del responsable de la garantía. A cargo del vendedor únicamente. A cargo del consumidor. Si la reparación no es satisfactoria, el consumidor puede: Exigir sustitución, devolución o quita proporcional. Exigir indemnización automática D. Exigir cambio por un producto superior. . Exigir solo una nueva reparación. El daño directo (art. 40 bis) es. Daño inmediato y patrimonial sobre bienes o persona. Daño psicológico. Daño futuro. El daño directo NO incluye. Daños sobre bienes. Daños personalísimos. Menoscabo patrimonial. El daño punitivo se aplica. Solo a pedido del consumidor. Automáticamente D. Solo si hay daño moral. Daños materiales inmediatos. El daño punitivo se aplica. Solo a pedido del consumidor. Automáticamente. Solo si hay daño moral. El tope del daño punitivo es. No tiene tope. $5.000.000. 55 SMVM. 29. Una empresa presiona al consumidor para aceptar un acuerdo desfavorable. Estilo: A. Asertivo. Agresivo. Pasivo-agresivo. Pasivo. La responsabilidad del art. 40 LDC es. Solidaria y objetiva. Subsidiaria. Subjetiva. Para eximirse de responsabilidad (art. 40), el proveedor debe probar. Que el daño le fue ajeno. Buena fe. Desconocimiento del defecto. El COPREC interviene en reclamos de hasta. 15 SMVM. 55 SMVM. 100 SMVM. La instancia ante COPREC es. Previa y obligatoria. Solo para reclamos colectivos. Solo contra el Estado. No pueden reclamar ante COPREC. Profesionales con matrícula habilitante. Consumidores vulnerables. Consumidores finales. Si el proveedor no asiste injustificadamente a la audiencia COPREC. Se impone multa de 1 SMVM. Se obliga a conciliar. Se archiva. La Auditoría en Relaciones de Consumo interviene en reclamos de hasta: 55 SMVM. 15 SMVM. 10 SMVM C. La Justicia Nacional en Relaciones de Consumo interviene en reclamos de hasta. 55 SMVM. 15 SMVM. 100 SMVM. El plazo de prescripción de acciones según art. 50 LDC es. 3 años. 5 años. 10 años. El contrato de consumo según art. 1093 CCCN es: El celebrado entre proveedor y consumidor final. Solo por escrito. Solo entre empresas. La relación de consumo incluye: Solo el contrato. Solo la etapa precontractual. Todas las circunstancias antes, durante y después del contrato. El principio “in dubio pro consumidor” implica: Interpretar a favor del consumidor. Interpretar a favor del proveedor. Interpretar según el juez D. Interpretar según la empresa. Los contratos celebrados fuera del establecimiento otorgan al consumidor: Derecho a retracto por 24 horas. Derecho irrenunciable de revocar en 10 días. Cambio sin causa. La revocación debe ser informada: Solo verbalmente B. Por escrito o medios electrónicos Solo por telegrama D. Ante escribano. Por escrito o medios electrónicos. Solo por telegrama D. Ante escribano. La publicidad forma parte del contrato según. Ninguno. Ambos. Art. 1103 CCCN. Art. 8 LDC. Una cláusula de prórroga de jurisdicción en contrato de consumo es. Válida. Válida. Nula. Opcional. El certificado de garantía debe incluir: Condiciones de reparación y lugar donde se hará. Precio del producto. Solo datos del fabricante. Firma del consumidor. El daño directo requiere: Daño inmediato y patrimonial. Daño moral. Daño psicológico. Daño futuro. El factor de atribución del daño directo es. Subjetivo. Culposo. Objetivo. Mixto. La preinscripción de la acción general para reclamar es de dos años desde que se conoce el daño. verdadero. falso. La garantía de los productos nuevos es de 12 meses. FALSO. VERDADERO. Las clausulas abusivas sin aquellas que benefician a la empresa y desequilibran en perjuicio del consumidor. VERADERO. FALSO. La responsabilidad solidaria objetiva implica que solo el fabricante es responsable por los daños al consumidor. FALSO. VERDADERO. La ley 24.240 de defensa del consumidor protege principalmente al proveedor. VERDADERO. FALSO. |