Test Repaso Tema 2 Forocorreos.es

Expedición es el servicio opcional que permite agrupar varios bultos por envío: Disponible para Paq Premium, Paq Estándar y Paq Today. En todos los bultos el remitente será el mismo, pudiendo ser varios los destinatarios. A la hora de la admisión, se tendrá en cuenta solamente el peso volumétrico de la expedición. Exclusivo para clientes con contrato y aplicable a las modalidades de entrega a domicilio y entrega en oficina.

El servicio de Destrucción de Envíos Devueltos de una campaña, se asocia a los productos: Publicorreo Óptimo y Publicorreo Premium. Publicorreo y Publibuzón. Libros y Periódicos. Publibuzón e Impresos.

La cantidad mínima a declarar en una Carta Certificada Urgente con Valor Declarado con destino Alemania es de: 6 euros. 10 euros. 0.10 euros. Ninguna es correcta.

El servicio adicional de Información de devoluciones consiste en remitir al cliente que lo contrata de forma telemática, información sobre las devoluciones de una remesa de envíos. ¿Cuál de las siguientes opciones admite?. Todas las respuestas son opciones del servicio adicional Información de devoluciones. Con información sobre el motivo de la devolución. Sin información sobre el motivo de la devolución. Con destrucción de los envíos devueltos.

Tempo es un servicio adicional que puede acompañar a los siguientes productos. No existe este servicio adicional. Publicorreo Óptimo. Publicorreo Estándar. Publicorreo Premium.

Señala la respuesta incorrecta para la Entrega Exclusiva al Destinatario: No es exclusivo para clientes con contrato. Se entrega exclusivamente al destinatario. No hay posibilidad de entregas a terceros aunque tengan autorización. A nivel internacional existe un valor similar, la entrega en propia mano.

Un cliente particular se presenta en una Oficina de Correos para enviar un regalo. Sabiendo que el destinatario del envío solo permanecerá en la dirección de entrega hasta media tarde, qué producto puede cumplir con las necesidades del cliente: Todas las respuestas son incorrectas. Paq Premium con entrega en franja horaria de 15:00 a 18:00 horas. Correos no presta el servicio de entrega en franja horaria. Paq Today con entrega en franja horaria de 15:00 a 18:00 horas.

¿Cuál de los siguientes servicios adicionales no es propio del Paquete Azul?. Ninguno de los anteriores es servicio adicional del paquete azul. Acuse de Recibo. Reembolso, con un límite máximo de hasta 300 euros. Valor declarado hasta 2.500 euros.

Correos. Los envíos pueden circular con diferentes tipos de seguros: Una única cobertura y no son acumulables. Más de una cobertura. Acumulación de seguros. Una única cobertura.

En la gestión de DUA Correos: Está habilitado para actuar como representante indirecto. Lo gestiona en todos los casos. No necesita autorización para actuar en nombre del remitente. Actúa como representante directo.

¿Quien abona la tarifa de Aviso de Servicio?. El expedidor o Correos si son culpa suya las anomalías. Correos. El expedidor. Son gratis.

¿Cuándo se puede emitir la copia certificad de un telegrama?. Siempre que haya copia en la oficina del telegrama. Nunca. Siempre. A veces.

¿Cuándo se emitirá certificación de entrega de envíos dirigidos al extranjero?. Nunca. Cuando se soliciten en el momento de su admisión. Siempre. Siempre que haya acuerdo entre los paises.

¿Cómo se realizará el pago de la entrega a domicilio de envíos sin entrega domiciliaria?. Previo pago. Pago diferido. Sólo con contrato. No existe ese servicio.

¿Cuándo contactan las diferentes Unidades de Correos con el remitente de un envío para avisar de que lo han estacionado y resolver el motivo que lo ha producido?. Nunca. En el momento de no poder realizar la entrega. Al volver a la oficina. Al día siguiente del estacionamiento.

La gestión del estacionamiento para el Paquete Azul: No tiene ese servicio adicional. Sólo con contrato. Con y sin contrato. Sin contrato.

¿Qué productos cuentas con el servicio adicional de información de devoluciones?. Carta ordinaria, carta urgente, publicorreo óptimo y publicorreo premium. Publicorreo estándar, publicorreo óptimo y publicorreo premium. Publicorreo óptimo y publicorreo premium. Publicorreo óptimo, publicorreo premium y publibuzón.

¿Qué modalidades hay de recogida de envíos a domicilio?. estándar y especial. estándar y esporádica. regular y esporádica. regular y especial.

¿Durante cuántos días se realiza el seguimiento de una campaña de publicidad?. 6 días hábiles. 6 días naturales. 5 días hábiles. 5 días naturales.

La carta certificada internacional ¿cuenta con el servicio adicional de valor declarado?. sí, en ámbito nacional e internacional. sí, pero solo a nivel nacional. sí, pero sólo con contrato a nivel nacional e internacional. no.

¿Cuál de los siguientes productos no puede ir acompañado de Acuse de recibo?. Notificación. Burofax. Giro. Telegrama.

¿Qué información nos da el Aviso de Recibo?. Nombre del receptor. Hora de la entrega. Todas son correctas. Fecha de entrega.

¿Con que siglas identificamos el Aviso de servicio?. AD. AS. ADS. Ninguna es correcta.

¿Cuál es el máximo tiempo de custodia que se puede contratar con la PEE?. 15 años. 10 años. 5 años. 12 años.

¿Cuál de los siguientes productos no cuentan con la opción de reembolso?. Carta certificada. Paq Today. Paquete Azul. Carta certificada urgente.

El servicio de gestión de entrega nos ofrece... seguimiento online del envío. acordar un segundo intento de entrega bajo contrato. información del receptor del envío. una gestión integral del proceso logístico.

¿Como son las tarifas por el servicio complementario de clasificación?. Tarifas por documento. Tarifa por documento normalizado y no normalizado. Tarifa por cada tramo de 10kg de documentación. Precio por por hora de trabajo.

¿Cuantas tarifas existen para el servicio de Gestión y digitalización de documentos?. 3 tarifas. Por custodia, por digitalización y por consulta física. 3 tarifas. Por digitalización, por consulta y por espacio de almacenamiento. 2 tarifas. Por digitalización y por consulta. 2 taridas. Por consulta y por espacio de almacenamiento.

¿Cuantos sábado se consideran al mes en la recogida regular de envíos a domicilio?. 4. 5. 3. Depende de los que tenga cada mes.

¿Cual de las siguientes franjas horarias no existe en la entrega en franja horaria. De 8 a 11. de 12 a 15. de 18 a 21. Todas son incorrectas.

¿Que documentos no reconoce el escaneo con validación?. DNI español. Documento de identificación Europeo. Pasaporte. Carnet de conducir.

¿Que cantidad de intentos de entrega permite el servicio de intentos de entrega parametrizable?. 1. 2. 3. Todas son correctas.

¿En que consiste el servicio de Custodia y gestión de documentos?. Almacenamiento en cajas A-Z de 1000 documentos con tarifas por año y caja. Almacenamiento en bandejas tipo A, B o C con tarifas por año y caja. Almacenamiento en cajas A-Z de 1000 documentos con tarifas por año o caja. No existe este servicio.

¿Que etiqueta deben llevar los reembolsos internacionales?. Etiqueta R-1. Etiqueta C-3. Etiqueta Cp71. Etiqueta RFQD.

Cuando entregamos en un domicilio un Aviso de Servicio, ¿Dónde debe firmar el receptor?. En la pantalla específica de la PDA. En la hoja de reparto de SGIE. En ningún sitio, ya que se entrega en buzón. En el aviso de recibo que suele acompañar a estos envíos.