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El desarrollo de la Psicología del Trabajo ha estado marcado por diversas ramas, destacando especialmente la psicología... A) comunitaria. B) social. C) experimental.

La psicología en el trabajo busca resolver problemas que afectan... A) a las personas. B) a las organizaciones. C) a las personas y a las organizaciones.

La Psicología del Trabajo se centra en estudiar... A) las relaciones entre conductas y estructuras organizativas. B) la actividad de las personas como trabajadoras. C) procesos relacionados con la gestión del personal.

En la actualidad, la investigación en Psicología del Trabajo ha incorporado enfoques innovadores entre los que destacan... A) la psicología positiva. B) la teoría del caos. C) las dos anteriores son correctas.

La organización material del trabajo se refiere a... A) las características de las tareas. B) el tiempo requerido para llevar a cabo las tareas. C) la forma en que se distribuyen entre las personas.

La dimensión horizontal de los puestos de trabajo hace referencia a... A) el grado de control o autonomía. B) la amplitud y variedad de las tareas. C) la aceptación del puesto.

La unidad mínima en la que puede descomponerse la actividad laboral es... A) las competencias. B) los micromovimientos. C) las tareas.

Entre las características del puesto de trabajo destacan... A) la variedad e identidad de la tarea. B) el significado de la tarea. C) las dos anteriores son correctas.

El rol laboral es el conjunto de... A) expectativas, normas y comportamientos que se esperan de una persona al ocupar una posición. B) competencias y habilidades que aporta la persona al puesto de trabajo. C) valores compartidos con la organización.

Una organización es... A) la suma de individuos que comparten una meta. B) una entidad dinámica en la que interactúan personas, tecnología, estructura y cultura. C) una fuente de producción exclusiva de bienes o servicios.

El trabajo se considera... A) un medio para obtener recursos materiales. B) un espacio en el que las personas pueden desarrollarse. C) una forma de producción y desarrollo de personas.

Dentro de la función de socialización del trabajo destaca que el trabajo... A) otorga sentido a la vida. B) marca un estatus social. C) transmite normas, valores, creencias y expectativas.

El significado del trabajo refleja... A) cómo las personas interpretan su experiencia laboral. B) cómo se construye la visión del puesto de trabajo. C) cómo se describe el rol laboral.

La centralidad absoluta refleja... A) la importancia del trabajo en comparación con otras áreas de la vida. B) la importancia global del trabajo en la vida de una persona. C) la desviación relativa de puesto y las expectativas.

Una centralidad elevada combinada con una experiencia laboral positiva suele reflejarse en... A) niveles inferiores de motivación y satisfacción laboral. B) un alto grado de implicación en el puesto de trabajo. C) niveles superiores de satisfacción laboral.

Las normas sociales hacen referencia a... A) las creencias compartidas que orientan la valoración del trabajo. B) valores y metas que tienen las personas en su trabajo. C) las condiciones que permiten un desempeño laboral saludable.

El significado que las personas otorgan al trabajo es... A) homogéneo. B) universal. C) variable.

La motivación laboral se define como el conjunto de... A) fuerzas internas que inician comportamientos relacionados con el trabajo. B) fuerzas externas que inician comportamientos relacionados con el trabajo. C) fuerzas internas y externas que inician comportamientos relacionados con el trabajo.

El modelo humanista considera a la persona como... A) alguien vago, egoísta, que trabaja solo por dinero. B) autónomo, con iniciativa, responsable y comprometido. C) un ser indolente que trabaja por recompensas externas.

La estabilidad en el empleo es un factor motivacional... A) extrínseco. B) intrínseco. C) los dos, depende de la situación.

Las teorías motivacionales centradas en el proceso se orientan a analizar... A) constructos y mecanismos psicológicos que intervienen en dirección, intensidad y persistencia. B) características internas del individuo: necesidades, valores, metas o expectativas. C) factores externos que influyen en la motivación: ambiente, recompensas, estructura y condiciones.

En el contexto laboral, los factores higiénicos se relacionan con... A) la naturaleza del trabajo y la forma en que el trabajador lo experimenta. B) el contexto físico y psicológico del trabajo. C) la variedad de las tareas, promoción y crecimiento.

La identidad de la tarea es el grado por el cual el puesto de trabajo... A) requiere el uso de distintas competencias. B) tiene un impacto relevante en otras personas. C) requiere realizar tareas completas con un resultado.

Uno de los siguientes criterios no lo debe cumplir un sistema retributivo... A) competitividad externa. B) equidad interna. C) vinculación a los valores de la empresa.

La rotación de puestos consiste en... A) intercambiar los puestos entre los trabajadores. B) añadir tareas del mismo nivel para reducir monotonía. C) el rediseño de los puestos de trabajo.

En el desempeño laboral, el extrarrol o contextual se refiere a conductas... A) de los trabajadores respecto a sus obligaciones laborales. B) que no son exigidas formalmente, pero que son necesarias para el éxito global. C) que no tienen que ver con el desempeño del puesto de trabajo.

Los líderes... A) se orientan a la estabilidad. B) planifican, organizan, dirigen y controlan. C) ninguna de las dos son correctas.

En el liderazgo, el poder de experto se refiere a... A) los demás reconocen sus capacidades. B) la capacidad de dar reforzamiento positivo. C) la posesión, control y distribución de la información.

Los líderes nacen y no se hacen' es una premisa de la teoría de... A) estilos. B) rasgos. C) situacional.

El liderazgo laissez-faire supone que el líder... A) centraliza las decisiones. B) facilita la participación activa. C) apenas asume su rol sin coordinar al grupo.

En la teoría situacional el liderazgo depende de... A) las características personales del líder. B) las conductas del líder. C) la interacción entre conductas y condiciones específicas.

El liderazgo transformacional supone... A) una relación de intercambio con los seguidores. B) fomentar un compromiso compartido con los seguidores. C) transformación de las personas.

El síndrome general de adaptación consta de tres fases... A) alarma, resistencia y agotamiento. B) alarma, respuesta y agotamiento. C) alarma, reacción y seguimiento.

El eustrés provoca una respuesta. Negativa. Positiva. Neutra.

Dentro de las demandas laborales destaca... A) sobrecarga cuantitativa. B) sobrecarga mental. C) todas las anteriores son correctas.

Dentro de los recursos laborales aplicados al estrés se encuentran los... A) recursos organizacionales. B) recursos motivacionales. C) recursos extraordinarios.

Dentro de los recursos laborales no se encuentra... A) el liderazgo. B) la autonomía. C) la democión.

Las estrategias de afrontamiento del estrés o coping son un recurso... ) laboral. B) personal. C) social.

Entre las experiencias negativas en el trabajo se encuentra... A) el engagement. B) el fluir. C) la adicción al trabajo.

Entre las consecuencias negativas del estrés laboral encontramos... A) el colesterol alto. B) la depresión. C) todas son correctas.

El modelo de estrés y coping recoge la primera evaluación como... A) la categorización de la situación como dañina. B) los recursos de afrontamiento que posee la persona. C) una reevaluación después de afrontar la situación.

El burnout se descompone en tres dimensiones... A) cinismo, despersonalización e ineficiencia. B) agotamiento, despersonalización y falta de eficacia personal. C) falta de eficacia, despersonalización y falta de interés.

Entre los factores de riesgo relacionados con la organización se encuentran... A) la sobrecarga de trabajo. B) los estilos de dirección inadecuado. C) la falta de apoyo social.

Una de las consecuencias del burnout para el colaborador es... A) los problemas de sueño. B) el deterioro de la comunicación. C) el aumento de absentismo.

En el modelo de demandas-recursos laborales del estrés, el proceso de deterioro de la salud comienza con... A) la presencia de recursos laborales que estimulan la motivación. B) la presencia de recursos laborales que paralizan su efecto. C) la presencia de demandas laborales que requieren esfuerzos físicos o psicológicos.

La evolución del burnout presenta cinco fases, que comienzan por la fase de... A) estancamiento. B) entusiasmo. C) apatía.

La evaluación cualitativa del burnout utiliza... A) la entrevista. B) el cuestionario MBI. C) el Burnout Assessment Tool.

Las estrategias secundarias de prevención e intervención del burnout tienen por objeto... A) detectar o evitar la aparición de una enfermedad. B) tratar, retardar o reducir las complicaciones de una enfermedad. C) detener, retrasar o eliminar el curso de una enfermedad.

La estrategia de prevención e intervención del burnout denominada coaching tiene por objeto... A) apoyar el desarrollo profesional. B) hacer consciente al colaborador del problema. C) la atención psicológica externa de los empleados.

La autoeficacia se refiere a... A) creencias que tiene una persona sobre su capacidad para hacer las cosas necesarias para lograr una meta. B) el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes para desempeñar eficazmente una tarea. C) la percepción de control interno o externo sobre los resultados.

La información vicaria hace referencia a... A) logros de ejecución o experiencias de dominio. B) refuerzo social, palabras de ánimo y halagos. C) observar a otras personas ejecutar tareas con éxito.

Para la evaluación de la autoeficacia no se utiliza... A) la escala de autoeficacia general. B) el 16PF. C) la escala de autoeficacia en el trabajo.

El engagement se caracteriza por sus tres dimensiones. A) vigor, conexión y absorción. B) vigor, dedicación y absorción. C) vigor, satisfacción y absorción.

Cuanto mayor es el nivel educativo en una persona, existe... A) más predisposición al engagement. B) menos predisposición al engagement. C) ni más ni menos predisposición.

Dentro de las consecuencias del engagement para el colaborador figura... A) una mayor adaptación a la organización. B) un mayor compromiso organizacional. C) un aumento de la creatividad e innovación.

Dentro de las estrategias para desarrollar el engagement destaca... A) el desarrollo del liderazgo saludable. B) el desarrollo de la carrera profesional. C) las respuestas anteriores son correctas.

La formación de la cultura organizacional comienza con... A) valores, creencias y principios. B) influencia del ambiente externo o entorno. C) la comunicación interna como herramienta de trabajo.

La cultura de mercado de las organizaciones se centra en... A) ambiente colaborativo y familiar. B) innovación y toma de riesgos. C) competitividad, resultados y productividad.

Entre las metodologías cuantitativas para medir la cultura destaca... A) el test de las 20 frases. B) las discusiones de grupo o focus group. C) el Organizational Culture Assessment Instrument.

En el modelo sumativo con tres dimensiones del clima laboral destaca... A) la comunicación. B) los objetivos. C) los valores.

En la evaluación del clima del equipo de trabajo se miden las percepciones compartidas por los miembros... A) de una organización. B) de un grupo que interactúa directamente. C) de un área o sección.

El clima agregado se refiere a... A) percepciones individuales que una persona tiene sobre las características del entorno laboral. B) el promedio de las percepciones individuales de los miembros que comparten un mismo contexto. C) cuando las percepciones están dispersas y no existe un clima compartido.

El clima laboral refleja cómo se experimenta el día a día, mientras que la cultura explica... A) por qué se vive de ese modo. B) el entorno más inmediato. C) la situación a corto plazo.

El cambio planificado aparece como consecuencia de... A) acontecimientos que fuerzan a la organización a adaptarse. B) acontecimientos ocurridos fuera del sistema organizacional. C) cambios internos con el propósito de mejorar su funcionamiento.

. Un cambio de segundo orden es un cambio... A) producido en una determinada área de la empresa. B) que altera cualitativamente el funcionamiento de la organización. C) que no altera el esquema básico de funcionamiento de la organización.

El cambio organizacional de desarrollo es un cambio... A) planificable de primer orden. B) no planificable de primer orden. C) planificable de segundo orden.

El cambio organizacional revolucionario es un cambio... A) planificado y de segundo orden. B) planificado y de primer orden. C) no planificado y de segundo orden.

De las variables organizacionales relacionadas con el cambio no está... A) la cultura. B) la estrategia. C) las competencias.

A las metas y objetivos de la organización como variables organizacionales relacionadas con el cambio se denominan... A) estrategia. B) cultura. C) tecnología.

El desarrollo organizacional utiliza fundamentalmente el conocimiento de las ciencias... A) de la conducta. B) sociales. C) experimentales.

El survey feedback como estrategia de desarrollo organizacional se basa en... A) la implantación progresiva de mejoras desde la dirección. B) la comunicación bidireccional sobre la evaluación organizacional. C) descubrir lo que funciona bien y extenderlo a toda la organización.

La indagación apreciativa como estrategia de desarrollo organizacional sigue cuatro fases... A) descubrir, dream, diseño, destino. B) descubrir, dream, implantación y evaluación. C) descubrir, dream, valoración e implantación.

Uno de los inconvenientes del pseudofeedback es... A) las sesiones grupales. B) el control del trabajo de los empleados. C) el rechazo y las emociones negativas.