Responsabilidad Social
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Título del Test:
![]() Responsabilidad Social Descripción: 2do Parcial |



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Imagine que la Universidad Siglo XXI lo contrata para un nuevo proyecto sobre Educación para el Desarrollo Sostenible (EDS). Con el mismo se busca que los alumnos adquieran conocimientos y los valores necesarios para forjar un futuro sostenible. ¿Qué es lo que se debería considerar para llegar al objetivo que busca la Universidad con este proyecto?. Se debe considerar la incorporación de los temas fundamentales del desarrollo sostenible a la enseñanza y el aprendizaje que se imparte. Se debe integrar contenidos de sostenibilidad en todas las asignaturas, promoviendo una visión interdisciplinaria que permita comprender los problemas ambientales, sociales y económicos de manera holística. Se debe fomentar competencias y valores sostenibles, como el pensamiento crítico, la responsabilidad social, la ética ambiental, la participación ciudadana y la capacidad de tomar decisiones informadas para el futuro. Se debe implementar metodologías activas y experiencias prácticas, como proyectos comunitarios, aprendizaje basado en problemas, trabajo de campo o simulaciones que conecten la teoría con la acción real. Se debe promover una cultura institucional sostenible, asegurando que la universidad modele prácticas responsables (gestión de residuos, uso eficiente de recursos, inclusión, equidad) y genere un entorno coherente con los valores de la EDS. Una empresa que se dedica a la fabricación de sorbetes de plástico está evaluando la posibilidad de iniciar un cambio de productividad interna y reemplazar la utilización del plástico. Respecto al cambio radical de la empresa ¿Cómo observaría a la sostenibilidad?. La empresa debe optar por esta única alternativa responsable posible. La empresa debe optar por una oportunidad para innovar y diferenciarse en el mercado, adoptando materiales más sostenibles. La empresa debe optar por una responsabilidad ambiental necesaria, reduciendo el impacto negativo del plástico. Como una respuesta a nuevas demandas sociales, alineándose con consumidores y normativas más conscientes. Como un desafío económico y productivo, que requiere inversión y adaptación de procesos internos. El concepto de desarrollo sostenible es el eje de políticas del estado sobre el medio ambiente. Verdadero. Falso. ¿A qué se denomina activismo ciudadano ilustrado?. Al hecho de que la ciudadanía se informe, reclame y controle que la producción sea sustentable y acorde a patrones de cuidado ambiental. Al hecho de que la participación activa de los ciudadanos es basada en información confiable y análisis crítico. Al hecho de que la toma de decisiones colectivas es fundamentadas en evidencia científica y argumentos racionales. Al hecho de que la defensa de causas sociales, ambientales o políticas es desde el conocimiento y la educación cívica. Al hecho de que la implicación responsable en la vida pública, evita la desinformación y promueve el diálogo informado. ¿Cuáles son las vías para el trabajo por la sustentabilidad ambiental? Seleccione las 2 opciones correctas. La institucional. La ciudadanía responsable. La educación. en la comunidad. La concientización ambiental. La gestión responsable de recursos naturales y residuos. Sobre desarrollo sustentable se impone una..... Para poder preservar los recursos disponibles para las generaciones presentes y futuras: Modificación de las formas de producción y de consumo. Visión integral del ambiente y la sociedad. Gestión responsable de los recursos naturales. Ética de cuidado y preservación del entorno. Conciencia colectiva orientada al largo plazo. Dado el poder que tienen las empresas y empresarios de la comunidad, es clave que descubran y asuman: Con todas sus implicancias legales y éticas, la totalidad de las responsabilidades como dirigentes de la sociedad. Su responsabilidad social en el desarrollo de la comunidad. El impacto ambiental que generan sus actividades. El rol que cumplen en la construcción de un futuro sostenible. La importancia de actuar con ética y transparencia. Es necesario descubrir, comprender y asumir la responsabilidad de la empresa en la sociedad dentro de su misión: Verdadero. Falso. Los campos de acción de la RSE pueden no ser previamente definibles, pero si se puede afirmar que lo más importante es..: El manejo ético de las relaciones. Generar un impacto positivo real en la comunidad y el ambiente. Actuar con ética y responsabilidad en todas las decisiones empresariales. El compromiso de forma constante con la mejora social y ambiental. La integración de la responsabilidad social en la estrategia central de la empresa. La empresa recibe influencias de dos actores claves con los que interactúa: El gobierno y la sociedad civil. Los clientes y expectativas de productos o servicios. Los proveedores y continuidad de los recursos. Los empleados y cultura organizacional. La comunidad y la sostenibilidad de la empresa. La actividad de la empresa tiene solo dimensión privada, porque colabora en la configuración de la sociedad es un complemento para el desarrollo de la misma: Verdadero. Falso. La actuación de la empresa en la sociedad para producir un impacto positivo tiene dos campos de acción. Selección las 2 respuestas correctas: Hacia afuera. Hacia adentro. Hacia la cultura organizacional. Hacia la sostenibilidad ambiental. Hacia la responsabilidad social. Teniendo en cuenta el reclamo masivo contra el cambio climático, que involucra una nueva generación de jóvenes cuya preocupación fundamental son los efectos sobre el cambio climático en el que los estados más ricos y las empresas más poderosas son indicadas como los grandes responsables, podemos preguntarnos, ¿Qué es necesario para alcanzar el desarrollo sostenible?. Es necesario que se produzca un acuerdo entre las empresas y los Estados nacionales. Es necesario que se adopten políticas públicas y regulaciones efectivas que reduzcan la contaminación y el consumo de recursos. Es necesario que las empresas implementen prácticas responsables y sostenibles en toda su cadena productiva. Es necesario que se fomenten la educación y concientización ambiental de la sociedad, especialmente de las nuevas generaciones. Es necesario que se promueva la cooperación internacional para enfrentar los problemas globales de manera equitativa y justa. Existen perspectivas de debate de la responsabilidad social de la educación ¿Cuáles son? Seleccione las 2 opciones correctas: Global. Latinoamericana. Social. Económica. Ambiental. ¿Qué noción se aproxima más a la del nuevo contrato social?. Articulación entre Estado, mercado, sociedad civil y académica. Cooperación entre Estado, empresas y ciudadanía para el bienestar común. Equidad y justicia social como base de las políticas públicas. Compromiso colectivo frente a desafíos sociales, económicos y ambientales. Responsabilidad compartida en la construcción de un futuro sostenible. El enfoque de RSE debe ser concebido como………, que no debería aplicarse por propia decisión gerencial, sino que debería ser reconocida por stakeholders, autoridades y ciudadanía. Un acto social consensuado, aceptado comúnmente. Una obligación ética y social. Una práctica legítima y reconocida socialmente. Un compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas. Una estrategia validada por la comunidad y los grupos de interés. Se sostiene que la atención debe centrarse en………, por ser conceptualmente importante y tener implicaciones tangibles de pertinencia en lo inmediato. Libertades sostenibles. Problemas reales de la sociedad. Necesidades inmediatas de la comunidad. Desafíos sociales y ambientales. Prioridades con impactos tangibles. Una filosofía empresarial de la respetabilidad social implica: Seleccione las 4 opciones correctas. Avanzar con indicadores y guías para promover la autoevaluación y seguimiento colectivo. Refinar el monitoreo, introduciendo mejoras en la cultura. Ampliar la preocupación por la generación de valor social y medio ambiental. Despertar la conciencia de directivos sobre temas sociales y ambientales. Contribuir al bienestar social y al desarrollo sostenible. Si una empresa minera decide implementar una economía verde, como profesional ¿Qué le recomendaría?. Que evalúe como impacta la extracción de loa recursos disponibles en relación al desarrollo sustentable. Que adopte tecnologías limpias y procesos más eficientes para reducir emisiones y residuos. Que implemente programas de reciclaje y gestión sostenible de recursos naturales. Que realice auditorías ambientales y monitoreo constante del impacto ecológico. Que invierta en educación y sensibilización ambiental para empleados y comunidades cercanas. Teniendo en cuenta, y a pesar de, las dificultades que implica para los países en desarrollo como Argentina garantizar una educación de calidad para todos los sectores de calidad para todos los sectores, el rol de las universidades debería estar motivado por objetivos que aboguen por el desarrollo sostenibles de nuestro recurso. Si la universidad siglo XXI tiene que rescatar uno de los objetivos para el desarrollo social, ¿Cuáles de las siguientes sentencias se ajustaría a garantizar el desarrollo sostenible?. Educación inclusiva equitativa y de calidad que busca garantizar una educación consciente sobre las ventajas del desarrollo sostenible. Formar profesionales con conciencia ética, social y ambiental. Promover la investigación aplicada a la resolución de problemas sociales y ambientales. Fomentar la inclusión, equidad y acceso a la educación de calidad para todos. Impulsar proyectos y programas que generen impacto positivo en la comunidad y el entorno. Teniendo en cuenta que “los grupos de interés” o “stakeholders” son quienes deben mostrar sus preferencias por las prácticas responsables de las empresas y organizaciones, ¿Considera que es posible pretender una educación empresarial que se conduzca hacia una responsabilidad sobre el desarrollo sostenible en todos los países por igual?. No, ya que existen países en los que esta pretensión funciona de un modo muy deficiente o, incluso, no funciona. No es posible, porque los contextos económicos y sociales varían entre países. Sí, si se adaptan los contenidos y metodologías a cada realidad local. Parcialmente, ya que existen diferencias en recursos, políticas y cultura empresarial. Sí, como principio general, pero requiere flexibilidad y sensibilidad hacia las condiciones de cada país. Los grupos de interés y ámbitos de la RS se caracterizan por ser: Seleccione las 4 opciones correctas: Empleados (ambiente laboral). Autoridades públicas (control y participación). Proveedores (prácticas de negociación). Accionistas (rentabilidad). Clientes (consumismo). El desarrollo sustentable implica el avance sobre dimensiones. ¿Cuáles de las siguientes se incluyen? Seleccione las 4 opciones correctas. Ambiental. Institucional. Humana. Económica. Social. Una empresa, al pensar en estrategias para la venta de su producto debe tener en cuenta al consumidor. Imagine que una empresa saca la venta una línea de tapados de piel es y no tienen cuenta la crítica actual al maltrato animal, es probable que no tenga gran rentabilidad a largo plazo. Esto se debe a que el poder del consumidor se ejerce a través de sus decisiones de compra y es enorme, ya que garantiza la sustentabilidad económica de la empresa. Aún así, en la mayoría de sus casos este poder del consumidor no se ejerce. ¿Por qué cree que sucede esto?. Por el desconocimiento de sus derechos la desinformación sobre los impactos ambientales y sociales en la cadena de valor que hacen que los consumidores no ejerza ese poder. Por falta de información o desconocimiento sobre los impactos sociales y ambientales de los productos. Por prioridad de precio y conveniencia sobre criterios éticos o sostenibles. Por escasa disponibilidad de alternativas responsables o sostenibles en el mercado. Por falta de conciencia o hábito de ejercer la influencia mediante decisiones de compra. En el caso de una empresa maderera, la responsabilidad social implicaría considerar las eficiencias en el uso de recursos en la formulación de políticas, tanto en sectores privados como públicos, teniendo en cuenta que garantizan la sustentabilidad el ecosistema y de la sociedad. En este sentido la regulación de los procesos de producción de una empresa deben estar reguladas por los acuerdos internacionales instrumentados por los estados. ¿A que atribuía esto?. Se debe a que los sectores privados tienen la autonomía para definir el tipo de políticas que emplean. Se debe al cumplimiento de normas y acuerdos internacionales sobre sostenibilidad ambiental. Se debe a la protección del ecosistema y uso responsable de los recursos naturales. Se debe a la integración de la eficiencia en la gestión de los procesos productivos. Se debe a la coordinación entre sectores privados y públicos para garantizar el bienestar social. En la puerta de una empresa papelera un grupo de manifestantes protestan por la tela de árboles. uno de los miembros del directorio se reúne con el representante de los manifestantes y éste le dice que comprende el hecho de que la empresa necesita la materia prima para producir, sin embargo, están exigiendo que por cada árbol talado se planteen 3, es decir que la empresa tienda una política de reforestación que triplique la deforestación comprometiéndose hacia una economía verde. la empresa le consulta sobre la temática ya que desconoce sobre lo que exige en la idea de economía verde. ¿Cuál sería su respuesta?. El concepto de economía verde se plasma en una invitación a las empresas. Es importante Ya que aparece con fuerza en la preparación de la conferencia de la ONU sobre el Desarrollo Sostenible (Rio + 20). La economía verde se centra en producir bienes y servicios de manera que se reduzcan los impactos ambientales negativos, promoviendo prácticas sostenibles que aseguren la preservación de los recursos naturales para las generaciones futuras. Implica que la empresa gestione sus recursos naturales de manera eficiente y responsable, implementando políticas de uso racional y conservación que minimicen la degradación ambiental. Fomenta la reforestación y otras acciones de compensación ambiental, de modo que por cada recurso utilizado se generen mecanismos que restauren o mejoren el ecosistema afectado, contribuyendo al equilibrio ecológico. Busca generar desarrollo económico y bienestar social de forma compatible con la protección del medio ambiente, garantizando que las actividades productivas no comprometan la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades. Una empresa que produce yogur es denunciada por los usuarios ya que el producto que vende no es yogurt sino alimento a base de lácteo. La denuncia tiene lugar y se multa a la empresa ¿Por qué considera que esto es así?. Porque el grupo de interés más importantes son los consumidores por ser influencia en la supervivencia empresarial. Porque la empresa no cumplió con la normativa legal sobre etiquetado y composición de los productos lácteos. Porque se incurrió en publicidad engañosa al ofrecer un producto distinto al declarado. Porque se afectó el derecho de los consumidores a recibir información clara y veraz sobre lo que compran. Porque la multa busca garantizar la responsabilidad empresarial y proteger la confianza del mercado y los usuarios. Si un gobierno decir regular la industria y la productividad a partir de los objetivos establecidos por conferencia sobre desarrollo sostenible ¿Cuál de los siguientes objetivos crees que debería fundamentar la política productiva de dicho gobierno y con qué grupos debería establecer relaciones?. Líderes mundiales sector privado a los fines de debatir cómo se puede reducir la pobreza fomentar la equidad social y garantizar la protección del medio ambiente en un planeta cada vez más poblado. Promover la producción y consumo responsables, estableciendo relaciones con empresas, sindicatos y consumidores. Fomentar la innovación tecnológica limpia y energías renovables, coordinándose con industrias, universidades y centros de investigación. Garantizar la igualdad de oportunidades y empleo decente, trabajando junto a trabajadores, cámaras empresariales y organizaciones sociales. Proteger el medio ambiente y la biodiversidad, colaborando con agencias ambientales, comunidades locales y organizaciones no gubernamentales. El PNUMA considera que… Mejora el bienestar del ser humano y le... Una economía verde. El medio ambiente. Un desarrollo sostenible. La educación. Una conciencia ambiental. Imagine que es la primera vez que una empresa decide asumir la idea de la responsabilidad social. Esto sin duda implica un cambio de actitud hacia los negocios. ¿Qué considera que se tomara en cuenta?. Los impactos de las actividades de la empresa sobre la sociedad y el planeta, con lo que se reforzará lo positivo y mitigará lo negativo. Adoptar prácticas éticas y transparentes en todas las decisiones empresariales. Considerar el impacto de sus operaciones sobre la sociedad y el medio ambiente. Involucrar a los grupos de interés en la definición de políticas y estrategias. Integrar la responsabilidad social como parte de la cultura y estrategia de la empresa. ¿Quiénes se ven a merced de los mercados de responsabilidad relativamente desarrollados?. Los stakeholders y demás partes interesadas. Las pymes adaptándose a estándares. Los consumidores dependientes de ética empresarial. Los países en desarrollo con desafíos de RSE. Las comunidades locales afectadas. Te propongo pensar en algunos de los elementos fundamentales para que una empresa emprenda el modelo integrado de gestión responsable. Los mismos implicarían que el proceso productivo no esté puesto sólo en los resultados, sino en cómo un liderazgo que logre inculcar valores puede colaborar a un desarrollo responsable. En este sentido, si ponemos como ejemplo a una ONG que se dedica a reciclar cartón, ¿Cuáles de los siguientes elementos tendrá que tener en cuenta para que se evidencie el modelo integrador? Seleccione las 4 correctas correctas. Resultados, como elemento parte del modelo integrado. Liderazgo, como elemento parte del modelo integrado. Procesos, como elemento parte de del modelo integrado. Valores, como elemento parte del modelo integrado. Participación, como elemento parte del modelo integrado. Si una empresa busca trabajar realmente sobre un modelo de sostenibilidad, ¿Cuál sería la pregunta fundamental que debería plantearse para sustentar su filosofía y sus objetivos estratégicos?. ¿Cómo ayudar a las personas a salir de la pobreza y obtener buenos empleos al tiempo que protegemos al medio ambiente?. ¿Cómo podemos generar valor económico sin comprometer el bienestar social y ambiental?. ¿De qué manera nuestras operaciones impactan a la comunidad y al entorno natural?. ¿Cómo podemos integrar prácticas responsables en nuestra estrategia y cultura organizacional?. ¿Qué acciones podemos implementar para garantizar la sostenibilidad de nuestros recursos a largo plazo?. Para que una empresa desarrolle un modelo de responsabilidad social debe: Expandirse a través de la cadena de valor. Adoptar prácticas éticas y transparentes en todas sus operaciones. Evaluar y minimizar los impactos sociales y ambientales de sus actividades. Involucrar a los grupos de interés en la toma de decisiones y estrategias. Integrar la responsabilidad social en su cultura, misión y objetivos estratégicos. La responsabilidad social de la educación surge para reclamar que la generación y diseminación de conocimiento... toda la sociedad y el bien común, y apunta a rescatar el valor de la educación como bien público. Verdadero. Falso. Se sostiene que hay que avanzar en la ética empresarial e individual. ¿Sobre quienes recae esto fundamentalmente?. Sobre los empresarios y el gobierno, para que ejerza en forma eficiente su rol como nivelador. Sobre los directivos y líderes de la empresa, que marcan el ejemplo. Sobre los empleados, que deben actuar conforme a valores éticos. Sobre los empresarios y dueños, que definen la cultura organizacional. Sobre los profesionales, que deben ejercer su rol con responsabilidad social. La educación para el Desarrollo Sostenible establece una educación solidaria, que además considera: Una percepción global del mundo, con actitudes y comportamientos responsables, y la toma de decisiones hacia el desarrollo sostenible y cultural diverso. Una construcción de un futuro sostenible para las próximas generaciones. Una búsqueda de mayor equidad y justicia social en las comunidades. Una protección del ambiente y la gestión responsable de los recursos naturales. Una promoción de acciones que garanticen un futuro sostenible para todas las generaciones. Si una empresa quiere empezar un proceso hacia la RS, ¿Qué valores serian claves que la organización incorpore en su cultura?. La empresa deberá tener sentido de la equidad, de la solidaridad, de la responsabilidad y de la transcendencia. La empresa deberá actuar con ética y transparencia para generar confianza interna y externa. La empresa deberá fomentar el respeto por las personas, la comunidad y el entorno natural. La empresa deberá adoptar un compromiso real con la sostenibilidad y la mejora continua. La empresa deberá desarrollar sentido de responsabilidad y solidaridad hacia los grupos de interés. Si una empresa de cosméticos se desarrolla en materia de Responsabilidad Social es probable que sea más rentable, ya que en la actualidad se encuentra en boga el veganismo que lucha contra todo tipo de crueldad animal, incluido el uso de animales para la prueba de productos cosméticos. En este sentido, las empresas incorporan RS en las relaciones con consumidores. Pero, ¿Qué es lo que ganan?. En competitividad, en productividad y en una mejor imagen y posicionamiento. Una mayor confianza y lealtad por parte de los clientes. En mejorar de su reputación y posicionamiento en el mercado. Una diferenciación competitiva frente a marcas que no aplican prácticas responsables. En el incremento de la rentabilidad al atraer consumidores conscientes y comprometidos. La responsabilidad que tienen las empresas sobre su cadena de valor es indirecta porque: Deben asegurar que las acciones de los proveedores no tengan efectos desfavorables en sus resultados. Deben asegurar que las prácticas de proveedores y aliados no están totalmente bajo control directo de la empresa. Deben asegurar que solo puede influir a través de normas, auditorías y acuerdos, no mediante ejecución propia. Deben asegurar que muchos impactos se generan fuera de sus operaciones internas, en otros eslabones de la cadena. Deben asegurar que su rol se centra en supervisar y orientar, más que en gestionar directamente cada proceso. Ante la propuesta sobre las perspectivas de la RS en educación, se plantean la inclusión de tres pilares básicos. ¿Cuáles son? Seleccione las 3 opciones correctas. Relación con las comunidades. Formación en valores humanos y ética. Dialogo con los actores del desarrollo. Promover inclusión, equidad y compromiso comunitario. Fomentar conciencia y acciones sostenibles. Las decisiones del consumo responsable responder a: Seleccione 4 respuestas correctas. Grado de información. Los niveles de exclusión social. La pobreza. Grado de educación del consumidor. La información clara y veraz sobre los productos y su origen. Una de las mayores demandas de nuestro tiempo es la lucha contra el cambio climático. La intención de este movimiento es lograr una conciencia global sobre los desastres ambientales y su implicancia en el futuro del planeta. En este sentido esta lucha ya se conocía cuando es la convención de Estocolmo marcó un punto de inflexión en el desarrollo de la política Internacional del medio ambiente. En ella se marcaron los primeros pasos para reflexionar sobre medio ambiente. ¿Qué diría que significó?. Significa una aceptación mundial de una visión ecológica del planeta con el hombre como artífice de su medio natural y artificial siendo ambos aspectos claves para su bienestar. Significa un reconocimiento internacional de la necesidad de proteger el medio ambiente, sentando las bases para la cooperación entre países en la gestión de problemas ambientales globales. Significa un marco político y normativo inicial para que los gobiernos pudieran coordinar acciones conjuntas frente a los desafíos ambientales derivados del desarrollo humano. Significa una conciencia global sobre los impactos negativos de la actividad humana en el planeta, promoviendo la reflexión sobre la relación entre desarrollo y medio ambiente. Significa una definición de principios y directrices que han servido como referencia para la elaboración de políticas ambientales nacionales e internacionales y la integración de la sostenibilidad en la agenda global. En lo relativo a la II conferencia mundial sobre la educación superior de la UNESCO ¿En que ha contribuido en el pasado y contribuye hoy la educación?. A la erradicación de la pobreza y a la construcción de la sostenibilidad del desarrollo. A la formación ciudadanos con valores éticos, sociales y ambientales para la sociedad. A la promoción del desarrollo del pensamiento crítico y la capacidad de análisis. Al impulso de la inclusión, equidad y acceso a la educación para diversos sectores. A la fomentación de la generación de conocimiento aplicado al desarrollo sostenible y la innovación. Un estándar internacional ambiental es la Norma ISO 14000, Que comenzó a publicarse en el año 1996 y qué es: De aplicación voluntaria no legal por parte de las empresas y organizaciones gubernamentales. De formar ciudadanos con valores éticos, sociales y ambientales para la sociedad. De promover el desarrollo del pensamiento crítico y la capacidad de análisis. De impulsar la inclusión, equidad y acceso a la educación para diversos sectores. De fomentar la generación de conocimiento aplicado al desarrollo sostenible y la innovación. ¿Cuáles de las siguientes son consideradas buenas prácticas para el desarrollo de un gobierno corporativo? Seleccione las 3 opciones correctas. Iniciativas público - privadas para desarrollo de buenas prácticas. Guías para acercar sustentabilidad al directorio. Centros de estudios académicos-corporativos. Rendición de cuentas y supervisión efectiva de la gestión empresarial. Integridad y ética en la conducta de directivos y empleados. Una empresa de reciclaje que tiene diez años de trabajo dicta un taller sobre desarrollo sostenible. En el taller existe el eje de consumo responsable “reducir, reutilizar y reciclar”. Lo contratan para que pueda asesorar en cuanto las acciones correctas a realizar para que la industria toda pueda lograr dirigirse a un objetivo de sostenibilidad y sustentabilidad. ¿Cuáles de las siguientes destacaría? Seleccione las 4 opciones correctas: Indumentaria, promoviendo el uso de materias primas orgánicas. Construcción, green building evitando sustancias contaminantes. Cosméticos, promoviendo el uso de sustancias orgánicas. Transporte, usos de alternativas con movilidad sostenible. Alimentación: fomentando productos orgánicos y producción responsable. ¿Cómo se denomina el comercio que promueve la relación equitativa entre productores y...?. Comercio justo. Comercio ético. Comercio sostenible. Comercio responsable. Comercio solidario. La norma ISO 14000 establece un sistema de gestión ambiental; puede ser implementada en organizaciones y se enfoca en reducir impactos ambientales cumpliendo con la legislación en esta materia, además de: Mantener un equilibrio entre la reducción del impacto y el sostenimiento de la rentabilidad. Promover el uso eficiente de recursos naturales y energéticos. Prevenir la contaminación y minimizar los impactos negativos al medio ambiente. Mejorar continuamente el desempeño ambiental de la organización. Fomentar la conciencia ambiental entre empleados y partes interesadas. De acuerdo con las normativas internacionales, el ser humano es responsable del medio ambiente... Inmediato y establece una serie de valores como el individualismo, la solidaridad y el empoderamiento de... Verdadero. Falso. ¿Cuándo podemos hablar de ciudadanía corporativa?. Cuando las empresas asumen impactos sociales de su actividad y funciones que estaban a cargo de los gobiernos, posicionándose como actores políticos, económicos y ambientales. Cuando la empresa asume responsabilidad social y ética en sus operaciones. Cuando contribuye al bienestar de la comunidad y al desarrollo sostenible. Cuando integra la transparencia, la rendición de cuentas y la ética en su gestión. Cuando promueve el compromiso activo con sus grupos de interés y la sociedad en general. Si una industria sigue el estándar internacional ISO 26000, el modelo de responsabilidad social que adopte tendrá un enfoque holístico que involucre varios temas claves a considerar ¿Por qué considera que se da esto?. Porque involucra aspectos como la ética en relaciona aspectos económicos, sociales y ambientales. Porque integra aspectos económicos, sociales y ambientales en la gestión de la organización. Porque fomenta la consideración de todos los grupos de interés en la toma de decisiones. Porque aborda temas clave como derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente y ética empresarial. Porque busca que la responsabilidad social se aplique de manera transversal en toda la estrategia y cultura de la empresa. De acuerdo con el espíritu de las reuniones llamadas “Cumbre por la tierra”, ¿Cuáles de los siguientes enunciados corresponden a los planes de acción con los que se comprometen los normativos y acuerdos internacionales?. Esfuerzo por reverdecer la tierra mediante la reforestación y la conservación forestal. Esfuerzo por promover políticas de desarrollo sostenible que integren lo económico, social y ambiental. Esfuerzo por implementar medidas para la protección de los recursos naturales y la biodiversidad. Esfuerzo por fomentar la cooperación internacional para enfrentar problemas ambientales globales. Esfuerzo por establecer mecanismos de seguimiento y evaluación de los compromisos adquiridos por los países. ¿A qué hacen referencia las siglas FSC?. Forest Stewardship Council. Full Supply Chain. Foundation for Sustainable Commerce. Fair Standards Certification. Forestry Sustainability Council. ¿Cuáles serían algunas de las características de los negocios inclusivos? Seleccione las 4 respuestas correctas. Sostenibles y rentables. Combinar creación de valor financiero y social. Modelos de negocios abiertos a alianzas estratégicas. Poner a los más vulnerables en el centro de la cadena de valor. Generan valor social y económico simultáneamente. Dentro de los beneficios que aportan los negocios inclusivos se pueden mencionar algunos de los siguientes: Transferencia de conocimiento y tecnología y creación de fuentes de innovación. Los consumidores valoran y apoyan empresas que incluyen a todos. Trabajar en un entorno inclusivo mejora la satisfacción y compromiso de los empleados. Facilita oportunidades económicas para grupos tradicionalmente excluidos. La inclusión permite atraer personas con habilidades y perspectivas únicas. ¿A qué hace referencia el concepto de organizaciones no lucrativas?. Son organizaciones formalmente constituidas; privadas y autónomas. Su principal objetivo es el bienestar de la comunidad o un grupo específico, no la ganancia económica. Todo ingreso generado se destina a cumplir la misión de la organización, no se reparte entre socios. Muchas dependen de voluntarios o miembros activos para desarrollar sus actividades. Pueden enfocarse en educación, salud, cultura, medio ambiente, derechos humanos, entre otros. Las organizaciones no lucrativas tienen participación voluntaria, lo que implica: Adhesión libre por un lado y la incorporación obligada en la organización de una parte de trabajo voluntario por otro. Esfuerzo y habilidades sin esperar compensación económica, motivadas por el deseo de contribuir al bienestar de otros o a una causa social. Participación activa porque se identifican con los objetivos de la organización y desean ayudar a cumplirlos de manera efectiva. Colaboración en la planificación y ejecución de diversas acciones que permiten a la organización alcanzar sus metas y objetivos comunitarios. Participación voluntaria no solo beneficia a la organización, sino que también promueve el desarrollo social, la solidaridad y el bienestar colectivo dentro de la comunidad. A través de la cultura organizacional, la identidad es: La suma de características que reúne una empresa. La identidad de la organización se expresa a través de los principios y convicciones compartidas por sus miembros. La cultura organiza qué comportamientos son aceptables y esperados, formando la manera en que la organización se percibe a sí misma. A través de la cultura, los miembros se sienten parte de un grupo con objetivos y propósitos comunes. La identidad permite que la organización se distinga y tenga un carácter único dentro de su entorno. Tanto la misión como la visión de una organización socialmente responsable tratan de reflejar: Su intención de ofrecer un valor agregado a los públicos involucrados y a la comunidad en general. La misión indica por qué existe la organización y cuál es su objetivo principal en términos sociales y éticos. La visión muestra lo que la organización busca alcanzar a largo plazo, incluyendo su impacto social positivo. Ambas reflejan cómo la organización integra valores éticos y acciones responsables hacia la comunidad y el entorno. Sirven como referencia para orientar estrategias, proyectos y comportamientos internos coherentes con sus objetivos y valores. La misión es un enunciado que resume: La razón de ser de la organización y orienta las actividades, así como las decisiones que toman sus directivos. La razón de ser de la organización y la necesidad que busca satisfacer. Los principios y creencias que guían sus decisiones y acciones. A quién está dirigida su labor o servicio. Qué hace la organización para cumplir su propósito y generar impacto. Una verdadera estrategia de RS va más allá de la mera publicidad, pues se trata de generar sentido de demostrar que la organización hace lo que dice y dice lo que hace. Verdadero. Falso. La RS implica una coherencia con: La identidad, la misión, la visión y los valores que predica. Las acciones socialmente responsables deben reflejar la ética y la filosofía de la empresa. Las iniciativas de RS deben estar alineadas con los objetivos y aspiraciones de la organización. La RS requiere cumplir con la legislación vigente y las obligaciones legales del sector. Debe considerar las necesidades, demandas y expectativas de la comunidad, clientes, empleados y otros stakeholders. ¿Cuáles son las cualidades principales del sector público?. Proporciona acceso información estabilidad y legitimidad. Satisfacer las necesidades de la sociedad, no generar ganancias económicas. Sus actividades se sostienen con impuestos, tasas y otros fondos del Estado. Sus operaciones están sujetas a normas, leyes y supervisión gubernamental. Se enfoca en ofrecer servicios como educación, salud, seguridad y transporte público para la ciudadanía. Se sostiene que en Latinoamérica la participación tiene tres tipos de legitimidad ¿Cuáles son?. La legitimidad moral, política y la macroeconómica gerencial. La participación se reconoce y protege a través de leyes y normas formales. Es validada por autoridades y actores políticos que aceptan la participación como parte del proceso de decisión. Depende del apoyo y aceptación de la ciudadanía, asegurando que la participación sea representativa y significativa. La capacidad de las instituciones de organizar, facilitar y garantizar la participación de manera confiable. Una provincia aplica la estrategia con el objetivo de garantizar la erradicación de la pobreza y promover la justicia social desde la primera infancia a partir de la lucha contra el hambre y la garantía de la educación y salud. ¿Qué diría al respecto como profesional?. Tal estrategia se alinea con los objetivos propuestos por la ONU conocidos como los 17 objetivos para el desarrollo sostenible. La estrategia aborda múltiples dimensiones de la pobreza desde la primera infancia, lo cual es clave para un desarrollo sostenible. Atender las necesidades desde la infancia contribuye a romper ciclos de pobreza y desigualdad social en el futuro. Garantizar educación, salud y alimentación respalda los derechos fundamentales de los niños y fortalece la justicia social. Para que la estrategia sea efectiva, requiere articulación entre diferentes sectores gubernamentales, organizaciones sociales y la comunidad. Sabemos que existen falacias que tienen que ver con una visión fragmentada de la realidad, con poca o nula articulación entre sectores y actores de la sociedad. Suponiendo que trabajas en una empresa que considera que lo único que importa es la política económica y tuvieras que señalarle esta falacia ¿Cómo te referirías a ella?. Como la oposición entre la política económica y la política social. Como se centra solo en un aspecto sin considerar la interdependencia con otros sectores y actores. Como analiza la realidad de manera limitada, ignorando factores sociales, culturales y ambientales que también influyen en los resultados. Como implica asumir que solo la política económica importa, descartando la relevancia de otros elementos para el desarrollo integral. Como la empresa se enfoca únicamente en un área, perdiendo perspectiva sobre el contexto más amplio y las interacciones entre distintos actores. Se sostiene la existencia de falacias que tienen que ver con una visión fragmentada de la realidad, con poca o nula articulación entre sectores y actores de la sociedad. Algunas de las falacias que se consideran son: Seleccione las 4 opciones correctas. La oposición entre la política económica y la política social. Los pobres son un objeto y no un sujeto. La oposición entre estado y sociedad civil. La política social es asistencialismo. Lo considera como un sector, sin ver el contexto completo. Si es un debate se le consulta sobre la existencia de las organizaciones civiles y su tarea fundamental de promover el... y de fomentar el desarrollo social sostenible ¿Cuál sería su respuesta?. La existencia de estas organizaciones es muchas veces impulsada desde la misma ciudadanía o surge del interés del sector privado por involucrarse en problemáticas comunitarias. Promueven acciones que mejoran la calidad de vida de la población. Trabajan para reducir desigualdades y garantizar derechos fundamentales. Fomentan la implicación activa de la sociedad en la toma de decisiones y proyectos comunitarios. Buscan un equilibrio entre crecimiento económico, inclusión social y cuidado del medio ambiente. Los modelos de negocio inclusivos pueden ser facilitados por las nuevas tecnologías de la información. Estos instrumentos permiten: El acceso a información equitativamente para pequeños productores, lo cual puede significar una ampliación de oportunidades de negocio. El acceso a mercados, permiten llegar a clientes y comunidades que antes eran difíciles de atender. El reducir costos operativos, automatizan procesos y optimizan recursos, haciendo los negocios más sostenibles. Facilitan la interacción entre diferentes actores, clientes y proveedores. Generan datos para la toma de decisiones, permiten analizar información sobre clientes, mercados y necesidades sociales para diseñar mejores soluciones. En el contexto del medio ambiente y el desarrollo, se ha hecho evidente la necesidad de emplear nuevas formas de participación, por eso en 1992 se estableció que uno de los requisitos para alcanzar el desarrollo sostenible es: La participación de opinión publica en la adopción de decisiones. La sociedad debe involucrarse activamente en decisiones ambientales y de desarrollo. Coordinar crecimiento económico con cuidado del medio ambiente. La ciudadanía debe tener datos claros y oportunos sobre el entorno. Gobiernos y organizaciones deben informar sobre sus impactos y acciones. El enfoque asociativo y de integración se expresa cuando se sostiene que es posible: La construcción de una economía con rostro humano en Argentina y uno de sus ejes es la política social activa. Las empresas, gobierno y sociedad civil trabajan juntos hacia metas comunes. La cooperación permite obtener resultados mayores que trabajando individualmente. Se combinan conocimientos, tecnología y financiamiento para proyectos más efectivos. Se promueven vínculos duraderos que beneficien tanto a comunidades como a sectores económicos. La ciudadanía corporativa es un paso hacia la responsabilidad social empresaria ¿Con que tiene que ver?. Con minimizar el impacto negativo en la sociedad y el medioambiente. Con actúar de manera responsable y coherente con principios éticos. Con generar impactos positivos en la comunidad y el entorno. Con respetar leyes, derechos humanos y estándares laborales. Con mantener vínculos constructivos y transparentes con empleados, clientes y la sociedad. Usted participa de una organización que sostiene que debemos promover un cambio radical desde la sociedad actual... ¿Por qué diría que la organización sostiene esto?. Se sostiene esta idea porque el concepto mismo de desarrollo sostenible implica una responsabilidad social que actúe sobre la calidad de vida presente sin descuidar las futuras generaciones. Considera que los problemas sociales, económicos o ambientales no pueden resolverse con cambios pequeños o graduales. La organización busca transformar estructuras que generan desigualdad o exclusión. Cree que se necesitan cambios en todos los niveles para lograr un impacto real y duradero. Promueve que la sociedad se involucre directamente en la construcción de soluciones y nuevas formas de organización. Existe diferentes canales para hacer llegar la información a los grupos de interés. Entre los instrumentos para la comunicación interna, se puede considerar algunos como: Intranet y newsletter, eventos internos y reuniones con empleados. Publicaciones periódicas que informan sobre novedades, logros y noticias relevantes para los empleados. Espacios de encuentro donde se comparten objetivos, avances y se fomenta la participación del personal. Plataforma digital interna para difundir información, documentos y noticias dentro de la organización. Medio formal y rápido para comunicar anuncios, instrucciones o información importante a los empleados. La transparencia informativa debe aplicarse tanto a: Seleccione las 2 respuestas correctas. Nivel externo. Nivel interno. Nivel político. Nivel financiero. Nivel social. Respecto al análisis del ambiente de trabajo se puede decir que el gestor social, puede considerar y evaluar algunas de las siguientes temáticas: seleccione las 4 respuestas correctas. Promover los controles periódicos de salud. Evitar despidos. Evitar directivas y prácticas que interfieran entre familia y trabajo. Entregar acciones de la compañía como forma de incentivo. Evitar el flujo de información entre áreas y colaboradores. El Pacto Global de Naciones Unidas es una iniciativa puesta que propone a las compañías adoptar diez principios universales relacionados con: Los derechos humanos, las normas laborales, el medio ambiente y anticorrupción. El respeto y promoción de los derechos fundamentales en todas las operaciones. Garantiza condiciones de trabajo justas, seguras y libres de discriminación o explotación. Promueve prácticas sostenibles y responsables con el entorno. La lucha contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo soborno y extorsión. Dentro de esta estructura de memoria de sostenibilidad, el GRI propone algunos de los siguientes apartados: seleccione las 3 respuestas correctas. Perfil de la organización (nombre, productos o servicios que ofrece, estructura operativa, localización, dimensión, premios y distinciones, cambios significativos). Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés. Parámetros de la memoria (perfil, período cubierto, fecha de la memoria anterior, alcance y cobertura, limitaciones). Datos sobre la misión, visión, tamaño, ubicación y actividades principales. Indicadores sobre impactos y resultados en economía, sociedad y medio ambiente. El contrato social no está roto en Argentina y América Latina como muchos afirman, la solidaridad y los valores éticos están presentes. Sin embargo ¿Cuándo considera que entró en resquebrajamiento el contrato social?. Cuando se consideró la pérdida de credibilidad en los liderazgos aunque se debe destacar que el contrato ético está intacto. Situaciones de desempleo masivo, inflación o pobreza extrema que afectan la confianza ciudadana. Cuando el abuso de poder y la falta de ética en instituciones públicas y privadas erosionan la legitimidad. Falta de transparencia, justicia y eficiencia en los sistemas gubernamentales y sociales. Cuando grandes segmentos de la población sienten que no reciben oportunidades equitativas ni acceso a derechos básicos. De acuerdo con la declaración de rio 1992, ¿Qué es necesario para unificar las competencias para trabajar por una visión de bien común?. El trabajo en alianzas para el desarrollo sostenible. La involucración a la sociedad en decisiones y planificación para el bien común. El garantizo de datos claros y actualizados sobre recursos, impactos y políticas. La formación a la población y actores involucrados para mejorar sus capacidades. La coordinación de esfuerzos entre gobiernos, empresas, organizaciones y comunidad. La mayoría de las economías emergentes tienen una visión global que genera alianzas entre los tres sectores. Sin embargo, en materia de economías emergentes sostenibles queda mucho por hacer, como: Seleccione las 4 respuestas correctas. Realizar un verdadero seguimiento. Desarrollar mecanismos de implementación. Garantizar la promoción. Promover la medición. Fortalecer la infraestructura sostenible. Se entiende que el trabajo con enfoque colaborativo supone una mirada colaborativa como estrategia... y voluntaria de acercarse a los problemas o retos estratégicos y de gestión. ¿Qué implica esto? Seleccione las 3 opciones correctas. Modificar la forma de analizar la realidad. Tomar decisiones. Buscar soluciones. Participación activa . Cooperación coordinada. Imagine que un grupo de personas desea trabajar por el desarrollo comunitario, confirman un movimiento social por el trabajo que llevan a cabo. Respecto a ello le consultan sobre desde donde deben empezar a trabajar. ¿Cuál sería su respuesta?. Desde la investigación-acción participativa fomentando así la transformación social desde participación en el proceso de desarrollo. Desde el análisis de necesidades, problemas y fortalezas locales antes de diseñar acciones. Desde la definición de objetivos claros, se establecen metas concretas y alcanzables que guíen las acciones del grupo. Desde la movilización y participación de la comunidad, involucra a vecinos, organizaciones locales y actores clave desde el inicio. Desde la planificación de acciones y recursos necesarios para abordar las prioridades identificadas. En una organización social de la que formas parte se produce una discusión entre dos de tus compañeros, ya que uno acusa al otro de haber mantenido reuniones con miembros del gobierno para informar sobre los proyectos de la organización. Ante esta situación, y admitiendo el compañero juzgado que ha vendido esta información, usted afirma que se ha roto el contrato ético con la organización porque en este caso no hubo sentido de la responsabilidad: Del uno por el otro, ni sentimiento de solidaridad como valor fundamental. El compañero no actuó con transparencia y vendió información confidencial. Se quebró la confianza que la organización y los miembros depositan en sus integrantes. No respetó los deberes y compromisos asumidos dentro de la organización. La acción afecta la credibilidad y la imagen de la organización ante la comunidad y autoridades. Usted forma parte de una empresa latinoamericana que no desarrolla sus objetivos bajo la pauta de modelos de responsabilidad social como los que se pueden observar en las empresas de Europa y Estados Unidos. En este sentido, coma tu empresa busca progresivamente incorporar el modelo de desarrollo sostenible. Luego de haber trabajado en una empresa francesa y tener ciertos conocimientos teóricos. ¿A qué crees que se debe esta diferencia?. A la falta de una responsabilidad social interpretada como motor de la economía y la escasa comprensión de la ciudadanía corporativa. En Europa y EE. UU., existen normativas y presiones de mercado que impulsan la adopción de modelos de responsabilidad social. Las empresas latinoamericanas pueden tener menos acceso a formación, financiamiento y tecnologías para implementar modelos sostenibles. En algunas empresas, los objetivos económicos inmediatos prevalecen sobre la sostenibilidad o la ética corporativa. Las empresas europeas y estadounidenses suelen integrarse más rápidamente en redes globales que promueven buenas prácticas de desarrollo sostenible. Latinoamérica es uno de los continentes en los que la lucha por la erradicación de la pobreza resulta más urgente. Es por esta razón que se aboca por garantizar que las empresas adopten un enfoque participativo. Desde el gobierno de su ciudad lo llaman a usted como especialista en RS, para que los oriente en relación a los pasos que tienen que seguir. Ante este pedido, una de sus primeras sugerencias es que se tengan en cuenta los ámbitos en los que se juegan las legitimidades. Les indica que estos son: Moral, política y socioeconómica, que permitirán al gobierno fundamentar la responsabilidad social. Cumplimiento de leyes y normas que regulan la actividad de la organización. Reconocimiento y apoyo por parte de autoridades y actores políticos. Aceptación y respaldo de la ciudadanía y comunidades involucradas. Coherencia con valores, principios y prácticas responsables de la organización. Se sostiene que el contrato ético crea las bases para una economía con rostro humano. La combinación entre democratización, políticas públicas responsables y solidaridad crea una poca capacidad de construcción a nivel micro de cada región. Verdadero. Falso. Un modelo de desarrollo social sostenible de una empresa implicaría, según el informe de la ONU sobre el futuro del planeta y la relación entre medio ambiente y desarrollo, la satisfacción de las necesidades presentes sin poner en peligro la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. Verdadero. Falso. Una empresa de producción textil de la luna argentina se interesa en que su producción sea ecológica, por lo tanto q no sólo pretende mejorar los mecanismos y procesos abastecimiento de materia prima y producción interna, sino que pretende... Responsabilidad social. lo contratan a usted para q pueda asesorarlos, teniendo cuenta característica de una perspectiva asociativa, definir el perfil del líder. ¿Cuál sería su postura?. El perfil del líder que la empresa contrate debe poder generar consenso, fomentar la participación de todo el grupo y ser modelo de profesional responsable. El perfil del líder que la empresa contrate debe poder fomentar la cooperación entre diferentes áreas de la empresa y con actores externos. El perfil del líder que la empresa contrate debe poder promover prácticas sostenibles y decisiones responsables en toda la cadena de producción. El perfil del líder que la empresa contrate debe poder integrar objetivos económicos, sociales y ambientales para lograr un desarrollo sostenible. El perfil del líder que la empresa contrate debe poder inspirar a empleados, proveedores y comunidad a participar activamente en iniciativas de responsabilidad social. Existen cuestiones que definen la gestión de la Responsabilidad Social como una organización. ¿Cuáles son? Selecciona las 4 opciones correctas. Toma de decisiones sobre inversión y operaciones. Orienta y organiza elementos clave de su actividad y sus relaciones. Incorpora criterios que busquen optimizar los riesgos e impactos económicos, sociales…. Da lugar a prácticas y resultados concretos, sobre los que rinde cuenta. Integrar valores y principios éticos en la toma de decisiones y operaciones. Si pensamos en distintas industrias que fabrican productos que requieren las otras podemos considerar que la alianza entre empresas podría considerarse como fundamental para mejorar... ¿Cuáles de las siguientes cuestiones considera que se ve facilitada por dicha alianza? Seleccione las 4 opciones correctas. Enfoques innovadores frente a los desafíos que presenta el desarrollo sostenible. Accesos a más recursos aprovechando los conocimientos y oferta de recursos. Mecanismo para que cada sector comparta sus propias habilidades y aptitudes. Redes de trabajo que ofrecen mejores canales de participación con la comunidad y una mejor capacidad para influir agenda política. Implementación de prácticas responsables y eficientes en términos sociales y ambientales. Pensemos la siguiente situación: una empresa busca capacitar a sus empleados en Responsabilidad Social y Liderazgo. En uno de los primeros talleres bridado por usted, la gerencia tiene el objetivo de hablar de la capacidad asociativa. Sin embargo, este concepto confunde un poco a los participantes del taller que preguntan en qué sentido debe entenderse la capacidad asociativa. ¿Cuál sería su respuesta?. Esta capacidad se debe entender desde la unificación de metas y el uso eficiente de los recursos a través de un planteo. La capacidad asociativa implica que los empleados puedan colaborar eficazmente entre sí y con otros actores externos. Se refiere a la habilidad para establecer vínculos estratégicos con otras organizaciones, comunidades o instituciones. Combinar habilidades, información y recursos disponibles para alcanzar objetivos comunes. Implica involucrarse de manera voluntaria y responsable en proyectos o iniciativas colectivas. La gestión de la RS se asienta en pilares, los cuales exigen que las organizaciones asuman compromisos para poner en marcha la gestión de RS. ¿Cuáles son? Seleccione las 4 opciones correctas. Integración de RS en la organización, principios de prevención y precaución. Respeto de derechos humanos, ley y la ética. Transparencia y rendición de cuentas, sistemas de medición. Principio de responsabilidad, comportamiento ético. Integración de valores y principios éticos en todas las decisiones y prácticas de la organización. La tercera tesis de participación considera que la participación es un núcleo de la gerencia del nuevo siglo. Hay un cambio de paradigma de la Gerencia introduciendo análisis sistemático del contexto, tendencia, detección de problemas, comunicaciones activas, horizontalidad y participación, redes. Verdadero. Falso. La descripción de la organización como un agente relevante y que debe responsabilizarse sobre algunos derechos fundamentales y sobre el bienestar de las sociedades donde actúan, considerando el impacto que tiene sobre los derechos y los bienes públicos globales, ¿Con quién se relaciona?. Con el social-case. Con la RSE. Con la ciudadanía corporativa. Con la sostenibilidad. Con la ética empresarial. En planos externos del área de aplicación de la responsabilidad social, la gestión de la organización presenta algunas cuestiones. ¿Cuáles de las siguientes opciones hacen referencia a dichas cuestiones? Seleccione las 3 opciones correctas. Respecto a las actividades de incidencia social y política. Relación con otros actores. Derecho de las personas destinatarias y usuarias. Transparencia y comunicación hacia el público. Cumplimiento de regulaciones externas. Para generar mayor participación de la comunidad en el proyecto de una empresa textil, los profesionales y gestores deben plantear un conjunto de Normas presentadas a la comunidad de modo unilateral. La participación de la comunidad será indirecta y las mediciones no serán sensibles al estado de ánimo de los participantes. ¿Para que considera que se plantea esto?. Para que la empresa logre el equilibrio deseado con la comunidad. En este sentido, debe fomentar el dialogo y el reconocimiento de todos los participantes del proyecto y miembros de la comunidad. Se busca mantener una estructura clara y controlada, evitando que la participación genere conflictos o desvíe los objetivos del proyecto. Permite aplicar normas iguales para todos, asegurando coherencia y homogeneidad en la implementación del proyecto. Minimiza la influencia de factores subjetivos, como el estado de ánimo o expectativas cambiantes de los participantes. Facilita avanzar más rápido en el proyecto, al no depender de procesos participativos complejos o prolongados. La responsabilidad social corporativa es susceptible de aplicación al ámbito de: Cualquier sector u organización de naturaleza pública o privada. Prácticas empresariales éticas, transparentes y sostenibles en la gestión financiera y comercial. Acciones que impactan en trabajadores, comunidad, clientes y en la calidad de vida de la sociedad. Gestión responsable de los recursos naturales y reducción del impacto ecológico. Transparencia, cumplimiento normativo y buenas prácticas en la toma de decisiones. Las organizaciones encuentran dificultades para ejercer control en el resultado de las intervenciones... Vez, exigen perspectivas globales de los impactos de las intervenciones. ¿Cómo especialistas en el tema…. que se considerase en la organización?. El enfoque colaborativo en el ámbito de las organizaciones sociales. El evaluar impactos de manera amplia, analiza efectos sociales, económicos y ambientales, no solo los resultados inmediatos. Coordina con comunidades, gobierno y sectores relacionados para comprender mejor las consecuencias de las acciones. Hace seguimiento continuo y modifica estrategias según lo que vaya ocurriendo. Reconoce que las intervenciones están conectadas con otros factores y producen impactos más allá del área directa de acción. Una empresa textil tiene un modelo de producción basado en el desarrollo sostenible. En este sentido, desde la gerencia se concibe a la responsabilidad social como un ciclo que implica la mejora continua. ¿Cuál de las siguientes condiciones considera que resulta fundamental para que la empresa textil pueda llevar un proceso basado en la responsabilidad social?. El compromiso de los órganos de gobierno en la definición e impulso de la estrategia de RS y la definición de la estructura para su implantación. La gerencia debe impulsar y sostener políticas responsables en todas las etapas del proceso. Revisar periódicamente los resultados para identificar avances, fallas y oportunidades de mejora. Involucrar al personal, proveedores y comunidad en la toma de decisiones y en la implementación de acciones sostenibles. Informar de manera clara y accesible sobre objetivos, avances y resultados del proceso de responsabilidad social. La revisión del enfoque de desarrollo participativo ha llevado a que los cambios se plasman en dos corrientes. ¿Cuáles son? Seleccione las 2 respuestas correctas. Pragmática. Paradigmática. Local. Territorial. Sostenible. Como miembro del gobierno de turno de una comuna, usted considera vital abogar por una RS en los modos de gestionar la comuna. Se sostiene que los aspectos a involucrar en la RS como el medioambiente, las oportunidades económicas para los excluidos, las condiciones laborales y las pymes, en una región como Latinoamérica, son claves. Por ello usted propone políticas que fomenten las oportunidades económicas para quienes se encuentran excluidos socialmente, y lo haces a través de: La inclusión de las cadenas de valor de empresas grandes a proveedores en situación de vulnerabilidad y pobreza. La formación técnica y generar puestos de trabajo son vinculados a proyectos comunitarios. Facilitar microcréditos, asesoramiento y espacios de comercialización. Impulsar convenios que promuevan la contratación de personas en situación de vulnerabilidad. Incentivar modelos asociativos que permitan generar ingresos de manera colectiva y sostenible. La llaman a usted como experto en proyectos sustentables para que una empresa de zapatos presente una estrategia sostenible. Considera que la empresa necesita abrazar el nuevo contrato social, ya que de este modo se logra un equilibrio entre los distintos actores que participan de la actividad productiva. ¿Cuál sería el primer paso que debe realizar la empresa y que resultaría beneficioso?. Actuación entre estado, mercado, sociedad civil y académica. Escuchar a empleados, proveedores y comunidad para comprender qué esperan de la empresa. Evaluar cómo la empresa afecta hoy el entorno social y ambiental. Definir valores y metas que orienten su conducta hacia la responsabilidad social. Analizar producción y proveedores para identificar mejoras necesarias. El enfoque colaborativo supone una: Mirada desde el entorno, involucrado a otras organizaciones en la resolución de los problemas. Participación activa, involucra a todos los actores de manera comprometida. Intercambio de recursos y conocimientos, comparte información y habilidades para mejorar resultados. Coordinación entre áreas o sectores, articula esfuerzos para alcanzar objetivos comunes. Resolución conjunta de problemas, trabaja en equipo para enfrentar retos estratégicos. Una organización civil que presenta ciertas estrategias del modelo participativo lo contrata a usted para que los... Respecta a que es lo que deben fomentar de acuerdo a su modelo. ¿Cuál sería su recomendación?. Por las estrategias que lleva a cabo la empresa debe fomentar la delegación de poder a la comunidad. Por involucrar a los miembros de manera directa en la toma de decisiones y ejecución de proyectos. Por comunicar de manera clara y abierta los objetivos, procesos y resultados de las acciones. Por desarrollar habilidades y conocimientos de los participantes para fortalecer su autonomía y protagonismo. Por fomentar alianzas entre actores locales, organizaciones y autoridades para lograr un impacto más amplio. Se considera que las dos conceptualizaciones de la RSE responden a puntos de vista diferentes. ¿Cuáles son? Seleccione las 2 opciones correctas: Las corporaciones transnacionales, con compromisos voluntarios más allá de lo legal en sus responsabilidades. La sociedad civil, que es quien experimenta los impactos ambientales y sociales del comportamiento de las corporaciones. La empresa actúa guiada por principios morales y valores, más allá de la ley. La responsabilidad social se integra como parte de la estrategia empresarial para generar valor sostenible. La empresa cumple con leyes y regulaciones, considerando la RSE como obligación formal. Se analiza una serie de tesis sobre la participación. Una de ellas es: La participación enfrenta fuertes resistencias e intereses ya que implica profundos cambios sociales y esto vulnera intereses instalados que obstaculizan los avances. La participación fortalece la democracia e involucra a la ciudadanía en decisiones públicas promueve legitimidad y control social. La participación genera cohesión social y favorece vínculos y colaboración entre diferentes actores de la comunidad. La participación mejora la eficacia de políticas y proyectos e incorporar perspectivas diversas permite diseñar acciones más ajustadas a necesidades reales. La participación como herramienta de empoderamiento, facilita que individuos y grupos asuman un rol activo en la transformación de su entorno. Respecto a los mitos, el séptimo se denomina resistencia a la cooperación interorganizacional y sostiene que para que la política social sea eficaz debe atacar las causas de la pobreza. Para ello, se requiere trabajar: En conjunto con otros actores locales, públicos y sociales, en el marco de alianzas estratégicas. De manera articulada entre distintos sectores, el gobierno, empresas, ONG y comunidad deben coordinar esfuerzos. Con un enfoque integral y atender simultáneamente aspectos económicos, sociales y educativos que generan pobreza. A largo plazo e implementar estrategias sostenibles que produzcan cambios duraderos en la comunidad. Priorizar la participación activa de los beneficiarios y involucrar a quienes reciben los programas para que aporten a las soluciones. ¿A través de qué instrumentos debe desplegarse la responsabilidad social transversal?. A través de políticas, procedimientos, herramientas e indicadores. A través de normas y lineamientos que guían la conducta ética y responsable dentro de la organización. A través de formación continua para empleados y directivos en valores, ética y sostenibilidad. A través de colaboración con otras organizaciones, comunidad y actores clave para ampliar el impacto. A través de herramientas que permitan medir resultados, impactos y cumplimiento de compromisos sociales y ambientales. El ciclo de relación con las partes interesadas expone, en forma transversal a la gestión, un ciclo de mejora continua en etapas. ¿Cuántas son?. 5 etapas. 1 etapa. 10 etapas. 2 etapas. 3 etapas. Existe un bien fundamental que debe proteger la Responsabilidad Social. En este sentido, ¿Qué tiene garantizada las organizaciones sociales?. La legitimidad. Los derechos humanos. El bienestar social. La equidad e inclusión. La sostenibilidad ambiental. El enfoque de desarrollo participativo nace del empuje de gobiernos y ONU ¿Cuál es su objetivo?. Aportar en la modernización de sociedades en desarrollo con población rural. Involucrar a las personas en la toma de decisiones y planificación de proyectos. Desarrollar habilidades y conocimientos para que la comunidad gestione sus propios recursos y soluciones. Asegurar que los grupos marginados o vulnerables tengan voz y oportunidades. Garantizar que las acciones tengan continuidad y un impacto positivo a largo plazo. Son dos las visiones para la práctica de la Responsabilidad Social. Una es business-case, que promueve: El ganar-ganar en relación con las partes donde gana la legitimidad y confianza y sus grupos de interés también ganan. Ser percibida como socialmente responsable atrae clientes, inversionistas y talento. Los grupos de interés se sienten identificados con la empresa y la apoyan. La RSE impulsa nuevos productos, servicios o modelos de negocio alineados con valores sociales o ambientales. La reputación responsable puede abrir puertas a alianzas, contratos o mercados exigentes en criterios éticos y sostenibles. ¿Qué se sostiene como clave para que las empresas adopten una voluntariedad de Responsabilidad Social?. Que enfrenten los condicionamientos del comercio, son más competitivas y contribuyen a la sustentabilidad de América Latina. Que la RSE genere ventajas competitivas, mejora de reputación, fidelización de clientes o reducción de costos. Que los clientes, empleados, proveedores, inversionistas y comunidad influyen en que la empresa actúe responsablemente. Que la necesidad de ser aceptada y reconocida por la sociedad como una empresa ética y confiable. Que la cultura organizacional, liderazgo y compromiso de la alta dirección con principios éticos y sostenibles. Si una minera lo contrata para que los asesore en cuanto a políticas o lineamientos sobre desarrollo sustentable, ya que no quieren ser denunciados como otras empresas por contaminación, ¿A dónde recurriría para ayudar a su cliente?. Al documento Nuestro futuro común o Informe Brundtland, que insta a las empresas a tener responsabilidad sobre el medio ambiente. Empresas que diseñan políticas ambientales y de responsabilidad social a medida. Pueden ofrecer asesoría sobre cómo reducir impactos negativos y mejorar la reputación social. Investigadores y expertos pueden ayudar a diseñar estrategias basadas en evidencia científica. Analizar cómo otras compañías mineras han implementado políticas de sostenibilidad exitosas. Como miembro de una organización social y como representante de la misma, usted aboga por una mirada de ciudadanía participativa y de relación responsable con los actores sociales vinculados. En este sentido, usted propone al interior de la organización que la gestión de la responsabilidad social responda a dos planos, interno y otro externo, que: Se vinculan y deben ser coherentes con la misión, visión y valores de la organización, para que se adopte una verdadera RS. Se fortalece la organización desde adentro: desarrollando capacidades, valores y bienestar de sus miembros. Se promueve la ética y la cultura de responsabilidad dentro de la organización. Se influye positivamente en la comunidad y actores externos mediante proyectos y programas socialmente responsables. Se mantienen las relaciones de confianza y cooperación con la sociedad y stakeholders para legitimar la acción de la organización. ¿A qué se denomina activismo ciudadano ilustrado?. Al hecho de que la ciudadanía se informe, reclame y controle que la producción sea sustentable y acorde a patrones de cuidado ambiental. A tomar decisiones y actuar con criterio fundamentado. Al interés por generar beneficios para la sociedad y no solo para intereses individuales. A las acciones responsables dentro del marco normativo y de respeto a otros actores. Al fomentar la interacción constructiva con otros ciudadanos y organizaciones para buscar soluciones consensuadas. Una organización política decide luchar contra la falta de responsabilidad social de las empresas mineras argentinas. Desde la organización lo convocan para señalar distintos puntos a tratar en una reunión con el Gobierno de Buenos Aires. Una de las primeras cosas que usted señala son las particularidades de una buena política pública. ¿Cuáles sugeriría?. Sostener una mirada socioeconómica, descentralizada, con participación, buena gerencia social y concertadora, para garantizar una RS. La política debe tener un propósito bien definido y resultados medibles. Involucrar a la sociedad civil, empresas, comunidades y expertos para legitimidad y pertinencia. La política debe poder implementarse con los recursos disponibles y de manera realista. Establecer mecanismos de seguimiento, control y ajuste para garantizar transparencia y eficacia. Una organización civil que presenta ciertas estrategias del modelo participativo lo contrata… para fomentar que de acuerdo a su modelo. ¿Cuál sería su recomendación?. Fomentar la delegación de poder a la ciudadanía. Asegurar que la comunidad, beneficiarios, empresas y gobierno participen en la planificación y ejecución de proyectos. Crear mesas de trabajo, foros o talleres donde se escuchen y consideren distintas perspectivas. Brindar información y herramientas para que la participación sea informada y efectiva. Evaluar periódicamente los resultados de la participación y ajustar las estrategias según las sugerencias de los involucrados. Hablaba sobre los productos cosméticos veganos y como se posicionaban en el mercado por la ética que tiene ahora el consumidor, entonces en base a qué ahora la gente toma en cuenta que los productos sean libres de crueldad animal, los cosméticos cruelty free ganan: En competitividad, posicionamiento, valor, clientes, etc. La gente prefiere marcas que reflejan sus valores. La diferenciación por respeto a los animales y al medio ambiente. El posicionamiento frente a competidores menos responsables. Responde a la demanda de productos sostenibles y éticos. Kliksberg analiza una serie de tesis sobre la participación, estas son 6 en total... La participación. Enfrenta fuertes resistencias e intereses ya que implica profundos casos sociales y esto vulnera intereses instalados que obstaculizan los avances. Involucra tanto la responsabilidad de involucrarse como la garantía de poder hacerlo. Involucrarse fomenta aprendizaje, desarrollo de capacidades y conciencia social. Permite transformar estructuras injustas y mejorar políticas públicas. Aumenta la legitimidad de las decisiones y la inclusión de distintos actores en la toma de decisiones. |





