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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESERET Relaciones en el entorno de trabajo 008

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Título del test:
RET Relaciones en el entorno de trabajo 008

Descripción:
TEST TCAE TIPOS Y TECNICAS DE COMUNICACION

Autor:
GASTONFRANCES

Fecha de Creación:
04/04/2016

Categoría:
Otros

Número preguntas: 33
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Temario:
Las señales de trafico son un ejemplo de comunicacion no verbal llamado Lenguaje iconico Lenguaje visual Lenguaje corporal Lenguaje comercial.
La comunicación no verbal se realiza a través de signos No linguisticos Linguisticos Ninguna respuesta es correcta Escritos.
En el lenguaje del cuerpo los brazos cruzados tienen e significado de tension Confianza en uno mismo Impaciencia Actitud defensiva.
Un silbido,los llantos y las risas son ejemplos de Comunicación sonora No son ejemplo de comunicacion Comunicación no verbal Comunicación oral.
Una de las respuestas no corresponden a una regla básica para la escucha activa Evitar distracciones No adelantar conclusiones Escuchar con empatia Escuchar con impaciencia.
Esta comprobado que una buena comunicacion Crea desasosiego en los trabajadores Ninguna es respuesta correcta Mejora la productividad en la empresa Desincentiva la motivacion.
Uno de los objetivos que no pretende la lluvia de ideas es Generar muchas ideas aunque no todas sean validas Liberar la creatividad del grupo Identificar oportunidades para mejorar Descubrir los defectos personales de cada componente.
Para ayudar a cada individuo a relacionarse dentro del grupo se utiliza la técnica Brainstorming Phillips 6/6 Juegos de rol Jornadas de outdoor training .
No es un obstáculo en la escucha activa La ansiedad La subjetividad La empatia La impaciencia.
En el proceso de la comunicación escuchar implica Todas las respuestas son correctas Ninguna respuesta es correcta La percepción de los sonidos por parte del receptor La captación del mensaje por parte del receptor.
En el proceso de comunicación Ninguna es respuesta correcta Es lo mismo oír que escuchar Escuchar implica oír,pero no al reves No es lo mismo oír que escuchar.
En el proceso de comunicación el canal es La persona que recibe al informacion La fuente que origina la informacion El sistema de signos y reglas utilizado El medio a través del cual se transmite la informacion.
La parte de la teoría de la comunicación qu estudia los gestos y los movimientos del cuerpo como medio de expresión se llama Alterofilia Audiovisual Kinésica Manutencion.
En el proceso de comunicación,el emisor es La persona que recibe la informacion La fuente que origina la informacion El sistema de signos y reglas utilizado El medio a través del cual se transmite la informacion.
La comunicación es el proceso a través del cual se produce u intercambio de información entre Dos o mas personas Dos personas Una persona Tres personas.
La diferencia competitiva que tienen las jornadas de outdoor training frente a otras técnicas se resume en la siguiente frase Una persona aprende el 20% de lo que ve Una persona aprende el 40% de la vivencia Una persona aprende el 20% de lo que oye Una persona aprende el 80% de la vivencia y lo que descubre.
La identificación mental afectiva de un sujeto con la realidad de otro y en especial son sus sentimientos se llama Empatia Inpaciencia Feed-back Simpatia.
Una de las dinámicas utilizadas para favorecer la comunicación en la empresa se llama No hay ninguna técnica con estos nombres Maslow 7/7 Marconi 4/4 Phillips 6/6.
El esfuerzo físico y mental por parte del receptor para entender la totalidad del mensaje que recibe del emisor atendiendo tanto al lenguaje verbal como no verbal,se denomina Recepción pasiva Escucha activa Todas las respuestas son correctas Escucha dinámica .
El lenguaje corporal generalmente es Dirigido Voluntario Inconsciente Consciente.
Existe una técnica denominada role playing cuyo significado es Juegos de ideas Juegos de rol Tormenta de ideas Ninguna respuesta es correcta.
En el proceso de la comunicación intervienen cinco elementos basicos: emisor,receptor,codigo,canal y Palabra Mensaje Entorno Medio.
La comunicación en la empresa No es util No es un elemento importante en el entorno empresarial Genera riesgos de desmotivacion Es un elemento muy importante en el entorno empresarial.
En el proceso de la comunicación,el emisor es la persona que recibe la informacion El medio a través del cual se transmite al informacion La fuente que origina la informacion El sistema de signos y reglas utilizado.
Para lograr que las personas mas pasivas se sientan estimuladas a la hora de aportar puntos de vista se utiliza la tecnica Phillips 6/6 juegos de rol Brainstorming Jornadas de outdoor training.
La técnica llamada brainstorming significa Nube de ideas Tormentas de ideas Todas las respuestas son correctas Lluvia de ideas.
queremos dinamizar un grupo después de una larga conferencia.que técnica utilizaremos Juegos de rol Phillips 6/6 Brainstorming Jornadas de outdoor training.
En al técnica de juego de rol Lo que se pretende es observar como se enfrenta el trabajador a los problemas El objetivo principal es llegar hasta el final Todas las respuestas son correctas No hay un final correcto todos son positivos.
Existen dos tipos fundamentales de comunicacion Oral y escrita Verbal y no verbal Todas las respuestas son correctas Verbal y escrita.
Mirar el reloj con frecuencia es interpretado como Impaciencia Duda Incomodidad Tension.
La expresión feed-back quiere decir Rectitud Retroalimentacion Realizacion revision.
La kinesica se ocupa de Todas las respuestas son correctas El estudio de los signos grafologicos El estudio de los gestos y movimientos del cuerpo como medio de expresion El estudio de la voz.
Queremos dinamizar un grupo después de una larga conferencia que técnica usaremos Jornadas de outdoor training Phillips 6/6 juegos de rol Brainstorming.
Denunciar test Consentimiento Condiciones de uso