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RET Relaciones en el entorno de trabajo 008

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Título del Test:
RET Relaciones en el entorno de trabajo 008

Descripción:
TEST TCAE TIPOS Y TECNICAS DE COMUNICACION

Fecha de Creación: 2016/04/04

Categoría: Otros

Número Preguntas: 33

Valoración:(18)
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Las señales de trafico son un ejemplo de comunicacion no verbal llamado. Lenguaje iconico. Lenguaje visual. Lenguaje corporal. Lenguaje comercial.

La comunicación no verbal se realiza a través de signos. No linguisticos. Linguisticos. Ninguna respuesta es correcta. Escritos.

En el lenguaje del cuerpo los brazos cruzados tienen e significado de. tension. Confianza en uno mismo. Impaciencia. Actitud defensiva.

Un silbido,los llantos y las risas son ejemplos de. Comunicación sonora. No son ejemplo de comunicacion. Comunicación no verbal. Comunicación oral.

Una de las respuestas no corresponden a una regla básica para la escucha activa. Evitar distracciones. No adelantar conclusiones. Escuchar con empatia. Escuchar con impaciencia.

Esta comprobado que una buena comunicacion. Crea desasosiego en los trabajadores. Ninguna es respuesta correcta. Mejora la productividad en la empresa. Desincentiva la motivacion.

Uno de los objetivos que no pretende la lluvia de ideas es. Generar muchas ideas aunque no todas sean validas. Liberar la creatividad del grupo. Identificar oportunidades para mejorar. Descubrir los defectos personales de cada componente.

Para ayudar a cada individuo a relacionarse dentro del grupo se utiliza la técnica. Brainstorming. Phillips 6/6. Juegos de rol. Jornadas de outdoor training.

No es un obstáculo en la escucha activa. La ansiedad. La subjetividad. La empatia. La impaciencia.

En el proceso de la comunicación escuchar implica. Todas las respuestas son correctas. Ninguna respuesta es correcta. La percepción de los sonidos por parte del receptor. La captación del mensaje por parte del receptor.

En el proceso de comunicación. Ninguna es respuesta correcta. Es lo mismo oír que escuchar. Escuchar implica oír,pero no al reves. No es lo mismo oír que escuchar.

En el proceso de comunicación el canal es. La persona que recibe al informacion. La fuente que origina la informacion. El sistema de signos y reglas utilizado. El medio a través del cual se transmite la informacion.

La parte de la teoría de la comunicación qu estudia los gestos y los movimientos del cuerpo como medio de expresión se llama. Alterofilia. Audiovisual. Kinésica. Manutencion.

En el proceso de comunicación,el emisor es. La persona que recibe la informacion. La fuente que origina la informacion. El sistema de signos y reglas utilizado. El medio a través del cual se transmite la informacion.

La comunicación es el proceso a través del cual se produce u intercambio de información entre. Dos o mas personas. Dos personas. Una persona. Tres personas.

La diferencia competitiva que tienen las jornadas de outdoor training frente a otras técnicas se resume en la siguiente frase. Una persona aprende el 20% de lo que ve. Una persona aprende el 40% de la vivencia. Una persona aprende el 20% de lo que oye. Una persona aprende el 80% de la vivencia y lo que descubre.

La identificación mental afectiva de un sujeto con la realidad de otro y en especial son sus sentimientos se llama. Empatia. Inpaciencia. Feed-back. Simpatia.

Una de las dinámicas utilizadas para favorecer la comunicación en la empresa se llama. No hay ninguna técnica con estos nombres. Maslow 7/7. Marconi 4/4. Phillips 6/6.

El esfuerzo físico y mental por parte del receptor para entender la totalidad del mensaje que recibe del emisor atendiendo tanto al lenguaje verbal como no verbal,se denomina. Recepción pasiva. Escucha activa. Todas las respuestas son correctas. Escucha dinámica.

El lenguaje corporal generalmente es. Dirigido. Voluntario. Inconsciente. Consciente.

Existe una técnica denominada role playing cuyo significado es. Juegos de ideas. Juegos de rol. Tormenta de ideas. Ninguna respuesta es correcta.

En el proceso de la comunicación intervienen cinco elementos basicos: emisor,receptor,codigo,canal y. Palabra. Mensaje. Entorno. Medio.

La comunicación en la empresa. No es util. No es un elemento importante en el entorno empresarial. Genera riesgos de desmotivacion. Es un elemento muy importante en el entorno empresarial.

En el proceso de la comunicación,el emisor es. la persona que recibe la informacion. El medio a través del cual se transmite al informacion. La fuente que origina la informacion. El sistema de signos y reglas utilizado.

Para lograr que las personas mas pasivas se sientan estimuladas a la hora de aportar puntos de vista se utiliza la tecnica. Phillips 6/6. juegos de rol. Brainstorming. Jornadas de outdoor training.

La técnica llamada brainstorming significa. Nube de ideas. Tormentas de ideas. Todas las respuestas son correctas. Lluvia de ideas.

queremos dinamizar un grupo después de una larga conferencia.que técnica utilizaremos. Juegos de rol. Phillips 6/6. Brainstorming. Jornadas de outdoor training.

En al técnica de juego de rol. Lo que se pretende es observar como se enfrenta el trabajador a los problemas. El objetivo principal es llegar hasta el final. Todas las respuestas son correctas. No hay un final correcto todos son positivos.

Existen dos tipos fundamentales de comunicacion. Oral y escrita. Verbal y no verbal. Todas las respuestas son correctas. Verbal y escrita.

Mirar el reloj con frecuencia es interpretado como. Impaciencia. Duda. Incomodidad. Tension.

La expresión feed-back quiere decir. Rectitud. Retroalimentacion. Realizacion. revision.

La kinesica se ocupa de. Todas las respuestas son correctas. El estudio de los signos grafologicos. El estudio de los gestos y movimientos del cuerpo como medio de expresion. El estudio de la voz.

Queremos dinamizar un grupo después de una larga conferencia que técnica usaremos. Jornadas de outdoor training. Phillips 6/6. juegos de rol. Brainstorming.

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