Ret relaciones en el entorno de trabajo 009

El proceso que surge de la creciente comunicación e interdependencias entre los países y que unifica culturas,mercados y sociedades pro encima de las fronteras,recibe el nombre d. Internacionalización. Globalizacion. Liberalizacion. Generalizacion.

La temperatura y la iluminación del trabajo pueden considerarse. Barrera semantica. Barrera personal. Arco de distorsion. Barrera fisica.

La estructura que crea una empresa para hacer llegar al información a las personas que se determinan en cada momento concreto recibe el nombre de. Todas las respuestas son correctas. Redes. Loligrama. Organigrama.

La comunicación vertical puede ser. Ninguna respuesta es correcta. Horizontal y en estrella. Formal e informal. Ascendente y descedente.

Quien debe controlar la trasmisión de la información en la empresa. la direccion. Los accionistas. Todas las respuestas son correctas. Los representantes de los trabajadores.

La comunicación entre miembros de un mismo nivel jerárquico se llama. Comunicación vertical. Comunicación ascendente. Comunicación horizontal. Comunicación descendente.

La capacidad de los participantes en un proceso comunicativo de llegar a tomar decisiones por consenso sin influencia de personas ajenas al grupo,se denomina. Código de racionalidad. Motivacion. Expectativas. Objetividad.

las personas pertenecientes a un mismo grupo profesional usan una variedad del lenguaje llamada. Ninguna es correcta. Jerga. Tecnicismo. Todas las respuestas son correctas.

En una empresa no es una ventaja de la comunicacion. las envidias creadas entre los directivos. La motivación de los trabajadores. El instrumento de intercambio que se produce en el mercado. La coordinación entre sus departamentos.

La comunicación descendente se transmite de jefes a subordinados y su objetivos son. Motivar a los trabajadores. Todas son correctas. Coordinar tareas. Transmitir la cultura empresarial.

Al emitir juicios sobre una persona por la percepción que se tiene del grupo al que pertenece estamos afectados pro. Los estereotipos. La proyeccion. ninguna es correcta. El efecto halo.

La información que la empresa trasmite as sus clientes y proveedores recibe el nombre de. Ninguna respuesta es correcta. Información corporativa. Información interna. Información ambiental.

La distancia existente entre lo que una persona expresa de forma consciente y o que comunica de forma inconsciente a través del lenguaje no verbal es. Una barrera formal. Una barrera semantica. Una barrera fisica. Un arco de distorsion.

Cuando mayor es la habilidad de la organización para manejar los flujos de informacion. Mayor sera la motivación de los trabajadores. Todas las respuestas son correctas. mayor ser el éxito de la organizacion. Mas poderosos serán los activos intangibles.

El conjunto de normas y procedimientos necesarios para actuar en una situación determinada se denomina. protocolo. Recetario. Agenda oculta. Rumor.

No es un conjunto de la comunicación horizontal. Mejorar el clima laboral. Fomentar la participacion. Crear rumores entre los trabajadores. Aumentar la motivacion.

Entre las redes de comunicación no se encuentra. La red en cadena. La red en estrella. La red en circulo. La red en avion.

El buzón de sugerencias es un ejemplo de. Comunicación informal ascendente. Comunicación formal ascendente. Comunicación formal descendente. Comunicación informal descendente.

Un mensaje ambiguo que puede interpretarse de varios modos distintos es. Un arco de distorsion. Una barrera semantica. Una barrera fisica. Una barrera personal.

Un buen comunicador es capaz de. Todas las respuestas son correctas. Acortar sus arcos de distorsion. Unificar el lenguaje verbal y no verbal. Eliminar la distancia entre lo que emite intencionadamente y lo que expresa de forma inconsciente.

Si la comunicación esta centralizada (toda la información pasa por el jefe ,quien distribuye al resto) sigue una red llamda. En circulo. En estrellla. En cadena. En varias direcciones.

Los obstáculos o interferencias que se producen durante el proceso comunicativo se llaman. Todas las respuestas son correctas. Filtros. Barreras. Ruidos.

En el ámbito profesional se pueden diferenciar dos tipos de lenguaje. Lenguaje técnico y habitual. Tecnicismo y jerga. Todas las respuestas son correctas. Lenguaje teórico y tecnico.

No es una barrera en la comunicacion. El arco de comunicacion. El código de racionalidad. Los filtros en la comunicacion. El arco de distorsion.

Para evitar barrera semánticas los mensajes han de ser. Ambiguos. Sencillos. Complejos. Ninguna respuesta es correcta.

La comunicacional informal. No responde a objetivos fijados. Se produce de forma espontanea. Todas las respuestas son correctas. No recorre un canal oficial.

Cuando el receptor esta influido por un rasgo personal del emisor podemos hablar de. Estereotipo. percepción selctiva. Efecto halo. Proyeccion.

La información que la empresa necesita recibir de su entorno inmediato se denomina. Todas las respuestas son incorrectas. Información corporativa. Información ambiental. Información externa.

Cuanto la mayor es la habilidad de la organización para manejar los flujos de informacion. mayor sera el éxito de la organizacion. Todas las respuestas son correctas. Mas poderosos serán los activos intangibles. Mayor sera la motivación de los trabajadores.

El estado anímico de las personas puede ser una barrera. Emocional. Semantica. Fisica. Personal.

En las empresas se pueden encontrar tres fuentes principales de informacion. Todas las respuestas son correctas. Información ambiental,interna y corporativa. Información interna,interdepartamental,externa y ambiental. Información interna,externa y ambiental.

La comunicación descendente se trasmite de jefes a subordinados y su objetivos son. trasmitir la cultura empresarial. Coordinarse tareas. Todas son correctas. Motivar a los trabajadores.

Al tratar temas laborales pueden surgir rumores o agendas ocultas cuando. Algunas personas actúan de una forma determinada según sus intereses para conseguir algún tipo de beneficio. Todas son correctas. Los empleados sienten inseguridad a la hora de hacer frente a nuevas situaciones. la comunicación formal no es completa o clara.

La información que la empresa trasmite as sus clientes y proveedores recibe el nombre de. Información corporativa. Información ambiental. Ninguna respuesta es correcta. Información interna.

La dirección director-jefe operario es. Todas las respuestas son corectas. Ascendente. Descendente. Horizontal.

En el mundo de la medicina,los médicos utilizan la palabra cefalea.Esta expresión es. Un tecnicismo. Todas las respuestas. Lenguaje medico. Jerga.

La información informal. No recorre u canal oficial. No responde a objetivos fijados. Todas las respuestas son correctas. Se produce de forma espontanea.

Al tratar temas laborales pueden surgir rumores o agendas ocultas cuando. Algunas personas actúan de una forma determinada según sus intereses para conseguir algún tipo de beneficio. todas son correctas. La comunicacion formal no es completa o clara. Los empleados sienten inseguridad a a hora de hacer frente a nuevas situaciones.

Un ejemplo de activo intangible. las instalaciones. El valor del capital. La imagen de marca. Los medios de transporte.