RHRSC (Administración y Finanzas)

Una planificación de plantillas eficaz debería: Suponer un incremento de plantilla. Dejar la plantilla como está. Ser capaz de determinar los requerimientos de personal.

En las entrevistas, el analista pregunta a los empleados y gerentes en forma individual respecto al puesto que revisa. Verdadero. Falso.

El servicio público de empleo estatal es: Una agencia sin ánimo de lucro. Un centro público o privado. Una empresa de trabajo temporal. Un organismo autónomo de la Administración General del Estado.

Los candidatos espontáneos son aquellos que: Son propuestos por los sindicatos. Han realizado una prueba profesional. Los que acuden a una revisión médica antes de ocupar su puesto. Se presentan en la oficina del empleador o envían su currículum vitae para solicitar empleo.

La elaboración de la oferta de empleo se realizará: Antes de determinar el perfil profesional del puesto de trabajo. Cuando la agencia de colocación se la pida. Cuando se presenten las solicitudes de los candidatos. Cuando se haya determinado el perfil profesional del puesto.

Registrar y archivar la documentación generada en el proceso de selección es necesaria por: Exigencias de la ley. Lo demanda la Administración Pública. Forma parte del archivo histórico. Interés de la empresa.

Una planificación de plantilla eficaz debería: (Seleccione una o más de una). Reducir la plantilla de la empresa. Poder definir la función de los nuevos puestos de trabajo. Evaluar la efectividad y potencial del personal actual. Incrementar la plantilla de la empresa.

Cuando el entrevistador termina, es aconsejable que realice una crítica sobre su entrevista con preguntas como por ejemplo (Seleccione una o más de una): ¿Debí invitarle a un café?. ¿Alcancé el objetivo?. ¿Logré darle seguridad al entrevistado?. ¿Tendría que haberle preguntado por su situación personal?.

La decisión final a la hora de elegir al candidato, es recomendable que corresponda: Al director de la empresa. Al jefe inmediato. A los compañeros con los que va a trabajar. Al departamento de recursos humanos.

El servicio de empleo público estatal (SEPE) es: Una empresa temporal. Una agencia de colocación. Una entidad de formación. Un organismo autónomo de la Administración General del Estado.

Un candidato espontáneo es aquel que: Nos facilita una institución educativa. Se presenta en la oficina del empleador a dejar su Currículum vitae. Nos facilita una agencia de colocación. Nos envía un sindicato.

El candidato, a la hora de acudir a las pruebas de selección, ha de tener en cuenta: Tomará asiento nada más acceder a la sala donde haya de realizarse las pruebas. Deberá contestar las preguntas en forma serena, y mirando al entrevistador. Llegará justo a la hora de la citación. Cuando finalicen las pruebas, marchará sin despedirse.

La documentación generada en la selección de personal depende de: El puesto de trabajo. El número de candidatos. El procedimiento empleado para la misma. La política de la empresa.

A la hora de realizar un perfil del puesto que nos ayude a contratar a la persona idónea hay que (Seleccione una o más de una): Acudir a una agencia de colocación. Hacer una descripción general del puesto. Concretar la responsabilidad del puesto. Realizar una entrevista a todos los empleados de la empresa.

La Fundación Estatal para la Formación y el Empleo pertenece al sector público estatal, aunque tiene carácter privado, y su patronato está constituido por la Administración pública y por las organizaciones empresariales y sindicales más representativas. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El registro cumple fundamentalmente la función de facilitar la localización de un determinado escrito o documento. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La entrevista de selección es un/una (Seleccione una o más de una): Documento que recoge el perfil del puesto. Fase del proceso de selección. Técnica empleada en el proceso de selección. Forma de planificación de los recursos humanos.

Una candidatura clasificada como dudosa es en la que la empresa solicitante pedirá aclaraciones acerca de los puntos que necesite. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Los contratos de trabajo, una vez realizados se han de registrar : En la agencia de colocación. En la empresa de trabajo temporal. En el servicio público de empleo estatal. En el sindicato.

En la citación a los candidatos a las pruebas de selección, se debe indicar: El lugar, fecha y hora de la entrevista o pruebas. La forma de actuar. Que tiene que estar unos minutos antes de la hora indicada. Que tiene que estar unos minutos antes de la hora indicada.

El perfil de puesto es, a grandes rasgos, un documento donde incluye la información del puesto a cubrir, así como las habilidades, actitudes, formación, experiencia. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La tarea del entrevistador termina con la redacción del informe. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

A la hora de analizar los puestos de trabajo, la recogida de información se hará mediante: Entrevistas y observación. Cuestionarios y diarios. Diarios, cuestionarios, entrevistas y observación. Entrevistas y diarios.

Las candidaturas de los aspirantes al puesto, recibidas, se clasifican en: )Seleccione una o más de una): Espera. Desestimadas. Que cumplen los requisitos. Posibles.

Archivar la documentación generada en un proceso de selección de personal es conveniente por el siguiente motivo: No hacer una estadística del número de personas que ha concurrido al proceso. Hacer una estadística del número de personas que ha concurrido al proceso. Imperativo legal. Si hay alguna inspección del Ministerio de Trabajo.

Las agencias de colocación son empresas privadas con ánimo de lucro que ejercen de intermediarias entre empresarios y trabajadores, existiendo entre ellos una relación laboral. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El resultado y conclusiones de la entrevista en relación al objeto de la misma, han de ser redactados: Inmediatamente concluida la entrevista. Durante la propia entrevista. Después de un periodo más o menos corto de análisis y reflexión. Durante el último cuarto de hora de la misma.

Una empresa de trabajo temporal es aquella cuya actividad consiste en prestar o poner a disposición de otra empresa, llamada empresa cliente o usuaria, y con carácter temporal, a trabajadores para su contratación. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

En la primera fase del proceso de selección, se han de aplicar: (Seleccione una o más de una): Entrevistas. Pruebas situacionales. Pruebas profesionales. Oferta de precontrato.

Un currículum vitae es: Una solicitud de empleo. Un documento de planificación de plantilla. El historial académico, profesional, etc (Etcétera.)., de un candidato a un puesto. Una modalidad de entrevista.

La elaboración de la oferta de empleo es anterior a la determinación del perfil del puesto. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La planificación de los recursos humanos de una empresa consiste en: Recolectar información del puesto de trabajo. Incrementar la plantilla de la empresa. Definir unos objetivos concretos diseñando sistemas para conseguirlos. Analizar los puestos de trabajo.

Las entidades de formación son centros públicos o privados, cuyo objeto es impartir cursos homologados de manera oficial para la formación de profesionales en las diferentes especialidades que lo requieran. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Para seleccionar el personal de una empresa hay que tener en cuenta: Hay que pensar en seleccionar a una persona conocida. Hay que tener en cuenta la simpatía del candidato. Hay que valorar las competencias del candidato. Hay que hacerlo de forma arbitraria.

Se llama reclutamiento al proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo. Se obtiene así un conjunto de solicitantes, de los cuales saldrán posteriormente los nuevos empleados. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

No será objetivo principal de la formación empresarial. La mejora de las relaciones interpersonales. La mejora de la competitividad. Adaptar al personal a las innovaciones. Constituir un punto de inflexión en la negociación colectiva.

Ordena las siguientes fases de un plan de formación. Desarrollo y ejecución. Diseño y creación. Evaluación.

Marca las respuestas que consideres correctas. La evaluación forma parte del diseño del plan de formación. El establecimiento de los objetivos formativos forma parte de la fase de Diseño y Creación. El plan de formación sólo existe en empresas públicas. La duración de las acciones formativas corresponde a la fase de desarrollo y ejecución.

No forma parte del contenido del presupuesto del plan de formación empresarial. Los costes directos como por ejemplo los salarios de los docentes. Los desplazamientos y dietas de los docentes. Los costes de las acciones formativas identificadas por áreas de trabajo a que van destinadas. El coste del gasoil para calefacción y refrigeración del departamento administrativo.

Marca las opciones que consideres correctas. Los sistemas y métodos de desarrollo profesional tienen un alcance mayor que la mera formación. De las siguientes opciones serán formas de desarrollo profesional: La rotación de puestos. Los ascensos únicamente. Los movimientos laterales de puestos. Participar en todas las acciones formativas.

Marca las opciones que consideres correctas. La gestión de la formación la desarrolla: El director del departamento de recursos humanos. El director financiero ya que se debe hacer con un presupuesto limitado. Un único responsable de formación si la empresa es pequeña. Un equipo de personas si la empresa tiene mayor dimensión.

La formación de los empleados públicos la gestiona un organismo autónomo y éste es: El Instituto Nacional de las Administraciones Públicas. La Federación Española de Municipios. Los sindicatos. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Marca las opciones que consideres correctas. Algunos de los factores a tener en cuenta en la evaluación de desempeño serán: La puntualidad. La iniciativa. La apariencia. La independencia en el trabajo.

Marca las opciones que consideres correctas. Los sistemas de promoción profesional: Pueden basarse en criterios tales como la antigüedad o la formación. Pueden basarse en criterios subjetivos del empresario. Conlleva un incremento salarial. Son obligatorios anualmente en la empresa.

Marca la opción que consideres correcta: No será necesario plasmar documentalmente la información obtenida en la empresa sobre las necesidades formativas. En la empresa no puede archivarse la documentación relativa a las acciones formativas, son los sindicatos quienes la archivan. No es necesario establecer previamente el contenido de los cursos que se van a impartir a los trabajadores. Todas las respuestas anteriores son falsas.

¿Qué objetivos de los siguientes presenta la valoración de puestos de trabajo?. El ascenso directo de los trabajadores. El ascenso directo de los trabajadores. Sentar las bases de la promoción e incentivos del personal. Objetivos de mera organización y documentación.

Serán acciones formativas basadas en el desarrollo de las competencias... Los cursos de formación continua para personas en activo. Las jornadas de autoaprendizaje basadas en experiencias de los propios trabajadores. Los programas basados en proyectos, grupos de intercambio de experiencias o grupos de trabajo de comparación entre empresas. El aprendizaje a distancia o a través de plataformas on line.

La cuantía presupuestaria destinada al plan de formación... Se fijará en el plan de empresa anual y su partida será finalista, es decir, no podrá destinarse a otro fin. Puede derivarse la aportación hecha por agentes externos en materia formativa previo acuerdo con los mismos, por ejemplo con sindicatos, Cámaras de Comercio, FUNDAE. Se detrae de las retribuciones de los empleados. Se establece en cada departamento con su propio presupuesto.

Existen dos instrumentos documentales importantes para asegurar la calidad de la formación empresarial, el desarrollo profesional y las políticas de incentivos y promoción. Estos son: (Seleccione una o más de una): El plan de empresa. El plan de formación. El pliego de condiciones. El dossier pedagógico.

Los indicadores más utilizados para la medición del resultado de las acciones formativas serán: La satisfacción. El aprendizaje. La transferibilidad. Ninguna de las respuesta anteriores.

El retorno de inversión mide: La rentabilidad económica para la empresa de los planes de formación comparando la cantidad invertida en formación con los beneficios obtenidos resultados de la misma. El coste del diseño del plan de formación de la empresa. La posibilidad de revertir el gasto en formación en beneficios para la empresa. Los costes directos e indirectos de la inversión en formación.

Los costes directos asociados a las acciones formativas incluyen... Los gastos de suministro de la empresa en el período de formación. Uso de las instalaciones de la empresa. Dietas y desplazamientos de los formadores. El salario de los trabajadores si se realiza en horario laboral.

Marca las opciones que consideres correctas. Serán objetivos de la formación empresarial… (Seleccione una o más de una): Mejorar la competitividad de la organización empresarial. Lograr de los trabajadores un mayor corporativismo. La actualización en las aplicaciones informáticas. Las promociones y los ascensos.

Analizar que prioridades formativas se requieren en las organizaciones empresariales es: La evaluación del plan de formación. Un mecanismo que favorece los incentivos. La detección de las necesidades formativas. Un método de desarrollo profesional.

Las fases del plan de formación serán…. Detección de necesidades y ejecución. Detección de necesidades, organización de cursos de reciclaje y control. Detección de necesidades, organización de los cursos y evaluación. Diseño y creación, desarrollo y ejecución y evaluación.

La formación empresarial se identificará con…. Los cursos de reciclaje y formación continua. El incremento de potencial de los recursos humanos de la empresa a través del perfeccionamiento profesional. Todas la acciones formativas que se llevan a cabo anualmente en la empresa. La formación que reciben todos los empleados de las administraciones públicas.

Marca las opciones que consideres correctas. Los procedimientos para detectar las necesidades formativas en las empresas son: (Seleccione una o más de una): La instalación de cámaras de control en los puestos de trabajo. Las encuestas telefónicas. La observación. Los cuestionarios.

Los grupos de formación como procedimiento para detectar necesidades formativas en la empresa están compuestos por…. Los sindicatos y el director de formación. Los representantes de los trabajadores y la patronal. Los representantes de los trabajadores y el director general. El director general, los directores de departamentos y el director o responsable de formación.

Marca las opciones que consideres correctas. La evaluación del programa de desarrollo profesional permite a los trabajadores: (Seleccione una o más de una): Flexibilizar la comunicación con los mandos superiores. Estimularse entre sí. Equilibrar decisiones que afectan a los recursos humanos. Definir sus planes de acción para mejorar su competencia profesional.

Marca las opciones que consideres correctas. El diseño y creación de un plan de formación requiere: (Seleccione una o más de una): La intervención de la representación sindical. La evaluación de las acciones formativas. Determinar las habilidades, las competencias y las actitudes que se necesitan para que el trabajo se desarrolle con efectividad. Establecer las capacidades que se deben desarrollar para dar cobertura a la necesidad formativa.

Marca las opciones que consideres correctas. La evaluación del programa de desarrollo profesional permite a la organización empresarial: (Seleccione una o más de una): Estimular a los trabajadores. Resalatar la relevancia de los puestos. Unificar los criterios de dirección. Obtener mayor beneficio.

La evaluación del desempeño de un puesto de trabajo es: (Seleccione una o más de una): Un proceso que se realiza tras la realización del plan de formación. Un proceso que mide el resultado de las diferentes acciones formativas llevadas a cabo en la empresa. Un proceso sistemático y periódico que sirve para estimar cuantitativa y cualitativamente el grado de eficacia y eficiencia de las personas en el desempeño de sus puestos de trabajo. Un proceso que mide los puntos fuerte y débiles de los trabajadores.

Marca las opciones que consideres correctas. El Instituto Nacional de la Administración Pública es un organismo: (Seleccione una o más de una): Que desarrolla la formación y perfeccionamiento de los funcionarios de los Cuerpos o Escalas Superiores de la Administración General del Estado. Que desarrolla la formación en empresas públicas y privadas. Que depende del Ministerio de Trabajo. Que desarrolla el establecimiento de criterios para la homologación de las actividades formativas realizadas por otros Centros de Formación.

Los incentivos en las empresas se otorgarán: Por productividad y mejora de la calidad. Por productividad. Por puntualidad y bajo absentismo. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Marca las opciones que consideres correctas. La planificación del desarrollo profesional es el proceso por el que los trabajadores: (Seleccione una o más de una): Identifican objetivos profesionales. Obtienen formación subvencionada. Organizan su propio plan de empresa. Obtienen información sobre oportunidades dentro de la empresa.

El desarrollo profesional de la empresa se centra en: Los mandos intermedios de la empresa. Los directores de departamento. Los trabajadores más cualificados. Los trabajadores menos cualificados.

Marca las opciones que consideres correctas. Existen muchos factores a tener en cuenta en la evaluación del desempeño del puesto de trabajo, entre ellos: (Seleccione una o más de una): La independencia en el trabajo. Las relaciones con los compañeros. Las relaciones con el público. La puntualidad.

¿Qué Ley regula la igualdad de trato en la promoción profesional?. La constitución. El Estatuto de los trabajadores. Ley Orgánica para la igualdad efectiva entre mujeres y hombres. Ninguna ley regula esta figura.

¿Qué artículos del estatuto de los trabajadores regula la promoción profesional?. 4. 5. 24. 4, 23 y 24.

El objetivo de la creación de un plan de formación será…. El control sobre los trabajadores de la inversión prevista en formación. El incremento de los beneficios empresariales a corto plazo. Transformar las necesidades formativas detectadas en formación real generadora de capacidades. La aportación de la empresa a los incentivos de los trabajadores.

Marca las opciones que consideres correctas. El desarrollo y ejecución del plan de formación consiste en concretar las acciones formativas; y éstas serán: (Seleccione una o más de una). Acciones formativas de adaptación al puesto. Cursos de nuevas tecnologías. Charlas sobre las reformas laborales que se vayan sucediendo. Acciones formativas basadas en el desarrollo de las competencias.

En el proceso evaluador del plan de formación se deberían tener en cuenta diversos factores, y entre ello está: La cualificación de los formadores. El colectivo receptor de la formación. La época en la que se desarrolla. Las instalaciones en las que se desarrolla la acción formativa.

La gestión y organización de la formación en la empresa debe encomendarse a: El director del departamento de recursos humanos. El director general. Un responsable de formación. Los sindicatos en sus áreas de formación.

El saber hacer de los trabajadores en la empresa significa…. El desarrollo de su trabajo con celeridad y eficacia. El desarrollo de su trabajo acorde a un plan de productividad. Tener la cualificación necesaria. La adquisición de ciertos conocimientos y habilidades para desempeñar actitudes acordes.

La cuantía presupuestaria destinada al plan de formación... Todos los ejercicios económicos debe ser la misma. Podrá hacerse en base a un porcentaje sobre la facturación. Variará en función de la coyuntura económica. Se detrae de las retribuciones de los empleados.