RHRSC tema 2

La organización formal en la empresa es: la que tiene en cuenta el staff de la empresa. La que establece a los directores de departamento. La que surge espontáneamente en la empresa. La que de manera oficial establece la empresa.

La función de recursos humanos está compuesta por áreas tales como: Todas las respuestas anteriores son correctas. Retribución. Reclutamiento y selección. Formación y permanencia en la empresa.

Un departamento de recursos humanos se organiza a partir de dos factores principales: Dimensión y actividad de la empresa. Localización geográfica y dimensión de la empresa. Todas son correctas. Actividad y beneficios de la empresa.

Acorde a Maslow, ¿cómo ordenaríamos las siguientes prioridades?. primera. segunda. tercera. cuarta.

La teoría de las necesidades básicas se atribuye a: A ambos. A ninguno de los dos. Frederick Taylor. Elton Mayo.

Las entradas y salidas de los empleados en la empresa durante la jornada laboral: No está permitida. Forma parte de la flexibilidad de algunas empresas. Son una mera estadística. En la actualidad se hace por huella digital.

En la empresa donde hay una férrea organización formal no puede surgir la organización informal. ¿Verdadero o falso?. verdadero. falso.

El trabajo en equipo: Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Consiste simplemente en la suma de aportaciones individuales. Cada miembro del mismo se especializa en una labor y nadie más podrá inmiscuirse en ella. Consiste en un grupo de personas trabajando juntas en la misma materia.

La comunicación ascendente en la empresa: Suelen ser opiniones, reclamaciones, sugerencias, quejas, etc. Surge de los mandos intermedios. Todas las anteriores son correctas. Se produce entre personas pertenecientes a niveles jerárquicos parecidos.

No serán técnicas de motivación: La compensación horaria por descansos. La adecuación persona/puesto. La mejora de las condiciones de trabajo. El reconocimiento del trabajo.

Las motivaciones externas vienen determinadas por: El salario. Todas las respuestas anteriores son verdaderas. Las vacaciones. El horario.

Un ascenso laboral pertenece según Maslow a: Necesidades de seguridad. Necesidades sociales. Necesidades de estima. Necesidades de autorrealización.

No será función del departamento de recursos humanos: La negociación colectiva. La organización de campamentos para hijos de trabajadores. La formación permanente. La contratación de un seguro médico de carácter privado.

El departamento de recursos humanos forma parte de: La organización formal de la empresa. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. El staff de la empresa. La organización informal de la empresa.

De las siguientes funciones una no pertenece a la gestión de recursos humanos: Horas extraordinarias. Plantilla. Formación. E.R.E.

La comunicación horizontal: Es lo mismo que la comunicación lateral. Se produce entre departamentos del mismo nivel. Todas las respuestas anteriores son correctas. Presenta desventajas, tales como rivalidades, ausencia de espíritu de trabajo en equipo, etc.

El expediente de personal consta de: Tres partes: titulación, curriculum vitae y contrato de trabajo. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Tres partes: carpetilla, extracto y documentación. Dos partes: solicitud de empleo y curriculum.

El absentismo se refiere a: Ausencias por licencias o permisos. Ausencias injustificadas. Ausencias justificadas en el trabajo. Retrasos reiterados.

El control disciplinario: Se controla en el departamento administrativo. Sirve para realizar estadísticas empresariales. Sirve para controlar la organización. Sirve para controlar el absentismo.

Mac Gregor distinguió: Cuatro niveles de necesidad. Dos niveles de necesidad. Cinco niveles de necesidad. Seis niveles de necesidad.

Un expediente de personal es: Los documentos que reflejan el historial laboral. Relación de documentos relativos a la formación permanente. Relación de documentos relativos a la formación inicial y permanente del trabajador. Las sanciones y amonestaciones recibidas por el trabajador en el último año.

El departamento de personal se ocupa de: Gestión de los recursos humanos. Gestión administrativa. Gestión financiera. Gestión comercial.

La organización formal no se ocupa de: Los contactos entre miembros de la empresa. Las relaciones amistosas surgidas en la empresa. La estructura jerárquica de la empresa. La posición de los trabajadores en el organigrama de la empresa.

El modelo de gestión por competencias: Seleccione una o más de una: Favorece el desarrollo de nuevas competencias para el crecimiento personal de los empleados. Atiende únicamente al criterio de productividad. Evalúa las competencias personales específicas de cada puesto de trabajo. Divide en departamentos la organización formal de la empresa.

La comunicación descendente en la empresa: No tiene lugar desde los niveles inferiores hacia los superiores. No transmite objetivos a los mandos intermedios. No transmite información entre niveles idénticos. No permite conocer las inquietudes de los mandos inferiores.

No constituye a día de hoy una habilidad social valorada en la empresa: La claridad en las ideas. La falta de empatía. El trabajo en equipo. La flexibilidad.

En el expediente de personal los documentos se ordenan: Jerárquicamente. Alfabéticamente. Indistintamente. Cronológicamente.

Maslow distinguió: Cinco niveles de necesidad. Seis niveles de necesidad. Dos niveles de necesidad. Cuatro niveles de necesidad.

Del departamento de recursos humanos no depende: El departamento de prevención de riesgos. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. El departamento de desarrollo de recursos humanos. El departamento de selección de personal.

La motivación laboral es: El ansia de desarrollar el trabajo bajo las directrices de los mandos de la organización empresarial. El impulso de un trabajador a actuar de una determinada manera y con un nivel de esfuerzo concreto. La que surge tan solo con la mejora de la retribución. La que consiste en la participación activa en el trabajo.