ROT UT 1

¿Cuál de las siguientes opciones se corresponde con una prenda de vestir especial?. Chaqué. Frac. Esmoquin. Todas son correctas.

¿Cuáles son las funciones de las relaciones públicas?. Ejecutar acciones para darse a conocer. Establecer vínculos con el entorno. Sensibilizar sobre problemáticas sociales. Todas son correctas.

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una clase de protocolo?. Protocolo social. Protocolo deportivo. Protocolo de la realeza. Protocolo de Organismos Internacionales.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es más correcta en relación con el protocolo?. El hombre tiene preferencia sobre la mujer. La persona de más edad prevalece sobre la menos joven. La persona de más edad prevalece sobre la más joven. La persona con menor cargo profesional tiene preferencia sobre sus subordinados.

¿Qué factores influyen en la formación de la imagen corporativa de una empresa?. La historia de la empresa y los comentarios de los empleados. La Responsabilidad Social Corporativa y la cultura empresarial. El precio de los productos y la calidad del servicio. La identidad corporativa y el marketing estratégico.

¿Cuáles son los valores que el protocolo aporta a la empresa?. Comunicar los mensajes de la empresa de forma eficiente. Contribuye a proyectar socialmente y difundir una imagen prestigiosa de la empresa. Establece procedimientos que aportan calidad. Todas las opciones son correctas.

¿Cuál de las siguientes opciones se corresponde con lo que debemos hacer en relación con los correos electrónicos?. Evitar las faltas de ortografía. No pedir confirmación de lectura. Contestar en el menor plazo posible. Todas las opciones son correctas.

¿Cuál de las siguientes opciones se corresponde con un aspecto que se debe cuidar en el ámbito laboral?. Indumentaria. Aseo Corporal. Expresión corporal. Todas son correctas.

¿Cuál es la finalidad de la imagen corporativa de una empresa?. Transmitir ideas favorables sobre la empresa. Competir con otras empresas para captar clientes. Crear una buena cultura empresarial. Establecer buenas relaciones con los trabajadores.

¿Qué es el protocolo?. Un conjunto de normas, usos y tradiciones sobre los principios de comportamiento en determinados actos o acciones. Un conjunto de normas, usos y tradiciones sobre los principios de comunicación en determinados actos o acciones. Un conjunto de normas, usos y tradiciones sobre los principios de coordinación en determinados actos o acciones. Todas las opciones son incorrectas, salvo esta.

El protocolo institucional es. Las conocidas como buenas maneras, la cortesía o buena educación. Las normas que regulan las acciones de los organismos públicos. Las normas que regulan las actuaciones llevadas a cabo en el mundo empresarial. Las normas que regulan los actos militares.

¿Qué es el saber ser?. Saber comportarse en la mesa o saber saludar. Una relación de valores positivos que guían nuestro comportamiento. El respeto hacia determinados privilegios. Todas las opciones son correctas.

¿Cuál de las siguientes opciones se corresponde con uno de los componentes de la imagen personal?. Los rasgos físicos. La forma de escuchar. La forma de correr. Todas son incorrectas, menos esta.

¿Cuál de las siguientes opciones define mejor la identidad corporativa de una empresa?. Valores, filosofía y misión compartida por los miembros de la empresa. Aspectos físicos como el logotipo y la marca de la empresa. Percepción que tiene el público sobre la empresa. Elementos visuales como la bandera y el símbolo de la empresa.

¿Cuáles son las acciones que están reguladas por la Netetiqueta?. El correo ordinario. Los chatbots. Las listas de discusión. Todas las opciones son incorrectas, menos esta.