RPOEM01

Los lobbies: Seleccione una: a. Tratan de influir en los centros de poder para favorecer los intereses de las personas o empresas que forman parte de ellos. b. Tratan de influir sobre la opinión pública. c. Tratan de influir sobre los empleados de la empresa para mejorar su productividad. d. Tratan de influir sobre los medios de comunicación.

El manual de identidad corporativa es: Seleccione una: a. Una revista interna de la empresa que se publica semanalmente con las novedades de la organización. b. Un documento que contiene las normas y las pautas a seguir para definir la imagen corporativa de la empresa. c. El manual de conducta que se da a los empleados cuando se les contrata para que sepan cómo deben comportarse. d. Una publicación interna de la empresa con los medios de comunicación, que se utiliza para transmitir información al público objetivo.

Durante la conferencia de prensa el moderador se encargará de: Seleccione una: a. Marcar el orden de intervención de los periodistas. b. Controlar la duración. c. Determinar qué tipo de preguntas son inapropiadas. d. Todas las anteriores son correctas.

La imagen corporativa hace referencia a _____ de una organización. Seleccione una: a. las personas. b. los productos que están en el mercado. c. los directivos. d. los aspectos visuales de la identidad.

Las relaciones públicas tiene como objetivo: Seleccione una: a. Persuadir al público para que compren determinado producto. b. Conseguir que el público tenga un buen concepto de la empresa. c. Inducir al público a creer en la ideología de una empresa. d. Todas las anteriores.

El pretest es una evaluación que se realiza de una actividad de relaciones públicas antes de contratarla. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Las relaciones públicas trabajan junto con la publicidad, el marketing, el periodismo, la sociología, el diseño y la política. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

¿A qué público van dirigidas las acciones de las relaciones públicas de la empresa? Seleccione una: a. Al público exterior en general. b. Exclusivamente a los empleados de la empresa. c. A todos los integrantes de la empresa, a los colaboradores externos y a un determinado público objetivo. d. A determinadas entidades externas que colaboran con la empresa, tales como proveedores, distribuidores.

¿Cuáles de las siguientes proposiciones consideras que son la base para crear una imagen corporativa fuerte? Seleccione una o más de una: a. Conocer los inicios de la empresa, ver cómo ha funcionado a lo largo de su historia y ser fieles a su concepto. b. Diseñar distintos logotipos y marcas e ir cambiándolas en el mercado en función de las tendencias que haya en ese momento. c. Definir una cultura determinada que refleje los cimientos de nuestra identidad y actuar consecuente a ella. d. Proyectar una estrategia clara, con unos objetivos bien definidos acordes con nuestro mundo empresarial.

El proceso de las relaciones públicas consiste en: Seleccione una: a. Evaluar la sociedad, elegir un modo de actuación, y en base a él realizar todas las campañas que vayan surgiendo, pues dado que ese ha funcionado, lo fijaremos junto con la imagen e identidad para ser fácilmente reconocibles por el público. b. Trabajar de forma espontánea, dejándose llevar por las situaciones que vayan surgiendo y de éste modo adecuarse a cada momento. c. Realizar un proceso cíclico que comprende las fases de investigación y análisis de la situación, desarrollo de un plan, comunicación y ejecución del plan, evaluación y ajustes, y se inicia un nuevo proceso. d. Las tres anteriores son correctas.

Las relaciones públicas siempre contratan a un equipo de relaciones externo. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Podemos definir opinión pública como _____ que afecta a los individuos. Seleccione una: a. la opinión de las entidades públicas. b. la opinión que la empresa tiene sobre un tema de interés público. c. la opinión de las relaciones públicas de una empresa. d. la suma de las opiniones individuales sobre un determinado tema.

De las siguientes proposiciones relacionadas con la planificación estratégica, selecciona la que es incorrecta: Seleccione una: a. Consiste en determinar la estrategia a seguir, independientemente del público al que luego nos dirijamos. b. Se fijarán los plazos de actuación acorde con el momento más adecuado para actuar. c. Se deberá tener en cuenta el presupuesto del que se dispone. d. Hay que concentrarse en el lanzamiento, para después, en función del impacto que haya tenido trabajar para mantenerlo.

El postest _____ una vez lanzada la campaña. Seleccione una: a. es el periodo de descanso que se le da a una empresa tras una campaña. b. es el momento en el que se empieza a diseñar el siguiente proyecto. c. mide el impacto causado en el público objetivo. d. no se debe realizar nunca.

El gabinete de prensa: Seleccione una: a. Lo constituyen los periodistas pertenecientes a la empresa. b. Es el encargado de analizar y seleccionar la información de la empresa para luego transmitírsela a los medios. c. Es el periódico que realiza las revistas de empresa. d. Ninguna de las anteriores es correcta.

La investigación previa que realizan las relaciones públicas para la elaboración del plan permite asegurarse de que: Seleccione una o más de una: a. El programa elegido es el mejor posible. b. La elección de los medios comunicación es la más adecuada. c. El éxito de la campaña esta asegurado. d. Se dirigen al público correcto.

Relaciona cada una de las siguientes herramientas de comunicación con el público objetivo de las RRPP, con la función o utilidad que en cada caso desempeñan: Crear una buena relación con los públicos objetivos colaborando en proyectos sociales. Transmitir noticias o información de interés sobre la empresa al público objetivo mediante notas de prensa. Presentar un nuevo producto al mercado objetivo o inaugurar la apertura de una nueva tienda. Mantener el contacto con los públicos objetivos ofreciéndoles información de interés sobre la empresa y sus actividades.

Los principios fundamentales en los que se basa la responsabilidad social son: Seleccione una o más de una: a. Resultados. b. Valores. c. Ética. d. Código de conducta.

¿Cuáles de estas situaciones corresponden a un profesional de las relaciones públicas? Seleccione una o más de una: a. Se acaba de lanzar una marca nueva de jabón y la empresa necesita que una persona vaya a todas las perfumerías y consiga venderles un número mínimo de unidades para que las incluyan en su oferta y así conseguir introducirse en el mercado. b. Se acaba de inaugurar una discoteca nueva y se busca a una persona que convenza a la gente para que vaya a conocerla. c. Una empresa acaba de comprar un local que necesita reforma y necesita que algún miembro de su equipo hable con el Ministerio correspondiente para conseguir la licencia de obra. d. Se va a estrenar una película y cuantos más medios de comunicación asistan a cubrir el evento más promoción se hará, para ello una persona debe ponerse en contacto con personalidades famosas y mediáticas y conseguir que asistan, lo cual atraerá a un mayor número de periodistas.

Las notas de prensa: Seleccione una: a. Su principal objetivo es que se publiquen. b. Sirven exclusivamente para convocar a los medios de comunicación. c. Son extensas y deben redactarse con un lenguaje formal. d. Se envían sólo a medios de comunicación importantes e influyentes.

Relaciona cada una de las distintas actuaciones con el tipo de investigación comercial al que corresponde: Obtención de información no medible ni cuantificable. Extracción de información de publicaciones y bases de datos ya existentes. Recopilación de información del mercado objetivo a través de encuestas y sondeos. Obtención de datos que son cuantificables y se expresan numéricamente.

La ideología del medio de comunicación elegido juega un papel determinante en nuestros objetivos. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

¿Qué elementos caracterizan el estilo corporativo? Seleccione una: a. El poder adquisitivo que tenga la empresa. b. El código de vestir de la empresa, así como la imagen de los empleados. c. El nombre, logotipo, colores corporativos y símbolos de la empresa. d. Ninguna de las anteriores es correcta.

Señala cuales son herramientas que utilizan las relaciones públicas a nivel interno de la empresa para mejorar la comunicación entre empleados: Seleccione una o más de una: a. Reuniones de grupo. b. Manual del empleado. c. Ruedas de prensa. d. Revista de empresa.

¿Cuál de los siguientes eslóganes no es publicidad institucional? Seleccione una: a. Pezqueñines, no gracias. b. Drogas, hay trenes que es mejor no coger. c. Siempre Coca-Cola. d. Campaña contra la piratería. Si eres legal, eres legal.

Relaciona cada una de las siguientes actividades de relaciones públicas con el instrumento o técnica a que corresponden: Financiación de actividades culturales, artísticas y de investigación, para conseguir una valoración positiva de la sociedad. Apoyo de iniciativas. Organización de un acto público, con asistencia de personajes populares para la presentación de un nuevo producto. Financiación de actividades deportivas, sociales y culturales para lograr una predisposición favorable hacia la imagen de la empresa. Colaboración en una campaña contra la drogadicción. Publicación periódica, con noticias breves relacionadas con la actividad de la empresa y el sector, que se distribuye gratuitamente entre un público seleccionado.

Un mensaje indirecto cuando es comprendido por el receptor es mucho más efectivo que el directo. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

De las siguientes proposiciones respecto a la actividad de las relaciones públicas, selecciona todas las que sean correctas: Seleccione una o más de una: a. Es fundamental la evaluación periódica de resultados para introducir a tiempo las mejoras que sean necesarias. b. La relación que mantengan con el público no es importante, pues sólo importa la imagen de la empresa. c. Debe estar al corriente de los avances tecnológicos y sociológicos para adaptar el trabajo de la empresa a ellos. d. Debe tener en cuenta los intereses y preocupaciones de la sociedad para lograr su apoyo y aceptación.

El éxito de la comunicación se basa en Seleccione una o más de una: a. La correcta elección del mensaje y el momento oportuno para enviarlo. b. La mayor venta posible de productos, que es lo que realmente refleja la aceptación que hemos logrado tener por parte del público. c. El buen hacer de las relaciones públicas y la confianza que inspiren en el público. d.Utilizar cualquier medio de comunicación, independientemente de sus ideologías, con tal de lograr llegar al mayor número de personas.

Relaciona cada uno de los términos con el concepto al que se refiere: Colores asociados a la empresa. Dibujos e iconos asociados al logotipo. Localización de las oficinas de la empresa, decoración y distribución. Tipo de atención de los empleados al público. Documento que marca las pautas para definir la imagen de la empresa.