RRHH

Un ascenso laboral pertenece según Maslow a: Necesidades de autorrealización. Necesidades de estima. Necesidades de seguridad. Necesidades sociales.

Maslow distinguió: Seis niveles de necesidad. Cuatro niveles de necesidad. Cinco niveles de necesidad. Dos niveles de necesidad.

El trabajo en equipo: Cada miembro del mismo se especializa en una labor y nadie más podrá inmiscuirse en ella. Consiste simplemente en la suma de aportaciones individuales. Consiste en un grupo de personas trabajando juntas en la misma materia. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

El expediente de personal consta de: Tres partes: carpetilla, extracto y documentación. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Dos partes: solicitud de empleo y curriculum. Tres partes: titulación, curriculum vitae y contrato de trabajo.

Las motivaciones externas vienen determinadas por: Todas las respuestas anteriores son verdaderas. El salario. Las vacaciones. El horario.

No será función del departamento de recursos humanos: La organización de campamentos para hijos de trabajadores. La formación permanente. La negociación colectiva. La contratación de un seguro médico de carácter privado.

El control disciplinario: Se controla en el departamento administrativo. Sirve para realizar estadísticas empresariales. Sirve para controlar la organización. Sirve para controlar el absentismo.

No constituye a día de hoy una habilidad social valorada en la empresa: La falta de empatía. La flexibilidad. La claridad en las ideas. El trabajo en equipo.

De las siguientes funciones una no pertenece a la gestión de recursos humanos: Formación. Plantilla. E.R.E. Horas extraordinarias.

Un departamento de recursos humanos se organiza a partir de dos factores principales: Actividad y beneficios de la empresa. Dimensión y actividad de la empresa. Todas son correctas. Localización geográfica y dimensión de la empresa.

La comunicación ascendente en la empresa: Surge de los mandos intermedios. Suelen ser opiniones, reclamaciones, sugerencias, quejas, etc. Todas las anteriores son correctas. Se produce entre personas pertenecientes a niveles jerárquicos parecidos.

El departamento de personal se ocupa de: Gestión financiera. Gestión comercial. Gestión de los recursos humanos. Gestión administrativa.

La organización formal se ocupa de: Las actividades voluntarias realizadas por los trabajadores de la empresa. Las relaciones amistosas surgidas en la empresa. La estructura jerárquica de la empresa. Los contactos espontáneos que surgen entre los miembros de la empresa.

La comunicación horizontal: Se produce entre departamentos del mismo nivel. Todas las respuestas anteriores son correctas. Presenta desventajas, tales como rivalidades, ausencia de espíritu de trabajo en equipo, etc. Es lo mismo que la comunicación lateral.

La motivación laboral es: La que surge tan solo con la mejora de la retribución. El ansia de desarrollar el trabajo bajo las directrices de los mandos de la organización empresarial. El impulso de un trabajador a actuar de una determinada manera y con un nivel de esfuerzo concreto. La que consiste en la participación activa en el trabajo.

La teoría de las necesidades básicas se atribuye a: Elton Mayo. Frederick Taylor. A ambos. A ninguno de los dos.

En la empresa donde hay una férrea organización formal no puede surgir la organización informal. Verdadero. Falso.

En el expediente de personal los documentos se ordenan: Alfabéticamente. Cronológicamente. Indistintamente. Jerárquicamente.

Mac Gregor distinguió: Dos niveles de necesidad. Cinco niveles de necesidad. Cuatro niveles de necesidad. Seis niveles de necesidad.

La función de recursos humanos está compuesta por áreas tales como: Retribución. Formación y permanencia en la empresa. Todas las respuestas anteriores son correctas. Reclutamiento y selección.

El absentismo se refiere a: Todas las respuestas son correctas. Ausencias justificadas en el trabajo. Ausencias por licencias o permisos. Ausencias injustificadas.

Un expediente de personal es: Relación de documentos relativos a la formación permanente. Relación de documentos relativos a la formación inicial y permanente del trabajador. Las sanciones y amonestaciones recibidas por el trabajador en el último año. Los documentos que reflejan el historial laboral.

El departamento de recursos humanos forma parte de: La organización formal de la empresa. La organización informal de la empresa. El staff de la empresa. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

No serán técnicas de motivación: La mejora de las condiciones de trabajo. El reconocimiento del trabajo. La compensación horaria por descansos. La adecuación persona/puesto.

La comunicación descendente en la empresa: Permite conocer las inquietudes de los trabajadores. Se produce desde los niveles jerárquicos inferiores hacia los superiores. Se denomina también comunicación lateral. Transmite objetivos e Instrucciones a los mandos intermedios.

La organización informal en la empresa: Surge espontáneamente en la empresa. La establece la dirección. La comunicación sigue cauces jerárquicos. La autoridad la ejercen los directivos.

Las entradas y salidas de los empleados en la empresa durante la jornada laboral: Forma parte de la flexibilidad de algunas empresas. No está permitida. En la actualidad, en determinadas empresas se hace por huella digital. Son una mera estadística.

Del departamento de recursos humanos no depende: El departamento de prevención de riesgos. El departamento de desarrollo de recursos humanos. El departamento de selección de personal. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.