RRHH 3

1. ¿Cuál es el objetivo principal de la socialización organizacional?. Aumentar los beneficios económicos de la empresa. Facilitar que el nuevo empleado comprenda y acepte valores, normas y procedimientos. Sustituir la formación inicial del puesto. Reducir el salario del nuevo empleado.

2. ¿Qué departamento es responsable del proceso de orientación del nuevo empleado?. Solo el departamento de RRHH. Solo el departamento donde trabajará. RRHH y el departamento de destino. La dirección general.

3. ¿Cuál de los siguientes elementos suele incluir un manual del empleado?. Opiniones de los trabajadores antiguos. Comentarios anónimos. Políticas de vacaciones, retribución y descansos. Información sobre competidores.

4. El mentor en una organización suele ser…. Un directivo externo. Un trabajador experimentado que guía al nuevo empleado. Un becario con conocimientos actualizados. El responsable del departamento de contabilidad.

5. ¿Qué error común durante la socialización puede desmotivar al empleado?. Darle formación adecuada. Asignarle tareas irrelevantes. Presentarle al equipo. Entregar el manual del empleado.

6. La sobresaturación de información durante la orientación es…. Un indicador de que el empleado aprende rápido. Un error que debe evitarse. Una práctica recomendada. Una función del mentor.

7. La formación tiene como finalidad principal…. Reducir el gasto salarial. Aumentar la competitividad externa. Mejorar el rendimiento actual o futuro del trabajador. Sustituir la evaluación del desempeño.

8. ¿Cuál es una ventaja de la formación para las personas?. Reduce las vacaciones. Aumenta el control directivo. Eleva la satisfacción laboral. Minimiza la cooperación entre empleados.

9. ¿Cuál es el primer paso del plan de formación?. Evaluación de la formación. Diagnóstico de necesidades. Selección de formadores. Determinación del lugar de formación.

10. El análisis de tareas pertenece al nivel…. Organizativo. Humano. Del puesto de trabajo. Individual motivacional.

11. El nivel que compara rendimiento actual con rendimiento deseado es…. Nivel organizativo. Nivel humano o de personas. Nivel de puesto. Nivel administrativo.

12. La rotación de puestos tiene como ventaja…. Aprendizaje profundo en un solo puesto. Mejora la polivalencia del trabajador. Aumento automático del salario. Reducción del trabajo en equipo.

13. El coaching se define como…. Una técnica grupal de aprendizaje. Formación individualizada para desarrollo personal y profesional. Rotación de puestos dirigida a directivos. Un método de evaluación del rendimiento.

14. ¿Qué nivel del modelo de Kirkpatrick mide el grado de aprendizaje?. Nivel 1. Nivel 2. Nivel 3. Nivel 4.

15. El nivel 3 del modelo de Kirkpatrick evalúa…. Reacción. Resultados económicos. Cambio de conducta en el trabajo. Aprendizaje teórico.

16. El análisis coste-beneficio se utiliza principalmente en…. Nivel 1. Nivel 2. Nivel 3. Nivel 4.

17. El desarrollo sin cambio de puesto incluye…. Promociones verticales. Ascensos jerárquicos. Enriquecimiento del puesto y empowerment. Movilidad lateral hacia otros departamentos.

18. La planificación de carreras implica…. Reducir el número de empleados. Proporcionar oportunidades de crecimiento dentro de la organización. Eliminar la formación. Permitir solo ascensos verticales.

19. Los movimientos laterales implican…. Cambio de especialidad o función. Ascensos jerárquicos. Aumentos salariales obligatorios. Traslados internacionales.

20. La identificación de rutas profesionales permite…. Controlar a los empleados. Visualizar trayectorias posibles dentro de la organización. Evitar promociones. Reducir la formación.

21. En la evaluación del potencial, ¿qué método es objetivamente más completo?. Autoevaluación. Superior directo. Assessment center. Comisión directiva.

22. Los planes de sucesión buscan…. Reducir personal. Preparar personas para puestos clave. Evitar ascensos. Sustituir la formación.

23. En un plan de sucesión, es importante…. No actualizar la información. Prometer fechas exactas de ascenso. Actualizar periódicamente los candidatos. Elegir siempre a la persona más antigua.

24. Los mantenedores se caracterizan por…. Alto rendimiento y bajo potencial. Bajo rendimiento y alto potencial. Alto rendimiento y alto potencial. Bajo rendimiento y bajo potencial.

25. Las estrellas son…. Empleados con rendimiento bajo pero motivados. Alto rendimiento y alto potencial. Bajo rendimiento y bajo potencial. Empleados sin posibilidad de promoción.

26. Las incógnitas requieren…. Despido inmediato. Formación correctiva. No supervisión. Evitar evaluaciones.

27. Los incompetentes deben…. Ser incluidos en planes de carrera. Ser ascendidos para motivarlos. Ser desvinculados si no mejoran. Recibir mentoring para promoción.

28. Un error común en la orientación es…. Facilitar un canal de comunicación. Falta de implicación del superior. Presentar al equipo. Aclarar las tareas del puesto.

29. El superior inmediato debe…. Delegar toda la orientación al mentor. Implicarse activamente en la integración del nuevo empleado. Evitar resolver dudas. Asignar tareas sin explicación.

30. La socialización busca que el nuevo empleado…. Dependa exclusivamente del mentor. Se sienta aislado en el puesto. Se convierta rápidamente en un miembro satisfecho y productivo. No interactúe con el equipo.