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En cuanto a la gestión de personas. Marque la opción INCORRECTA. El efecto garfield y el efecto snoopy se refieren a los tipos de personas en función de la gestión que hacen de su carrera profesional. Los ERE afectan significativamente al employer branding. El reclutamiento externo tiene más coste que el interno y puede originar frustración entre el personal interno. La inteligencia artificial no forma parte de las nuevas tendencias de reclutamiento.

Sobre el análisis de los puestos de trabajo. Marque la CORRECTA. Es un proceso a través del cual la empresa recopila y analiza la información sobre el puesto de trabajo. No tiene influencia sobre los procesos de formación. Tiene como único objetivo identificar las habilidades necesarias de la persona que debe ocupar el puesto. Todas son correctas.

Sobre el APT. Marque la CORRECTA. El APT deriva en el DPT, el cual facilita el diseño y rediseño de puestos. El puesto de trabajo queda definido por las tareas, responsabilidades y obligaciones; siendo las responsabilidades el conjunto de tareas necesarias para realizar el trabajo. El jefe infiltrado de MRW cumple con el perfil buscado para la atención al cliente. Todas son correctas.

Sobre el proceso de planificación de los RRHH. Marque la INCORRECTA. El jefe infiltrado en Som-hi descubre en la obra una falta de planificación que genera tiempos improductivos. Los métodos de previsión de la oferta pueden ser cuantitativos o cualitativos. Los factores que influyen en la demanda laboral pueden ser externos, organizativos y laborales. Los factores laborales que influyen en la demanda se refieren, por ejemplo, a la finalización de contratos, jubilaciones o excedencias, entre otros.

Sobre el proceso de reclutamiento. Marque la CORRECTA. Puede ser interno o externo pero no de ambos tipos. Su único objetivo es que haya un candidato para cada oferta vacante. De la adecuada elección de la fuente de reclutamiento dependerá el rendimiento del proceso y, sobre todo, el ahorro de costes y/o tiempo. Todas son correctas.

Sobre el proceso de selección y socialización. Marque la INCORRECTA. La socialización pretende, entre otras cosas, transmitir la cultura organizativa. La socialización comienza con pruebas orales como los test conocimientos y personalidad. Los trabajadores recién contratados muestran menos estrés ante procesos adecuados de socialización. Las charla divulgativas y las visitas a las instalaciones son algunos métodos de socialización.

Sobre el reclutamiento. Marque la INCORRECTA. Los tablones de anuncios de la empresa son herramientas de reclutamiento externo. El reclutamiento interno es más rápido y aprovecha las inversiones pasadas en formación. El portal del empleado es un método de reclutamiento interno. El reclutamiento externo puede afectar a la política salarial de la empresa pero puede traer nuevas formas de hacer las cosas.

Sobre la carrera profesional. Marque la CORRECTO. La carrera profesional se define como la sucesión de actividades laborales y puestos desempeñados por una persona en los últimos 3 años. La gestión de la carrera profesional de la limpiadora de Papizza pasa por un cambio de puesto de trabajo (de cocinera a gerente). El mentoring es una tendencia en el desarrollo profesional y el mentor aporta consejos, conocimientos y experiencias. Todas son correctas.

La empresa Garci cuida mucho su clima laboral y se preocupa por mejorar la motivación de sus trabajadores y para ello todos los viernes organiza desayunos gratis. Marque la CORRECTA. El salario emocional no incrementa la retribución del trabajador porque dicho salario no tiene carácter monetario. Empresas que tienen empleados motivados suelen tener un employer branding más elevado. La capacidad de las empresas de retener talento no depende del clima laboral. Todas son correctas.

La empresa ICAM, tras la evaluación del rendimiento de Juan, le ha concedido un variable de 1000€ anuales y le ha dado la posibilidad de entrar entre las 8 y la 10 de la mañana siempre y cuando cumpla con su jornada de 8h. Marque la CORRECTA. Todas son correctas. La empresa tiene en cuenta la evaluación del desempeño para establecer el sistema de retribución. La empresa ha rediseñado el puesto de Juan mediante fórmulas de flexibilidad. Si la empresa diera a Juan aves de comida estaría compensándole con retribución financiera indirecta.

Sobre la evaluación del rendimiento. Marque la INCORRECTA. El sistema de retribución puede determinar el proceso de reclutamiento y selección. Un problema que puede surgir durante el desarrollo de la evaluación se refiere al efecto lenidad (en el que un trabajador es evaluado de forma severa). Los métodos subjetivos evalúan en qué medida el empleado posee ciertos comportamientos en su puesto de trabajo. El jefe infiltrado de Matarromera considera que el empleado tiene un desempeño deficiente a la hora de embotellar y empaquetar el vino.

Un trabajador tiene un trabajo que consiste exclusivamente en poner diferentes tipos de anclajes sobre archivadores utilizando una máquina. Marque la CORRECTA. Todas son correctas. Los sistemas ERP y HCM son herramientas tecnológicas utilizadas para la evaluación de trabajadores. La evaluación debería llevarse a cabo, primeramente, según criterios objetivos. El seguimiento informático para medir las unidades producidas diariamente por el operario es un método adecuado para evaluar su rendimiento.

Sobre la información. Marque la CORRECTA. La formación es un proceso proactivo, mientras que el desarrollo es reactivo. El plan de formación de Jesús (el barman del Restaurante la Mafia) parte de la identificación de las necesidades de realizar su trabajo. Todas son correctas. La enseñanza por ordenador y las conferencias son métodos de formación fuera del lugar de trabajo.

Sobre la gestión de personas. Marque la CORRECTA. Todas son correctas. Germán, el pastelero de Tartalia, es un buen socializador. José, “el príncipe de la tijera”, es un empleado competente que ha mejorado sustancialmente su desempeño porque ha aprovechado la formación que le ofrece la peluquería. En la entrevista a Silvia, la consultora experta en reestructuración de personal, aparece un curriculum ciego.

Sobre la gestión de los RRHH. Marque la CORRECTA. Ninguna es correcta. El reclutamiento forma parte de los procesos básicos de la gestión de los RRHH. Los factores que pueden influir en la gestión de los RRHH son individuales y gubernamentales. La Escuela de Organización Científica de Trabajo se centraba en la función de mediación, integración y coordinación del personal.

Sobre la gestión de personas. Marque la CORRECTA. José Mota realiza una entrevista de trabajo para acceder a un puesto de trabajo como humorista. Todas son correctas. La encargada del Mercado Provenzal realiza menos funciones de las que debería en base a su contrato y su puesto de trabajo como camarera. El encargado de la terraza del Lizarrán muestra una actitud indeseable ante su evaluación.

Sobre la gestión de RRHH. Marque la INCORRECTA. La preocupación por los recursos humanos esta motivada por los rápidos cambios producidos en el entorno. Factores como la revolución de Internet o la diversidad de la fuerza de trabajo i nf I uyen en la gestión de los recursos humanos. Los factores individuales relacionados con los empleados (por ejemplo, su productividad) son factores controlables por los directivos. El tamaño empresarial o la cultura organizativa son factores controlables por los directivos.

Sobre la planificación de los RRHH. Marque la CORRECTA. Su objetivo principal es poder gestionar la carrera de los empleados valiosos. Ninguna es correcta. La situación en la que existe un defecto de trabajadores puede corregirse mediante reducciones de jornada o limitación en la contratación. entre otras. Forma parte de los procesos de afectación de la gestión de RRHH.

Sobre la recolocación (outplacement). Marque la INCORRECTA. Es el programa de RR.HH. creado para ayudar a los empleados despedidos a superar el estrés emocional del mismo y ayudarles a buscar nuevo empleo. Es obligatoria para todas las empresas. Los honorarios del programa son asumidos por la empresa que despide que trata de evitar los daños asociados a la reducción de plantilla. Un objetivo de este programa para las empresas es minimizar las demandas judiciales.

Sobre la retribución. Marque la CORRECTA. Los principios básicos para el establecimiento de la política salarial son equidad interna, equidad externa y equidad individual. Los sistemas de retribución flexible cambian la parte monetaria del salario por productos y/o servicios ofrecidos por la empresa para que el trabajador tenga una mayor disponibilidad neta dineraria. El principio de competitividad se cumple cuando las retribuciones de los empleados son satisfactorias respecto a la que reciben otros del mismo sector laboral. Todas son correctas.

Sobre la selección de personal. Marque la CORRECTA. En los procesos de selección de Heineken preguntan por el estilo de liderazgo de cada candidato. En los assesmen/ centers se evalúan a los puestos directivos, haciéndoles simular tareas o ejercicios a lo largo de 3-5 días. Todas son correctas. El ejercicio de la bandeja es una técnica de simulación que se utiliza en puestos no directivos.

Sobre las nuevas tendencias en la gestión de los RRHH. Marque la CORRECTA. Redes sociales se presentan como una nueva tendencia en los procesos de formación y desarrollo. El outdoor training, el mentorlng o la evaluación por competencias son nuevas tendencias en los procesos de formación y desarrollo. Entre las nuevas tendencias en los procesos básicos de los recursos humanos está el análisis de puestos por internet. Una nueva tendencia en los procesos sustractivos es el despido digital.

Sobre la visión actual de los RRHH. Marque la INCORRECTA. Los recursos humanos son recursos estratégicos que deben estar vinculados a los objetivos generales de la empresa. La gestión de los RRHH es una función empresarial que ha evolucionado en los últimos tiempos, estando antes del siglo XX vinculada a la Escuela de Organización Cientif i ca del Trabajo. La gestión de las nóminas y la contratación son las cuestiones más relevantes, por lo que es la parte de los recursos humanos que no se subcontrata. Todas las empresas realizan funciones de RRHH.

Sobre los desajustes en la planificación de personal. Marque la CORRECTA. Todas son correctas. Los organigramas, análisis de Markow o gráf i cas de reemplazo, entre otros, son métodos para prever la oferta laboral. La utilización de horas extras puede ser una solución para una situ ación en la que la demanda supera a la oferta de trabajadores. Cuando la oferta iguala a la demanda de trabajo, únicamente deben contemplarse sustituciones por ces es o transferencias internas.

Sobre los procesos de afectación. Marque la INCORRECTA. Éstos estan condicionados por los procesos básicos. La inteligencia artificial a partir de chatbox y machine learning son una nueva tendencia de los procesos de socialización. La última etapa del proceso de afectación es la socialización. Social recruitment es una nueva tendencia de reclutamiento que permite localizar más fácilmente el talento.

Sobre los procesos sustractivos. Marque la CORRECTA. Ninguna es correcta. La excedencia forzosa, voluntaria y por cuidado de familiares es computable a efectos de antigüedad. La excedencia voluntaria requiere una antigüedad de 1 año y sólo puede ser ejercida otra vez si han transcurrido 5 años desde el final de la anterior excedencia. Ante una dimisión, es imprescindible redactar una carta de dimisión y notificar la baja al menos 30 días antes.

Sobre los procesos sustractivos. Marque la o CORRECTA. Todas son correctas. La dimisión y jubilación son rupturas voluntarias individuales. El ERE es un proceso de supresión laboral colectivo. Durante el ERE el trabajador tiene derecho a percibir la prestación por desempleo mientras su contrato esté suspendido.

Sobre los tipos de retribución. Marque la CORRECTA. La retribución directa es un tipo de retribución no financiera. El salario base es retribución no financiera directa. Las prestaciones son retribución financiera directa. Los incentivos son retribución financiera directa.