RRHH 5

1. La percepción se define como: A. El proceso de memorizar información del entorno. B. El proceso de seleccionar, organizar e interpretar estímulos. C. Una respuesta emocional automática. D. Una habilidad innata sin influencia del entorno.

2. ¿Cuál de los siguientes factores NO influye directamente en la percepción?. A. Receptor. B. Contexto. C. Objeto. D. Salario.

3. El error de atribución fundamental consiste en: A. Sobreestimar los factores externos. B. Sobreestimar los factores internos y subestimar los externos. C. Atribuir éxitos a causas externas. D. Atribuir fracasos a causas internas.

4. El sesgo al servicio del yo implica que las personas: A. Culpan a otros de sus éxitos. B. Atribuyen sus éxitos a factores internos y fracasos a externos. C. Atribuyen todo a factores situacionales. D. Evalúan a los demás por comparación.

5. La distintividad en la teoría de la atribución se refiere a: A. Si la conducta es estable en el tiempo. B. Si otras personas actúan igual. C. Si la persona actúa diferente en otras situaciones. D. Si la persona tiene habilidades específicas.

6. La percepción selectiva consiste en: A. Evaluar a todos objetivamente. B. Observar todo lo que ocurre en el entorno. C. Percibir solo ciertos aspectos según intereses o experiencias. D. Formar impresiones basadas en una sola característica.

7. El efecto de halo ocurre cuando: A. Se atribuyen nuestras emociones a otros. B. Se juzga a alguien por comparación con otros. C. Se forma una impresión global basada en una sola característica. D. Se juzga a alguien por pertenecer a un grupo.

8. El efecto de contraste se produce cuando: A. Evaluamos a alguien por una sola característica. B. Evaluamos a alguien en comparación con otros individuos recientes. C. Atribuimos nuestras emociones a los demás. D. Ignoramos nuestras expectativas previas.

9. La proyección ocurre cuando: A. Se exagera una cualidad positiva. B. Se evalúa a alguien según su apariencia. C. Se asumen en otros los propios pensamientos o motivaciones. D. Se evalúa por comparación.

10. La intensidad de la motivación se refiere a: A. La duración del esfuerzo. B. El nivel de esfuerzo que se aplica. C. La alineación con los objetivos. D. La recompensa obtenida.

11. La dirección de la motivación se relaciona con: A. La cantidad de esfuerzo. B. La persistencia. C. Hacia dónde se orienta el esfuerzo. D. Las recompensas externas.

12. La persistencia se refiere a: A. Cuánto esfuerzo se aplica. B. La calidad del esfuerzo. C. La duración del esfuerzo a lo largo del tiempo. D. La aceptación de objetivos.

13. Según Maslow, una necesidad de orden inferior es: A. Estima. B. Autorrealización. C. Seguridad. D. Sociales.

14. ¿Qué tipo de necesidad incluye las relaciones sociales según Maslow?. Necesidades sociales. Necesidades fisiológicas. Necesidades de seguridad. Necesidades de autorrealización.

15. Según Herzberg, el salario es un: A. Factor motivador. B. Factor de higiene. C. Factor intrínseco. D. Elemento de autorrealización.

16. Según Herzberg, la responsabilidad es un: A. Factor de higiene. B. Factor extrínseco. C. Factor motivador. D. Factor biológico.

17. En la teoría de McClelland, la necesidad de logro se caracteriza por: A. Buscar relaciones armoniosas. B. Evitar los desafíos. C. Preferir desafíos moderados y feedback. D. Necesitar controlar recursos.

18. Una persona con alta necesidad de afiliación preferirá: A. Puestos solitarios. B. Actividades competitivas. C. Colaboración y aprobación social. D. Controlar a otros.

19. La teoría del establecimiento de objetivos afirma que: A. Los objetivos fáciles motivan más. B. Los objetivos específicos y difíciles aumentan el rendimiento. C. Los objetivos generales son mejores. D. El trabajador no debe participar en sus objetivos.

20. La participación en el establecimiento de objetivos: A. Reduce la motivación. B. No influye en el esfuerzo. C. Aumenta el compromiso con los objetivos. D. Hace más fáciles los objetivos.

21. La autoeficacia es: A. La capacidad real del individuo. B. La creencia en la capacidad de realizar una tarea. C. La experiencia previa. D. La motivación interna.

22. Una forma de aumentar la autoeficacia es: A. Reducir responsabilidades. B. Persuasión verbal. C. Eliminar tareas. D. Prohibir comparaciones.

23. La teoría del reforzamiento se enfoca en: A. Procesos internos del individuo. B. Emociones y cogniciones. C. Consecuencias del comportamiento. D. Necesidades sociales.

24. Según la teoría de la equidad, existe inequidad cuando: A. Hay falta de motivación. B. Los inputs reales son bajos. C. El trabajador percibe desigualdad entre inputs y resultados respecto a un referente. C. El trabajador percibe desigualdad entre inputs y resultados respecto a un referente.

25. La relación desempeño–recompensa se refiere a: A. Si las recompensas son suficientes. B. Si el esfuerzo produce ciertos resultados. C. Si un buen desempeño lleva a recompensas. D. Si las recompensas dependen del grupo.

26. La rotación de puestos implica: A. Aumentar la autonomía. B. Cambiar tareas a un nivel similar periódicamente. C. Incrementar responsabilidades verticalmente. D. Reducir la variedad de tareas.

27. Una ventaja de la rotación de puestos es: A. Reduce la necesidad de supervisión. B. Disminuye la satisfacción. C. Aumenta la flexibilidad y comprensión del trabajo. D. Reduce los costes de formación.

28. El enriquecimiento de puestos busca principalmente: A. Reducir autonomía. B. Aumentar control, responsabilidad y significado del trabajo. C. Simplificar tareas. D. Mantener al trabajador en tareas repetitivas.

29. Una característica del enriquecimiento del puesto es: A. Expansión horizontal sin cambios en responsabilidad. B. Dar más responsabilidades y control (expansión vertical). C. Eliminar retroalimentación. D. Reducir el significado del trabajo.

30. Las prestaciones flexibles permiten: A. Dar las mismas ventajas a todos. B. Que cada empleado elija beneficios según sus necesidades. C. Ofrecer solo recompensas económicas. D. Reducir la motivación laboral.