TEST RRHH TEMA 7- MOTIVACIÓN LABORAL

1. Según la teoría de Maslow, la protección por desempleo se encuadraría en las necesidades de: Estima. Seguridad. Fisiológicas. Autorrealización.

2. En la teoría de Maslow, se destaca que: Una vez cubiertas las necesidades básicas, se sigue la jerarquía. Pueden operar varias necesidades al mismo tiempo. La cultura puede hacer variar el orden de las necesidades. Todas son ciertas.

3. Según la Teoría Y, los trabajadores: No desean trabajar por naturaleza. No desean asumir responsabilidades. Solo se esfuerzan bajo amenazas. Se esfuerzan para satisfacer el ego.

4. Según la Teoría X: La Dirección debe motivar a los trabajadores. La organización debe ser participativa. Los trabajadores se esfuerzan bajo presión. Los trabajadores se esfuerzan si los objetivos se negocian.

5. Según Herzberg, los factores higiénicos: No producen satisfacción laboral. Hacen que exista malestar en el trabajo. Motivan de forma directa. Son causa de insatisfacción laboral.

6. Según Herzberg, son factores motivacionales: Estabilidad en el empleo. Salario adecuado. Reconocimiento del trabajo. Buenas relaciones con los compañeros.

7. No es un medio adecuado para estudiar la motivación de los trabajadores: La encuesta de clima laboral. El buzón de reclamaciones. La negociación de los objetivos. La observación.

8. La sinergia surge cuando: Se obtienen resultados más rápidamente que cada miembro por separado. El resultado final de trabajo en equipo es superior a la suma del trabajo de sus miembros. El resultado del trabajo es la suma del trabajo de sus miembros. Los trabajadores se apoyan mutuamente.

9. Señala qué afirmación no es cierta: Un directivo no es lo mismo que un líder. Los líderes democráticos favorecen la creatividad. El lider estilo laissez faire da pocas órdenes. Los líderes autocráticos favorecen la comunicación.

10. Los líderes con un comportamiento de apoyo: Controlan los resultados. Indican cuándo han de realizarse las tareas. Fomentan la participación. Definen las funciones.

11. Según la teoría de Belbin: En todos los equipos tiene que haber, al menos, 9 miembros. En los equipos puede haber menos de 9 miembros, pero deben asumir 9 roles. El coordinador y el cohesionador coinciden con el rol del directivo. El papel de evaluador y el papel de finalizador los asume la misma persona.

12. Los equipos de progreso: Se reúnen periódicamente para mejorar resultados. Gestionan los recursos, el tiempo, los presupuestos y planifican el tiempo. Buscan soluciones a problemas que afectan a diferentes áreas de la empresa. Todas son ciertas.

13. Mediante el brainstorming se busca: Recoger muchas ideas en poco tiempo. Tomar decisiones democráticas. Generar ideas originales. Promover la participación.

14. Un role playing: Agrupa a los miembros del equipo de seis en seis. Es una lluvia de ideas sobre un tema. Representa una situación imaginaria como si fuera real. Es un círculo de calidad.

15. Según la teoría de la equidad, las trabajadoras y trabajadores: Comparan su esfuerzo con los resultados. Comparan su esfuerzo con los resultados y con los de los demás. Se motivan por el trabajo en equipo. Todas las respuestas anteriores son falsas.

16. En la técnica de Philips 66: Se recogen ideas por parejas. Se buscan soluciones originales. Se aplican los conocimientos teóricos a situaciones reales. Se recogen muchas opiniones en poco tiempo.

17. Según la teoría de Clayton Adelfer no es cierto que: Una vez cubiertas las necesidades básicas se sigue la jerarquía de Maslow. Adelfer sostiene que hay 3 grupos de necesidades centrales: Existencia, relación y crecimiento. Incluye los conceptos de Maslow de fisiología y de seguridad. Existencia se refiere a proporcionar requerimientos básicos de existencia material.