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øCu·l de los siguientes es un ejemplo de conflicto de tarea?. Will y Hilda fueron expulsados del equipo con el que trabajaban después de que sus líderes escucharan haciendo comentarios despectivos sobre uno de sus compañeros. Henry y Salomón han sido reprendidos por el líder de su proyecto por pasar demasiado tiempo usando Internet para uso personal en el trabajo. Linda y Dorothy tuvieron un desacuerdo sobre cual de los miembros de su equipo debería ser asignado para trabajar en un proyecto de alta prioridad. Sally y su supervisor están en una discusión acalorada porque Sally siente que el proyecto la pasar· alto a ella. El presidente de la compañía renunció después de un conflicto que viene desde hace mucho tiempo entre Èl y sus empleados de la alta dirección.

Samantha Barnes es una técnica médica de emergencias. Recientemente, tuvo que reanimar a un hombre que entró en paro cardíaco. Posteriormente, pasó un tiempo calmando a la hija del paciente que tenñía 12 años y la cuidó hasta que el resto de la familia llegó al hospital. Basado en esta descripción, se puede concluir que el puesto de trabajo de Samantha es alto en. identidad de la tarea. retroalimentación. recompensas extrínsecas. importancia de la tarea. rotación del trabajo.

La tendencia de una persona a creer que puede predecir el resultado de eventos aleatorios se conoce como sesgo al servicio del yo. Verdadero. Falso.

¿Cual de las siguientes afirmaciones es verdadera con respecto a la Inteligencia Emocional (IE)?. Se refiere a un puntaje derivado de pruebas estandarizadas para medir la inteligencia. Se refiere a una aptitud para actividades intelectuales que no se pueden adquirir con esfuerzo personal. Comprende la capacidad de una persona para detectar los sentimientos de los demás y los propios. Se basa en la racionalidad en lugar de la apelación intuitiva para emitir juicios. Se refiere a la capacidad de una persona para suprimir sus verdaderas emociones y expresar emociones organizacionalmente precisas.

De acuerdo con la clasificación de Mintzberg de roles gerenciales, un ___________ busca oportunidades en la organización y su entorno e inicia proyectos para lograr un cambio. Vocero. Enlace. Emprendedor. Distribuidor de recursos. Negociador.

Adrián Atwood, gerente sénior de MNC, dedica gran parte de su tiempo a la asignación de miembros de su grupo a tareas particulares y a la programación de su trabajo, de manera que se puedan cumplir los plazos. Adrián también establece altas expectativas para los estándares de rendimiento y celebra reuniones periódicas para garantizar que la productividad y la calidad estén a la altura. A la luz de los Estudios del Estado de Ohio, esto indica que Adrián, como líder, tiene. una baja orientación a la tarea. una alta consideración. una orientación a la relación. una orientación a la estructura. una alta estructura de iniciación.

Joe Sullivan y Mark Holland, miembros de la alta gerencia de EuAir, una aerolínea europea, se estaban preparando para una reunión con el objeto de discutir estrategias para combatir el reciente aumento en los precios de los combustibles. Antes de que comenzara la reunión, Joe y Mark discutían como los precios del petróleo afectaban significativamente a la salud de la economía mundial. Joe habló de como los altos precios del petróleo desde 1999, en parte como resultado de las políticas de gestión de suministro de la OPEP, contribuyeron a la desaceleración económica mundial en 2000–2001 y no se han mantenido estables desde entonces. Mark estaba de acuerdo, pero agregó que una estrategia adecuada podría ayudarlos a superar este desafío y que incluso podrían usar la situación para aumentar las tarifas y generar ingresos adicionales. ¿Cuál de las siguientes propuestas pensadas por Mark, si fuera cierta, debilitaría el argumento de que Mark experimentó un desplazamiento de grupo o polarización grupal en la reunión?. Mark argumentó que la implementación de un aumento de precios era necesaria para recuperar los costos con la operación de los vuelos. Mark declaró que la compañía debería aumentar las operaciones, pero a tarifas más bajas para que puedan recuperar el control sobre la rentabilidad. Mark creía que la mayoría de su clientela no era sensible al precio. Mark declaró que los proveedores de petróleo los presionarán aun más en el futuro y la compañía tuvo que recurrir a alternativas como los biocombustibles. Mark recomendó que la empresa estableciera un contrato de cobertura de combustible con sus proveedores clave para garantizar la protección contra el aumento de los precios del combustible.

La justicia interpersonal se refiere a la percepción de un individuo sobre el grado en que es tratado con dignidad, preocupación y respeto. Verdadero. falso.

La involucración en el trabajo mide el grado en que las personas se identifican psicológicamente con la misión y visión de la organización. verdadero. falso.

¿Cual de los siguientes es más probable que aumente la eficacia del equipo?. Proporcionar objetivos vastos y genéricos. Ayudar al equipo a lograr pequeños éxitos. Crear un equipo que tenga diversidad de miembros. Asegurar que los objetivos del equipo sean sustancialmente difíciles. Reducir drásticamente el n ̇mero de miembros en un equipo.

¿cual de las siguientes series de dimensiones del modelo de características del trabajo (MCPT) se combina para crear un trabajo con un alto grado de significado experimentado por el trabajador?. Autonomía, identidad de tarea y retroalimentación. Variedad de habilidades, autonomía e importancia de la tarea. Variedad de habilidades, autonomía y feedback. Retroalimentación, identidad de la tarea e importancia de la tarea. Variedad de habilidades, identidad de la tarea e importancia de la tarea.

Sarah Covington, gerente de ventas de Synergy Corporation Bank, suele mantener bajas expectativas de su equipo. Ella siente que están poco calificados para su trabajo y no tienen experiencia sustancial para vender una gran cantidad de sus productos financieros. El equipo de Covington no se siente lo suficientemente motivado e invariablemente tiene un rendimiento inferior al estándar y no cumple con los objetivos de forma regular. ¿Cuál de los siguientes conceptos explica mejor el bajo rendimiento del equipo de Covington?. sesgo de retrospectiva. profecía autocumplida. sesgo de confirmación. efecto de contraste. efecto transportador.

Johann Hayes está actualmente trabajando en un proyecto para abordar el cambio climático. Durante el proyecto, necesita encontrar opciones para reemplazar el uso de energías no renovables y verificar la viabilidad de diferentes opciones de energía renovable antes de elegir la más práctica. ¿Cuál de las siguientes habilidades necesita utilizar Hayes para esta tarea?. Habilidades humanas. Habilidades interpersonales. Habilidades conceptuales. Habilidades de comunicaciÛn. Habilidades interactivas.

Dora Lee acaba de completar y calificar el cuestionario del colega menos preferido (CMP) que se le dio durante un ejercicio de evaluación. Se sorprende cuando descubre que describió a su compañero de trabajo menos preferido en términos relativamente positivos porque recuerda haber estado particularmente molesta en varias ocasiones en el pasado con este difícil compañero. Usted le explica a Dora que, según su comprensión del modelo de Fiedler, su puntuación CMP tiene sentido dentro del modelo porque: Dora tiende a ser muy dominante cuando se le dan tareas ambiguas. Dora suele estar mucho más centrada en la productividad que en desarrollar relaciones. Dora tiende en general a enfocarse en construir buenas relaciones con los demás empleados. Dora tiene un historial de trabajo irregular y ha tendido a cambiar de trabajo cada dos años. Dora generalmente se elige para cargos de alta responsabilidad dentro de su organizaci´n.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta con respecto al efecto de la cohesión del grupo y las normas grupales relacionadas con el desempeño en la productividad del grupo?. Cuando la cohesión es baja y las normas de rendimiento también son bajas, la productividad será alta. La productividad del grupo se ve afectada por las normas de rendimiento, pero no por la cohesión del grupo. Si la cohesión es alta y las normas de desempeño son bajas, la productividad será alta. Si la cohesión es baja y las normas de desempeño son altas, la productividad será baja. Cuando la cohesión es alta y las normas de desempeño están claras, un grupo puede alcanzar altos niveles aunque no sea cohesionado.