Modelo Examen 2 Operaciones de Apoyo ILERNA

Los libros de contabilidad se tienen que conservar: 6 AÑOS. 15 AÑOS. 5 AÑOS. INDEFINIDAMENTE.

Los grados de información establecidos en función de la información que se maneje puede ser: nivel de protección estándar, medio y alto. nivel de protección estándar, intermedio y superior. ninguna de las respuestas es correcta. nivel de protección básico, medio y alto.

Dí cuál de las siguientes afirmaciones es correcta. en la red hay demasiada información que no se adapta a los criterios de búsqueda establecidos previamente. todas las afirmaciones son correctas. . el medio más habitual de búsqueda información es a través de internet. internet permite un acceso instantáneo a todo tipo de datos.

El conjunto ordenado y sistematizado de documentos en que una persona, empresa o institución genera a raíz de su actividad, es: UN ARCHIVO. MOTOR DE BUSQUEDA. NINGUNA DE LA RESPUESTA ES CORRECTA. UNA ENCICLOPEDIA.

La eliminación de documentación obsoleta se deberá realizar en función de: l número de personas que tengan acceso a la información. no es necesario que se establezcan criterios específicos para la eliminación de documentación. los criterios propios de la empresa. el tipo de información que contenga según su grado de seguridad.

Las ventajas de los archivos digitales son: . estructura de acceso más compleja para mayor seguridad, mejor estructura del almacenamiento, ahorro de espacio y mejor conservación. facilidad de acceso, mayor capacidad de almacenamiento, ahorro de espacio y mejor conservación. c. facilidad de acceso, mejor estructura de almacenamiento, ahorro de espacio y mejor conservación. estructura de acceso más compleja para mayor seguridad, mayor capacidad de almacenamiento, ahorro de espacio y mejor conservación.

El Boletín Oficial de Provincias. son servicios públicos de ámbito provincial. es un diario oficial publicado por el Registro Mercantil. anteriormente se conocía como DOCE. todas las respuestas son correctas.

El primer paso a la hora de gestionar un viaje es. reservar el hoteL. hacer un estudio de la ciudad. revisar la agenda para poder determinar la fecha. localizar los billetes.

A la hora de utilizar un escáner, se debe: se debe colocar el documento en el escáner. e selecciona el programa de escaneo vinculado al PC que desee. e verifica el formato en que se quiere transmitir la imagen y aceptar la acción. todas las respuestas son correctas.

___________ es un equipo que permite gestionar llamadas internas de una. FAX. IMPRESORA. ESCANER. CENTRALITA.

__________ mecanismo que permite que el usuario interactúe con el sistema operativo. virus. interfaz de usuario. hardware. foro.

La habilidad social que consiste en ser capaz de comunicar el punto de vista de la persona que lo expone en un punto de equilibrio entre el estilo comunicativo activo y pasivo: comportamiento. asertviidad. eduacion. ninguna es correcta.

- Indica cuál de las siguientes afirmaciones sobre la atención personal NO es correcta. durante el tiempo que dure la atención, se deberá mostrar al cliente calidez y amabilidad. se debe saludar al cliente de manera muy formal aunque con ello se pierda la amabilidad del trato. se debe cuidar la forma de vestir y la higiene personal. es importante que se mantenga el orden y la limpieza en el puesto de trabajo.

Cuál de las siguientes destrezas NO forman parte de las destrezas más valoradas en ámbito laboral?. a. flexibilidad. objetividad. ninguna. empatia.