segu- c

1. ¿Cuáles son los componentes de la calidad?. a) efectividad y eficiencia. b) satisfacción y seguridad. c) accesibilidad y continuidad. d) equidad y adecuación. e) todas las anteriores son correctas.

2. ¿Qué es un evento adverso?. a) Es una circunstancia, agente o acción que puede producir un riesgo. b) Es una acción o circunstancia que impide o modera. c) Es un defecto, interrupción o disfunción en los métodos operativos, los procesos, procedimientos o en las infraestructuras de la organización. d) Es un acontecimiento que produce una lesión o daño al paciente como resultado de una intervención sanitaria. e) Es una circunstancia o cualquier desviación de la asistencia que ha ocasionado o podría haber ocasionado un daño innecesario a un paciente.

3. ¿Qué es un evento centinela?. a) Alteración estructural o funcional del organismo. b) Accidente que no ha llegado al paciente. c) Cualquier desviación de la asistencia que ha ocasionado un daño. d)Acto de equivocación u omisión en la práctica de los profesionales. e)Incidente o acontecimientos inesperados graves como resultado de muerte o lesión física o psicológica grave, o el riesgo de éstas.

4. Un incidente inesperado grave con resultado de muerte o lesión y que podría haber sido evitado: a) Evento centinela. b) Casi error. c) Evento adverso. d) Daño. e) Peligro.

5. Dentro de los objetivos de la prestación de servicios con calidad son: a) Satisfacción. b) Equidad. c) Eficiencia. d) Seguridad. e) Todas las anteriores son correctas.

6. Un factor atenuante es: a) Un defecto, interrupción o disfunción en los métodos operativos, los procesos o las infraestructuras de una organización. b) Una circunstancia, acción o influencia que se considera que ha desempeñado un papel en el origen o la evolución de un incidente o que ha aumentado el riesgo de que se produzca un incidente. c) Una acción o circunstancia que impide o modera la evolución de un incidente hacia la provocación de un daño al paciente. d) Un daño producido a los tejidos por un agente o una circunstancia. e) Una disfunción fisiológica o psicológica.

7. Un Near mis o casi error/ casi incidente es: a) Un incidente o acontecimiento inesperado grave con resultado de muerte o lesión física psicológica grave, o el riesgo de estas. Es un evento que hay que investigar. b) Una alteración del proceso natural de la enfermedad, derivada de la misma y no provocada por la actuación médica. c) Un defecto, interrupción o disfunción en los métodos operativos, los procesos, procedimientos o en las infraestructuras de la organización. d) Un incidente que no ha llegado al paciente. Evento o situación que pudo haber alcanzado al paciente, ero una intervención a tiempo (planificada o no) o casualidad evitó que lo alcanzara. e) Un acto de equivocación u omisión en la práctica de los profesionales sanitarios que puede contribuir a un suceso adverso. Existen dos tipos de errores.

8. ¿Cuál de los siguientes calificativos no corresponde a una prestación de servicio con calidad?. a) Eficacia. b) Equidad. c) Adecuación. d) Inseguridad. e) Continuidad.

9. El proceso por el cual una organización proporciona cuidados seguros a los pacientes e involucra el establecimiento de sistemas operativos, elementos estructurales y procesos que reduzcan el riesgo de daño innecesario asociando la atención sanitaria a un mínimo aceptable se denomina: a) Circunstancia. b) Atención sanitaria. c) Factor atenuante. d) Prevención. e) Ninguna de las anteriores.

10. Circunstancia o cualquier desviación de la asistencia que ha ocasionado o podría haber ocasionado un daño innecesario al paciente. Se trata de: a. Un error activo. b. Un incidente. c. Falta de seguridad. d. Una condición latente. e. Un factor contribuyente.

11. Un factor atenuante no es: a. Una acción o circunstancia que impide o modera la evolución de un incidente hacia la provocación de un daño. b. Una Circunstancia o acción que influye sobre el origen o la evolución de un incidente, o que ha aumentado el riesgo de que se produzca éste. c. Un incidente que no ha llegado al paciente. d. B y C son correctas. e. No existen los factores atenuantes.

12. Una atención segura supone desarrollar sistemas y procesos encaminados a: a. Reducir la probabilidad de aparición de fallos y errores. b. No se logra la atención segura. c. Mitigar las consecuencias de los fallos y errores. d. Aumentar la probabilidad de detectar los fallos y errores cuando ocurren. e. A, C y D son correctas.

13. La atención sanitaria son los servicios que reciben las personas para: a) promover la salud. b) mantener la salud. c) vigilar la salud. d) restablecer la salud. e) todas son correctas.

14. Los errores de ejecución se denominan: a) Condiciones latentes. b) Errores activos. c) Factores activos. d) Factores latentes. e) Todas son correctas.

15. Cuál de las siguientes definiciones no es correcta. a) RAM, es un efecto perjudicial, indeseado, y nocivo para el enfermo, que aparece tras la administración del medicamento con fines diagnósticos, profilácticos o terapéuticos utilizando dosis correctas. b) Efecto adverso de medicamento es cualquier daño, grave ó leve, causado por el uso o no uso del medicamento. c) Acontecimiento adverso potencial es un error de medicación que podría haber causado un daño pero que no lo llego a causar. d) Error de medicación es cualquier incidente no prevenible que puede causar daño al paciente ó dar lugar a una utilización inapropiada de los medicamentos, bajo control del personal sanitario ó del consumidor. e) Todos son correctas.

16. Un indicador centinela es: a) Un indicador de un procedimiento de riesgo. b) Un indicador económico. c) Un indicador incluido en el acuerdo de gestión de la unidad asistencial en una dirección participativa por objetivos. d) Un indicador de la aparición de sucesos graves, inesperados y evitables. e) todas falsas.

17. Indique la respuesta correcta en relación con el análisis causa-raíz de un efecto adverso: a) Se parte de la identificación de los sucesos centinela. b) Es fundamental analizar y priorizar los riesgos de cada uno de los posibles fallos del sistema. c) El grupo de trabajo debe estar integrado por personas ajenas al caso y servicio, para garantizar la objetividad. d) Es la herramienta fundamental para el estudio prospectivo de los efectos adversos. e) Todas son falsas.

18. Entre las fases del ACR no se encuentra: a) Análisis de los incidentes y sucesos centinelas. b) Análisis de las causas y factores contribuyentes. c) Descripción del entorno. d) Organizar el equipo. e) Todas son falsas.

19. La prolongación en la estancia hospitalaria debida a una infección de la herida quirúrgica adquirida en el quirófano es: a) Un incidente. b) Un efecto adverso. c) Un error. d) Un accidente. e) Un efecto colateral.

20. ¿Cual de los siguientes factores puede considerarse atenuante en un evento adverso en un hospital?. A. La implementaci n de medidas inmediatas para evitar que el da o se agrave. B. La falta de formaci n adecuada del personal involucrado en el evento. C. La demora en la comunicaci n del evento al responsable de seguridad. D. La inexistencia de un sistema de an lisis de riesgos en la instituci n. E. La falta de comunicaci n entre los miembros del equipo de salud.