Segundo parcial - Marketing 1
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Las etiquetas que brindan información objetiva acerca del producto son: Etiquetas descriptivas. Etiqueta de grado. Etiqueta de marca. El producto genérico es el beneficio que obtiene un individuo por consumir dicho producto. Verdadero. Falso. Seleccione las 4 respuestas correctas. Los servicios se caracterizan por: La variabilidad. La inseparabilidad. La intangibilidad. La tangibilidad. La caducidad. El estudio contable López y Asoc. Ha lanzado un curso virtual de liquidación de ganancias dirigido a contadores recién recibidos. Las clases son 100% virtual, dictada por el tributarita del estudio, en vivo vía una plataforma. El curso incluye el compendio de la ley de ganancias con toda la normativa relacionada tema. Este compendio llega, por correo, a la casa del alumno. ¿En qué categoría se encuentra este servicio?. Servicio puro. Servicio con algún bien. Producto hibrido. Bienes puros. Los bienes destinados al uso común por parte de los consumidores se los clasifican como: Bienes de compra. Bienes de impulso. Bienes de convivencia. Bienes de especialidad. El Consejo Directivo del Instituto Santo Domingo ha decidido adquirir, con carácter de urgencia, computadoras para la sala de profesores. Para ello se le encargo a la tesorera que buscara diferentes alternativas comparando calidad, precio y durabilidad. Luego de un exhaustivo análisis, la tesorera aconsejo que lo más conveniente era adquirir computadoras de la marca Lenovo. Según su tipo de uso, ¿Cómo se clasifica este producto?. Bien de compra. Bien de conveniencia. Bien de impulso. Bienes no buscados. Una empresa automotriz necesita mejorar su cartera de productos, para ello solicito a los gerentes de área que presentaran propuestas. ¿Cuáles fueron las estrategias de longitud de línea que se propusieron? Seleccione las 4 opciones correctas. Ampliación hacia abajo, ya que el gerente de ventas propuso la fabricación de un vehículo más económico. Relleno, ya que el gerente de marketing propuso el relanzamiento de uno de los modelos más vendidos, pero agregando algunos atributos de lujo. Ampliación hacia arriba, ya que el gerente de tecnología propuso la fabricación un vehículo eléctrico. Ampliación en ambos sentidos, ya que el gerente tiene la posibilidad de estirar la linea hacia arriba y hacia abajo. De reducción, ya que el gerente de finanzas propuso eliminar aquellos productos que no eran rentables. HP anuncia que sus computadoras incluyen procesadores Intel Core. Esto hace referencia a: Branding, ya que con esos procesadores se diferencian de las demás. Co-branding de ingredientes, ya que los procesadores Intel Core agregan valor a las computadoras. Brand equity, ya que con esos procesadores son superiores a las demás. Molinos Rio de la Plata es una empresa argentina de consumo masivo. Dentro de su cartera de marcas se encuentra las pastas secas Matarazzo, Don Felipe y Favorita. También produce pastas secas para dos hipermercados internacionales. ¿Qué tipo de estrategias de marca utiliza? Seleccione las 3 respuestas correctas. Marcas múltiples, porque Matarazzo, Don Felipe y Favorita son tres marcas diferentes de la misma empresa. Marcas blancas, porque Molinos Rio de la Plata elabora productos con las marcas de los distribuidores. Segundas marcas, porque Favorita es una marca de menor importancia destinada a incrementar la participación de mercado. Alianza de marcas, porque Matarazzo, Don Felipe y Favorita tienen un acuerdo de mercado. Si el mercado meta siente una gran identificación entre la combinación de la marca del producto o servicio y el ambiente de la tienda hablamos de: Alianza de marcas. Marca vertical. Marcas multiples. Marca unica. María y Laura recuerdan que antes, el jabón en polvo Ala, venia en una caja con un envase dentro que contenía el producto para que no se humedeciera. Dentro de los niveles de envases, ¿Cuál es el de la caja?. Primario, ya que está en contacto directo con el producto. Secundario, ya que la caja protege al envase que contiene el jabón en polvo. El objetivo del packaging para productos industriales es el de: Optimizar el transporte y almacenaje. Contener y proteger el envase. Estar en contacto directo con el envase. Las etiquetas que brindan información objetiva acerca del producto son: Etiquetas de marca. Etiquetas descriptivas. Etiquetas de grado. Un producto una vez que llega a la madurez, indefectiblemente entrara en la etapa de declive ya que las ventas caerán. Falso. Verdadero. El menor costo por cliente en un plan de marketing sucede cuando el producto esta: En promoción. Maduro o declive. En crecimiento. Selecciona la opción que completa el punteado. Informar a los clientes potenciales, inducir a la prueba de producto y asegurar la distribución a los puntos de venta son actividades estrategias de marketing de en la fase de………… de la etapa del ciclo de vida. Madurez. Crecimiento. Introducción. La modificación de productos agregándoles mayor calidad es una estrategia para productos en la etapa de vida de: Crecimiento. Introducción. Madurez. La reducción de precios con la intención de liquidar stock es conveniente aplicarla en la etapa de: Declive. Crecimiento. Madurez. Introducción. El objetivo de marketing de “Maximizar la participación de mercados”, ¿a qué etapa del ciclo de vida del producto responde?. Declive. Crecimiento. Madurez. Introducción. ¿Cuál es la etapa del ciclo de vida donde los productos necesitan publicidad persuasiva?. Declive. Crecimiento. Madurez. Introducción. Las empresas desarrollan nuevos segmentos del mercado cuando el producto esta en la etapa de: Declive. Crecimiento. Madurez. Introducción. Fijar un precio de penetración de mercados es la opción estratégica más variable para la etapa de: Declive. Crecimiento. Madurez. Introducción. La maximización de utilidades mientras se define la participación de mercados es una actividad que se realiza en la etapa de: Declive. Crecimiento. Madurez. Introducción. Hace tres años que el producto está en el mercado con ventas estabilizadas y los beneficios son prácticamente estable. Esta situación es posible porque dentro del ciclo de vida el producto está en la etapa de : Declive. Crecimiento. Madurez. Introducción. Pastas Tutto Bene ha desarrollado un nuevo producto “tagliatelle Neri” hechos con tinta de calamar. Al tratarse de un producto innovador, solo unos pocos clientes se animaron a comprarlo por lo que decidieron promocionar el producto invirtiendo en redes sociales y contratando a un conocido chef para que elaborará diferentes recetas. A partir de allí, las ventas comenzaron a aumentar cubriendo la inversión realizada. Dentro del ciclo de vida del producto la etapa a la que hace referencia es: Crecimiento, porque “tagliatelle Neri” es un producto nuevo cuyas ventas crecen rapido. Introducción, porque “tagliatelle Neri” es un producto nuevo cuyas ventas crecen lento. El ciclo de vida del producto en su etapa de madurez se caracteriza porque las ventas: Llegan a un punto máximo, se amesetan y comienzan a decaer. Una vez que el producto es conocido, los consumidores comienzan a incorporarlo y aumentan rápidamente. Enfrentan un lento crecimiento. Los consumidores que se adaptan a los cambios rápidamente, pero adquieren los productos de manera racional se los conoce como: Mayoria temprana. Mayoria tardia. Adoptadores temprano. Innovadores. Las pruebas de venta simulada, ¿a qué etapa del proceso de desarrollo de producto pertenecen?. Testeo del producto. Testeo de mercado. Comercialización. Desarrollo del producto. ¿De qué etapa estamos hablando cuando el nuevo producto está terminado en el área de producción y el paso que sigue es verificar si el mercado seleccionado lo elegirá por su envase, marca, característica, etc.?. Pruebas de ventas simuladas. Pruebas del mercado. Investigación de ventas por oleadas. Seleccione las 4 opciones correctas. Las categorías para desarrollar nuevos productos son: Revisión de productos. Reposicionamiento de productos. Reducción de costos. Incorporación de productos. Nuevas lineas. Roldán antigüedades es una tienda de antigüedades de San Telmo. La mayoría de sus clientes son extranjeros. Ellos le dan una gran valoración a todos los productos porque saben que la calidad es excelente, que las piezas son originales y el precio es el del mercado. Para calcular el precio de venta, Roldán Antigüedades agrega un 35% a los costos totales de un producto ¿Cuál es el método de fijación de precio que utiliza?. Precio por margen, porque forma el precio añadiendo un 35% de margen. Precio por subasta. Precio basada en la competencia. Seleccione las 2 opciones correctas. Los objetivos en el proceso de selección de precios pueden ser: Maximizar utilidades. Maximizar la participación del mercado. Supervivencia. Liderazgo en calidad del producto. Don Emilio es un mayorista de la ciudad que se caracteriza por tener ofertas muy interesantes. La semana pasada, previo al día del padre, realizó la siguiente promoción: “llevando 2 packs de coca cola, tenés un 15% de descuento y, si lo pagás de contado, tenés un 15% extra” ¿qué tipo de incentivo de compra utilizó? Seleccione las 2 opciones correctas. Pronto pago, ya que incrementa el descuento si se pagaba en efectivo. Por cantidad, ya que requería comprar 2 packs. Por incentivo de compra. Por fuera de temporada. Una estrategia de fijación de precios psicológicos es: Precio impar. Precio de prestigio. Precio de referencia. La estrategia de precios utilizada para productos cuyo precio se encuentran por encima del producto similar de la competencia se conoce como: Precios primados. Precios similares. Precios descontados. Ford lanzo una promoción de su camioneta Ranger ofreciendo el servicio del primer service a un precio preferencial para todas las operaciones cerradas al 30 de junio. La estrategia de fijación de precios adoptada fue: Productos opcionales, ya que el comprador puede elegir comprar el servicio del primer service. Productos cautivos, ya que el service se debe utilizar con la camioneta. Paquetes de producto, ya que los productos vienen juntos. Los canales indirectos son aquellos donde entre la empresa fabricante y el consumidor existe al menos un tercero involucrado, normalmente llamado intermediario, que pueden ser: (3 correctas). Mayoristas. Minoristas. Agentes de ventas. Facilitadores o proveedores de servicios. Cuando un canal de distribución es nivel tres significa que está compuesto por el fabricante, minorista y consumidor final, esto es: Verdadero. Falso. Seleccione las 4 respuestas correctas. Las funciones de los canales de distribución pueden tener un flujo hacia adelante, hacia atrás o en ambos sentidos. Dentro de los flujos hacia adelante se encuentran: (4 correctas). Almacenamiento. Promoción. Fraccionamiento. Venta. Posventa. Disco posee un centro de distribución donde acopia los productos que recibe de los fabricantes. Luego prepara los pedidos de acuerdo a lo solicitado por las sucursales y se los envía. Cuando el pedido llega a la sucursal, el personal exhibe los productos en las góndolas junto con el material que incite a su venta. ¿Qué funciones del canal de distribución realiza? Seleccione 4 respuestas correctas: Promoción, porque exhibe los productos en las góndolas junto con el material que incite a su venta. Fraccionamiento, porque prepara los pedidos de las sucursales. Traslado, porque envía los productos a las sucursales. Almacenamiento, porque acopia los productos recibidos. Recaudación, porque realiza las cobranzas y el traslado del dinero. La fábrica de zapatos para hombre Modulor, tiene un local de venta al público… Córdoba. ¿Qué tipo de distribución de canal utiliza?. Directo o nivel 0, porque tiene un local de venta al público. Nivel 1, porque adquiere el producto del fabricante y lo comercializa al consumidor. Nivel 2, porque comercializa sus productos como mayorista. Roll Royce aparte de fabricar autos de lujo fabrica turbinas para aviones y se las vende a fabricantes de aviones. El canal que utiliza es: Directo o nivel 0, porque el consumidor es la fábrica de aviones. Nivel 1, porque luego lo comercializan con el consumidor. Nivel 2. porque las venden al por mayor y luego las comercializan con minoristas. María Vázquez, diseñadora de moda, ha tomado la decisión de realizar sus ventas en locales de centros comerciales de las principales ciudades del país. Los productos son trasladados por transportistas de la fábrica. Esta es la única forma de distribución que utiliza. El nivel de canal de distribución que se ha elegido tiene ¿Cuántos eslabones?. Uno, porque la fábrica le vende al local comercial. Dos. Tres. |