Servicios presenciales y virtuales de la biblioteca

Según el Manifiesto de la UNESCO (2022), uno de los principios fundacionales de la biblioteca pública es: La preservación exclusiva del patrimonio bibliográfico. El acceso democrático a la información, la formación y los registros culturales. La priorización de los servicios digitales frente a los presenciales. La especialización temática de los fondos.

¿Cuál de las siguientes NO es una característica de la información en el panorama actual?. Digital. Hipertextual. Altamente estructurada. Difícil de evaluar en cuanto a calidad.

El concepto de “biblioteca híbrida” fue definido inicialmente por: Tomás Saorín. Samuel Swett Green. Chris Rusbridge. La American Library Association.

Según Chris Rusbridge, la biblioteca híbrida se caracteriza principalmente por: Sustituir los fondos impresos por digitales. Integrar materiales impresos y servicios virtuales mediante un acceso único. Funcionar exclusivamente en línea. Priorizar el autoservicio frente a la mediación profesional.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones SÍ aparece entre las características de la biblioteca híbrida según Tomás Saorín?. Supone la desaparición progresiva del espacio físico. Reemplaza los recursos tradicionales por electrónicos. Afecta tanto al usuario como al profesional en la gestión de procesos. Elimina las tareas administrativas.

La Ley 10/2007 considera servicio básico de la biblioteca pública: El préstamo interbibliotecario internacional. El acceso libre y gratuito a la información digital. La difusión selectiva de la información. La formación especializada universitaria.

Según las Pautas sobre los servicios de las bibliotecas públicas (2002), ¿cuál es un servicio esencial?. Realidad aumentada. Información local y comunitaria. Préstamo de dispositivos electrónicos. Clubes de lectura virtuales.

El préstamo colectivo se caracteriza por: Estar dirigido exclusivamente a personas físicas. Limitarse a documentos electrónicos. Realizarse a entidades. No requerir devolución.

El servicio de información local y comunitaria incluye: Solo información producida por la biblioteca. Información básica sobre sanidad, empleo o vivienda. Exclusivamente información cultural. Únicamente información digital.

La formación de usuarios en bibliotecas públicas incluye: Solo formación tecnológica. Formación en el uso de la información y de las TIC. Exclusivamente visitas guiadas. Formación reglada obligatoria.

En relación con los servicios para jóvenes, la biblioteca pública debe: Priorizar únicamente el préstamo. Crear espacios que fomenten su fidelización como usuarios adultos. Limitar la colaboración con el sistema educativo. Ofrecer solo servicios virtuales.

¿Cuál de los siguientes colectivos NO aparece expresamente citado como grupo con necesidades especiales?. Personas inmigrantes. Personas con dificultades de aprendizaje. Personas desempleadas. Personas con altas capacidades.

Una de las funciones de los servicios culturales es: Sustituir los servicios informativos. Reforzar la biblioteca como centro cultural y lúdico. Limitar la participación ciudadana. Promover únicamente la lectura académica.

Según OCLC, un servicio virtual se define como: Un servicio exclusivamente automatizado. El uso del ordenador y las TIC para prestar servicios en cualquier momento y lugar. Un servicio limitado a bibliotecas digitales. Un servicio sin intervención profesional.

El inicio de la referencia digital se sitúa en: 1876. 1984. 1999. 2002.

El servicio EARS se puso en marcha en: La Biblioteca del Congreso. La Biblioteca Nacional de España. La Biblioteca de Salud de la Universidad de Maryland. OCLC.

Según la ALA, la referencia virtual se caracteriza por: Requerir presencia física. Usar exclusivamente correo electrónico. Utilizar tecnologías de Internet, a menudo en tiempo real. Limitarse a FAQs.

La DSI (Difusión Selectiva de la Información) es más frecuente en: Bibliotecas escolares. Bibliotecas públicas rurales. Bibliotecas especializadas o universitarias. Bibliotecas infantiles.

¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de plataforma de préstamo digital?. eBiblio. eFilm. Hispana. eLiburutegia.

Las bibliotecas digitales patrimoniales tienen como objetivo principal: El préstamo domiciliario. La preservación digital y el acceso al patrimonio. La formación de usuarios. La referencia virtual.

El depósito legal de las publicaciones en línea se conserva en: Exclusivamente bibliotecas universitarias. Bibliotecas municipales. La Biblioteca Nacional y centros autonómicos designados. OCLC.

RECOLECTA es un ejemplo de: Plataforma de préstamo digital. Repositorio institucional. Catálogo colectivo. Red social bibliotecaria.

“Ask a Librarian” es un servicio asociado a: OCLC. Library of Congress. Ministerio de Cultura. Instituto Cervantes.

El servicio “Pregunte, las bibliotecas responden” funciona desde: 1995. 2000. 2010. 2019.

“Mi biblioteca” permite al usuario: Consultar únicamente el catálogo. Gestionar préstamos, reservas y datos personales. Acceder a bases de datos científicas. Solicitar el depósito legal.

En las Directrices IFLA/UNESCO para el desarrollo del servicio de bibliotecas públicas (2001) se dan varios ejemplos de “bibliotecas sin muros”. Indique cuál de los siguientes es correcto: La organización de visitas de escolares y niños de guarderías a la biblioteca. Poner a disposición de los analfabetos unos servicios especiales e interpretar y traducir la información cuando sea pertinente, en aquellas comunidades cuyo índice de analfabetismo sea muy elevado. Diseñar proyectos de educación de los usuarios, incluido el apoyo a programas de alfabetización. Disponer de servicios móviles, por ejemplo, bibliobuses para repartir libros y organizar actividades culturales para todas las edades.

¿En qué tipo de organizaciones se pueden utilizar las cartas de servicios?. Sólo en las que ofrecen servicios presenciales. Sólo en las que ofrecen servicios virtuales. Sólo en las que dependen del Estado. En organizaciones públicas y privadas.

Según la Ley 10/2007, NO se considera un servicio básico de toda biblioteca pública: La consulta en sala de las publicaciones que integren su fondo. Ofrecer colecciones orientadas al público infantil y juvenil. Proporcionar información y orientación para el uso de la biblioteca y la satisfacción de las necesidades informativas de los ciudadanos. Facilitar el acceso a la información digital a través de Internet o las redes análogas que se pueden desarrollar, así como la formación para su mejor manejo.

El servicio que consiste en ofrecer al usuario el acceso a los fondos de otras bibliotecas se denomina: Extensión bibliotecaria. Alfabetización informacional. Préstamo interbibliotecario. Referencia bibliográfica.

Uno de nuestros investigadores quiere realizar una investigación sobre el autor Gonzalo Torrente Ballester y no sabe qué fuentes o documentos debería comenzar a consultar. ¿A qué servicio de la biblioteca le derivaremos para una asistencia personalizada?. Servicio de formación de usuarios. Servicio de préstamo interbibliotecario. Servicio de reprografía. Servicio de información bibliográfica.

Indique la respuesta correcta en relación con los libros electrónicos: eBiblio es un servicio de pago de préstamo de libros electrónicos en línea ofrecido a través de las bibliotecas universitarias. Sólo se puede acceder al catálogo de eBiblio si tienes instalada la app en el dispositivo del teléfono móvil. En eBiblio el período de préstamo de los libros electrónicos, audiolibros, periódicos y revistas es de 21 días. eBiblio es un servicio gratuito de libros electrónicos en línea ofrecido a través de las bibliotecas públicas españolas.

¿Qué es la alfabetización informacional?. Saber cuándo y por qué necesitas información, dónde encontrarla y cómo evaluarla, utilizarla y comunicarla de manera ética. La capacidad que tienen los profesionales de la información para enseñar a los usuarios a utilizar los recursos bibliográficos a través de internet. El servicio de referencia bibliográfica de una biblioteca pública. El programa de fomento de la lectura de las bibliotecas escolares.

El servicio “Pregunte, las bibliotecas responden” es: El servicio de referencia que ofrecen las bibliotecas especializadas y que funciona 24 horas al día, los 7 días de la semana. El servicio de referencia que permite a los usuarios realizar consultas a las bibliotecas participantes únicamente por correo electrónico. El servicio de referencia coordinado por la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria. El servicio de referencia que coordina la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria únicamente para los usuarios de las bibliotecas públicas de la Comunidad de Madrid.

¿Cuál de los siguientes servicios NO se considera esencial en las Pautas sobre los servicios de las bibliotecas públicas de 2002?: Servicio de préstamo interbibliotecario. Servicio de información general y de orientación e información bibliográfica. Servicio de formación de usuarios. Servicio de información local y comunitaria.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el servicio de préstamo de libros electrónicos eBiblio es correcta?. Incluye únicamente documentos en castellano y las lenguas cooficiales del estado. El número de títulos y ejemplares disponibles es el mismo para cada comunidad y ciudad autónoma participante en el proyecto. Para utilizar el servicio es necesario estar en posesión de un carné específico, distinto del de cualquiera de las bibliotecas públicas participantes. Incluye audiolibros entre sus fondos.