SIM TEMA 1

Señala las proposiciones que sean correctas respecto a los competidores de la empresa: Forman parte del entorno y no son controlables por la empresa. Son las empresas que ofertan productos que pueden satisfacer las mismas necesidades que el producto de la empresa. Son controlables por la empresa mediante la estrategia comercial adecuada. Condicionan la actuación de la empresa en el mercado.

¿Cuáles son los elementos básicos de un mercado?. Los compradores o demandantes, los vendedores u oferentes, el producto y el precio. La demanda, los consumidores y la renta de los consumidores. El lugar físico, las empresas productoras y el factor trabajo. La oferta, los factores productivos y los recursos disponibles.

De las siguientes proposiciones, que hacen referencia al microentorno de la empresa, selecciona las que sean correctas: Está formado por factores específicos de la actividad comercial. Los suministradores, los distribuidores y los competidores forman parte del mismo. Las variables que lo conforman son independientes de la actividad comercial. No afecta a la aplicación de las políticas de marketing.

Para que la segmentación del mercado pueda lograr sus objetivos debe cumplir los requisitos siguientes: Los segmentos han de ser homogéneos y de similar tamaño. Los segmentos han de ser fácilmente accesibles. Los segmentos han de ser fácilmente identificables. Los segmentos deben ser rentables.

¿Cuál de los siguientes requisitos debe darse para que exista un mercado?. Un lugar para reunirse compradores y vendedores. Abundancia de productos ofertados, precios adecuados y una distribución intensiva. Un conjunto de personas, que necesitan un producto, lo desean o pueden desearlo y tienen capacidad para comprar. Una publicidad masiva y unos vendedores efectivos.

De las siguientes proposiciones, que hacen referencia al microentorno de la empresa, selecciona las que sean correctas: Está formado por factores específicos de la actividad comercial. Los suministradores, los distribuidores y los competidores forman parte del mismo. Las variables que lo conforman son independientes de la actividad comercial. No afecta a la aplicación de las políticas de marketing.

La característica diferencial de los mercados de competencia monopolística que los distingue de los de competencia perfecta es: Que existen muchos vendedores/oferentes. Que existen muchos demandantes y un solo vendedor/oferente. Que el producto no es homogéneo. Que no existen barreras de entrada en el mercado.

El estudio del comportamiento del consumidor se ocupa de analizar: Las necesidades del consumidor, su comportamiento de compra y de uso/consumo de los bienes adquiridos, así como las variables que influyen en el mismo. Las necesidades del consumidor y su conducta de compra, así como el comportamiento de las empresas de la competencia. Las necesidades y comportamiento del consumidor y las estrategias de marketing aplicadas por las empresas que actúan en el mercado. Todas las anteriores.

Una actitud del consumidor es: La predisposición aprendida del consumidor, favorable o desfavorable, hacia un determinado producto o servicio o hacia una marca concreta. Una variable externa que influye en el comportamiento del consumidor. Un motivo de compra que impulsa al individuo a adquirir un determinado bien o servicio. La forma en que el consumidor recibe e interpreta la información sobre determinados productos o servicios.

Espacio donde pueden acudir oferentes y demandantes para realizar transacciones comerciales es la definición de: La competencia. El mercado. La comunicación. El entorno.

De las siguientes proposiciones respecto a la actuación de las empresas oligopolistas en el mercado, selecciona todas las que sean correctas. Pueden competir entre sí en precios, con el fin de incrementar su cuota de mercado. No existe ningún tipo de competencia entre las empresas en un oligopolio. Pueden llegar a acuerdos para repartirse el mercado entre las empresas integrantes. Pueden llegar a un acuerdo para fijar el precio de venta y evitar así las guerras de precios entre ellas.

Relaciona el concepto de mercado de un producto con su correspondiente definición. El mercado actual de la empresa está formado por. El mercado actual de la competencia está formado por:. El mercado actual total del producto está formado por:. El mercado potencial está formado por:.

Los límites el mercado pueden ser: Físicos, territoriales o geográficos. Según las características de los consumidores. Según el uso del producto.

Los límites del mercado son relativos y pueden modificarse fácilmente. Verdadero. Falso.

Relaciona cada tipo de mercado con su nivel de competencia. La agricultura. El petróleo. Las editoriales de libros. Los diamantes.

¿A qué factores del macroentorno de la empresa pertenecen las siguientes situaciones?. La regulación del horario de los establecimientos comerciales. Tendencia creciente de existencia en el mercado de productos concentrados en envases reutilizables y de tamaño pequeño. Tendencia decreciente del IPC. Disminución de la tasa de natalidad. Aumento de la densidad de población en las ciudades en detrimento de las zonas rurales. Aparición de nuevas formas de comunicación como enviar mensajes escritos a través del fax, la telefonía móvil o la televisión vía satélite.

La competencia forma parte del microentorno de la empresa y es uno de los factores del entorno que más influye en sus resultados. Los suministradores y los distribuidores forman parte del mismo siempre que no sean controlables por la empresa. Verdadero. Falso.

Indique cuál de las siguientes afirmaciones sobre las instituciones comerciales es la verdadera: Las Cámaras de Comercio, Industria y Navegación informan y protegen al consumido. Las Juntas Arbitrales de Consumo resuelven desacuerdos entre compradores y vendedores. El control de la competencia desleal corresponde al Tribunal de Defensa de la Competencia. El Instituto Nacional de Consumo puede sancionar infracciones en materia de transacciones comerciales.

Procesos de decisión de compra. Complejidad baja (rutina, hábito, inercia). Complejidad alta (proceso laborioso y largo).

Enlaza. Una madre de familia que a partir de una primera compra de yogures que ha gustado a toda la familia, en el futuro va a comprarles siempre de esa misma marca. Una joven que compra un vestido en rebajas a mitad de precio y que le parece muy bonito.

Los factores económicos inciden en la actuación de la empresa, pero no en el comportamiento del consumidor. Verdadero. Falso.

La segmentación del mercado es el proceso de división del mercado en grupos homogéneos de consumidores. A cada uno de estos grupos se le denomina segmento del mercado. Verdadero. Falso.

La segmentación de mercados implica que las empresas dividen al mercado y acuerdan, entre ellas, atender cada empresa a un segmento. Verdadero. Falso.

Los segmentos del mercado son heterogéneos. Verdadero. Falso.

Indique cuál de las siguientes afirmaciones sobre la segmentación "a priori" es la verdadera: Se conoce previamente el tamaño de los segmentos. Se divide el mercado de acuerdo con criterios previamente establecidos. Su aplicación es muy compleja. Las tabulaciones cruzadas es un modo muy complejo de describir los comportamientos de los distintos segmentos considerados.

Enlaza. En la segmentación a priori. En la segmentación a posteriori.

Indique cuál de las siguientes afirmaciones sobre la segmentación "óptima" es la verdadera: Los segmentos obtenidos son más pequeños. Se utilizan técnicas de análisis multivariables para determinar las características y composición de los segmentos. Se determina el número de segmentos más rápidamente. El análisis de grupos sirve para determinar grupos internamente heterogéneos.

Los segmentos a los que se podrá dirigir la empresa deben estar integrados por elementos homogéneos respecto a sus comportamientos de compra y a las respuestas a las políticas de marketing, ser fácilmente identificables y accesibles y tener un tamaño suficiente para ser rentables. Verdadero. Falso.

Responde verdadero (V) o falso (F). Para realizar una estrategia concentrada se requieren muchos recursos. Una estrategia diferenciada consiste en diferenciar nuestro producto de los de la competencia para que parezca único. La estrategia concentrada supone concentrar los esfuerzos de marketing en la publicidad.

De las siguientes proposiciones, señala todas las que sean correctas: El posicionamiento es el lugar que ocupa un producto o marca en la mente del consumidor con relación a los demás productos de la competencia. El posicionamiento de un producto puede determinarse por las percepciones de los consumidores en relación a otros productos. El posicionamiento de un producto puede determinarse por las preferencias establecidas por los consumidores. El posicionamiento se determina únicamente con criterios basados en los atributos físicos del producto.