SIM TEMA 3. DISEÑO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL

Una institución intermediaria en la defensa de los intereses del comercio es: Cámara de Comercio. Instituto Nacional de Estadística. Instituto Español de Comercio Exterior. Ninguna es correcta.

Si queremos seguir unas pautas para seleccionar la información secundaria más oportuna para la investigación debemos asegurarnos la coherencia de los datos. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Si una empresa ha identificado el problema a investigar apoyándose simplemente en el sentido común, decimos que se ha basado en: Teorías. Hipótesis. Objetivos. Informes.

Conseguir datos secundarios siempre es más rápido y barato que obtener datos primarios. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

El cuestionario en el que tanto el orden como la forma de realizar las preguntas dependen del entrevistador y del desarrollo de la entrevista es: Estructurado. Semiestructurado. No estructurado. Autoadministrado.

Es una técnica creativa específica orientada a la generación masiva de ideas o soluciones ante un problema, más que a una conversación estructurada para analizar un tema ya definido. Brainstorming. Dinámica de grupo.

El cuestionario en el que tanto el orden como la forma de realizar las preguntas dependen del entrevistador y del desarrollo de la entrevista es: Estructurado. Semiestructurado. No estructurado. Autoadministrado.

En una encuesta sobre el consumo de cerveza, está bien formulada la pregunta "¿Cuántos litros de cerveza bebe al año"?. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Ordena las distintas partes que forman un cuestionario: Título. Cuerpo del cuestionario. Introducción. Identificadores del encuestado.

La reunión de un determinado número de personas que conversan sobre un tema previamente definido es: Entrevista. Brainstorming. Encuesta. Dinámica de grupo.

Ante la necesidad de información de cara a una investigación, lo primero que debe hacer es. Preguntar si existe o tiene en su poder información secundaria externa apropiada para la investigación. Preguntar si existe o tiene en su poder información secundaria interna apropiada para la investigación. Obtener información primaria apropiada para la investigación. Todo lo anterior debe realizarse al mismo tiempo.

Relaciona cada objetivo de la investigación con su campo de investigación correspondiente: Estudiar las actitudes de los consumidores. Conocer la importancia de la garantía y el servicio. Cómo reaccionarán los competidores ante una variación del precio. Cuáles son las actitudes y motivaciones de los minoristas.

El análisis de la situación de la empresa puede ayudarnos a definir el problema a investigar. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Ejercicio de relacionar. Nivel de ventas una vez aumentados los descuentos en los productos. Número potencial de consumidores de un nuevo producto. Diferencia en las ventas potenciales de dos nuevos locales comerciales propuestos.

Existen tres técnicas para conocer los objetivos de una investigación comercial: Directa. Indirecta. Mixta. Abrir el proyecto.

Existen tres técnicas para conocer los objetivos de una investigación comercial: Directa. Indirecta. Mixta.

Se debe tener en cuenta una serie de aspectos fundamentales cuando se están fijando los objetivos de una investigación comercial. Informar. Preveer. Abrir el proyecto.

Una investigación comercial debe ser realizada por un número de personas lo más reducido posible. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Relaciona cada conclusión sacada a partir de una investigación comercial exploratoria con el tipo que crees se ha seguido hasta llegar a ella escribiendo el número en el hueco correspondiente: Perdemos clientes en Chile porque la competencia está mejor situada en el mercado sudamericano". Si la competencia baja el precio, debemos aumentar la publicidad o bien la promoción. Los avances tecnológicos de los últimos tiempos nos podrían beneficiar. El desarrollo de los móviles de última generación podría frenar la venta de nuestros ordenadores portátiles.

Para la estimación de un presupuesto, se deben tener en cuenta principalmente estos aspectos. Gastos. Tiempo:. Calendario de pagos. Presupuesto.

El coste explícito de una investigación comercial es aquel que tiene relación con el tiempo invertido en el mismo por los trabajadores de la propia empresa para la que se realiza el estudio. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Para obtener información secundaria externa a la empresa se ha de pagar siempre a la empresa suministradora de tal información. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Se estima que alrededor del 80% de las motivaciones de compra de los bienes de consumo son de carácter emocional. Verdadero. Falso.

La psicología se encarga de orientar principalmente las investigaciones de carácter cuantitativo: Verdadero. Falso.

Podemos decir que la dinámica de grupos es una técnica clave de investigación dentro de la perspectiva cualitativa. Hoy se aplica ampliamente en los estudios de mercado, para definir las imágenes sociales de los productos y marcas comerciales, así como para captar, contextualizar e interpretar en términos culturales concretos, las actitudes y motivaciones básicas de los distintos grupos sociales. Verdadero. Falso.

El brainstorming es una técnica de creatividad en la que los participantes expresan su opinión de manera formal y ordenada. Verdadero. Falso.

Técnicas de investigación cualitativa. Las técnicas proyectivas. Test de asociación de palabras. Test de frases incompletas. Test de respuesta a imágenes.

Técnicas de investigación cuantitativa. Test de respuesta a imágenes. Encuestas:.

El panel de detallistas obtiene la información a través de un audímetro. Verdadero. Falso.

En un cuestionario, las preguntas más íntimas deben ir al principio del mismo para generar confianza en el encuestado. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Las preguntas de clasificación deben ser formuladas al final del cuestionario. Verdadero. Falso.

Si en el pretest de un cuestionario obtenemos un 2 % de respuestas no contestadas, debemos llevar a cabo una corrección exhaustiva del mismo antes de darlo por concluido. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El sistema CAPI necesita de conexión a Internet en todo momento para completar el cuestionario. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a las encuestas: CAPI, MCAPI, CATI y CAWI. CATI (Computer Assisted Telefonic Interview). CAPI (Computer Assisted Personal Interview). MCAPI (Mobile Computer Assisted Personal Interview). CAWI (Computer Assisted Web Interview).