SIMULACRO 01- I

Señala qué productos corresponden al SPU: Cartas, tarjetas postales, Paquete Azul, paquete postal internacional económico con valor declarado. Cartas ordinarias y certificadas con aviso de recibo y valor declarado, tanto nacional como internacional. Cartas, paquetes Azules y envíos de publicidad directa nacionales o transfronterizos, siempre que se envíen como carta o paquete Azul o PPIE. Cartas ordinarias, certificadas con valor declarado o aviso de recibo, tanto nacionales como transfronterizas.

Cuál de estas afirmaciones sobre la valija es incorrecta?. La garantía de entrega es D+1, como norma general, salvo cuando la entrega se produzca por los USE, en las oficinas donde exista ese servicio, que será de D+0. Su peso máximo es de 20 kg. El embalaje consistirá en bolsas-valija con cremalleras, precintos, candados o cierres de seguridad aportados por el cliente. La valija pertenece a la Línea urgente.

Cuántos intentos de entrega tiene el Paquete Azul?. Un intento de entrega, avisándose y permaneciendo 15 días a disposición del destinatario. Dos intentos de entrega, siendo el segundo a petición del remitente. 1 intento de entrega, pudiendo los clientes con contrato (los clientes que mantienen el contrato firmado, pues desde el 1 de enero de 2017, no se forman contratos de P:A) solicitar dos o tres intentos de entrega parametizable. Un intento de entrega, pudiendo solicitar un segundo intento el destinatario llamando por teléfono a la Oficina de Referencia, sólo si hay USE.

Los envíos económicos se llevan a domicilio hasta un determinado peso, cuál de estas propuestas es correcta?. Los libros y periódicos hasta 800g, se llevan a domicilio. Los libros y periódicos hasta 800g embuzonables, se lleva a domicilio. Los libros hasta 500g y los periódicos hasta 800g embuzonables se llevan a domicilio. Todos los envíos económicos, se llevan a domicilio, sea cual sea su peso.

Cómo se entregan los giros SEDI? Quiero la incorrecta: Los giros agrupados en cheque, no podrán superar el valor de 2499,99€. El límite de dinero que deben portear los ACR, en función de pagadores de giro en cada salida es de 2400€. En el sobre de SEDI, vendrá adherida una etiqueta con los datos y el número de giro que constará de 15 dígitos, Ed diez dígitos y tres letras, una para el tipo de admisión V- ventanilla, y dos letras que identifican el tipo de giro EU euro-giro. Pediremos la identificación, en caso de ser usuario de la comunidad Europea o Espacio Económico Europeo, nos servirá el DOI del país de origen.

Cuál será la operativa de entrega de las cartas con valor declarado? Quiero la que no es incorrecta. Se podrá entregar a persona, de mayor de catorce años, que guarde relación de convivencia o parentesco con el destinatario, que se identifique y tenga autorización, para recoger el envío. El destinatario, podrá revisar el envío exteriormente antes de hacerse cargo del mismo. Sólo en caso de envíos procedentes con contrato, figurando esta circunstancia en el contrato y en la cubierta del envío, podrá revisar el envío interiormente antes de recibirlo. La entrega de envíos declarados de una cantidad superior a 300€ sólo se pueden entregar al destinatario.

Con respecto a la entrega en franja horaria, cuál es la incorrecta?. Sólo se admitirán envíos dirigidos a oficinas con USE. Se harán dos intentos de entrega en esa franja horaria, tanto para Paquete Today como Paquete Premium. Este servicio, no está disponible en Paquete Estándar. Se garantiza un intento de entrega en esa franja horaria.

Con respecto a las notificaciones de la Agencia Tributaria, decidme cuál no es correcta?. Las notificaciones informatizadas de la Agencia Tributaria tienen una fecha límite de entrega en el aviso de recibo, de pasar esa fecha deben devolverse al remitente con la indicación en el sobre 'Fuera de fecha límite'. En caso de dos resultados de nadie se hace cargo, deberían devolverse como rehusadas, pero por necesidades técnicas se avisarán como Ausente. En caso de reenvío postal, estos envíos no podrán ser reexpedidos. No es necesario darlos de alta con los envíos especiales como alta en oficina, sea cual sea su tamaño.

La Ley postal recoge distintas alternativas con respecto a los Servicios Postales, cuál es correcta?. Quedan incluidos en el ámbito de aplicación de esta Ley los servicios en régimen de auto-prestación, siempre que incluyan productos incluidos en el SPU. Las entregas se practicarán, al menos, todos los días laborables, incluyendo los sábados, con un mínimo de 5 días laborables. Se entiende régimen de auto-prestación, cuando la prestación de los servicios postales la efectúe el propio remitente, a su vez también cuando se realice por un tercero que actúe en exclusiva, para el mismo. La ley define envío postal como todo objeto destinado a ser expedido a la dirección indicada por el remitente, siempre sobre el envoltorio, no se permite hacerlo sobre el objeto mismo.

Sobre las garantías concedidas a Correos, para asegurar la prestación del SPU, cuál es incierta?. La ocupación del dominio público, para el establecimiento de la red postal. La cesión de espacios por las entidades que gestionan la red de ferrocarriles, puertos y aeropuertos, para cualquier actividad de Correos. La distribución de los sellos de Correos, pudiendo venderlos al por menor a través de Correos o a través de terceros. El derecho a la utilización exclusiva de la palabra Correos, y la cornamusa como emblema.

Las entregas de envíos registrados en apartados tienen unas características, cuál es correcta?. Las notificaciones administrativas dirigidas a domicilio, se entregarán en apartados, cuando haya solicitud del remitente para la entrega de sus envíos en Apartados. Los certificados dirigidos a domicilio, para entidades físicas o jurídicas, se entregarán automáticamente en Apartados. Las notificaciones administrativas dirigidas a domicilio, se entregarán en apartados siempre que haya sido solicitado un reenvío y lo permita el remitente. Tanto los certificados como las notificaciones, dirigidas a domicilio, para ser entregadas en apartados, será suficiente una solicitud por escrito del destinatario.

Para la recepción de envíos avisados en las oficinas, una de estas características es falsa: Cuando el titular de un apartado autorice por escrito a la unidad de Reparto, la entrega de envíos ordinarios, estos se separarán en legajos, anotando el número de apartado en el primer envío del atado. Las cartas ordinarias urgentes avisadas se darán de alta n la oficina y se darán como entregadas en D+0. Los envíos registrados deben llegar de la oficina separados por secciones, y fecha de aviso, tanto os envíos con y sin importe. Los eníos avisados por Cartería, llegarán a la oficina sin ningún soporte físico, salvo los referentes a procesos electorales.

Sobre la seguridad en las contraseñas, cuál no es correcta?. La contraseña se compone como mínimo de 8 caracteres alfanuméricos e incluye tanto letras en mayúscula, como dígitos y signos de puntuación. Tu contraseña es personal e intransferible, no la debe conocer nadie, ni siquiera el jefe de oficina. Siempre que abandones el puesto de trabajo debes apagar el ordenador, de manera que nadie pueda utilizarlo. Cuando dejes el puesto de trabajo debes finalizar sesión.

Cuál de estos virus informáticos, no corresponde con su definición?. Gusanos: el código absorbe recursos del sistema de forma creciente hasta que lo bloquea. Bombas Lógicas: es un código que se ejecuta al producirse un hecho predeterminado (una hora predeterminada, un determinado número de encendidos). Spyware o adware: El código es capaz de generar copias de sí mismo en programas distintos al que ocupa y produce acciones nocivas en el sistema informático. Phishing: Fraude que usa una imagen de confianza para causar un daño y conseguir información de las víctimas.

Sobre el Publicorreo Óptimo, cuál es la no correcta?. Permiten el tratamiento automatizado y su posterior entrega en buzones domiciliarios. Su ámbito es España y Andorra, no puede circular en sobre de plástico cerrado, salvo con autorización. Entre sus valores añadidos no está la destrucción de documentos. El Tempo es un servicio que le permite que los clientes que lo contraten pueden elegir la entrega entre dos fechas determinadas.

A qué corresponden las siglas DX? xxxxxx. Es un servicio de devolución de envíos a petición del remitente para clientes sin contrato. Es un servicio de devolución de envíos a petición del destinatario. Es un servicio de devolución de envíos a petición del remitente para clientes con contrato. Corresponde a las siglas de la devolución de un envío, cuando caduca en la oficina de destino.

En cuanto a las recargas de las tarjetas de Correos, cuál es incorrecta?. La recarga de una tarjeta Más cerca tiene un límite de 3000€. La primera recarga de la tarjeta prepago, puede ser hasta 999,99€ en metálico. La tarjeta Más cerca, tiene un precio de 6€ para la tarjeta principal, el resto son gratuitas, hasta 4 adicionales. Se permite la recarga de la tarjeta prepago, mediante tarjeta, tras darse de alta en KYC, hasta un límite de 7500€.

En el caso de un giro remitido por un preso, qué parte de la operativa es incorrecta?. El funcionario de prisiones se presentará con una relación en la que figuren los datos y NIS de los internos, se le sellará devolviéndole una copia a continuación. Admitiremos los giros en IRIS, indicando en el campo remitente los datos del interno, nombre y apellidos y NIS. Al dar de alta el giro, pondremos los datos del NIS como documento que no se escanea, seleccionando como documento Pasaporte y poniendo el N° de NIS. Como fecha de caducidad indicaremos, puesto que el NIS no tiene caducidad, el último día del año en curso.

Como tenéis dudas, vamos a ver las fechas de caducidad de los giros, cuál es incorrecta?. Los giros nacionales caducan el 25 al mes siguiente de su emisión o el día siguiente en caso de ser festivo, estos giros volverán a origen con el mismo número, sin necesidad de hacer un nuevo Giro. Los giros internacionales caducan en España, el día 30 del mes siguiente al de su emisión, teniendo en cuenta que la caducidad en otros países del Eurogiro, tendremos que atenernos a las normas de cada país. En caso del giro inmediato, no se descontará dinero si lo cobra el remitente, antes de su fecha de caducidad. Los giros IFS, estarán a disposición del destinatario, como norma general hasta su fecha de caducidad.

Cuántos sellos tiene un pliego del servicio MI SELLO y de un pliego de la tarifa básica que se ofrecen en las oficinas, respectivamente?. 25 unidades cada uno. 50 y 25 unidades. 25 unidades y 50 unidades. Ninguna es correcta.

Con respecto a las máquinas SCP, de clasificación de paquetes, cuál es incorrecta?. Las máquinas de alta producción, pueden clasificar 6000 objetos hora. La separación de los envíos es aconsejable que tengan una separación de 25cm. Estas máquinas están preparadas para tratar entre otros, Paqueteria y envíos registrados, de 7 o más mm. Eso es falso, estas máquinas están diseñadas única y exclusivamente para Paquetería.

Quién se considera autorizado por el destinatario para recibir los envíos de giro en su domicilio?. Persona que guarde relación con el destinatario, de convivencia o parentesco, mayor de 14 años, que se identifique, salvo oposición expresa del destinatario. Cualquier persona que se encuentre en el mismo, haga constar su identidad y se haga cargo de ellos, excepto que haya oposición expresa del destinatario por escrito dirigida al operador designado que presta el servicio postal universal. Cualquier persona que se encuentre en su domicilio, mayor de 14 años y se identifique con DNI o documento suficiente. Ninguna es correcta.

Cómo se llama el proyecto asumido por Correos, a través del reto Lehnica, que consiste en favorecer la intermediación para las compraventas?. CorreosLabs. Tripacto. Goitravel. Conecta.

Puede un menor contratar un Apartado Postal? xxxxxx. No. En ningún caso. Sí, siempre que cuente con autorización paterna y actúen sus padres como representantes. Si, si es mayor de 14 años y sus padres o tutores lo avalan. Ninguna es correcta.

Los giros nacionales tienen una serie de valores añadidos, uno de ellos es correcto: Tanto en el caso del giro ordinario como en el urgente, puedes incluir un mensaje de 140 caracteres de forma gratuita, en el caso del giro ordinario puedes incluir aviso de recibo, que se confecciona en origen. Tanto en el caso del giro ordinario como en el giro urgente puedes solicitar certificación de imposición y pago, en el caso del giro urgente puedes solicitar Acuse de Recibo a través de A-St, cobrándolo en origen. Tanto en el caso del giro ordinario como el giro urgente, puedes solicitar la reexpedición y la devolución del giro, pagando un A-ST, pudiendo solicitar en su caso que el giro urgente vuelva como ordinario, puesto que se te cobrará el nuevo giro. Tanto el giro ordinario, como el giro urgente y el giro inmediato, caducan el 25 del mes siguiente a su imposición, pero sólo se elabora un nuevo giro con los ordinarios o urgentes, ya que al giro inmediato no se le cobra, regresando con el mismo número de clave.

En el contexto de protección de datos personales, cuál es la incorrecta?. Derecho de Rectificación, permite corregir errores, y modificar los datos que resulten inexactos o incompletos. Derecho de cancelación, permite al afectado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o su cese en el mismo. El derecho de acceso permite al ciudadano conocer y obtener gratuitamente información de sus datos de carácter personal, sometidos a tratamiento. Ninguna es correcta.

De la documentación, requerida para pagar giros o WU, cuál de estas es válida en ambos casos?. Para extranjeros, pasaporte, permiso de trabajo, permiso de residencia y DOI de su país. Para españoles DNI o pasaporte, ambos en vigor. Para ciudadanos de la CCEE, Pasaporte, DOI de su país y en su caso, NIE. DNI para los españoles, como norma general, y para los extranjeros, DOI y pasaporte para europeos y para el resto NIE o pasaporte y Tarjeta de asilo, ésta sólo para pagar giros, nunca WU.

El peso y medidas de los envíos Publicorreo son todas buenas, menos una que no es correcta: Standard, medidas de carta, máximas y mínimas, peso máx 500g. Óptimo, 33x23x2, máximas, las mínimas como las cartas tanto en sobre como en rollo, peso máximo 800g. Premium, medidas de carta, tanto en mínimas como en máximas, pudiendo llevar en su caso etiqueta de 10x7 de ser menores a 14x9, peso máximo 2k. Plus, las mismas medidas que el óptimo, con un peso máximo de 100g.

La entrega en Citypaq de un Paq Estándar, tiene unas características, cuál no es correcta?. Nunca se podrán entregar envíos contra reembolso ni PEE. Permanecerá a disposición del remitente, durante 120 horas o 5 días, luego pasará a la oficina durante un período de 15 días. Se facilitará una clave al destinatario mediante SMS, con la que podrá acceder al envío. Se entenderá firmado una vez recogido por el destinatario, puesto que para acceder ha tenido que usar la clave que le hemos remitido.

Según el envío. Vamos a ver las indemnizaciones, cuál no es correcta?. Cartas certificadas urgentes nacionales e internacionales 30€. PPIE, DT, más 40 DEG, más 4,5 DEG por KG o fracción. Postal express, Premium Internacional, DT, más 57,98 DEG. La devolución de tarifa salvo en el Párrafo Express, no incluye certificado ni seguro, sólo ordinaria o urgente.

Cuál de estas tareas se considera individuales en un PRO? xxxxxx. El embarriado y la preparación de los envíos antes de salir a reparto. La des-consolidación de envíos. El tratamiento de la correspondencia no entregada. Son todas individuales.

Cuántos son y como se llaman los diferentes tipos de reclamaciones?. Tres, de producto, de servicio y de queja. Dos, de servicio y de queja. Tres, de servicio al cliente, de producto y de queja. Dos, se llaman de producto o de servicio y quejas.

Indica cuál es la tarifa de una carta ordinaria no normalizada en los países europeos: A2. C. B. Ninguna es correcta.

Nombre y color de las etiquetas para envíos internacionales ordinarios. E.I Azul, envíos desde O.T a Ctas, EI1, Azul desde Ctas a O.T. E.I Blanca desde oficinas a Ctas EI 5 Azul desde Ctas a O.T. E.I Azul con IPC desde O.T a Ctas, EI 1 Azul desde O.T a Ctas, con envíos internacionales que no sean IPC, EI 5 Azul desee Ctas a oficinas con IPC, EI 1 azul desde Ctas a O.T, con envíos que no sean IPC. EI azul desde O.T a Ctas, EI 5 desde Ctas, a O.T, con envíos IPC, EI 1 azul desde Ctas a oficinas con envíos que sean o no IPC.

Con respecto a la promoción TRIPACTO, qué sabemos? Una es incorrecta. Permite al destinatario, revisar el contenido de un envío, siempre en oficina, previa autorización del remitente. En caso de ser rehusado y no poderse usar el envoltorio original, venderemos uno de los distintos productos (distintos tipos de cajas), aplicaremos el código de la promoción, de forma que es gratuita para el cliente. En caso de rehusar el envío se generará una etiqueta de devolución DX. El remitente adquiere un cupón como 'Groupon' donde paga el envío y se le hace un 100% de descuento en la caja en caso de devolución.

Imagino que habréis oído hablar del Banco Mediolanum, de sus características. Cuál es incorrecta?. Permite realizar ingresos, tanto en metálico como con tarjeta o cheque. Los usuarios podrán hacer ingresos en la cuenta de Mediolanum, indicándonos la cuenta. Pueden ingresar en metálico, en cheque o retirar el efectivo o mandarlo a domicilio. Sólo se permite el ingreso en efectivo, como en todos los pagos de recibos.

Indica el máximo de titulares y cotitulares que pueden tener un Apartado Postal: Sumándolos en total 5, cualquiera de ellos puede dar de baja el apartado. Máximo 5, el titular paga el servicio completo y los cotitulares pagan un porcentaje aprox 50% cada uno. Serán 5, pero sólo el titular puede dar de baja el apartado, los demás pueden dar de baja solamente el que les corresponda. Serán 5, 1 titular y 4 cotitulares, sólo el titular podrá autorizar para la recogida de envíos registrados, como máximo 3 personas.

Los clientes pueden llamar a una oficina para pedir información, cómo no se debe actuar?. Se prioriza la llamada a atención al cliente, le daremos el número y le indicaremos que allí le atenderán. Si llaman y en ese momento no le puedes atender, le pedirás el teléfono indicándole que le llamarás en el periodo más breve posible. Si estás atendiendo a otro cliente, le pedirás disculpas, y actuarás como en el supuesto anterior. Ninguna es correcta.

Con respecto al embalaje de las cartas certificadas, es cierto que: Es válido cualquier embalaje, si está bien cerrado con celo. El embalaje puede ser de papel o semirrígido. Los datos del remitente pueden escribirse a lápiz, siempre que la letra sea clara. Los datos del remitente son siempre obligatorios en el embalaje.

Con respecto a la carta certificada, cuál es correcta?. Cualquier cliente con contrato o sin él, puede contratar el servicio adicional de PEE, durante 5,10 o 15 años. Tanto en el ámbito nacional como internacional, en caso de extravío de una carta tendrá indemnización de 30€. La tarjeta postal no admite el servicio de reembolso. Ninguna es correcta.

Cuál no es correcta con respecto a la tarjeta postal?. Se ha de reservar la mitad derecha del anverso para consignar los datos del destinatario. Se define como toda pieza rectangular de cartulina consistente o material similar, que lleve siempre el título de Tarjeta Postal. No admite el servicio de Valor Declarado. Su medida máxima internacional es de 14,8x10,5.

Las publicaciones periódicas: Este producto está pensado para las empresas editoras y distribuidoras que envían publicaciones periódicas dentro del país a precios económicos. Su ámbito es España y Andorra. Son publicaciones periódicas, a efectos postales, las publicaciones que ven la luz pública en un plazo de fijo (al menos, trimestralmente), con el mismo título en cada ejemplar y cuyo texto o contenido sea de índole diversa, distinguiéndose por la variedad de la información. Deben ser remitidas siempre por una empresa española editora o distribuidora bajo la modalidad 'a suscriptores', previa calificación por la Dirección Comercial de Correos. Todas son correctas.

Cuántos modelos comercializa Correos de Carta Certificada, Tarifa Plana?. Tres: Standard, Premium y sólo bajo contrato el servicio plus, Urgente. Dos: Standard y Premium, hasta 50 y 100g respectivamente, con seguro de 100€ y PEE. Un servicio urgente. Dos estándar y premium, hasta 50 y 100g respectivamente, con seguro de 100€ el Premium y PEE de 120 meses incluido. Standard y Premium, el peso máximo admitido en el standard es de 50g.

Com respecto a una carta certificada urgente, cuál no es correcta?. En España se admite con valor declarado. A nivel internacional, no se puede admitir contra reembolso ni con valor declarado. A nivel nacional, puede ir con valor declarado, pero no contra reembolso. A nivel nacional e internacional, se le puede aplicar el valor declarado, dirigida a los países que lo admitan.

Cuál de las siguientes notificaciones SICER se entrega a domicilio como un envío ordinario tras dos intentos de entrega y permanencia en Lista 7 días?. NE y ND, marcando la casilla 13,entregado en buzón. ND, se separa el aviso de recibo que se envía al CCPC, junto con el resto de envíos SICER. NE, se separa el aviso de recibo y se devuelve el sobre a Reparto para que sea entregada en Buzón domiciliario. NT, tras el 2° intento de reparto, y la permanencia en Lista, se separa al AR y se envía al CCPC.

El Burofax Premium Plus, es un Pack que incluye: Copia Certificada de entrega. 120 meses de custodia. Acuse de recibo. Todas son correctas.

A ver una de agència Tributaria, cuál no es incorrecta?. Su código se compone de cifras y letras. Tiene dos intentos de entrega siempre, aunque sea desconocido o dirección incorrecta. No se puede reenviar ni tampoco reexpedir. Cuando hay dos intentos de 'nadie se hace cargo' se avisa como Ausente y pasa a lista siete días naturales.

Señala cuál es la respuesta incorrecta respecto a los envíos: Las notificaciones sólo pueden reenviarse, de no haber orden en contra del remitente. Las notificaciones que no tienen orden en contra, pueden reenviarse a los apartados. Cartas Certificadas para un Apartado de Franqueo en Destino, sólo pueden reenviarse a otro Apartado de Franqueo en Destino. Los reenvíos se pueden anular sólo el mismo día de la contratación, en la misma oficina que se contrató, para poder devolverles el coste del servicio.

Desde el año 2018,en IRIS aparece un apartado para la admisión de envíos prerregistrados a través del formulario on-line. Cómo se llama este apartado?. Correos on-line. Oficina virtual. Datos pregrabados. Ninguna es correcta.

Cuál de estos servicios adicionales, no admite el Publicorreo Premium para clientes con contrato?. Recogida a domicilio. Información de devoluciones. Prueba de Entrega Electrónica. Destrucción de envíos devueltos.

Correos se ve obligado a emitir facturas, bien simplificadas (ticket), bien completas, en virtud de la actual normativa vigente, las facturas simplificadas, se pueden emitir con carácter general cuando el importe no exceda de una determinada cantidad (impuestos no incluidos), a qué cantidad me refiero?. 400€, incluyendo productos a terceros. 400€, no incluyendo productos a terceros. 400€, con algunas excepciones. Ninguna es correcta.

De los siguientes supuestos, uno es correcto. Cuál?. A efectos de pago, la tarjeta mastercard no estaría incluida dentro del pago con tarjeta de débito. Correos tiene autorizado el pago con la Tarjeta Diner s Club. Los servicios para los que Correos, acepta el pago con tarjeta están incluidos en la bolsa IRIS, nunca en SGIE. El cobro de un recibo, se podrá cobrar con tarjeta, pero sólo de débito.

En IRIS, qué introducimos en el apartado Franqueo Inicial unitario en la pantalla de admisión de un envío?. El franqueo que le falta al envío por franquear. El franqueo inicial que trae el envío presentado por el cliente. El porcentaje de bonificación según contrato. NO existe ese apartado en ninguna pantalla de admisión.

Puede una oficina auxiliar, prestar el servicio de Apartados?. Si, en todos los casos. Sólo gestionando la suscripción a través de la OT de la que dependa. Eso es verdad, pero además debe tener lista propia. La oficina Auxiliar, nunca podrá tener servicio de Apartados.

Uno de los siguientes impresos de solicitud para suscripción de Apartados es incorrecto: Anexo IA, Suscripción del servicio de Apartados o Franqueo en Destino. Anexo IB, solicitud de alta de otros titulares. Impreso suscripción Apartados Postales 24/7. Todas son correctas.

Cuál es la cantidad a cobrar en un Apartado Franqueo en Destino, como garantía del franqueo?. 30% del Franqueo correspondiente a la previsión de envíos a recibir en un mes. 40% del Franqueo correspondiente a los envíos a remitir durante un mes. 40% del Franqueo correspondiente a la previsión de envíos a recibir en un año. Ninguna es correcta.

De qué descuento pueden beneficiarse, los clientes acogidos al programa POST LIBRIS?. 25% en la tarifa de libro y de un 30% en la tarifa de paquete Standard, modalidad entrega en oficina de referencia. Exclusivamente de un 25%, tarifa de libro. El 25% en tarifa de libro, y un descuento variable según envíos en Paquete Standard. Ninguna es correcta.

Cómo se calcula la tarifa para un Western Union?. Cantidad fija más un 1,20% de la cantidad girada. 6 euros más 1,10% de la cantidad girada. Se cobra una comisión por tramos de la cantidad girada y varía dependiendo del país a que se dirija, incrementándolas en cantidades fijas según país. Se cobra una comisión por tramos de la cantidad que se quiere enviar.

Sobre el paquete azul, qué fácil, no? Veamos cuál es la correcta: Su peso volumétrico es de 40kg. El precio de este producto incluye el segundo intento de entrega concertado con el destinatario. En caso de devolución al remitente, el envío devengará nuevamente el precio que la corresponda, sin incluir de otros servicios adicionales con los que pudiera circular. En caso de demora la indemnización fija es de 23,44.

Para que se cumpla la calidad de entrega en los paquetes 10,deben haber sido admitidos antes de: Las 17 horas en Oficinas que estén situadas en Capital de Provincia y que tengan turnos de tarde. Las 16 horas en Oficinas que estén situadas en Capital de Provincia y tengan turno de tarde. 13.30h en oficinas que estén situadas en el resto de poblaciones. 14.30h en oficinas que estén situadas en el resto de poblaciones.

Refiriéndonos al Paquete Today, entrega en el mismo día, ámbito nacional (sólo provincial), dirigido a Capital de Provincia, cuál de estas propuestas es incorrecta?. Se puede solicitar tramo horario de entrega. Se entrega siempre a domicilio. Se reenvía y sin coste añadido al mismo código postal. Admite la entrega en City-Paq.

Venga ahora una difícil. Servicio especialmente enfocado, para aquellas empresas en las que no es necesario vincular el tracking de la devolución de su cliente al del envío de la venta inicial. Paquete logística Inversa. Paquete Retorno Premium. Paquete Retorno Plus. Paquete Retorno.

Con qué tipo de envío relacionas Correos Economy?. La bolsa pequeña pre-pagada de paqueteria internacional. Un envío ordinario internacional conteniendo una compra hecha en Aliexpress. Un PPIE, procedente de China. Un envío económico que prestamos en colaboración con los países del EPG.

Cuál es el límite máximo del reembolso para una carta certificada urgente con valor declarado internacional?. 3000€. 3000€, sólo en los países que lo admitan. El límite máximo son 3000€,pero hay países que ponen un límite inferior. Todas son incorrectas.

Un cliente con contrato necesita que le recojan su correspondencia en el domicilio para su entrega en correos, qué zona tarifaria, de la modalidad Standard le correspondería si pertenece a un Polígono Industrial cercano a la zona urbana de la Capital?. Zona 3, igual que las oficinas técnicas. Zona 4, siempre en los polígonos. Zona 2, es casi como la capital. Zona 1, puesto que está próximo y se considera de zona urbana.