Simulacro de Examen en Gestión de Proyectos para PMP

El director del proyecto está en una reunión explicando al equipo cuáles son los próximos hitos a cumplir en función del plan para la dirección del proyecto. ¿De qué estará hablando el Director del proyecto?. Explicando las dependencias entre actividades. Eventos principales con duración igual a cero. Indicando las principales actividades del proyecto. Estableciendo la duración de los principales entregables.

Juan Carlos está armando el plan para la dirección de un proyecto de Inversión de Plan de Negocios que comienza la semana próxima. ¿Cuál de los siguientes ítems debería ser el de MENOS importancia para Juan Carlos?. Asegurar la calidad de los entregables. Estructura de Desglose del Trabajo. Matriz de Asignación de Responsabilidades. Plan de gestión de la calidad.

En un proyecto de de inversión están aplicando metodologías ágiles. Los 6 miembros asignados a ese proyecto están enfrentados entre sí y no logran un acuerdo para poder avanzar con el proyecto. ¿Cuál de las siguientes alternativas sería la más recomendable para la solución de un conflicto?. Reconciliar. Colaborar. Eludir. Forzar.

Una vez completado el enunciado del alcance del proyecto, el cliente y el patrocinador acortaron el cronograma en cuatro semanas y decidieron que el proceso para crear la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) quede afuera del proyecto. El director del proyecto les informa que no deberían eliminar la EDT ¿Por qué estará sugiriendo esto el director del proyecto? Porque la EDT ______. Se emplea para estimar actividades, costos y recursos. Provee las bases para reutilizar en otros proyectos. Ayuda a lograr el compromiso del equipo hacia el proyecto. Provee un diagrama jerárquico del proyecto.

En un proyecto comercial, el director del proyecto ha identificado los riesgos del proyecto, ha realizado el análisis de probabilidad e impacto y ha asignado riesgos a diferentes personas propietarias del riesgo. El próximo paso será colocar toda esa información en el: Registro de riesgos. Disparador de riesgo. Listado de riesgos. Plan de respuesta al riesgo.

Luego de finalizar el cronograma del proyecto, el patrocinador solicita que se implementen algunos cambios que van a impactar no sólo en la duración, sino también en el presupuesto. El director de proyectos debería considerar que la duración cambia si: Cambia la ruta crítica. Se agota la reserva para contingencias. Se van tres personas del proyecto. No hay holguras en la ruta crítica.

Ya han terminado de identificar a la mayoría de los interesados de un proyecto de expansión hotelero. Algunos grupos de interés, se resisten y no están brindando apoyo al proyecto. ¿Cuál de los siguientes elementos se crea como resultado de iniciar este proyecto?. La asignación del director del proyecto. Plan para la dirección del proyecto. Un contrato firmado. Acciones correctivas.

Una empresa multinacional está implementando procesos de gestión de Proyectos en su organización y ha decidido implementar una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). Se tiene un fuerte apoyo de la alta gerencia para la creación de esta oficina y una metodología sólida incluyendo políticas, directores de proyectos certificados y un sistema de administración del cronograma muy avanzado. ¿Qué se necesita PRIMERO para asegurar la mayor probabilidad de éxito con este cambio organizacional?. Metas y objetivos definidos claramente para la Oficina de Administración de Proyectos. Directores de proyectos competentes. Un sistema de reportes de tiempos sólido para todos los miembros del equipo. Un detallado conjunto de normas de procedimiento.

Como buen director de proyecto ya has terminado con la estructura de desglose del trabajo, el plan de administración del alcance y los requisitos de cambio. Si el cliente solicita un cambio, para determinar el impacto sobre el proyecto, es necesario: La matriz de asignación de responsabilidades. Un histograma de recursos. Informes de desempeño. Una simulación Monte Carlo.

En un proyecto de desarrollo social, las maestras le comentan al director del proyecto que será imposible que los participantes aprendan herramientas de dirección de proyectos si no se cubren primero otras necesidades, como sugiere el modelo de Maslow. ¿Qué será lo PRIMERO que debería estar cubierto en esos participantes?. Satisfacción fisiológica. Seguridad. Estima personal. Auto-actualización.

Usted había planificado una duración del proyecto de 8 meses. Sin embargo, el proyecto finaliza de manera anticipada a los 6 meses. ¿Cuál de los siguientes ítems debería ser el MENOS importante durante la fase de cierre del proyecto?. Un análisis de costo-beneficio. Aceptación formal del resultado del proyecto por parte del cliente. Una actualización de los registros del proyecto. La recopilación de lecciones aprendidas.

Ya se han identificado a todos los interesados y se está avanzando con el plan de gestión de los interesados. Señale el ítem FALSO: Sólo los interesados miembros del equipo de trabajo deben intervenir en el desarrollo del plan para la dirección del proyecto. El director del proyecto debe identificar las expectativas y necesidades de los interesados. El plan de gestión de las comunicaciones forma parte del plan para la dirección del proyecto. Cualquier cambio sobre el proyecto debe ser evaluado.

Luego de varios meses de ejecución, el proyecto “Olimpiadas” ha llegado a su fin. ¿Cuál es el aspecto más importante del cierre de este proyecto?. El cliente acepta formalmente que los entregables están completos. Todas las actividades físicas están completas y la lista de tareas está cerrada. El presupuesto del proyecto y todas las cuentas del proyecto están cerradas. Todo el personal asignado al proyecto ha sido liberado y reasignado.

Ya han pasado 8 meses desde que se aprobó el proyecto industrial y comenzó la planificación. Varios interesados están participando de este proceso, con muchas iteraciones, cambios y re-planificación. ¿Quién es el responsable final de desarrollar el plan de dirección del proyecto?. Director del proyecto. Patrocinador. Los miembros del equipo. Cliente.

Usted trabaja para una organización que no tiene ninguna norma con respeto a regalos especiales. Uno de los proveedores más importantes de la empresa le regala un pasaje a Disney para usted y su familia. A cambio de este regalo, durante el proceso de adquisiciones, usted debería ayudarlo a que compren sus productos, en lugar de los de la competencia. ¿Cuál sería la acción más prudente?. Rechazar la oferta y aconsejar al proveedor sobre el proceso de licitación estándar de la empresa. Aceptar el viaje porque no hay norma que lo prohíba. Pedir al proveedor viajes iguales para todos los miembros de la empresa. Buscar asesoramiento legal antes de aceptar el viaje.

En una empresa han decidido adoptar un proceso integral para la gestión de riesgos negativos y positivos para todos los proyectos superiores a $100.000 dólares. ¿Cuál de las siguientes estrategias para planificar la respuesta al riesgo podría utilizar para riesgos positivos y negativos?. Aceptar. Compartir. Transferir. Mitigar.

Luego de varios meses de disputa, su empresa no logra consenso con el contratista en relación al cierre del contrato de un proyecto minero. El contratista afirma que ya cumplió con todo el alcance comprendido dentro del contrato. Por su parte, su empresa afirma que ese vendedor no ha finalizado con todo el trabajo acordado. ¿Quién debería resolver este conflicto entre las partes?. Un árbitro. Un abogado. Un PMP® experto en resolución de conflictos. Los gerentes funcionales de ambas empresas.

Durante la ejecución de un proyecto que consiste en sembrar 1000 hectáreas de maíz, el director de proyectos está enfrentando algunos problemas con los miembros de su equipo. El Director de Proyectos debería tender a ______ sobre todas las cosas, cuando realiza comunicaciones activas. Escuchar. Escribir reportes. Controlar a personas. Ayudar.

A usted lo han nombrado director de un proyecto de energía eólica y es responsable de todo el proceso de compras y suministros. Necesitará del juicio de expertos en procesos de contrataciones. Durante qué proceso de la gestión de las adquisiciones de ese proyecto, el juicio de expertos será MENOS importante: Cerrar las adquisiciones. Planificar las adquisiciones. Administrar las adquisiciones. Efectuar adquisiciones.

Usted está como director de proyecto en un proyecto que consiste en cerrar una central atómica. Durante la ejecución del proyecto los cinco miembros más importantes de su equipo se enferman de cólera, por lo que quedarán desafectados del proyecto durante seis meses. Usted solicita ayuda a la Oficina de Gestión de Proyectos y al cabo de dos semanas le envían otras cinco personas en reemplazo de su equipo. Usted sabe que algunas de estas personas han sido conflictivas en el pasado. ¿Qué es lo primero que debería hacer durante la reunión de lanzamiento con el nuevo equipo?. Definir los roles y responsabilidades del equipo. Poner énfasis en que usted tiene la autoridad en este proyecto. Revisar la agenda para evaluar alternativas de cómo recuperar el tiempo perdido. Discutir los impactos del proyecto sobre el presupuesto.

Usted acaba de ingresar a trabajar en una nueva empresa para desarrollar la Oficina de Proyectos y cree que uno de los PMP® de la empresa está violando el código de conducta profesional del PMI®. ¿Qué debería hacer?. Dejar por escrito las infracciones, discutirlas con tros PMP® y evaluar los próximos pasos a seguir. Renunciar a esa empresa. Enfrentarse con el PMP® y discutir con él en voz alta para que se entere el resto de la empresa. Dejar pasar el tiempo para ver si se sigue repitiendo la violación al código de conducta. En caso que así sea, informar sobre la situación en la próxima asamblea de accionistas.

La empresa ORG es una de las principales interesadas en el proyecto de saneamiento ambiental que le han encomendado. ¿En cuál de las fases del proyecto ORG tendrá mayor influencia?. Fase inicial. Fases intermedias. Fase final. En todas las fases del proyecto.

Usted y su equipo de trabajo están evaluando alternativas sobre el plan para la dirección del proyecto. ¿Cuál será la principal ventaja de aplicar la técnica de compresión o intensificación del proyecto (crashing)?. Acortar la duración del proyecto. Mejorar la productividad. Intensificar la estructura de desglose del trabajo. Intensificar los controles de cambio.

Durante la ejecución de un proyecto de desarrollo inmobiliario, han descubierto que un error durante la fase de diseño no permitirá instalar los cables de fibra óptica en forma separada de los cables telefónicos. ¿Qué es lo mejor que debería hacer?. Contratar a diseñadores más experimentados. Evaluar alternativas para la solución del problema. Reducir la complejidad tecnológica de ese proyecto. Agregar funcionalidad adicional al proyecto para suplir la falencia técnica hasta lograr la satisfacción del cliente.

Usted está como director de un proyecto de traducción de sistemas y la mayoría de los miembros de su equipo están localizados en diferentes países. Por tal motivo, está implementando un plan de comunicaciones para trabajar de manera virtual. ¿Cuáles son los factores más importantes a tener en cuenta para el desarrollo de ese plan de comunicaciones?. Interesados del proyecto y sus necesidades. Plan de gestión de riesgos y mejoras del proceso. Estructura de desglose del trabajo y cronograma del proyecto. Efectuar y administrar las adquisiciones.

Usted es un director de proyectos muy experimentado en la Empresa. Hoy recibe un e-mail de un director de proyecto de una empresa competidora, con el que usted juega al tenis todos los sábados, pidiéndole ayuda para desarrollar el acta de constitución de su proyecto. ¿Qué debería hacer usted?. Diríjase a su superior y plantee la situación previo a iniciar el contacto. Diga al otro director de proyectos que lo más probable es que la respuesta a su problema la encuentre en la Guía del PMBOK®. No corra riesgos y borre ese e-mail. Ofrézcale ayuda el próximo sábado cuando jueguen al tenis.

Luego de 10 meses de planificación y 1 mes de ejecución, el proyecto ha finalizado. El cliente ha aceptado formalmente todos los entregables y participado en la encuesta de lecciones aprendidas. Esas lecciones aprendidas serán MEJOR utilizadas en un nuevo proyecto durante el grupo de procesos de: Planificación. Seguimiento y control. Ejecución. Cierre.

En un proyecto que utiliza equipos virtuales, el principal medio de comunicación que están utilizando es el email. Para que los mensajes sean seguros, la responsabilidad principal recae sobre: El emisor. El patrocinador del proyecto. El coordinador del proyecto. Todos.

El acta de constitución del proyecto para la elaboración de un vino súper premium acaba de ser firmado por un prestigioso productor de vinos. Este documento ha sido formalmente aceptado por el director del proyecto y su equipo de trabajo, quiénes también han firmado el documento. En el acta de constitución hay una descripción del lugar donde va a desarrollarse el proyecto, como así también limitaciones de costo y tiempo. Estas descripciones del acta de constitución son: Restricciones. Supuestos. Plan estratégico. Compromiso formal de los interesados.

El principal rol de un patrocinador comprometido con un proyecto de inversión debería ser: Prevenir cambios innecesarios y cuidar los recursos. Integrar y comunicar. Identificar restricciones innecesarias. Colaborar con el director del proyecto para desarrollar el plan para la dirección del proyecto.

Durante la definición del alcance del proyecto se han explicitado varios supuestos y restricciones. ¿Cuál de los siguientes enunciados es una restricción del proyecto?. Contrato. Enunciado del alcance. Patrocinador. Acta de constitución del proyecto.

Un proyecto para construir una planta de tratamiento de residuos industriales está sufriendo demasiados cambios en el Acta de Constitución del proyecto. ¿Quién es el principal responsable para decidir si esos cambios son necesarios?. El patrocinador. El Director del proyecto. El interesado principal del proyecto. Los interesados.

El patrocinador está presionando al director de proyecto para que entregue el proyecto dos semanas antes de lo acordado en el plan de gestión. ¿Qué es lo primero que debería hacer el director del proyecto?. Evaluar el impacto. Buscar alternativas para acortar la duración del proyecto. Conseguir la aprobación del Comité de cambios. Notificar al patrocinador el nuevo cronograma y su impacto en el costo.

Los siguientes enunciados forman parte del sistema de control de cambios en un proyecto pequeño, a EXCEPCIÓN de. Lecciones aprendidas. Procedimientos. Normas. Reuniones.

Usted ya llegó al final del proyecto. ¿Cuál de los siguientes ítems NO forman parte del proceso de cierre administrativo?. Verificación de los entregables con el Cliente. Actualizar el directorio de proveedores calificados. Evaluación final del equipo de trabajo. Registro de acciones a tener en cuenta para utilizar en futuros proyectos.

Usted está finalizando el proceso de crear la estructura de desglose del trabajo. Uno de los resultados que obtendrá de este proceso será establecer la línea base del alcance. Los siguientes enunciados forman parte de la línea base del alcance a EXCEPCIÓN de: Documentación de requisitos. Estructura de desglose del trabajo (EDT). Enunciado del alcance. Diccionario de la EDT.

En cuál de los siguientes enunciados se podría decir que hubo una corrupción del alcance: Se agregaron funciones al producto sin la aprobación del cliente o patrocinador. El director del proyecto estudió las causas de la variación y descubrió que las diferencias en relación al plan original son muy significativas. El sistema de gestión de la configuración tuvo retrasos en la autorización de cambios debido a una caída en el sistema. Durante el proceso de revisar todas las solicitudes de cambio aparecieron problemas de corrupción.

El acta de constitución del proyecto y el enunciado del alcance han finalizado. El patrocinador quiere que comiencen con los procesos de planificación lo antes posible. El director del proyecto no quiere olvidarse de la importancia del proceso de verificación. ¿Cuándo debería validar el alcance?. Al terminar cada entregable del proyecto. Cuando el patrocinador defina el enunciado del alcance detallado. Antes del cierre del contrato. Cuando el entregable principal ha finalizado.

Luego del acta de constitución para el desarrollo de un proyecto de traslado de equipajes en un aeropuerto, usted ha sido asignado como director del proyecto. Además, el patrocinador le entregó un documento con la descripción del alcance. Lo primero que debería hacer será: Verificar que el resto de los interesados conoce la descripción del alcance. Crear la estructura de desglose del trabajo (EDT). Desarrollar el enunciado del alcance con mayor detalle. Definir los procesos que formarán parte del plan de gestión del alcance.

El director del proyecto va a utilizar la estructura de desglose del trabajo (EDT) durante la ejecución del proyecto. ¿Qué utilidad tendría la EDT?. Comunicarse con los interesados. Servir de base para la estimación de personas, tiempos y costos. Establecer los roles y responsabilidades de los miembros del equipo para cada paquete de trabajo. Mostrar las fechas de cada paquete de trabajo.

Ya se ha creado la estructura de desglose de trabajo (EDT) para un proyecto de desarrollo de productos cosméticos. La Alta Gerencia de la empresa y todos los interesados del proyecto han aprobado formalmente la EDT. Ahora el cliente requiere que se realice un cambio en el alcance que costará $157.800, lo que representa un 30% de costo total. El cliente argumenta que un promotor de la empresa le prometió telefónicamente esta característica del proyecto antes de terminar la EDT. ¿Quién debería pagar por el cambio?. El cliente. La empresa que administra el proyecto. Nadie, el cambio no debería implementarse. La empresa y el cliente.

Usted necesita acortar la duración del proyecto para poder cumplir con el contrato acordado con el cliente. Las opciones que se están evaluando con el equipo de proyecto son la intensificación o la ejecución rápida. ¿Cuál de los siguientes enunciados sería correcto?. La ejecución rápida agregará riesgos al proyecto. La intensificación extenderá aún más los plazos del proyecto. La ejecución rápida agregará costos al proyecto. La intensificación agregará riesgos al proyecto.

A Ud. se la ha designado como director de un proyecto que consiste en realizar una campaña publicitaria para un nuevo perfume femenino. Al día de la fecha ya han finalizado la EDT con un buen nivel de detalle. Ud. está manteniendo una reunión con su equipo de trabajo para comenzar con el proceso de estimación de la duración de las actividades. ¿Cuáles de las siguientes opciones NO será de mucha ayuda en esta reunión?. Acta de constitución del proyecto. Restricciones. Supuestos. Riesgos identificados.

¿Cuál de las siguientes relaciones de precedencia es la que MENOS utilizaría para gestionar un proyecto de hidrocarburos?. Inicio a Fin. Inicio a Inicio. Fin a Fin. Fin a Inicio.

Usted es el director de proyecto de una empresa que provee servicios de distribución de energía. Ya ha finalizado con los procesos de planificación y ha completado los diagramas de hitos y diagramas de barras. ¿En qué caso recomendaría utilizar un diagrama de hitos en lugar de un diagrama de barras?. Para presentar a la gerencia. Durante la etapa de ejecución. Para comunicar a los miembros del equipo de trabajo. Para el análisis de riesgo.

Eres el director del proyecto de fabricación de un nuevo alimento balanceado para perros. El proyecto es muy similar al "Proyecto Gatos" que llevaste a cabo el año pasado. ¿Qué podrías emplear al momento de planificar los recursos humanos del nuevo proyecto?. Utilizar la descripción de roles y responsabilidades del Proyecto Gatos. Utilizar el plan para la dirección del proyecto Gatos. Utilizar la estructura organizacional del Proyecto Gatos. Utilizar el mismo equipo de trabajo del Proyecto Gatos.

Un proyecto está atravesando por varios conflictos de difícil resolución. Las causas más comunes de conflictos en este proyecto podrían ser el cronograma, las prioridades y: Recursos. Personalidades. Factores higiénicos. Costos.

Usted está involucrado en el desarrollo del plan de los recursos humanos de un proyecto de remodelación y ampliación de un aeropuerto. ¿Cuál de los siguientes enunciados NO forma parte de ese plan?. Asignaciones del personal. Organigrama. Asignaciones de roles y responsabilidades. Plan para la dirección del personal.

Durante los procesos para gestionar el equipo del proyecto, para la evaluación del desempeño se está utilizando un sistema de retroalimentación de 360 grados. Esta herramienta servirá para lo siguiente, a EXCEPCIÓN de: Crear un sistema de reconocimiento y recompensas. Descubrir incidentes desconocidos. Aclarar roles y responsabilidades de los miembros del equipo. Desarrollar planes de capacitación individual.

El estilo de liderazgo del director del proyecto debería ajustarse al nivel de desarrollo de los miembros del equipo. Por lo general, este liderazgo situacional debería avanzar en el siguiente sentido: Directivo, consultivo, participativo, delegativo. No sabe, si quiere, inseguro, si sabe. Funcional, matricial débil, matricial fuerte, orientado a proyectos. Autocrático, facilitador, consenso, delegativo.

El sistema de emisión de tarjetas de crédito de una compañía financiera emite 500 plásticos por día. Hoy el sistema falló y no se pudieron emitir las tarjetas solicitadas por los clientes como es habitual. La señal de alarma fue detectada y el inconveniente superó el nivel crítico de acción. Se ejecutó el plan de respuesta al riesgo, pero la respuesta implementada no solucionó el problema. ¿Qué es lo primero que debería hacer en esta situación?. Arreglar el problema. Corregir la señal de alarma para que informe con mayor anticipación. Determinar por qué ocurrió el problema. Ajustar el plan de respuesta al riesgo.

El director de proyecto y su equipo acaban de finalizar el plan de respuesta al riesgo para un proyecto de telecomunicaciones de $120 millones. ¿Qué es lo próximo que seguramente ocurrirá en este proyecto?. Modificar paquetes de trabajo en la estructura de desglose del trabajo. Determinar los riesgos que requieren un trato urgente. Estimar la probabilidad que el proyecto cumpla con los plazos. Analizar las listas de control.

El proyecto de construcción del dique de contención del río está programado para que termine dentro de cinco meses. La empresa sub-contratista ha informado que posiblemente detengan las obras durante el mes próximo para dar un descanso a sus trabajadores. En caso que esto ocurra, el patrocinador contratará a otra empresa para que trabaje durante ese mes en algunas tareas secundarias a los fines de no retrasar tanto la finalización del proyecto. Estas tareas secundarias estaban planificadas para el último mes, pero podrían llevarse a cabo en cualquier momento a partir de ahora. Por su parte, el comprador no tiene control sobre la empresa sub-contratista que pretende frenar las obras. ¿Qué tipo de respuesta al riesgo ha planificado el Patrocinador?. Aceptar activamente el riesgo. Mitigar la probabilidad de ocurrencia. Transferir el riesgo a la nueva empresa. Mitigar el impacto.

En una estación de servicios que comercializa bio-combustibles, el listado de riesgos se obtiene principalmente durante __________: Identificación y control de riesgos. Análisis cuantitativo e identificación de riesgos. Identificación, análisis cualitativo y análisis cuantitativo de riesgos. Análisis cualitativo y control de riesgos.

Usted está controlando los costos de un proyecto que supera los 20 millones de dólares, el principal resultado que obtendrá de este proceso será: Costo estimado a la conclusión. Presupuesto. Requisitos de financiamiento. Costos estimados de las actividades.

Usted es el director de proyecto en una empresa de producción textil. Generalmente sus proyectos terminan gastando más de lo presupuestado y demorando más de lo que se esperaba. Por tal motivo, ha decidido mejorar los procesos de planificación, seguimiento y control. ¿Qué herramienta utilizará para evaluar la eficiencia en el progreso del cronograma?. Índice de desempeño del cronograma. Variación del cronograma. Diagrama de Gantt. Estimación hasta la conclusión.

Eres el director de un proyecto minero de gran escala, proveniente de una multinacional canadiense con varios proyectos distribuidos alrededor del mundo. Han habido varios problemas de comunicación en la apertura de una nueva mina, principalmente por malas interpretaciones por parte de los interesados. Necesitas captar la atención de los integrantes de la compañía. ¿Qué tipo de comunicación ayudaría a mejorar estos problemas?. Escrita formal. Verbal informal. Vertical. Formal.

En un proyecto de elaboración de teclados virtuales para computadoras te acaban de nombrar como director de proyecto. Mientras revisas el estado actual del proyecto descubres que un miembro del equipo no está respetando las normas de calidad establecidas por la compañía para el armado de teclados. ¿Cuál es la mejor forma de comunicarte con esta persona para solucionar el problema?. Informal verbal. Formal escrita. Formal verbal. Informal escrita.

Frases tales como "estás loco, eso nunca lo hemos realizado antes" o "eso va a ser carísimo" o "ni lo sueñes, es imposible de realizar", son ejemplos de: Ruidos o bloqueadores. Comunicación efectiva. Retroalimentación. Generadores de conflicto.

Eres el director del proyecto para la remodelación de una escuela rural. Para lograr un proyecto exitoso será muy importante tener una comunicación fluida con el Cliente, la Directora de la escuela. ¿Por qué será tan importante una buena comunicación entre estos interesados?. A pesar que el alcance del proyecto está detallado en el contrato, la comunicación entre los interesados facilitará la comprensión de los objetivos. La Directora completará una encuesta de satisfacción sobre el desempeño del trabajo del director del proyecto. La Directora no comprende la terminología moderna de gestión de proyectos, por lo que deberá ser educada. Se evitarán los ruidos de la comunicación entre receptor y emisor.

Ya ha finalizado la etapa de planificación del proyecto "Autopista" y se está en la fase de ejecución de la carretera. Durante el proceso de distribuir la información se siguieron las pautas establecidas en el plan de gestión de las comunicaciones. El plan original establecía utilizar hormigón elaborado para toda la carretera. Sin embargo, se decidió que para un pequeño tramo de esta carretera se utilicen otros materiales. Todos los involucrados fueron informados de este cambio. Sin embargo, un contratista le informa al director del proyecto que a él nunca le informaron sobre la necesidad de utilizar nuevos materiales, por tal motivo siguió utilizando el mismo hormigón que establecía el plan original. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. Analizar el plan de gestión de las comunicaciones y hacer las revisiones necesarias. Identificar los ruidos entre el emisor y el receptor que dañaron la comunicación. Determinar por qué el contratista no recibió la información. Preguntar al patrocinador por qué el contratista no entendió su responsabilidad.

El director del proyecto es responsable de los informes de desempeño durante la ejecución. En un proyecto de piscicultura para desarrollar una nueva variedad de peces, que utiliza oficinas virtuales, los siguientes son ejemplos de informes de desempeño a EXCEPCIÓN de: Lecciones aprendidas. Estado actual de los riesgos. Resumen de los cambios aprobados. Porcentaje de avance de los entregables.

Su proyecto tiene un retraso significativo, no están alcanzando las métricas preestablecidas de calidad y no hay más presupuesto para realizar una intensificación. Necesita convocar a los miembros claves del equipo a una reunión de colaboración, pero todos están muy ocupados trabajando también en otros proyectos y sus agendas son muy apretadas. ¿Cuál sería la forma más efectiva de comunicarse frente a esta situación?. Cara a cara. Email. Videoconferencia. Teleconferencia.

Durante el proceso de distribuir la información es importante revisar las lecciones aprendidas de proyectos previos. Las lecciones aprendidas deberían ser completadas por: Los interesados. Los patrocinadores. El director del proyecto. El equipo.

Durante el proceso de planificación del proyecto quieres establecer las normas de calidad y el trabajo necesario para cumplir con esas normas. Los miembros del equipo están evaluando qué puede causar problemas para alcanzar esas normas. ¿Qué herramienta podrían utilizar en esta etapa de planificación?. Diagramas de Control. Análisis del proceso. Auditorias de la calidad. Diagrama de Pareto.

Una empresa que comercializa electrodomésticos está teniendo problemas referidos a la calidad en sus proyectos. La Gerencia General de la compañía tiene la política de resolver los problemas sobre la marcha, en lugar de prevenir su ocurrencia. ¿Cuál de los siguientes conceptos seguramente NO forma parte de la política de calidad de esta empresa?. Entrenamiento para la mejora de los procesos. Planes de respuesta para devoluciones y reclamos. Trabajar con mayor cantidad de inventario. Clientes insatisfechos.

Eres el director del proyecto para la fabricación de cintas transportadoras de productos pesados. La semana pasada te reuniste con tu equipo de trabajo para explicar sobre los requisitos necesarios que hay que cumplir en el proyecto. En esa reunión aclaraste que es fundamental no desviarse en lo más mínimo de los requisitos solicitados por el Cliente. ¿Qué proceso de calidad es este?. Planificar la calidad. Gestión de la calidad total. Asegurar la calidad. Controlar la calidad.

Durante el proceso de gestión de las adquisiciones en un programa internacional se lleva a cabo una conferencia de oferentes. Esto forma parte del proceso de: Planificar las adquisiciones. Efectuar las adquisiciones. Acuerdos negociados. Controlar las adquisiciones.

Durante la etapa de planificación de las compras y adquisiciones de un proyecto de distribución de energía, se está evaluando la posibilidad de comprar algunos insumos en lugar de la fabricación propia. ¿Qué tipo de contrato tendrá mayor riesgo de costo para el vendedor de estos insumos?. Precio Fijo. Precio Fijo más ajuste por inflación. Costo más incentivo. Tiempo y Materiales.

Luego de varios meses de negociación con el Cliente, el Gerente General de la empresa te comunica que has sido asignado como Director de Proyecto para el proyecto denominado "Telecomunicaciones IP". En la reunión de planificación con la gerencia general te informan sobre la importancia de este proyecto para cubrir una porción de demanda insatisfecha del mercado, a la cual han querido ofrecer servicios desde hace tres años. ¿Qué tipo de planificación están realizando?. Planificación estratégica. Planificación de programas. Planificación del portafolio. Ciclo de vida del producto.

Usted está trabajando en un proyecto de investigación y desarrollo para lanzar un nuevo producto tecnológico al mercado. Le quedan sólo 15 días para finalizar el proyecto y están teniendo demasiados conflictos entre los usuarios, el cliente, el patrocinador, el director del proyecto, el gobierno y los miembros del equipo de trabajo. ¿Qué debería haber realizado. Identificar a todos los interesados. Determinar los requerimientos y expectativas de todos los interesados. Crear una matriz para la gestión de conflictos. Comunicación fluida con los interesados.

En un proyecto de construcción de bases de infraestructura para telefonía celular, que involucra a 1800 trabajadores y tiene un costo estimado de $7.800.000 millones, el manejo de información y comunicación con los interesados ha estado fuera de control durante los últimos 3 meses. Por tal motivo, se decide contratar a un Gestor del Proyecto para que colabore con la solución de este inconveniente. ¿Qué característica tiene el Gestor del Proyecto?. El Gestor del Proyecto tiene autoridad limitada o nula para la toma de decisiones. Gestor del Proyecto es otra forma de llamar al Director del Proyecto. El Gestor del Proyecto trabaja siempre junto a un Coordinador del Proyecto. El Gestor del Proyecto tiene autoridad y habilidad para la toma de decisiones.

Usted trabaja como líder de proyecto en una empresa automotriz con una estructura tradicional funcional. Su nivel de autoridad en los proyectos será: Bajo. Alto. Moderado. Balanceado.

Una empresa que vende productos por Internet ha decidido que cada solicitud de un cliente sea tratada como un proyecto. Esta empresa vende productos que van desde los $10.000 hasta los $2.000.000. Los directores de proyectos tendrán un plazo máximo de 3 días para responder la solicitud de un cliente. En caso que no puedan resolver los pedidos de clientes en este plazo su obligación será la de informar al director del programa. No se requiere que los directores de proyecto planifiquen o entreguen documentación adicional, sino que tan sólo informen el estado diario de respuesta de cada solicitud del cliente. ¿Cómo definiría esta situación?. Estos son trabajos operativos. Cada solicitud de clientes es un proyecto, ya que tienen comienzo y fin. Las solicitudes que superen el $1.000.000 deberían tratarse como proyectos. Al tratarse de varias solicitudes, se refiere a la gestión del portafolio.

Su proyecto está atravesando por demasiados cambios, ya que los interesados no se ponen de acuerdo con un alcance definitivo del proyecto. ¿En qué etapa del proyecto los interesados tienen mayor influencia?. Al inicio. Poco antes de finalizar el proyecto. Luego de completar el plan para la dirección del proyecto. En medio de la etapa de ejecución.

Usted está trabajando en una Consultora Actuarial con una estructura orientada a proyectos. Además, en su empresa existe una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). El rol principal de la PMO será: Dar soporte al director del proyecto. Dar soporte al patrocinador. Identificar a los interesados. Dar soporte al equipo de proyecto.

Usted es Director de Proyecto de una organización matricial y está controlando un proyecto de actualización de bases de datos ¿Cuál debería ser su rol principal en este proyecto?. Controlar los cambios innecesarios. Controlar los interesados en el proyecto. Exceder las expectativas del cliente. Crear el plan de administración del proyecto.

Un director del proyecto es ingeniero industrial especialista en comunicaciones y administración de personal. Uno de los proyectos a su cargo lo está complicando por la gran cantidad de cambios por los que está atravesando. Se trata de un proyecto de instalación de un software para el seguimiento de reclamos de clientes que está siendo instalado en doce departamentos de la empresa distribuidos entre cinco países. Una vez concluido este proyecto, que está utilizando 25 procesos de dirección de proyectos, se espera que mejorará en forma significativa las operaciones de la empresa. ¿Cuál puede ser la principal causa de los problemas de este proyecto?. Algunos interesados no han sido identificados. El director del proyecto no fue capacitado para entender la estructura organizacional. El proyecto debería haber utilizado más procesos de dirección de proyectos. El director del proyecto debería ser un ingeniero informático.

Durante una reunión entre los gerentes funcionales y directivos de la empresa, están discutiendo el ciclo de vida del producto y en cuántas fases van a separar el proyecto. Cuál de los siguientes comentarios de esa reunión es FALSO: El ciclo de vida de un proyecto tiene tres grupos de procesos. El ciclo de vida del producto abarca desde la concepción del producto hasta su retiro del mercado. El ciclo de vida del producto puede originar varios proyectos. Generalmente la mayor utilización de recursos se origina durante las fases intermedias del ciclo de vida del proyecto.

Una organización con una cultura fuerte sobre dirección de proyectos está estructurando un proyecto agroindustrial por procesos. ¿Cuáles de los siguientes enunciados NO es un grupo de procesos de la dirección de proyectos?. Diseño. Inicio. Planificación. Control.

Durante la definición del alcance del proyecto se están definiendo los entregables principales y parciales necesarios para la satisfacción del cliente. Cuál de los siguientes enunciados describe mejor un entregable del proyecto: El producto o servicio tangible creado por el equipo de proyecto. Los recursos que utiliza el proyecto para completar el trabajo. El resultado de la fase de planificación. Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto o servicio.

n director de proyecto ha sido asignado a un nuevo proyecto en un área donde tiene muy poca experiencia. Este proyecto es tres veces más grande que todos los que él ha manejado en el pasado. El director del proyecto conoce a un amigo que ya ha dirigido proyectos de similar alcance en el pasado. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. Obtener registros históricos desde la oficina de gestión de proyectos. Contactarse con el director del proyecto anterior y pedirle consejos. Esperar a la ejecución del proyecto para ver si necesitará ayuda. Asegurarse que todos los interesados acepten el alcance del proyecto.

Su organización ha certificado normas ISO y quiere que todas esas normas se apliquen durante la ejecución de cualquier tipo de proyectos. La documentación explica las diferencias entre la planificación, el aseguramiento y el control de calidad. Un ejemplo de aseguramiento de la calidad según esas normas sería: Utilizar las medidas de calidad de la organización para el proyecto. Definir las prácticas de calidad de la organización. Asegurar el cumplimiento de las seis sigmas. Utilizar el Diagrama de Pareto para proyectar puntos de la muestra.

En un proyecto de fabricación de automóviles en serie, mides el resultado terminado versus las especificaciones de diseño. Este es un ejemplo de _______ de calidad. Prueba de control. Benchmarking. Aseguramiento. Auditoria.

La planificación está avanzando para un proyecto que trata el estudio de mercado sobre la demanda potencial de un nuevo producto. El director del proyecto y su equipo están listos para iniciar con el proceso de estimar los costos. El cliente ha solicitado estimar los costos lo antes posible. ¿Qué método de estimación recomendarías?. Análoga. Paramétrica. Ascendente. Análisis de reserva.

Un departamento del Gobierno ofrece una invitación formal a los vendedores. En los pliegos de la licitación se aclara que el vendedor debe incluir en forma detallada las actividades a realizar, la metodología de trabajo y los entregables. Esto se denomina: Solicitud de Propuesta. Invitación a Licitación. Aviso de Oferta. Solicitud de Presupuesto.

Usted ha sido nombrado Director de un proyecto relacionado con la construcción de naves aeroespaciales. ¿Cuál de los siguientes enunciados será lo que MENOS realice durante la gestión de las compras y suministros de ese proyecto?. Redactar el contrato en conjunto con el gerente de contratos. Asegurar que el contrato incluya todos los requisitos del proyecto. Brindar soporte para que se incorpore en el contrato acciones de mitigación de riesgos. Administrar el contrato y sus cambios.

Un proyecto está llegando a su cierre anticipado por falta de financiamiento y el director del proyecto está haciendo un listado de las actividades que debe realizar para cerrar definitivamente el proyecto. Las siguientes acciones forman parte del cierre del contrato, a EXCEPCIÓN de ________ que forma parte del cierre administrativo. Recopilar lecciones aprendidas al finalizar cada fase del proyecto. Actualización de registros y archivar la información. Extender una nota escrita formal al vendedor notificando sobre la culminación del proyecto. Revisión estructurada del proceso de adquisiciones con auditorías.

Durante el proceso de gestión de las adquisiciones en un programa internacional se lleva a cabo una conferencia de oferentes. Esto forma parte del proceso de. Efectuar las adquisiciones. Planificar las adquisiciones. Acuerdos negociados. Controlar las adquisiciones.

El proyecto de elaboración y ventas de jugos cítricos envasados listos para beber está comenzando las etapas iniciales del abastecimiento. El director del proyecto está evaluando el mejor tipo de contrato para el trabajo a realizar. Las leyes de ese país prohíben que se lleve a cabo un contrato de costo reembolsable más un porcentaje del costo, para defender los intereses del comprador. ¿Por qué estará en vigencia este tipo de ley? Porque con el contrato de costo más porcentaje del costo_______. El vendedor tiene incentivos para no controlar los costos. No hay incentivos para que el comprador controle los costos. Es necesaria la utilización de una orden de compra detallada. El porcentaje de costo requiere auditorías por parte del comprador.

El director del proyecto y su equipo están trabajando durante la etapa de planificación de la gestión de riesgos de un proyecto de consumo masivo. ¿Cuál de los siguientes ítems es una herramienta de mitigación de riesgos?. Contrato. Orden de compra. Propuesta del vendedor. Supuestos del proyecto.

Un proyecto involucra la fabricación de tableros electrónicos. El gerente del contrato está elaborando los términos y condiciones del contrato para comprar circuitos electrónicos. Estos insumos son comunes en el mercado y la empresa los puede comprar a diez vendedores calificados. ¿Cuál sería el contrato más conveniente?. Precio fijo más incentivo por entrega inmediata. Costo reembolsable más honorario fijo. Costo reembolsable más incentivo por entrega inmediata. Costo reembolsable más porcentaje del costo.

Durante la etapa de planificación de las compras y adquisiciones de un proyecto de distribución de energía, se está evaluando la posibilidad de comprar algunos insumos en lugar de la fabricación propia. ¿Qué tipo de contrato tendrá mayor riesgo de costo para el vendedor de estos insumos?. Precio Fijo. Precio Fijo más ajuste por inflación. Costo más incentivo. Tiempo y Materiales.

Usted está finalizando el proceso de crear la estructura de desglose del trabajo. Uno de los resultados que obtendrá de este proceso será establecer la línea base del alcance. Los siguientes enunciados forman parte de la línea base del alcance a EXCEPCIÓN de: Documentación de requisitos. Estructura de desglose del trabajo (EDT). Enunciado del alcance. Diccionario de la EDT.

Una empresa multinacional está implementando procesos de gestión de Proyectos en su organización y ha decidido implementar una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). Se tiene un fuerte apoyo de la alta gerencia para la creación de esta oficina y una metodología sólida incluyendo políticas, directores de proyectos certificados y un sistema de administración del cronograma muy avanzado. ¿Qué se necesita PRIMERO para asegurar la mayor probabilidad de éxito con este cambio organizacional?. Metas y objetivos definidos claramente para la Oficina de Administración de Proyectos. Directores de proyectos competentes. Un sistema de reportes de tiempos sólido para todos los miembros del equipo. Un detallado conjunto de normas de procedimiento.

Durante el proceso de seguimiento y control detectas que tu proyecto está con un atraso significativo. Has recibido la aprobación para la compresión del proyecto incorporando 5 ingenieros al equipo de trabajo. El costo que has negociado es $150 por hora por persona. Los ingenieros adicionales contratados trabajarán en el proyecto hasta que éste retorne a su curso normal según el Plan de Gestión. ¿Qué tipo de contrato has realizado?. Tiempo y materiales. Precio Fijo o suma global. Costo más porcentaje del costo. Costos reembolsables.

Como buen director de proyecto ya has terminado con la estructura de desglose del trabajo, el plan de administración del alcance y los requisitos de cambio. Si el cliente solicita un cambio, para determinar el impacto sobre el proyecto, es necesario: La matriz de asignación de responsabilidades. Un histograma de recursos. Informes de desempeño. Una simulación Monte Carlo.

Ya han pasado 8 meses desde que se aprobó el proyecto industrial y comenzó la planificación. Varios interesados están participando de este proceso, con muchas iteraciones, cambios y re-planificación. ¿Quién es el responsable final de desarrollar el plan de dirección del proyecto?. Director del proyecto. Patrocinador. Los miembros del equipo. Cliente.

En un proyecto de elaboración de teclados virtuales para computadoras te acaban de nombrar como director de proyecto. Mientras revisas el estado actual del proyecto descubres que un miembro del equipo no está respetando las normas de calidad establecidas por la compañía para el armado de teclados. ¿Cuál es la mejor forma de comunicarte con esta persona para solucionar el problema?. Informal verbal. Formal escrita. Formal verbal. Informal escrita.

Eres el director del proyecto para la remodelación de una escuela rural. Para lograr un proyecto exitoso será muy importante tener una comunicación fluida con el Cliente, la Directora de la escuela. ¿Por qué será tan importante una buena comunicación entre estos interesados?. A pesar que el alcance del proyecto está detallado en el contrato, la comunicación entre los interesados facilitará la comprensión de los objetivos. La Directora completará una encuesta de satisfacción sobre el desempeño del trabajo del director del proyecto. La Directora no comprende la terminología moderna de gestión de proyectos, por lo que deberá ser educada. Se evitarán los ruidos de la comunicación entre receptor y emisor.