SIMULADOR

1.- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la naturaleza de los conflictos según el texto?. A. Son situaciones negativas que deben evitarse o silenciarse siempre. B. Son inherentes a las relaciones humanas y surgen de la diversidad de intereses y valores. C. Son únicamente el resultado de una falta de disciplina en el entorno escolar. D. Son eventos aislados que solo ocurren cuando hay comportamientos violentos.

2.- En el estilo de resolución de conflictos conocido como 'Acomodación', ¿cuál es la dinámica principal entre las partes?. A. Pierdo/Pierdes. B. Gano/Ganas. C. Gano/Pierdes. D. Pierdo/Ganas.

3.- Un estudiante decide no participar en un concurso porque su mejor amigo también quiere ganar y no quiere que se enoje. ¿Qué estilo de afrontamiento está utilizando?. A. Cooperación. B. Mediación. C. Evasión. D. Competición.

4.- ¿En qué consiste la técnica de regulación emocional llamada 'Reestructuración cognitiva'?. A. En alejarse físicamente de la situación para calmarse. B. En realizar una actividad física intensa para liberar energía. C. En aceptar toda la culpa del conflicto para terminarlo rápido. D. En sustituir creencias negativas e irracionales por pensamientos positivos y racionales.

5.- Dentro del contexto escolar, ¿cómo se manifiesta la solidaridad según el documento?. A. Como el reconocimiento y apoyo a las circunstancias del otro para lograr metas comunes. B. Como la obligación de los docentes de resolver todos los problemas de los alumnos. C. Como el acto de prestar materiales únicamente si se recibe algo a cambio. D. Como una competencia para ver quién ayuda más a los demás..

6.- Al aplicar la escucha activa, ¿qué significa 'parafrasear la información'?. A. Interrumpir al interlocutor cada vez que comete un error en su relato. B. Decir con nuestras propias palabras lo escuchado para verificar si se comprendió el mensaje. C. Dar consejos inmediatos sobre cómo resolver el problema. D. Repetir exactamente palabra por palabra lo que el otro dijo.

7.- ¿Cuál es una característica fundamental de la Mediación que la diferencia de la Negociación?. A. La mediación es un proceso público frente a toda la escuela. B. En la mediación, el mediador es quien decide la solución obligatoria. C. La mediación es un proceso violento mientras que la negociación es pacífica. D. La mediación requiere la participación de un tercero neutral e imparcial.

8: En el caso de mediación entre Pablo y Juan, ¿qué acción realizó la maestra para iniciar el proceso correctamente?. A. Castigó a ambos antes de permitirles hablar. B. Les pidió que aceptaran su solución de inmediato. C. Le dio la razón a Pablo porque él fue quien recibió el insulto inicial. D. Estableció normas de comunicación, como no interrumpir y escuchar la versión del otro.

9.- ¿Qué debe hacer el personal docente si las partes en conflicto tienen pocas ideas para solucionarlo?. A. Dictar una solución única para no perder más tiempo de clase. B. Suspender la sesión y decirles que regresen cuando tengan una solución. C. Ignorar el conflicto hasta que los alumnos se cansen de pelear. D. Presentar casos parecidos y ayudar mediante una lluvia de ideas sin imponer.

10.- ¿Qué papel juega la familia en la resolución de conflictos según las consideraciones finales?. A. No debe intervenir, ya que los conflictos escolares son responsabilidad exclusiva de los maestros. B. Debe realizar una alianza con la escuela para fomentar valores como la empatía y la colaboración. C. Es responsable de castigar en casa lo que sucede en la escuela. D. Debe fomentar la competitividad para que los hijos aprendan a ganar siempre.