SIMULADORGERENCIA.TRABAJOSOCIAL

La relación entre los resultados alcanzados y los recursos utilizados define el concepto de: a. Eficacia. b. Efectividad. c. Productividad. d. Eficiencia.

El modelo de producción que introduce la línea de ensamblaje y la división vertical y horizontal del trabajo se conoce como: a. Toyotismo. b. Taylorismo. c. Lean manufacturing. d. Fordismo.

¿Quién es reconocido como el padre de la Administración científica?. a. Max Weber. b. Henry Fayol. c. Frederick W. Taylor. d. Elton Mayo.

Cuando se logra simultáneamente eficiencia y eficacia se habla de: a. Calidad total. b. Planificación estratégica. c. Efectividad. d. Productividad.

En la teoría clásica, ¿cuál es la función que enlaza y coordina las demás funciones descritas por Fayol?. a. Contable. b. Técnica. c. Administrativa. d. Financiera.

¿Qué principio subraya la necesidad de definir claramente niveles jerárquicos y canales de autoridad para propiciar orden y disciplina?. a. Delegación. b. Alineamiento con los objetivos. c. Jerarquía. d. División del trabajo.

¿Cuál principio organizacional establece que todas las actividades deben contribuir al cumplimiento de la misión institucional?. a. Tramo de control. b. Primacía de autoridad. c. Equidad y equilibrio. d. Alineamiento con los objetivos.

El Desarrollo Social se orienta fundamentalmente a: a. Concentrar la propiedad de los medios de producción. b. Incrementar la producción agrícola para la exportación. c. Mejorar la calidad de vida mediante acciones intersectoriales y participación activa. d. Sustituir programas comunitarios por subsidios directos.

El enfoque monetario, identificado con la corriente welfarista, concibe la pobreza principalmente como: a. Insuficiencia de ingresos para mantener un nivel de vida aceptable. b. Privación simultánea de bienes y servicios básicos. c. Falta de capacidades funcionales para desarrollar potenciales. d. Resultado de percepciones subjetivas del hogar.

El principio de delegación se centra en: a. Eliminar la supervisión directa. b. Transferir autoridad y responsabilidad a colaboradores competentes. c. Sustituir los organigramas funcionales por matriciales. d. Concentrar decisiones en la alta dirección.

¿En qué consiste el análisis de los involucrados dentro de un proyecto?. a. Determinar niveles de influencia e intereses de actores sociales. b. Aplicar encuestas masivas a la población. c. Elaborar un cronograma de obras físicas. d. Realizar estudios climáticos del entorno.

¿Qué distingue a un escenario tendencial dentro de la planificación?. a. Nunca ha ocurrido antes. b. Es una proyección ficticia. c. Requiere aprobación internacional. d. Tiene respaldo en antecedentes históricos.

¿Qué significa que una parte interesada sea de “nivel 1”?. a. Tiene influencia mínima en el proyecto. b. Participa solo en eventos culturales. c. Es un observador externo sin voz ni voto. d. Posee alta influencia y se comunica con frecuencia.

¿Qué elemento debe considerarse al construir escenarios dentro de un plan social?. a. Preferencias personales del gestor. b. Opiniones de los vecinos. c. Exigencias políticas del momento. d. Factores históricos y contextuales.

¿Qué técnica permite representar visualmente un problema y sus causas?. a. Escenario de conflicto. b. Línea de tiempo. c. Matriz de roles. d. Árbol de problemas.

¿Cuál es una ventaja de utilizar el análisis de problemas en gerencia social?. a. Reduce la participación ciudadana. b. Obliga a seguir normas rígidas. c. Evita la evaluación técnica. d. Permite centrar la planificación en una causa real.

En la escala de niveles gerenciales, los supervisores que están en contacto directo con la producción pertenecen al nivel: a. Estratégico. b. Medio. c. Inferior u operativo. d. Alto.

¿Qué característica administrativa se refiere a la capacidad de adaptarse a distintos entornos organizacionales?. a. Unidad temporal. b. Jerarquía. c. Flexibilidad. d. Universalidad.

El origen de la Administración como disciplina científica se ubica a inicios del siglo: a. XVIII. b. XIX. c. XVII. d. XX.

¿Qué término describe la capacidad de una empresa para mantener o aumentar su cuota de mercado frente a competidores?. a. Rentabilidad. b. Competitividad. c. Productividad. d. Innovación.

¿Qué función administrativa se encarga de evaluar el avance y comparar lo realizado con los objetivos?. a. Controlar. b. Organizar. c. Dirigir. d. Planear.

La organización moviliza diversos recursos para alcanzar sus fines. ¿Cuál de los siguientes corresponde a recursos financieros?. a. Competencias técnicas del personal. b. Imagen de marca y patentes. c. Ingresos por impuestos, tasas o donaciones. d. Equipos informáticos y vehículos.

La denominada pobreza subjetiva se evalúa mediante: a. Indicadores de privación acumulada construidos estadísticamente. b. Líneas de pobreza fijadas por organismos internacionales. c. Umbrales de ingresos relativos al PIB per cápita. d. Encuestas que captan la percepción de los hogares sobre su situación.

¿En qué principio se vincula de forma expresa el grado de autoridad con la responsabilidad conferida?. a. Claridad del canal de autoridad. b. Difusión. c. Flexibilidad. d. Autoridad y responsabilidad.

Para Martin Ravallion, se considera pobre a quien: a. Ve su bienestar por debajo de un nivel mínimamente razonable según los estándares de su sociedad. b. Supera el umbral de ingresos pero reside en zonas rurales. c. Carece de redes sociales digitales efectivas. d. No posee activos físicos registrados a su nombre.

Una organización se define como un objeto construido para llevar a cabo un proyecto y lograr objetivos mediante: a. Coordinación planificada del trabajo y cadena de mando. b. Herramientas tecnológicas autónomas sin intervención humana. c. Acciones espontáneas sin estructura formal. d. Órganos colegiados con autoridad rotativa diaria.

¿Qué característica tiene el análisis de problemas en sus primeras etapas?. a. Se enfoca en indicadores económicos. b. Es totalmente cuantitativo. c. Es cualitativo. d. Es emocional y subjetivo.

¿A qué se refiere el “análisis del entorno” en gerencia social?. a. A la evaluación de medios de comunicación masivos. b. A la comprensión del contexto político, social y económico. c. A la selección de personal en una comunidad. d. A la identificación de emociones individuales.

¿Qué propósito tiene la “caja de herramientas” en el ámbito de la gerencia social?. a. Establecer sanciones disciplinarias. b. Aplicar instrumentos flexibles para programas y proyectos. c. Elaborar reglamentos institucionales. d. Diseñar programas educativos.

¿Qué implica tener autodominio en el ejercicio profesional?. a. Evitar involucrarse con el entorno. a. Evitar involucrarse con el entorno. c. Responder inmediatamente ante cualquier estímulo. d. Controlar impulsos y actuar con responsabilidad ante situaciones difíciles.

¿Cómo se demuestra empatía en la gerencia social?. a. Reemplazando a la persona en sus funciones. b. Aconsejando aunque no se pida. c. Emitiendo juicios firmes y rápidos. d. Entendiendo las emociones ajenas sin asumirlas como propias.

¿Qué caracteriza a la motivación trascendente?. a. Alcanzar una meta sin involucrar emociones. b. Obtener logros financieros. c. Trabajar por el bienestar de otros o de la colectividad. d. Buscar reconocimiento individual.

¿En la clasificación de roles de Mintzberg, el papel de “vocero” pertenece a qué categoría?. a. Técnico. b. De decisión. c. Informativo. d. Interpersonal.

La categoría de roles de Mintzberg que incluye “asignar recursos” y “negociador” es: a. De decisión. b. Informativa. c. Interpersonal. d. Técnica.

El experimento de Hawthorne dio origen principalmente a la teoría denominada: a. Burocrática. b. Relaciones humanas. c. Sistemas. d. Contingencial.

Según Fayol, ¿qué principio indica que cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior?. a. División del trabajo. b. Equidad. c. Unidad de mando. d. Centralización.

En los niveles gerenciales, ¿qué tipo de habilidades predominan en los gerentes de nivel alto?. a. Operativas. b. Conceptuales. c. Humanas. d. Técnicas.

¿Qué principio organizacional busca que los mensajes fluyan con nitidez de forma ascendente y descendente en todos los niveles?. a. Jerarquía. b. Claridad del canal de autoridad. c. Especialización. d. Alineamiento con los objetivos.

Según el principio de tramo de control, ¿cuál es el rango óptimo de áreas o subordinados que un directivo debería supervisar directamente?. a. Más de doce. b. De cinco a seis. c. De uno a tres. d. De ocho a diez.

La distinción entre pobreza transitoria y estructural requiere: a. Estimaciones puntuales de ingreso per cápita anual. b. Exclusiva consideración de indicadores educativos. c. Seguimiento longitudinal que permita identificar fluctuaciones y permanencia. d. Conversión de todos los datos a una sola moneda.

El método de privación acumulada detecta pobreza analizando: a. Únicamente el ingreso mensual. b. Las percepciones individuales sobre bienestar. c. El nivel de endeudamiento hipotecario. d. La simultánea carencia de diversos bienes y servicios imprescindibles.

Al subdividir tareas específicas para aprovechar habilidades especializadas se aplica el principio de: a. División del trabajo. b. Tramo de control. c. Primacía de autoridad. d. Equidad.

¿Qué distingue a las habilidades sociales en gerencia?. a. Son conocimientos exclusivamente técnicos. b. Son habilidades manuales para el trabajo físico. c. Se desarrollan únicamente en la infancia. d. Son capacidades para motivar, guiar y comunicar.

¿Cuál es una de las razones para clasificar a las partes interesadas en un proyecto?. a. Determinar estrategias adecuadas de comunicación. b. Asignar uniformes institucionales. c. Definir quién recibirá los beneficios económicos. d. Evitar reuniones innecesarias con la comunidad.

¿Cuál es el enfoque principal de la gerencia social dentro del contexto del desarrollo social?. a. Desarrollar herramientas para cumplir con políticas públicas. b. Controlar exclusivamente el personal humano de una institución. c. Asegurar la rentabilidad financiera de las organizaciones. d. Dirigir procesos técnicos con enfoque contable.

¿Cuál es una característica del árbol de objetivos?. a. Sirve para asignar presupuestos. b. Prioriza únicamente lo económico. c. Evalúa a los actores involucrados. d. Permite identificar metas específicas derivadas del problema central.

¿Cuál es una característica de los grupos de trabajo en comparación con los equipos?. a. Dependen exclusivamente del líder. b. Se especializan en rotación de funciones. c. Ejecutan tareas individuales con objetivos comunes. d. Interactúan de forma constante y horizontal.

¿Qué habilidad humana permite que una persona se exprese con firmeza, sin agredir ni someterse?. a. Asertividad. b. Manipulación. c. Tolerancia. d. Pasividad.

Según Fayol, ¿qué principio señala que una empresa debe pagar a sus trabajadores de forma acorde al trabajo realizado?. a. Remuneración. b. Disciplina. c. Estabilidad. d. Unidad de dirección.

Dentro de los roles interpersonales, el gerente que actúa como “figura representativa” cumple el rol de: a. Supervisor. b. Negociador. c. Empresario. d. Representante.

¿Qué civilización antigua se considera pionera en la escritura y la rueda, marcando un antecedente de la Administración?. a. Egipto. b. Sumeria. c. Grecia. d. Roma.

¿Cuál de las siguientes ciencias se menciona como relacionada con la Administración por su estudio del comportamiento grupal?. a. Sociología. b. Ingeniería. c. Geología. d. Estadística.

¿Cuál de las siguientes características de la Administración hace referencia a que puede aplicarse en cualquier tipo de organización?. a. Flexibilidad. b. Jerarquía. c. Interdisciplinaria. d. Universal.

En el Desarrollo Comunitario, uno de los factores clave es: a. Delegar todo el poder en entidades supranacionales. b. Limitar la intervención de la comunidad a consultas esporádicas. c. Control local y participación en la toma de decisiones. d. Sustituir tradiciones locales por estándares globales.

El enfoque de necesidades básicas identifica como elementos esenciales, entre otros, la: a. Participación bursátil de los ciudadanos. b. Accesibilidad a educación, salud y vivienda adecuadas. c. Disponibilidad de crédito bancario sin aval. d. Capacidad de ahorro mensual del hogar.

De acuerdo con el enfoque de las capacidades, la pobreza consiste en la: a. Privación de funcionamientos esenciales para llevar una vida digna. b. Falta de ingresos estacionales en sectores rurales. c. Pérdida de transferencias fiscales directas. d. Carencia temporal de empleo estable.

El surgimiento de la “Cuestión Social” se asocia históricamente con: a. Las transformaciones laborales provocadas por la Revolución Industrial. b. La liberalización financiera del siglo XX. c. La expansión del comercio digital global. d. El fin de los monopolios coloniales en América.

La distinción entre igualdad y equidad dentro de la organización radica en que la equidad: a. Suprime los niveles jerárquicos intermedios. b. Ajusta acciones a circunstancias individuales para subsanar desventajas. c. Asigna el mismo salario a todos los empleados. d. Garantiza idénticas responsabilidades para cada puesto.

¿Qué permite el autodominio en un gerente social?. a. Ignorar las emociones ajenas. b. Tomar decisiones impulsivas. c. Controlar sus impulsos y actuar con inteligencia emocional. d. Actuar únicamente desde lo racional.

¿Qué caracteriza al enfoque estratégico de la gerencia social?. a. Considera la planificación y participación en políticas públicas. b. Depende exclusivamente del nivel económico. c. Está orientado solo a resultados individuales. d. Se limita a decisiones a corto plazo.

¿Qué herramienta permite detectar causas y efectos de un problema social?. a. El análisis de stakeholders. b. La evaluación financiera. c. La presentación de resultados. d. El análisis de problemas.

¿En qué consiste el “marco lógico” en planificación?. a. En una lista de gastos institucionales. b. En una herramienta para relacionar objetivos, indicadores y medios de verificación. c. En una técnica de evaluación psicológica. d. En una propuesta de sanciones disciplinarias.

¿Qué finalidad tiene la planificación estratégica en gerencia social?. a. Clasificar indicadores demográficos. b. Elaborar informes financieros. c. Redactar los estatutos de la organización. d. Determinar metas y formular actividades para lograr transformaciones.

¿Cuál es una diferencia clave entre los escenarios tendenciales y los alternativos?. a. Los tendenciales tienen antecedentes históricos. b. Los alternativos son copias de escenarios pasados. c. Los alternativos ya ocurrieron anteriormente. d. Los tendenciales se basan en datos financieros.