Sistema de información de mercados

¿Cuál de las siguientes técnicas de investigación es cualitativa?: La entrevista personal. Todas son correctas. Dinámica de grupo. Observación.

¿Cuál de los siguientes requisitos no hace referencia a una segmentación efectiva?: Ser cuantitativa. Ser autosuficiente. Ser estable. Ser accesible.

¿Cuál es la primera fase en la planificación de la investigación comercial?: . Identificar el problema objeto de estudio. . Diseñar la investigación. . Determinar los objetivos. . Realizar una investigación preliminar para generar un objeto de estudio. .

Dentro del procedimiento necesario para la puesta en práctica del análisis secundario, se encuentra: Todas son correctas. Evaluar los aspectos que son susceptibles de ser integrados en el desarrollo de la investigación. Interpretar los resultados incluidos en el documento o base de datos secundaria. Recopilar la información que permita conocer el diseño metodológico desarrollado para la obtención de los datos.

¿Cuál no es un tipo de cuestionario?: Cuestionario no estructurado. Cuestionario autopreguntable. Cuestionario semiestructurado. Cuestionario con encuestador.

¿Cuál no es una etapa del tratamiento de datos?: Identificación de patrones de respuesta. Ampliación de los datos. Revisión de cuestionarios y bases de datos. Interpretación de resultados y conclusiones.

¿Cuál no es una técnica de supervisión en los cuestionarios?: Control individual de los cuestionarios entregados. Realización de una nueva encuesta. Realizar un análisis de las preguntas más importantes. Análisis de la consistencia de las respuestas.

Es el conjunto de unidades seleccionadas para el análisis de entre el total de la población o marco muestral: Marco muestral. Unidad muestral. Muestra. Población o universo.

Respecto a la encuesta periódica ómnibus: Proporciona información secundaria. Son encuestas realizadas sobre un transporte público. Se realiza por una única organización. Tiene una estructura similar a la encuesta ad hoc.

En la fase de presupuestación en la investigación comercial, ¿qué tendremos en cuenta?: Todos los costes que no estén directa o indirectamente vinculados con la investigación. La investigación comercial no produce ningún coste. Todo lo que se esté utilizando actualmente por la empresa. Imputar los costes indirectos mediante un porcentaje.

Respecto a las medidas de posición, ¿qué nos indica la moda?. Mide el promedio de los datos, es el punto de equilibrio. Recoge el dato que se encuentra en la mitad del conjunto de datos. Indica el número de veces que se repite cada dato en una variable. Representa el valor que aparece con mayor frecuencia.

A la hora de recabar datos para nuestro estudio primero nos basaremos en: Fuentes de información primarias. Fuentes de información terciarias. Fuentes de información secundarias. Ninguna es correcta. .

Algunos de los objetivos del Código ICC/ESOMAR son: Fomentar la libertad en el ejercicio de las personas dedicadas a la investigación comercial. Asegurar el consentimiento y la autorización por parte de los tutores legales cuando se recogen las opiniones de menores de edad. Todas son verdaderas. Constituir las normas éticas que cumplirán aquellos profesionales de la investigación comercial.

Atendiendo a la procedencia de los datos se podrán distinguir dos tipos de fuentes: Primarias y secundarias. Cuantitativas y cualitativas. Institucionales y personales. Internas y externas.

¿Cómo se llama la estrategia de segmentación que consiste en dirigirse a cada uno de los segmentos objetivos creando un plan de acción de marketing concreto?: Segmentación de producto. Estrategia concentrada. Contrasegmentación. Estrategia diferenciada.

El comportamiento del consumidor lo podemos analizar desde: La tipología de proveedores. Análisis del proceso de compra. El grado de competencia en el mercado. Todas son correctas.

El diseño de una investigación comercial contempla…. La identificación y definición del problema objeto de la investigación . La definición del propósito o finalidad de la investigación. Todas son correctas. . La determinación de los objetivos de la investigación .

Las _______ son desarrolladas por expertos del ámbito concreto de la investigación que permiten predecir la evolución de un elemento a raíz del comportamiento de las diferentes variables o que tienen influencia sobre él. Hipótesis. Premisas. Teorías. Ninguna es correcta.

El microentorno está compuesto por: Las instituciones. La competencia. Los intermediarios. Todas son correctas.

El subsistema de datos internos está compuesto por: El subsistema de investigación comercial. El subsistema de inteligencia de marketing. Todas son correctas. El subsistema pedido-envío-factura y subsistema de informes de ventas.

El diseño transversal y longitudinal pertenece a: La investigación exploratoria. La investigación concluyente. Los estudios descriptivos. Los estudios experimentales.

Entendemos por medidas de dispersión aquellas como: Media. Covarianza. Todas son incorrectas. . Mediana.

Entre las utilidades de la encuesta Ad-hoc, la facilidad del tratamiento de datos hace referencia a: La información puede ser completada. Ayuda en la codificación de las respuestas. Estandarización. Facilidad de administración.

Entre los diferentes tipos de muestreo no probabilístico, ¿cuál de los siguientes no es uno de ellos?: Muestreo por cuotas. Muestreo por áreas. Muestreo por juicios. Muestreo por conveniencia.

Entre los pasos a seguir en el proceso de ejecución de una encuesta ómnibus, se encuentra: Calcular el tamaño de la muestra. Delimitar el ámbito geográfico. Todas son correctas . Redactar el cuestionario.

Entre los pasos a seguir en el proceso de muestreo, se encuentra: Identificar el marco muestral. Determinar el tamaño de la muestra. Todas son correctas. Definición de la población.

Factores que conforman la fase de evaluación o retroalimentación del proceso de compra del consumidor final son (indicar la respuesta incorrecta): Valoración de alternativas. . Sensación de duda. . Evaluación del nivel de satisfacción en cuanto a la utilización y adquisición del producto o servicio. . Aprendizaje desde la experiencia de compra.

La característica principal de una investigación cualitativa es: Proceso metodológico estructurado. Subjetiva. Estadístico. Representación estadística.

El entorno de la empresa se puede dividir en análisis: Físico y de información. Interno y externo. Actual y potencial. De consumo y organizacional.

La diferencia principal entre un mercado actual y uno potencial es: Su ubicación temporal. El género de la clientela. Su dimensión. Las respuestas A y C son correctas.

La investigación exploratoria no se da cuando: Se pretende definir un nuevo concepto. Exploramos acerca de un nuevo tema. Tenemos información para crear una hipótesis propia. Existe una teoría o hipótesis sobre el objeto de estudio.

La técnica de la entrevista tiene las siguientes tipologías: Estructurada, abierta y en profundidad. Estructurada, delimitada y cerrada. Estructurada, semiestructurada y en profundidad. Estructurada, semiestructurada y de carácter abierto.

Indica el aspecto positivo que aporta la dinámica de grupos en la ejecución técnica de una investigación comercial: Dinamismo. Artificialidad. Parcialidad. Subjetividad.

Los atributos o características de los objetivos específicos son: Cualitativos, integrales y terminales. Cualitativos, conductuales y específicos . Integrales, terminales y específicos. Conductuales, específicos e integrales.

Los sistemas basados en la búsqueda y recolección de información a partir de palabras clave, se denominan: Sistemas de información electrónicos. Motores de búsqueda. Data Warehouse. Sistemas CRM.

Según la pirámide de Maslow, las necesidades asociadas a la protección del individuo se denominan: . Necesidades sociales. Necesidades de seguridad. Necesidades de autorrealización. Necesidades de estima.

La mayor problemática al codificar se puede encontrar en el caso de las: Variables ordinales. Variables nominales. Preguntas abiertas. Preguntas.

Un mercado compuesto por personas, grupos o unidades familiares que demandan bienes y servicios con el objetivo de satisfacer sus necesidades corresponde con: Mercado actual. Mercado potencial,. Mercado de consumo. Mercado organizacional.

Un factor que puede condicionar o dificultar el desarrollo de una entrevista es: El nivel cultural y la edad de la persona entrevistada. La duración. El sesgo del investigador. Todas son correctas.

Un principio básico del código ético de la investigación comercial es: Honorabilidad. Responsabilidad. Economicidad. Complicidad.