SISTEMA DE REGISTRO

¿Qué función cumple el comando MD en Sabre?. a. Mover el cursor al inicio del texto. b. Avanzar una página en los resultados de disponibilidad. c. Desplegar las tarifas de un vuelo. d. Cancelar la pantalla actual.

¿Cuál es el uso del alfabeto fonético en la operación turística?. a. Evitar errores en la transmisión de códigos de ciudades o pasajeros. b. Definir tarifas de grupos y corporaciones. c. Clasificar tipos de vuelos. d. Sustituir los códigos IATA.

¿Cuál fue el contexto correcto de creación de Amadeus?. a. Fue instaurado en 1987 por Iberia, Lufthansa, Scandinavian Airlines y Air France como GDS europeo. b. Surgió en 1971 como CRS de United Airlines bajo el nombre Apollo. Nació como una OTA en 2000 y luego se integró a Travelport. d. Fue un piloto de IBM y American Airlines en 1959 instalado en IBM 7090.

¿Qué comando cotiza y guarda automáticamente la tarifa en la reserva?. a. PQD1. b. WP*. c. WPRQ. d. FQ.

¿Qué organismo regula la estandarización de los códigos IATA y SSR?. a. La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). b. La OACI y la UNESCO. c. El Foro Mundial de Agencias de Viaje (WTTC). d. La Organización Mundial del Turismo (OMT).

¿Cuál es la función principal de los Global Distribution Systems (GDS) en el turismo?. a. Servir únicamente para reservas hoteleras locales. b. Gestionar exclusivamente el equipaje en aeropuertos. c. Interconectar aerolíneas, hoteles, autos y agencias de viajes en una red global de distribución. d. Sustituir los sistemas contables de las aerolíneas.

¿Qué pasos se deben seguir para realizar una reserva de coche en Amadeus?. a. Seleccionar la moneda de pago y confirmar reserva. b. Seleccionar ciudad, fechas, horas y compañía de alquiler. c. Ingresar el nombre del pasajero y país de residencia. d. Registrar los datos del seguro de viaje.

En comunicaciones aeronáuticas, ¿qué emparejamiento letra–palabra es el correcto según el alfabeto ortográfico internacional de radiotelefonía?. R — Roger; U — Umbrella; V — Victoria. C — Cesar; K — Kilo; X — Xylophone. Q — Queen; W — Whisky; Y — Yankee. Q — Quebec; W — Whiskey; Y — Yankee.

¿Qué comando permite ordenar los segmentos de vuelo en orden cronológico?. a. MD. b. WC1F. c. 0RQ. d. *A.

¿Cuál diferencia existe entre “Acceso completo” y “Acceso completo Plus”?. Ambos significan lo mismo. El acceso completo Plus muestra tarifas y disponibilidad en tiempo real directamente del proveedor. El acceso Plus se usa solo para aeropuertos. El acceso completo requiere confirmación manual del usuario.

¿Qué sucede cuando el acceso es “Estándar”?. a. El sistema solicita reconexión. b. La confirmación se realiza vía teletipo y puede demorar unos minutos. c. La reserva se confirma automáticamente. d. Se bloquea el acceso al inventario del hotel.

¿Qué código SSR indica solicitud de cuna para bebé?. a. CHML. b. BSCT. c. WCHR. d. VGML.

¿Qué comando se usa para cancelar un segmento dentro del itinerario?. a. X1. b. DEL1. c. RMV*. d. CANC1.

¿Cómo se pronuncia el código QTR según el alfabeto fonético?. Quebec Tango Romeo. Queen Town Riga. Quirino Texas Roma. Quito Tokio Roma.

¿Qué ventaja ofrecen los perfiles de cliente en Amadeus?. Agilizan futuras reservas reutilizando datos y preferencias almacenadas. Sirven solo para registrar transacciones financieras. Restringen el acceso de usuarios nuevos. Eliminan automáticamente los PNR antiguos.

¿Cuál es una desventaja de las reservas directas en comparación con los GDS?. Acceso ilimitado a hoteles y trenes. Falta de comparación global entre múltiples aerolíneas y servicios. Mayor transparencia en precios. Acceso automático a metabuscadores.

¿Qué comando permite visualizar todo el itinerario de una reserva?. ITIN*. *A. *P. /A.

¿Cuáles letras representan correctamente la clase ejecutiva o business en vuelos?. Y y M. J y C. W y S. F y A.

¿Con qué aerolínea se asocia históricamente el CRS Apollo?. American Airlines. Delta Airlines. United Airlines. Air France.

¿Qué característica distingue a los Global Distribution Systems (GDS) en el turismo moderno?. Integran aerolíneas, hoteles y agencias mediante una red global de distribución. Solo permiten reservas hoteleras. Funcionan sin conexión a internet. Son plataformas exclusivas de vuelos nacionales.

¿Qué campo en el perfil del pasajero identifica su nacionalidad?. El tipo de tarifa asignada. El código postal del cliente. El código de dos letras correspondiente al país. El número de documento de identidad.

¿Qué tendencia caracteriza la evolución de las reservas turísticas en la web?. Uso de boletos impresos obligatorios. Dependencia exclusiva de llamadas telefónicas. Uso creciente de plataformas online y metabuscadores para autogestión. Cierre de agencias de viajes físicas en todo el mundo.

¿Cuál es una ventaja de las reservas directas con aerolíneas frente a los GDS?. Permitir acceso a tarifas exclusivas o promocionales de la aerolínea. Eliminar la necesidad de información de pasajeros. Ofrecer más comisiones a las agencias. Garantizar siempre los precios más bajos.

¿Cuál código SSR corresponde a una comida vegetariana?. VGML. SFML. CHML. HNML.

¿Qué información contiene el campo 9 del PNR?. El número telefónico de contacto del cliente o agencia. El nombre del pasajero. El código de reserva asignado por la aerolínea. El tipo de tarifa aplicada.

Respecto a las aplicaciones para agencias de viaje, ¿qué afirmación es correcta?. MySabre (portal de reservas) y Sabre Red Workspace (suite con mapas y calendario) se instalan en PC de gama media con Windows y navegador, con interfaz gráfica para aprendizaje ágil. Las agencias no pueden descargarlas desde portales oficiales. Sabre Red Workspace es exclusivo para emisión hotelera y no integra vuelos. MySabre y Sabre Red Workspace requieren hardware propietario y sistema UNIX.

¿Qué representa el código “APT” en la búsqueda de hoteles?. Estaciones de tren. Atractivos turísticos. Aeropuertos. Puertos marítimos.

¿Cuál es el código SSR para comida de mariscos?. SFML. HNML. KSML. VGML.

¿Qué sistemas controla Travelport desde 2007?. Galileo, Worldspan y Apollo. Navitaire, KIU y Expedia. Abacus, KIU y Travelsky. Sabre, Amadeus y Shares.

¿Cuál es el significado correcto de la abreviatura PAX en turismo?. Plan americano. Pago por anticipado. Pasajero, cliente o huésped. Plan continental.

¿Cuál opción describe con precisión el origen y estructura organizativa actual de Sabre?. Nació como proyecto europeo en 1987 y hoy opera solo Sabre Travel Network. Fue absorbido por Amadeus en 2000 junto con Worldspan. Se originó en 1953 por American Airlines e IBM (SABRE) y actualmente integra Sabre Travel Network, Sabre Airline Solutions, Sabre Hospitality Solutions y su agencia en línea histórica (Travelocity/Lastminute). Es una marca de Travelport creada en 2007 para competir con Shares.

¿Qué aerolíneas estuvieron involucradas en la creación de Worldspan a inicios de los 90?. KLM y SAS. American Airlines y Iberia. Delta, Northwest y TWA. Air France y Lufthansa.

¿Por qué los GDS mantienen ventaja sobre los metabuscadores?. Porque son gratuitos para cualquier usuario final. Porque sólo muestran tarifas hoteleras. Por su integración en tiempo real con aerolíneas, hoteles y otros servicios. Porque trabajan sin conexión a internet.

¿Qué aerolíneas fundaron Amadeus en 1987 como respuesta a la competencia estadounidense?. LATAM, Avianca y Aeroméxico. British Airways, KLM y United Airlines. Air France, Iberia, Lufthansa y SAS. Delta, Northwest y TWA.

¿Cuál es el propósito de la plataforma Amadeus Selling Platform?. Proveer únicamente estadísticas de vuelo. Ofrecer servicios gratuitos a clientes corporativos. Facilitar la gestión integral de reservas aéreas, hoteleras y de autos mediante una interfaz centralizada. Sustituir el uso del PNR en el sistema.

¿Qué acción realiza Sabre cuando un usuario permanece inactivo por más de 60 a 240 minutos?. Bloquea la base de datos de reservas. Desfirma automáticamente la sesión por seguridad. Reinicia el terminal completo. Elimina el perfil del usuario.

¿Por qué los códigos IATA son esenciales para la operación de los GDS?. Identifican pasajeros frecuentes. Estandarizan la identificación de aeropuertos, aerolíneas y ciudades a nivel mundial. Sustituyen los números de vuelo. Sirven únicamente para codificar precios.

¿Cuál es un beneficio clave de los GDS para las agencias de viajes?. Acceder en tiempo real a inventarios globales y tarifas. Reducir la necesidad de capacitación del personal. Sustituir a los tour operadores. Eliminar por completo la necesidad de transporte local.

¿Cuál es el propósito del campo Ticket Time Limit en el PNR?. Registrar el costo total del viaje. Indicar la fecha y hora máxima para emitir el boleto. Notificar el tipo de pasajero. Asignar los asientos automáticamente.

En el uso operativo del sistema Amadeus, ¿qué combinación de comandos y uso es correcta?. Solo se usa DAN; la descodificación y cercanos se realizan en GUI sin comando. DAN y DAC son equivalentes; para cercanos se usa DNC/s. DAN para codificar, DAC para descodificar; y DAN/s para listar aeropuertos cercanos cuando la ciudad no tiene. DAC para codificar y DAN para descodificar; y DAN*s para cercanos.

¿Cuál fue el factor clave que impulsó la transición de los CRS a los GDS en los años 70 y 80?. La interconexión entre aerolíneas y agencias para ofrecer servicios integrados a los clientes. La necesidad de emitir boletos en papel más rápido. El aumento de aeropuertos pequeños que requerían sistemas dedicados. La reducción de costos en la compra de hardware de computación.

¿Qué campos pueden incluirse en las preferencias de tarifa hotelera?. Hora de check-in y check-out. Forma de pago del huésped. Tipo de cama y vista de habitación. Moneda, precio mínimo y máximo, y códigos de tarifa.

¿Cuál es el código IATA correcto para el aeropuerto de Guayaquil, Ecuador?. GYQ. EQU. GYE. GUI.

¿Qué diferencia principal existe entre un GDS y un CRS?. Ambos son equivalentes en funcionalidad. El GDS opera solo a nivel nacional y el CRS es global. El CRS incluye todos los servicios de viaje, el GDS solo vuelos. El GDS conecta múltiples proveedores y agencias, mientras el CRS gestiona solo una aerolínea.

¿Qué condición debe cumplirse en un acuerdo de código compartido?. Informar al pasajero cuál es la compañía operadora del vuelo aunque difiera de la que lo comercializa. Restringirse a aerolíneas de la misma región. Garantizar que la compañía que vende también opera el avión. Solo aplicarse a vuelos intercontinentales.

¿Qué función cumple la pantalla de búsqueda de hoteles en Amadeus?. Permitir seleccionar ubicación, fechas, número de huéspedes y preferencias de alojamiento. Registrar clientes frecuentes. Modificar tarifas base de aerolíneas. Emitir boletos de avión.

¿Cuál es la principal diferencia entre los campos OSI y SSR en Sabre?. SSR reemplaza siempre al OSI. OSI es exclusivo para tarifas y SSR para itinerarios. Ambos tienen el mismo uso. OSI transmite información libre, SSR solicita servicios especiales al proveedor.

¿Qué desventaja presentan los metabuscadores frente a los GDS?. Exigen comisiones más altas a las agencias. No siempre muestran disponibilidad en tiempo real ni tarifas negociadas. Funcionan solo con aerolíneas nacionales. No permiten reservas hoteleras.

¿Cuál par de letras identifica correctamente una reserva en primera clase en vuelos comerciales?. F y A. W y S. J y C. Y y M.

¿Qué significa el nivel de acceso “Completo” en Amadeus Hotels?. Que no se permite modificar la tarifa. Que solo aplica a clientes frecuentes. Que requiere aprobación manual del hotel. Que la reserva se confirma en tiempo real mediante un enlace directo con el proveedor.

¿Cuál es la función principal de los códigos IATA en turismo?. Identificar de forma estandarizada aeropuertos, ciudades y aerolíneas. Clasificar únicamente las tarifas hoteleras. Definir categorías de pasajeros frecuentes. Determinar las comisiones de las agencias.

En la red HLN de SITA usada por CRS/GDS, ¿qué combinación de tipos de mensaje y propósito es la correcta?. Tipo A: solo para equipajes; Tipo B: solo para control de tráfico aéreo. Tipo A/B: ambos exclusivamente financieros; no se usan en reservas. Tipo A: informativo diferido; Tipo B: interactivo en tiempo real. Tipo A: interactivo en tiempo real (formato EDIFACT); Tipo B: informativo y de reserva.

¿Cuál código SSR corresponde a solicitud de silla de ruedas?. SSR BSCT. SSR DEAF. SSR VGML. SSR WCHR.

¿Qué GDS europeo fue creado en 1987 por British Airways, KLM y otras aerolíneas?. Worldspan. Galileo. Amadeus. Shares.

¿Qué significa el código 7T-A dentro de un PNR?. Que la emisión del boleto tiene un tiempo límite automático asignado por la aerolínea. Que la reserva está cancelada. Que el boleto ha sido emitido y pagado. Que el pasajero solicitó un reembolso.

¿Cuál comando solicita asientos en ventana para toda la ruta?. 4GXALL. 4G2/A. 4G1*. 4GA/W.

¿Qué significa el código SSR UMNR en reservas aéreas?. User Manual: referencia técnica del sistema. Universal Meal: comida universal para todos los pasajeros. Unaccompanied Minor: menor sin acompañante. Upgrade Manual: mejora manual de cabina.

¿Cuál es la principal ventaja de los metabuscadores turísticos?. Permiten comparar precios y disponibilidad entre múltiples plataformas. Ofrecen tarifas no verificadas. Eliminan la intervención de las agencias de viajes. Reservan directamente en el sistema GDS.

¿Cuáles son ejemplos de coberturas que ofrece Amadeus Seguros?. Pérdida de equipaje, cancelación de vuelo y asistencia médica. Costos de combustible y transporte. Reservas de habitaciones preferentes. Descuentos corporativos y puntos de fidelidad.

¿Qué combinación corresponde correctamente al alfabeto ortográfico internacional de radiotelefonía?. Alpha, Beta, Gamma, Delta. Ares, Baco, Cupido, Diana. Alfa, Bravo, Charlie, Delta. Amsterdam, Berlin, Chicago, Dublin.