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Sistemas de gestion empresarial - Tema 2

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Título del Test:
Sistemas de gestion empresarial - Tema 2

Descripción:
Tema 2 - Instalacion y configuracion de ERP - CRM

Fecha de Creación: 2026/05/13

Categoría: Informática

Número Preguntas: 61

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Temario:

¿Qué es una licencia de software?. Un contrato entre el desarrollador y el usuario. Un permiso para usar el hardware. Una garantía del sistema operativo. Un manual de instrucciones.

¿Cuáles son los puntos esenciales que se especifican en una licencia de software?. Normas de utilización, modificación y distribución. Precio y métodos de pago. Requisitos del hardware. Información de contacto del desarrollador.

¿Qué tipo de licencias permiten hacer uso de un producto sin muchas restricciones?. Licencias de código abierto. Licencias de código cerrado. Licencias de dominio público. Licencias robustas.

¿Cómo se clasifican las licencias de código abierto?. Permisivas y robustas. Fuertes y débiles. Libres y privativas. De pago y gratuitas.

Las licencias permisivas, ¿tienen limitación a la hora de utilizarlas?. No, no tienen limitación. Sí, solo para uso comercial. Sí, solo para uso personal. Depende del desarrollador.

¿Qué se debe tener en cuenta antes de utilizar una licencia robusta?. Las distintas limitaciones que presenta. El precio de la licencia. La compatibilidad con otros programas. La opinión de otros usuarios.

¿Cómo se distribuyen las licencias robustas 'Fuertes'?. De la misma forma que las originales. Con una licencia diferente. Sin ninguna restricción. Bajo un modelo de suscripción.

¿Qué son las licencias de código cerrado?. También llamadas software propietario, con muchas restricciones. Que permiten modificar el código libremente. Que el usuario no tiene derechos sobre el software. Que son gratuitas.

¿Qué determinan las licencias de dominio público?. Que un software no tiene propietario. Que el software es de pago. Que el software solo puede ser usado por empresas. Que el código fuente está oculto.

¿Cómo se clasifican las licencias según el coste económico para el usuario?. Freeware, Payware y Shareware. Gratuito, de pago y de suscripción. Básico, premium y corporativo. Con licencia, sin licencia y de prueba.

¿Qué significa que un software sea 'Freeware'?. Que es de uso gratuito. Que tiene un periodo de prueba. Que requiere una compra única. Que requiere una suscripción.

¿Qué característica principal tiene el 'Shareware'?. Se puede usar sin coste durante un periodo de tiempo. Siempre es gratuito. Requiere una licencia permanente. Solo se puede usar en modo demostración.

¿Qué determina el tipo de instalación de un ERP?. Dónde reside la base de datos y dónde se gestiona la aplicación. El número de usuarios que lo van a utilizar. El tipo de sistema operativo. La velocidad de conexión a internet.

¿En qué tipo de instalación, todo el ERP reside en la misma computadora?. Monopuesto. Cliente-servidor. Cliente-servidor web. En la nube.

¿Para qué tipo de entornos es más conveniente la instalación monopuesto?. Entornos de desarrollo o aprendizaje. Entornos productivos a gran escala. Empresas con múltiples sucursales. Servidores centralizados.

En una configuración 'Cliente-servidor', ¿dónde se instalan los datos y la gestión?. En un ordenador (servidor). En cada uno de los ordenadores de los usuarios (clientes). En la nube. En una base de datos externa.

¿Qué ventaja principal ofrece la configuración cliente-servidor?. Flexibilidad y acceso desde cualquier terminal. Menor coste de infraestructura. Mayor seguridad de los datos. Instalación más sencilla.

¿Cuál es un posible inconveniente de la configuración cliente-servidor?. La infraestructura de comunicaciones que plantea. La falta de acceso a la base de datos. La limitación de usuarios. La complejidad de la interfaz.

¿Qué diferencia principal tiene la configuración 'Cliente-servidor web'?. Utiliza una interfaz basada en estándares web. Requiere la instalación de una aplicación específica en cada cliente. No permite el acceso desde navegadores. Los datos residen en el cliente.

¿Qué es 'cloud computing'?. Trabajar con software instalado en la nube. Un tipo de sistema operativo. Un método de encriptación de datos. Una red local de servidores.

¿Quién se encarga de la gestión y mantenimiento del hardware en el modelo de nube?. Una empresa externa proveedora del servicio. El usuario final. El desarrollador del software. El administrador del sistema local.

¿Qué tipo de paradigma se considera una especialidad de cliente-servidor?. Servicios en la nube. Instalación monopuesto. Software de escritorio. Redes P2P.

¿Qué significa SaaS (Software as a Service)?. La gestión y mantenimiento son del proveedor. El cliente gestiona el software y el hardware. El cliente solo accede al hardware. Es una modalidad de código abierto.

¿Cuál es un ejemplo típico de SaaS?. Google Drive. Microsoft Word. Adobe Photoshop. Windows 10.

¿Qué contrata el cliente en la modalidad IaaS (Infrastructure as a Service)?. Toda la infraestructura necesaria para la instalación y desarrollo. La plataforma y el desarrollo del software. Solo el software listo para usar. Servicios de mantenimiento.

¿Qué se encarga el cliente en la modalidad PaaS (Platform as a Service)?. El mantenimiento, desarrollo y gestión de la plataforma. La gestión de bajo nivel de los recursos de hardware. Solo el uso final del software. La seguridad física del servidor.

¿Por qué es importante realizar un análisis riguroso al seleccionar un software ERP?. Para asegurar que el hardware funcione de la mejor forma posible. Para reducir el coste de la licencia. Para simplificar la instalación. Para garantizar la compatibilidad con todos los sistemas.

¿Qué se destaca como un requerimiento importante para el funcionamiento de Odoo?. La configuración de la base de datos. La velocidad del procesador. La cantidad de memoria RAM. El espacio en disco duro.

¿Qué tipo de licencia utiliza la versión Community de Odoo?. Licencia de código abierto y libre. Licencia propietaria. Licencia de prueba. Licencia de dominio público.

¿Qué idioma se puede seleccionar durante la instalación de Odoo 13?. Inglés o francés. Español o inglés. Solo inglés. Multilingüe.

Al instalar Odoo, ¿qué se debe hacer para aceptar los términos de uso del software?. Leer y aceptar el acuerdo. Ignorar los términos y continuar. Aceptar solo las cláusulas principales. Solicitar una aclaración de los términos.

¿Qué opción se elige generalmente para instalar todos los componentes de Odoo por defecto?. All in One. Odoo Server. PostgreSQL Database. Odoo Web.

¿Qué datos se indican al configurar la conexión PostgreSQL durante la instalación de Odoo?. Hostname, Puerto, Nombre de usuario y Contraseña. Dirección IP, Puerto, Dominio y Clave. Servidor, Base de datos, Usuario y Clave de acceso. Nombre del servidor, Puerto, Usuario y Correo electrónico.

¿Qué se indica en el paso 'Destination Folder' durante la instalación de Odoo?. El directorio donde se instalará el software. El nombre de usuario para la aplicación. La configuración de la red. El tipo de licencia seleccionada.

¿Qué ocurre después de indicar la carpeta de destino y hacer clic en 'Install'?. Comienza el proceso de instalación. Se solicita la clave de producto. Se inicia la configuración de la base de datos. Se muestra un mensaje de error.

¿Qué se debe hacer una vez finalizado el proceso de instalación de Odoo?. Hacer clic en 'Next' y luego en 'Finish'. Reiniciar el ordenador inmediatamente. Desinstalar componentes innecesarios. Cerrar el instalador sin confirmación.

¿Qué son los sistemas ERP-CRM en términos de estructura?. Sistemas modulares. Sistemas monolíticos. Sistemas descentralizados. Sistemas cerrados.

¿Por qué es ventajoso que un ERP-CRM sea modular?. Permite instalar solo los módulos necesarios y añadir más con el tiempo. Reduce la complejidad del software. Asegura que todas las funciones estén disponibles desde el inicio. Simplifica la interfaz para el usuario.

¿Cuál de los siguientes es un módulo común en la mayoría de los ERP?. Módulo de compras. Módulo de diseño gráfico. Módulo de desarrollo web. Módulo de videojuegos.

¿Para qué se utiliza principalmente el módulo de 'Contabilidad y finanzas'?. Análisis contable, gestión de presupuestos e impuestos. Diseño de campañas de marketing. Gestión de recursos humanos. Seguimiento de inventario.

¿Qué permite el módulo de 'Gestión de productos'?. Manejar productos, listas de precios, variantes y stock. Crear campañas publicitarias. Gestionar relaciones con clientes. Automatizar procesos de venta.

¿Cuál es la función principal del módulo de 'Ventas'?. Gestión de citas y órdenes de ventas, y tipos de facturación. Administración de la nómina y contratos. Control de inventario y almacenes. Seguimiento de campañas de marketing.

¿Qué permite el módulo 'CRM (gestión de clientes)'?. Gestionar las relaciones con los clientes. Gestionar las compras y proveedores. Gestionar el personal de la empresa. Gestionar el inventario físico.

¿Para qué se utiliza el módulo de 'Recursos humanos'?. Crear puestos de trabajo y gestionar hojas de trabajo. Gestionar la facturación y pagos. Controlar las existencias en almacén. Planificar campañas de marketing.

¿Qué función tiene el módulo de 'Gestión de almacenes'?. Llevar la gestión de múltiples almacenes y métodos de inventario. Gestionar la base de datos de clientes. Automatizar las ventas online. Controlar las finanzas de la empresa.

¿Cuál es la ventaja principal del 'Punto de venta'?. La creación directa de la orden de compra. La gestión detallada de inventarios. La automatización de campañas de marketing. La administración de recursos humanos.

¿Por qué es imprescindible realizar una configuración inicial en un sistema ERP-CRM?. Para determinar el funcionamiento de la empresa y sus flujos de trabajo. Para reducir el coste de la licencia. Para aumentar la velocidad de procesamiento. Para simplificar la interfaz de usuario.

¿Qué aspectos importantes se configuran durante la parametrización de un ERP-CRM?. Usuarios, permisos y reglas de negocio. Hardware y sistema operativo. Conexión a internet y velocidad de red. Actualizaciones de software y parches.

¿Qué es la 'Gestión de usuarios' en la parametrización inicial de un ERP-CRM?. Crear y eliminar usuarios, y asociar su información. Establecer las reglas de negocio. Configurar la seguridad del sistema. Actualizar los módulos del sistema.

¿Qué se debe definir en la gestión de usuarios para la seguridad del sistema?. El control de quién se conecta y cómo. El tipo de licencia del software. La política de copias de seguridad. Los requisitos de hardware.

¿Qué implica que cada usuario tenga restringido su manejo del sistema?. Acceso a módulos específicos según su rol. Limitación de la velocidad de conexión. Prohibición de descargar archivos. Restricción del uso de internet.

¿Quién debería tener acceso a todo el sistema en un ERP-CRM?. El administrador. Cualquier usuario con permisos de supervisor. El personal de TI. Todos los empleados.

¿Cuál es la principal función del administrador respecto a los datos una vez instalado el sistema?. Salvaguardar los datos de la empresa. Crear nuevas bases de datos. Eliminar datos históricos. Compartir datos con usuarios externos.

¿Qué permite la opción 'Bases de datos' en el cliente web?. Acceder a diferentes utilidades para gestionar las bases de datos. Crear nuevas bases de datos desde cero. Eliminar bases de datos existentes. Realizar copias de seguridad de forma automática.

¿Qué se necesita para realizar una copia de seguridad de una base de datos?. Proporcionar la contraseña de administrador. Tener conexión a internet. Utilizar una herramienta externa de backup. Permiso del desarrollador del software.

¿Qué herramienta se puede utilizar en PostgreSQL para crear y restaurar copias de seguridad?. PGAdmin. MySQL Workbench. DBeaver. SQL Server Management Studio.

¿Por qué es necesario un entorno de desarrollo apto para un ERP?. Para la evolución y buen uso del software. Para reducir el coste de la licencia. Para simplificar la interfaz de usuario. Para acelerar la instalación.

¿Cuáles son las fases habituales de un desarrollo de software?. Análisis, diseño, codificación, pruebas, documentación, explotación y mantenimiento. Diseño, implementación, pruebas, despliegue y soporte. Requisitos, desarrollo, testeo, lanzamiento y mantenimiento. Planificación, ejecución, control y cierre.

¿Qué se verifica en la fase de pruebas de un ERP?. Si existen errores de funcionalidad o seguridad y si es apto para explotación. El número de licencias necesarias. El coste total de la implementación. La compatibilidad con hardware obsoleto.

¿Qué debe ser capaz de soportar un ERP para considerarse apto para la fase de explotación?. Una gestión de una ingente cantidad de datos simultánea. Un único usuario a la vez. Solo datos de un tipo específico. Una conexión a internet muy lenta.

¿Qué ocurre en la fase de explotación de un ERP?. El ERP pasa a ser funcional e se incorpora a la rutina de la empresa. Se desarrollan nuevos módulos y funcionalidades. Se realizan pruebas de estrés y calidad. Se definen los requisitos del sistema.

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