SISTEMAS DE TELEFONIA FIJA Y MOVIL - TEMA 5

Algunas centralitas permiten... Limitar el gasto para cada una de las extensiones. Establecer llamadas a cobro revertido. Las dos anteriores son correctas. Ninguna es correcta.

El nombre de sistema DISA viene del inglés Direct Inward Access System y quiere decir. Acceso directo al sistema interno. Dirección interna al sistema accesible. Directo al interior del sistema automático. Ninguna es correcta.

El servicio de operadora automática se encarga de: Descolgar de manera automática las llamadas entrantes, reproduciendo uno o varios mensajes de audio pregrabados. Indican unas instrucciones para que el llamante seleccione mediante la marcación en el teclado del teléfono alguna de las opciones propuestas para que la llamada se redirija al departamento o persona deseada. Las dos anteriores son correctas. Ninguna es correcta.

En la actualidad, el sistema más utilizado de tarificación de llamadas es... El de control del tiempo de llamada. La extensión de llamadas. El horario de llamadas. Todas son correctas.

En la centralita se pueden integrar: Las llamadas del interfono. El abridor de puertas. Las dos anteriores son correctas. Ninguna es correcta.

La distribución uniforme de llamadas (UCD, del inglés Uniform Call Distribution). Se utiliza para repartir la carga de trabajo de los teleoperadores. Envían llamadas entrantes de forma circular entre las extensiones. Las dos anteriores son correctas. Ninguna es correcta.

La tarificación de llamadas es un sistema que. Es muy utilizado actualmente. Se suele utilizar en empresas tipo factorías. Casi no se usa en la actualidad. Todas son correctas.

Los sistemas DISA pueden realizar llamadas de línea externa a línea externa….. Siempre como cualquier terminal privado. Nunca, no puede hacerse. Si, pero se precisa de un código secreto que el llamante deberá introducir para habilitar esta posibilidad. Ninguna es correcta.

Otra de las funciones del sistema DISA, aunque cada vez está más en desuso, es: La marcación de número de urgencias por tono de voz. La detección de tono de fax. Las dos anteriores son correctas. Ninguna es correcta.

Una de las opciones que deberemos tener en cuenta durante la configuración de la operadora automática es .... Que es bastante sencillo. No requiere de extensiones. Después de un determinado tiempo el sistema corte la comunicación sin aviso. El ajuste de temporizadores.