Test Social 23

Els serveis que presta l’Oficina de Prestacions Socials i Econòmiques tenen com a finalitat, entre d’altres: a. Donar suport intern als Departaments de l’Institut Municipal de Serveis Socials encarregats de la gestió d’aquest tipus de prestacions. b. Oferir atenció presencial a la ciutadania en relació al Catàleg de serveis i ajuts existents a l’IMSS. c. Proposar dissenys de models de seguiment d’indicadors i quadres de comandament de les prestacions que atorga l’IMSS. d. Totes les respostes són correctes.

Les funcions pressupostàries i de tresoreria de l’Institut Municipal de Serveis Socials (IMSS) estan assignades al Departament de: a. Gestió de Recursos i Provisió de Serveis i Qualitat. b. Provisió, Qualitat i Inspecció de Serveis. c. Serveis Econòmics i Administratius. d. Prestacions socials i econòmiques.

Desenvolupar els serveis d’atenció social de l’IMSS i la seva organització des d’una visió estratègica i global, liderant projectes d’impacte transversal i de transformació digital, defineix la funció de: a. La Direcció executiva de gestió de recursos i provisió de serveis i qualitat. b. El Departament tècnic de gestió i desenvolupament operatiu de la direcció. c. La Direcció d’acció social territorial i comunitària. d. La Direcció d’estratègia i nous projectes.

El Servei de Gestió de Conflictes d’Àmbit Social a l’Espai Públic integrat en el Departament de serveis socials d’intervenció a l’espai públic, forma part de: a. La Direcció de Serveis d’Atenció al Sensellarisme integrada en la Direcció de Serveis d’Acció Social i Territorial Comunitària. b. La Direcció de Serveis d’Atenció a la infància i SARA integrada en la Direcció de Serveis d’Intervenció Social. c. De la Direcció d’urgències i emergències socials d’intervenció a l’espai públic. d. De la Direcció de Serveis d’Atenció al Sensellarisme integrada en la Direcció de Serveis d’Intervenció Social.

El model organitzatiu de l’Institut Municipal de Serveis Socials (IMSS), contempla tres elements bàsics per a un desenvolupament coherent i integral de les seves funcions, els quals són: a. El Sistema de planificació i avaluació, el Catàleg de serveis i prestacions i el Sistema Operatiu. b. El Sistema de planificació i avaluació, el Catàleg de serveis i prestacions i el Sistema de gestió de la participació. c. El Sistema de gestió del coneixement, el Sistema de gestió territorial i el Catàleg de serveis i prestacions. d. El Catàleg de serveis i prestacions, el Sistema organitzatiu de ciutat i territori i el Sistema operatiu.

L’Institut Municipal de Serveis Socials sintetitza i prioritza sis idees força que pretenen dotar-lo d’un marc conceptual inicial coherent. Entre aquestes idees trobem: a. El treball transversal i en xarxa, el valors organitzatius i lideratge i la governança democràtica. b. L’autonomia de gestió, la proximitat i participació ciutadana i el Treball transversal i en xarxa. c. La cohesió, inclusió social i benestar personal i comunitari, la governança de democràtica i la direcció de l’acció social a la ciutat. d. Totes les respostes són correctes.

En Jordi, persona sense llar que ha viscut al carrer de manera regular des de fa més de deu anys, afronta amb il·lusió i esperança la seva participació en la iniciativa Model Housing First Barcelona. Considerant l’estructura organitzativa de l’IMSS: a. És un servei que forma part del Departament de Serveis diürns i residencials col·lectius per a persones sense llar. b. És un servei que forma part del Departament de serveis socials d’intervenció a l’espai públic. c. És un servei que forma part del Departament de serveis i programes d’allotjament individual per a persones sense llar. d. És un servei que forma part del Departament de Serveis d’Atenció al Sensellarisme.

Quines de les següents afirmacions no és correcte en relació a l’organització de la Direcció d’acció social territorial i comunitària de l’IMSS: a. Disposa d’un Departament de coordinació dels Centres de Serveis Social i relació amb el Territori, amb deu Direccions territorials, distribuïdes a cadascun del Districtes de la ciutat. b. La Direcció de Programes i Recursos Socials Bàsics està formada per dos Departaments. c. El Departament tècnic de gestió i desenvolupament operatiu de la direcció té caràcter de suport intern a la Direcció. d. Hi ha un total de vuit Direccions territorials en el Departament de coordinació dels Centres de Serveis Social i relació amb el Territori.

Formen part de l’estructura de la Direcció de Serveis d’Intervenció social: a. El Departament de Serveis d’Atenció a l’Envelliment, el Departament de Serveis d’Atenció a la infància i SARA i el Departament de Serveis d’Atenció al Sensellarisme. b. El Departament d’atenció a la Dependència de la Direcció de Serveis d’Atenció a l’Envelliment. c. El Departament d’Atenció i Acollida per Violència Masclista de la Direcció de programes i recursos socials Bàsics. d. El Departament d’Atenció Social Domiciliària per Persones Grans i el Departament d’Atenció i Acollida per Violència Masclista.

Són valors que defineixen l’Institut Municipal de Serveis Socials (IMSS) de l’Ajuntament de Barcelona. a. L’autonomia de gestió amb paràmetres de qualitat i equitat. b. La mirada comunitària i la participació ciutadana. c. La qualitat i la vinculació territorial. d. Totes les respostes són correctes.