Sociología Empresarial tema 6: Interacción Social, Comunicación e Información

¿Qué se entiende por 'interacción social'?. Actividad que ocurre únicamente en ambientes virtuales. Proceso exclusivo e individual sin relación con otros actores. Intercambio de bienes económicos entre empresas. Momento de encuentro entre actores donde se desarrollan las acciones sociales.

¿Qué distingue la comunicación humana?. La incapacidad para influir en la conducta de otros. La utilización de códigos simbólicos complejos que permiten racionalizar la realidad. La comunicación únicamente por gestos sin símbolos. La transmisión de mensajes solo mediante señales olfativas.

¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte del esquema del modelo de Lasswell?. Mensaje. Barreras. Emisor. Receptor.

¿Cuál es una función principal de la información en la empresa?. Aumentar la confusión entre los empleados. Reducir la incertidumbre en el desarrollo de acciones o toma de decisiones. Eliminar la necesidad de normas y procedimientos. Sustituir completamente la comunicación interpersonal.

¿Cuál de los siguientes es un recurso informativo corporativo directo?. Boletines de información. Cartas circulares. Manuales de actuación. Eventos sociales.

¿Qué puede provocar la dislocación organizativa en una empresa?. La comunicación fluida entre departamentos. La existencia de un manual de procedimientos claro. El exceso de reuniones de coordinación eficaces. La mala interpretación o el mal entendimiento de la información intercambiada.

¿Cuál de las siguientes actividades corresponde a la comunicación interna vertical descendente?. Relación con el mercado externo. Instrucciones de trabajo desde la autoridad hacia sus subordinados. Sugerencias de los empleados dirigidas a la dirección. Comunicación entre departamentos del mismo nivel.

¿Qué describe mejor la comunicación interna horizontal en una empresa?. Comunicación entre la empresa y el mercado de destino. Flujo de información de la dirección hacia los subordinados. Comunicaciones formales con instituciones públicas. Intercambio de información entre áreas o empleados del mismo escalafón.

¿Cuál de estos factores NO es condicionante del flujo de información?. El clima meteorológico. La centralización de la autoridad. El grado de conflicto o competencia con el medio externo. El tamaño y la estructura de la organización.

¿Cuál es el objeto principal de atención en materia de comunicación empresarial?. La planificación fiscal de la empresa. La selección de proveedores de tecnología. Los obstáculos o barreras al intercambio de información. La imagen del logotipo corporativo.