Soluciones de Conectividad

¿Qué pasa si se desconecta el extensor?. Se borra la configuración y habrá que volver a sincronizar. La base deja de funcionar y el extensor se desconfigura. Nada, porque guarda la configuración de sincronía. El modem presenta fallas de conectividad.

¿Cómo se le llama al tiempo de respuesta que hay entre una acción realizada físicamente y un dispositivo lo lleva a cabo?. Fluctuación. Latencia. Tiempo que hay entre un paquete y otro. Tiempo para descargar un paquete.

¿Cuál es el radio de cobertura inalámbrica del ruteador?. 5 m. 30 m. 50 m. 20 m.

¿Cómo se puede medir la velocidad del cliente?. Ingresando a la página del modem desde el celular de abonado. Pidiendo al cliente que conecte sus Smartphone y navegue en sus redes. Ingresando al navegador de internet desde la página de Telmex. Intercambiando mensajes con imágenes con el cliente.

Cuando se utiliza la aplicación de Wifi Analyzer con la funcionalidad de medidor de señal, la potencia de las señales inalámbricas se muestran en dBm, ¿Cuál es el valor en dBm de una cobertura Media?. -88 a -100 dBm (Cobertura Baja). -100 a -120 dBm (Sin Cobertura). -61 a -87 dBm (Cobertura Media). -0 a -40 dBm (Cobertura Excelente).

De acuerdo con el estándar TIA 568 Ay B para cable UTP, ¿Qué tipo de conexión se requiere en los casos 1 y 2 de la siguiente imagen?. Caso 1: conexión con cable directo, Caso 2: conexión con cable directo. Caso 1: conexión con cable cruzado, Caso 2: conexión con cable directo. Caso 1: conexión con cable cruzado, Caso 2: conexión con cable cruzado. Caso 1: conexión con cable directo, Caso 2: conexión con cable cruzado.

En modem/ONT se pueden realizar cambios de nombre de red y contraseña por medio del navegador, ¿Cuál es la dirección electrónica que debemos ingresar?. 192.168.1.252. 192.168.1.256. 192.168.1.250. 192.168.1.254.

En la tabla se presentan diferentes modelos y marcas de modem, ¿Cuáles son obsoletos?. 2 y 4 (2Wire 2701 y 2700). 3 y 4. 1 y 2. 1 y 3.

¿Cómo se recomienda hacer la prueba de medición de velocidad con el medidor de Telmex?. Primero a un lado de modem y después donde el cliente detecta lentitud. Realizar todas las pruebas únicamente desde el equipo de medición homologado por Telmex. Evitando estar cercas de refrigerador, horno de microondas y demás aparatos que generan interferencia. Apagando todos los dispositivos y aparatos que puedan interferir con la señal, tales como teléfono inalámbrico.

¿Para qué sirve el WiFi Analyzer?. Administrar todas las redes de nuestro alrededor y cifrarlas. Gestionar la velocidad de las redes de nuestro alrededor y amplificarlas. Amplificar las redes de nuestro alrededor y ocultarlas. Ver todas las redes de nuestro alrededor y que canal usan.

¿Cómo se identifica mediante el WiFi Analyzer si el cambio de potencia en el modem tuvo resultado satisfactorio?. La velocidad es mayor a la contratada por el cliente. El modem del cliente se reinició de forma automática. La lectura de atenuación debe ser menor a la que tenía antes del cambio. Se debe visualizar menos canales en la pantalla de la aplicación.

Ordena los pasos a ejecutar que se muestran en la imagen, para cambio de canal en modem/ONT. 5- Ejecutar cambios. 6- Verificar el cambio de canal. 3- Ingresar a la configuración del modem. 4- Hacer cambio de canal 1- Identificar el canal al que está conectado la red. 2- Abrir menú de puntuación de canales y seleccionar la mejor. 6- Ejecutar cambios. 5- Verificar el cambio de canal. 3- Ingresar a la configuración del modem. 1- Hacer cambio de canal 2- Identificar el canal al que está conectado la red. 4- Abrir menú de puntuación de canales y seleccionar la mejor. 3- Ejecutar cambios. 6- Verificar el cambio de canal. 5- Ingresar a la configuración del modem. 4- Hacer cambio de canal 1- Identificar el canal al que está conectado la red. 2- Abrir menú de puntuación de canales y seleccionar la mejor. 5- Ejecutar cambios. 3- Verificar el cambio de canal. 6- Ingresar a la configuración del modem. 4- Hacer cambio de canal 1- Identificar el canal al que está conectado la red. 2- Abrir menú de puntuación de canales y seleccionar la mejor.

De acuerdo con la medición del WiFi Analyzer, ¿Qué canal es el más saturado?. 3. 9. 11. 6.

¿Cuáles son dos de las funcionalidades con las que cuenta el Ruteador?. Bloqueo de sitios web y control de horarios de conexión programados.mesh. Control de velocidades de bajada y controles parentales. Control de acceso a la red mediante dirección IP y bloqueo de dispositivos. Bloqueo de canales de frecuencia y administración de potencia.

¿Cuál banda de frecuencia tiene una mayor compatibilidad con diferentes dispositivos?. 2.1 MHz. 5 GHz (Solo dispositivos con tarjeta de red compatible). 4 KHz. 2.4 GHz (Mayor cantidad de dispositivos compatibles).

Los módems/ONT's tienen la capacidad de seguir utilizando la banda de 2.4 GHz para equipos o dispositivos que solo son compatibles con esta banda, ¿Cuál es la máxima velocidad de navegación?. Hasta 88.5 Mbps. Hasta 78.2 Mbps. Hasta 58.2 Mbps. Hasta 68.5 Mbps.

¿Qué categoría de Cable UTP se utiliza comúnmente y cuál es la velocidad que alcanza con esta categoría?. 5e y 1 Gbps. 6 y 10 Gbps. 5e y 100 Mbps. 6 y 100 Gbps.

De acuerdo con el proveedor "TP Link Model OTL-WPA 8630", uno de los beneficios de los extensores de señal WiFi PLC es: Utiliza el cableado eléctrico existente del hogar. Los dispositivos se pueden unir con un cable Ethernet. Crea una red en estrella en el domicilio del cliente. Administra de una mejor manera la red del cliente.

¿Cuál es la información que se muestra en la funcionalidad grafico de canales del WiFi Analyzer?. La IP asignada al equipo y la frecuencia en la que se está emitiendo. La intensidad de la cobertura y el rudo de interferencia por canal. La dirección MAC del dispositivo y la potencia de la señal inalámbrica. Los canales que ocupan las redes y la magnitud de la atenuación.

¿Qué se debe hacer si la navegación es intermitente y el equipo sincroniza parámetros en zona verde?. Reemplazar la instalación. Resetear el modem. Cambiar el modem. Cambiar el eliminador.

¿Qué se debe hacer si el modem está conectado pero el botón de “Encendido” está en rojo?. Oprimir el botón de Reset por 10 segundos. Oprimir el botón de Internet por 10 segundos. Oprimir el botón de Power por 20 segundos. Oprimir el botón de DSL por 20 segundos.

¿Para qué sirve el medidor de señal del WiFi Analyzer?. Muestra la dirección de forma gráfica y audible. Muestra la saturación de las redes en el ambiente. Permite conocer la potencia de las señales inalámbricas. Permite conocer el nombre de la red, canal y fabricación del equipo.

¿Con base en las siguientes mediciones realizadas con el WiFi Analyzer en el domicilio del cliente, al sondear al cliente, indica que requiere tener cobertura excelente en toda la casa en la banda 2.4 GHz, ¿En qué lugar se requiere mejorar la cobertura?. 1; 2; 4; 5; 6. 3; 5. 1; 4; 5; 6. 1; 5; 6.

¿Cuál banda de frecuencia es menos susceptible a interferencia y opera con velocidades de hasta 200 Mbps?. 2.1 MHz. 4 KHz. 2.4 GHz (Interferencias; Mayor cobertura; Velocidad 78.2 Mbps). 5 GHz.

El material de construcción puede afectar el desempeño de la seña de WiFi, ¿Qué imagen corresponde a la calidad de recepción, si el material de construcción donde está el ONT es madera, yeso, sintético, cristal y asbesto?. 2 (Alto). 1 (Muy Alto: Espacio abierto). 3 (Medio: Ladrillos, mármol). 4 (Bajo: Hormigón). 5 (Muy Bajo: Cristal plateado, Metal).

¿Para qué se cambia el canal de transmisión del modem?. Lograr que la señal aumente la velocidad que tiene configurada. La señal sea transmitida mediante un canal con mejores condiciones. Evitar que otro dispositivo pueda visualizar el nombre de red. Aumentar al doble la atenuación y con ello mejorar la velocidad.

De acuerdo con el procedimiento de diagnóstico de fallas en el Modem/ONT, si el equipo de medición sincroniza y arroja parámetros en zona verde o la potencia óptica está dentro de rango, pero el Modem/ONT presenta intermitencia, ¿Qué acción debe realizarse?. Revisa si el eliminador corresponde al suministro de fábrica. Realiza una prueba de navegación por cable Ethernet y por WiFi. Presiona el botono de reiniciar (RESET) durante 10 segundos. Sustituir el modem/ONT.

¿En qué banda o bandas opera la especificación IEEE802.11b?. 2.4 GHz (802.11 b, g, n). 2.4 y 5 GHz (802.11 n). 5.0 GHz (802.11 n, ac). 2.4, 5.0 y 6.0 GHz.

Si ubicamos una estación del sistema Mesh cerca del modem, ¿Cuál de las siguientes recomendaciones es correcta?. Cambiar la potencia de transmisión del modem. Apagar el WiFi del modem. Apagar el modem. Cambiar el nombre de la red del modem.

De acuerdo con las especificaciones de WiFi, la banda 5 GHz tiene las siguientes características: Mayor cobertura, Velocidad de hasta 200 Mbps, Mayor interferencia. Mayor cobertura, Velocidad de hasta 78.2 Mbps, Mayor interferencia. (2.4 GHz). Menor cobertura, Velocidad de hasta 78.2Mbps, Menor interferencia. Menor cobertura, Velocidad de hasta 200 Mbps, Menor interferencia. (5 GHz).

Realiza el número de la imagen con el tipo de problema de conectividad que representa: 1: Interferencia, 2: Saturación de canales, 3: Distancia, 4: Degradación. 1: degradación 2: Interferencia, 3: Distancia, 4: Saturación de canales. 1: Degradación, 2: Saturación de canales, 3: Distancia 4:interferencia. 1: Distancia, 2: Degradación, 3: Saturación de canales, 4: interferencia.

La funcionalidad de medidor de señal muestra la potencia de las señales inalámbricas en dBm, ¿Cuál es el valor en dBm de una cobertura BAJA?. -40 a -60 dBm (Cobertura Excelente). 0 a -40 dBm (Cobertura Excelente). -61 a -87 dBm (Cobertura Media). -100 a -120 dBm (Sin Cobertura). -88 a -100 dBm (Cobertura Baja).

¿Cuál es el dispositivo que utiliza unidades o estaciones para lograr mayor cobertura WiFi en el hogar?. Ruteador. Extensor de señal WiFi. Modem/ONT doble banda. Mesh.

¿Cuáles son dos de las funcionalidades con las que cuentan los dispositivos Mesh?. Bloqueo de canales de frecuencia y bloqueo de sitios web. Control de acceso a la red mediante MAC y controles parentales. Control de velocidad de subida y bloqueo de canales de frecuencia. Bloqueo de sitios web y bloqueo al acceso de dispositivos.

En el diagnóstico de fallas, ¿En qué procedimiento aplica la acción de revisar que el eliminador corresponda al suministro de fábrica?. Modem no sincroniza. Modem/ONT no enciende. Navegación intermitente. Cliente no puede navegar.

Ordena los pasos a ejecutar que se muestran en la imagen, para cambio de nombre en la ONT. 7; 3; 1; 3; 4; 6; 2. 5; 1; 3; 5; 4; 6; 2. 5; 7; 3; 1; 6; 4; 2. 5; 7; 1; 3; 4; 6; 2.

Con base en las mediciones que se muestran en la tabla, ¿Qué nivel de cobertura tiene las zonas 2 y 4?. 2: Media; 4: Media. 2: Excelente; 4: Media. 2: Excelente; 4: Baja. 2: Medio; 4: Baja.

De acuerdo con el proveedor "Jensen of SCANDIANAVIA”, ¿Cuál es el modelo de Mesh que soporta servicios con velocidades mayores a 100 Mbps?. Omni Mesh 3-Pack (mayor a 100 Mbps). Omni Lite 3-Pack (menor a 100 Mbps). WiFi Mesh. Omni Plus.

De acuerdo con el procedimiento de Diagnostico de fallas en la ONT, ordena los pasos que se muestran en la siguiente imagen, para el caso: El cliente NO puede navegar. 1- (2) Si el LED de "Internet" se pone verde fijo, realiza una prueba de navegación por cable Ethernet y por WiFi 2- (3) Solicite al cliente que realice pruebas de navegación con sus dispositivos 3- (1) Presiona el botón de reiniciar (Reset) durante 10 segundos espera a que el LED de “Internet" este verde fijo. 1- (3) Si el LED de "Internet" se pone verde fijo, realiza una prueba de navegación por cable Ethernet y por WiFi 2- (1) Solicite al cliente que realice pruebas de navegación con sus dispositivos 3- (2) Presiona el botón de reiniciar (Reset) durante 10 segundos espera a que el LED de “Internet" este verde fijo. 1- (1) Si el LED de "Internet" se pone verde fijo, realiza una prueba de navegación por cable Ethernet y por WiFi 2- (2) Solicite al cliente que realice pruebas de navegación con sus dispositivos 3- (3) Presiona el botón de reiniciar (Reset) durante 10 segundos espera a que el LED de “Internet" este verde fijo. 1- (2) Si el LED de "Internet" se pone verde fijo, realiza una prueba de navegación por cable Ethernet y por WiFi 2- (1) Solicite al cliente que realice pruebas de navegación con sus dispositivos 3- (3) Presiona el botón de reiniciar (Reset) durante 10 segundos espera a que el LED de “Internet" este verde fijo.

¿Cuál es el código de colores del TIA 568B, usado para el armado del conecto RJJ45?. Blanco naranja – naranja, blanco verde - verde, blanco azul – azul, blanco marrón – marrón. Blanco verde – verde, blanco naranja – naranja, blanco azul – blanco, marrón – marrón. Blanco naranja – naranja, blanco verde – azul, blanco azul – verde, blanco marrón – marrón. Blanco naranja – naranja, blanco verde - marrón, blanco azul - azul, blanco marrón – verde.

De acuerdo con el procedimiento de Diagnostico de fallas en la ONT, ordena los pasos que se muestran en la imagen, para el caso “ONT No enciende". 1- (3) Conecta la fuente de alimentación en otra toma de corriente y verifica que el LED indicador este On 2- (4) Si el LED de "Encendido" (Power) se encuentra en color ROJO, oprime el botón Reiniciar (RESET) durante 10 segundos para establecer los valores de fábrica del modem. 3- (2) Revisa si el eliminador corresponde al suministrado de fábrica. 4- (1) Verifica que este encendido. 1- (1) Conecta la fuente de alimentación en otra toma de corriente y verifica que el LED indicador este On 2- (4) Si el LED de "Encendido" (Power) se encuentra en color ROJO, oprime el botón Reiniciar (RESET) durante 10 segundos para establecer los valores de fábrica del modem. 3- (2) Revisa si el eliminador corresponde al suministrado de fábrica. 4- (3) Verifica que este encendido. 1- (3) Conecta la fuente de alimentación en otra toma de corriente y verifica que el LED indicador este On 2- (2) Si el LED de "Encendido" (Power) se encuentra en color ROJO, oprime el botón Reiniciar (RESET) durante 10 segundos para establecer los valores de fábrica del modem. 3- (4) Revisa si el eliminador corresponde al suministrado de fábrica. 4- (1) Verifica que este encendido. 1- (1) Conecta la fuente de alimentación en otra toma de corriente y verifica que el LED indicador este On 2- (2) Si el LED de "Encendido" (Power) se encuentra en color ROJO, oprime el botón Reiniciar (RESET) durante 10 segundos para establecer los valores de fábrica del modem. 3- (3) Revisa si el eliminador corresponde al suministrado de fábrica. 4- (4) Verifica que este encendido.

Una vez que nos conectamos al modem, ¿Qué navegador debemos utilizar para hacer el cambio de nombre?. Únicamente Google Chrome. Únicamente Firefox. Cualquiera. Únicamente Explorer 10.

¿Cuál es la capacidad de cobertura individual teórica de un nodo Mesh Jensen OF SCANINAVIA?. 100 metros cuadrados. 20 metros cuadrados. 50 metros cuadrados. 150 metros cuadrados.

¿Qué tipo de red unificada forman las unidades del Mesh?. Bus. Malla. Anillo. Estrella.

¿Cuál es el tipo de interfaz que se utiliza entre el modem y la base del TP-Link?. RCA. Coaxial. Ethernet. Fibra Óptica.

¿Qué se debe hacer para obtener una medición de velocidad apegada a la realidad?. Mostrar al cliente captura de pantalla con la prueba realizada en la central. Explicarle al cliente los valores descritos en la prueba realidad vía remota con el auxiliar. Desconectar todos los dispositivos de modem, y solo dejar con el que se realizara la prueba. Elegir el dispositivo con mayor capacidad de transmisión del cliente y con ese realizar la prueba.