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¿A QUÉ CORRESPONDE LA SIGUIENTE DEFINICIÓN? MEDIDA DE LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA DE UNA ORGANIZACIÓN. (5467) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 9, APÉNDICE 2. DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL. DESEMPEÑO TOTAL DEL RECURSO HUMANO. DESEMPEÑO EFICIENTE Y EFICAZ. DESEMPEÑO PROFESIONAL.

¿QUÉ SIGNIFICA "EFICACIA"? (5441) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 9, PÁRRAFO 6. HACER TODAS LAS COSAS. HACER LAS COSAS CORRECTAS. HACER LAS COSAS AL MENOR COSTO. HACER LAS COSAS CON EFICIENCIA.

¿QUÉ SIGNIFICA "EFICIENCIA"? (5440) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 9, PÁRRAFO 6. A.- CAPACIDAD PARA REDUCIR AL MÍNIMO LOS RECURSOS USADOS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN. B.- HACER LAS COSAS CORRECTAS. C.- HACER LAS COSAS EFICIENTEMENTE. D.- HACER LAS COSAS CON EFICACIA.

¿QUÉ ES UN PROCESO? (5458) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 11, PÁRRAFO 2. A.- EN UNA FORMA PLANIFICADA DE HACER LAS COSAS. B.- ES ALCANZAR LAS METAS PROPUESTAS. C.- EN UNA FORMA SISTEMÁTICA DE HACER LAS COSAS. D.- ES OBTENER LOS RESULTADOS PLANIFICADOS.

¿QUÉ IMPLICA "PLANIFICAR" PARA LOS ADMINISTRADORES? (5443) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 11, PÁRRAFO 4. A.- QUE SUS ACTOS SEAN LÓGICOS. B.- QUE BASEN SUS ACTOS EN ALGÚN MÉTODO LÓGICO. C.- QUE BASEN SUS DECISIONES EN ALGÚN MÉTODO LÓGICO. D.- QUE PIENSEN CON ANTELACIÓN EN SUS METAS Y ACCIONES.

¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES ESPECÍFICAS DE LA ADMINISTRACIÓN? (5436) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, CAP. 1, PÁGINA 11, PÁRRAFO 2. A.- LA PLANIFICACIÓN - LA ORGANIZACIÓN - LA DIRECCIÓN - EL CONTROL. B.- LA PLANIFICACIÓN - LA ÉTICA - LA CALIDAD - LA AUTORIDAD. C.- LA ORGANIZACIÓN - LA DIRECCIÓN - EL CONTROL DEL MEDIO AMBIENTE - LAS METAS. D.- LA PLANIFICACIÓN - LA ORGANIZACIÓN - LA DIRECCIÓN - LA ADMINISTRACIÓN.

EN UNA ORGANIZACIÓN, ¿QUÉ SE DEBE ELEGIR EN EL PRIMER PASO DE LA PLANIFICACIÓN? (5428) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 11, PÁRRAFO 5. A.- LAS METAS. B.- LOS COSTOS. C.- LOS RECURSOS. D.- LOS OBJETIVOS.

LAS ACTIVIDADES DE LA PLANIFICACIÓN, LA ORGANIZACIÓN, LA DIRECCIÓN Y EL CONTROL? (5431) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁG. 11, PÁRRAFO 6; PÁGINA 12, PÁRRAFO 3; PÁGINA 13, PÁRRAFO 3. A.- LA PERCEPCIÓN Y LA EMPATÍA. B.- LA RELACIÓN DE AMISTAD. C.- LAS CORAZONADAS Y EL INSTINTO. D.- LAS RELACIONES Y EL TIEMPO.

¿QUÉ SIGNIFICA "ORGANIZAR"? (5429) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 12, PÁRRAFO 1. A.- DAR A CONOCER LAS METAS Y LA ORGANIZACIÓN. B.- ORDENAR Y DISTRIBUIR EL TRABAJO, LA AUTORIDAD Y LOS RECURSOS. C.- DAR A CONOCER LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN. D.- PLANIFICAR, ORDENAR Y DISTRIBUIR EL TRABAJO Y LA AUTORIDAD.

¿PARA QUÉ SON FUNDAMENTALES LAS RELACIONES Y EL TIEMPO ? (5481) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 13, PÁRRAFO 2. A.- PARA LAS ACTIVIDADES DE FISCALIZACIÓN. B.- PARA LAS ACTIVIDADES DE CONTROL. C.- PARA LAS ACTIVIDADES DE SUPERVISIÓN. D.- PARA LAS ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIÓN.

¿QUÉ ELEMENTOS BÁSICOS ENTRAÑA LA FUNCIÓN DE "CONTROL"? (5432) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 13, PÁRRAFO 2. A.- ESTABLECER ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO, MEDIR LOS RESULTADOS PRESENTES. B.- COMPARAR RESULTADOS. TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS PARA DETECTAR DESVIACIONES. C.- TOMAR MEDIDAS ADMINISTRATIVAS. D.- ESTABLECER ESTÁNDARES MEDIBLES, ESTABLECER UN PATRON DE MEDIDAS PRESENTES.

QUÉ ELEMENTOS INTANGIBLES SON FUNDAMENTALES PARA LAS ACTIVIDADES DE LA PLANIFICACIÓN, LA ORGANIZACIÓN, LA DIRECCIÓN Y EL CONTROL? (5431) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁG. 11, PÁRRAFO 6; PÁGINA 12, PÁRRAFO 3; PÁGINA 13, PÁRRAFO 3. A.- LA PERCEPCIÓN Y LA EMPATÍA. B.- LA RELACIÓN DE AMISTAD. C.- LAS CORAZONADAS Y EL INSTINTO. D.- LAS RELACIONES Y EL TIEMPO.

EN LA DIRECCIÓN, ¿QUÉ IMPLICA "DIRIGIR"? (5430) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER-FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 13, PÁRRAFO 1. A.- MANDAR Y MOTIVAR A LOS EMPLEADOS. B.- MANDAR, INFLUIR Y MOTIVAR A LOS EMPLEADOS. C.- MANDAR, INFLUIR Y MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PARA QUE REALICEN TAREAS ESENCIALES. D.- MANDAR, INFLUIR Y MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PARA QUE REALICEN CUALQUIER ACTIVIDAD EN BIÉN DE LA ORGANIZACIÓN.

¿QUÉ LE ESTÁN DICIENDO A LOS AFECTADOS LAS EMPRESAS Y LOS DIRECTORES QUE IGNORAN LAS CUESTIONES DE ORDEN MORAL? (5469) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 106, PÁRRAFO 3. A.- LA MORAL CORRESPONDE A LA EMPRESA Y A VECES A LA FAMILIA.. B.- NO QUEREMOS INVERTIR EN MEJORAR ESTA RELACIÓN. C.- LA MORAL CORRESPONDE A LA FAMILIA NO A LA EMPRESA. D.- NO NOS IMPORTA LA MORAL DE NUESTRO PERSONAL.

¿A QUÉ SE LLAMA? CONCEPTOS QUE SE REFIEREN, FUNDAMENTALMENTE, A LA CALIDAD DE NUESTRAS RELACIONES A TRAVÉS DEL TIEMPO. (5444) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 106, PÁRRAFO 2. A.- ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL. B.- ÉTICA Y MORAL. C.- RESPOSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA. D.- RESPOSABILIDAD MORAL CON LA EMPRESA.

¿CÓMO SE LLAMA EL PROCESO QUE CONSISTE EN INTEGRAR LAS ACTIVIDADES DE DEPARTAMENTOS INDEPENDIENTES A EFECTO DE PERSEGUIR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN CON EFICACIA? (5454) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 351, PÁRRAFO 1. A.- ORGANIZACIÓN. B.- INTEGRACIÓN. C.- COORDINACIÓN. D.- EFICIENCIA.

¿CUÁL ES LA VENTAJA MÁS EVIDENTE DE LA DELEGACIÓN DE AUTORIDAD? (5457) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 389, PÁRRAFO 2. A.- ENTRE MÁS SE DELEGE, MÁS RESPONSABILIDAD SE PUEDE OTORGAR. B.- ENTRE MÁS SE DELEGE, MÁS RESPONSABILIDAD SE PUEDE ACEPTAR. C.- LA RESPONSABILIDAD SE TRASPASA JUNTO CON DELEGAR. D.- ENTRE MÁS SE DELEGE, MÁS TIEMPO LIBRE SE TIENE.

¿QUÉ ES DELEGAR"? (5456) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 389, PÁRRAFO 1. A.- ASIGNAR A OTRA PERSONA LA AUTORIDAD FORMAL. B.- DISTRIBUIR LA AUTORIDAD FORMAL DENTRO DE LA. C.- ASIGNAR LA RESPONSABILIDAD A OTRA PERSONA. D.- DISTRIBUIR EL TRABAJO DENTRO DE LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN.

¿CUÁL ES EL PROPÓSITO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN? (5459) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 428, PÁRRAFO 4. A.- MEJORAR EL DESEMPEÑO DEL ÁREA PRODUCCIÓN. B.- DESARROLLAR CAPACIDADES PARA TRABAJOS FUTUROS. C.- ENSEÑAR NUEVAS TÉCNICAS APLICABLES A LA ORGANIZACIÓN. D.- MANTENER O MEJORAR EL DESEMPEÑO EN EL TRABAJO PRESENTE.

¿CUÁL ES EL PRIMER PASO PARA APRENDER A MANEJAR DEBIDAMENTE A LOS EQUIPOS? (5474) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 551, PÁRRAFO 5. A.- ADQUIRIR CONOCIMIENTO DE SUS CARACTERÍSTICAS. B.- DESARROLLAR LOS ROLES DE LIDERAZGO, NORMAS Y COHESIÓN. C.- ADQUIRIR CONCIENCIA DE SUS CARACTERÍSTICAS. D.- DESARROLLAR LOS ROLES DE IMPORTANCIA DENTRO DEL GRUPO.