En una fotocopiadora multifunción, el elemento “Estado de trabajos": Se utiliza para volver a activar la máquina cuando está en el modo de ahorro de energía.
Se utiliza para ver el estado actual de un trabajo y otros trabajos en cola.
Se utiliza para seleccionar el idioma de la pantalla.
Todas las respuestas son correctas.
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Gozan de autonomía para la gestión de sus intereses: Provincia. Municipio Consorcio El municipio y la provincia.
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Son elementos esenciales del documento: El proceso de información o sistema de información al que pertenece.
La información o el mensaje que comunica.
Todas las respuestas son correctas.
Objeto físico tangible que sirve de soporte a la información.
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En muchos edificios públicos, la función del control de accesos por parte del personal subalterno puede conllevar las tareas siguientes, excepto una, señale cual: Supervisión de las puertas de emergencia.
Efectuar controles de identidad.
Supervisión de la puerta de acceso del personal.
Control de seguridad del perímetro exterior de acceso al edificio
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El método para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la manipulación manual de cargas de la guía técnica del INSHT, para utilizar este método hay que tener en cuenta los criterios de aplicación (señala la incorrecta): Riesgos dorsolumbares (no tiene en cuenta otro tipo de riesgos).
Uso correcto del equipo de protección colectiva.
Información sobre el peso y el centro de gravedad.
Cargas con peso inferior a 3 kg.
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¿Cuáles son las finalidades de la Comunicación?: Entretener, informar, convencer, persuadir.
Preguntar, comunicar, obligar, exigir.
Distraer, orientar, advertir, inducir.
Todas son ciertas.
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El personal empleado público tienen derecho: A disfrute de las vacaciones, descansos, permisos y licencias.
A las vacaciones y licencias.
A las vacaciones.
A las vacaciones, descansos y licencias.
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Indique cual de los siguientes factores pueden afectar a la calidad de las copias de una fotocopia: Las tres respuestas anteriores son correctas.
La exposición de la fotocopiadora a la radiación directa del sol.
La ventilación del recinto.
Las bajas o altas temperaturas ambientales.
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La mayoría de las destructoras tienen bolsas o recipientes con una capacidad: De entre 60 y 120 litros.
De entre 40 y 150 litros.
De entre 30 y 160 litros.
De entre 50 y 100 litros.
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La creación de centros docentes: Sólo puede llevarse a cabo por la Administración Central del Estado.
Las personas físicas y jurídicas también pueden hacerlo, dentro del respeto a los principios constitucionales.
Las personas físicas no pueden, en caso alguno, crear centros docentes.
Además de la Administración Central, pueden crear centros docentes las Administraciones Autonómicas con competencia al efecto
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El tratamiento de la documentación de los archivos de gestión consiste básicamente en (señala la incorrecta): Formación de expedientes. Clasificación Ordenación Incoación en el registro general. .
A la Constitución y al resto del ordenamiento jurídico: Están sujetos sólo los poderes públicos.
Están sujetos tanto los ciudadanos como los poderes públicos.
Están sujetos exclusivamente los ciudadanos.
Los ciudadanos y los poderes públicos están sometidos exclusivamente al imperio de la Ley.
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Sólo podrán ejercer el derecho de petición individualmente y con arreglo a lo dispuesto en su normativa específica: Los integrantes de la Guardia Civil.
Los componentes de la Armada.
Todas las otras respuestas son correctas.
Los miembros del Ejército de Tierra.
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¿Cuál es el plazo máximo en el que debe notificarse la resolución expresa cuando las normas reguladoras de los procedimientos no lo fijen?: Seis meses.
Tres meses.
Dos meses.
Un mes.
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La unidad de sentido del texto presupone: Un tema central.
La unidad formal.
Que un texto exprese varias ideas centrales.
La existencia de varias partes.
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En caso de amenaza de bomba en un edificio municipal, ¿quién será el encargado de poner en marcha el dispositivo de evacuación del edificio afectado?: El Jefe de Emergencia.
El cargo político o administrativo de mayor rango que se encuentre en el edificio.
El Presidente del Comité de Seguridad y Salud.
Quien reciba la comunicación de amenaza.
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La información relativa a la identificación, fines, competencia, estructura, funcionamiento y localización de organismos y unidades administrativas es: Información directa.
Información general.
Información particular.
Información vinculante.
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Una de las siguientes afirmaciones es falsa: Todos los españoles tienen el deber de trabajar y el derecho al trabajo.
Todos los españoles tienen derecho a una remuneración suficiente para cubrir sus necesidades y las de su familia, proporcional al número de horas trabajadas.
Todos los españoles tienen derecho a la libre elección de profesión y oficio.
Todos los españoles tienen derecho a la promoción a través del trabajo.
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Dentro de las técnicas de almacenamiento se encuentra la técnica de los contenedores flexibles que es: Una técnica de almacenamiento destinada a materiales de diversos tamaños y para el apoyo de cajones y cajas estandarizadas. Pueden ser de madera y/o perfiles metálicos.
Una técnica reciente que utiliza un saco de tejido resistente para almacenar y mover sólidos a granel.
Para acomodar piezas largas y estrechas como tubos, barras, etc.
Una variación de almacenamiento de cajas para aprovechar al máximo el espacio vertical.
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¿A quién deben solicitar los Ayuntamientos la dispensa para no tener que prestar los servicios mínimos que les encomienda la legislación vigente? Al Ministerio del Interior.
Al Ministerio de Administraciones Públicas.
A la Comunidad Autónoma.
A la Diputación provincial.
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Según el artículo 24.1 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, ¿Quién regulará los entes de ámbito territorial inferior al Municipio? Las Leyes de las Comunidades Autónomas.
Todas las respuestas son correctas.
Las Leyes de la Unión Europea.
Las Leyes del Estado.
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Los extintores: Pueden ser de distintos tipos, de espuma, polvo, aguas,...
Sólo pueden ser utilizados por el delegado de prevención del lugar de trabajo.
Son todos iguales y estándar.
Son de tres tipos según las tres clases de fuego posibles.
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De entre las tres fases o edades que corresponde un archivo, se considera edad intermedia: Aquellos cuyo valor primario ha disminuido y los secundarios están iniciándose, su consulta más esporádica, aunque sigue predominando su valor administrativo sobre el histórico.
El documento tiene pleno valor primario, su uso y consulta es frecuente.
Predomina su valor secundario, su uso y consulta es casi exclusivamente cultural e histórico y sus usuarios serán los investigadores.
Documento tiene pleno valor terciario, su uso y consulta es frecuente.
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El expediente administrativo está formado por la agregación sucesiva de documentos, solicitudes, dictámenes, informes, pruebas, diligencias y resoluciones, distinguiéndose varios tipos de expedientes, siendo los expedientes sometidos a procedimiento: Aquellos que responden a actividades que tienen como objeto el estudio de un determinado asunto, o bien se producen a efectos de estadística, constancia o información.
Son el testimonio de la actividad de control de la Administración Pública sobre sus propias actividades.
Aquellos que sirven de antecedente y fundamento para la resolución administrativa de un asunto.
Aquellos mediante los que se materializa las relaciones del órgano administrativo con otros órganos o con personas físicas o jurídicas, públicas o privadas.
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Durante el ciclo vital de un documento administrativo, desde su producción por el órgano correspondiente hasta su consideración como fuente histórica, se pueden distinguir tres fases, a cada una de las cuales le corresponde un tipo determinado de archivo, una de ellas es la Edad Administrativa: En esta fase el documento tiene pleno valor primario; su uso y consulta suele ser muy frecuente por parte de las personas que intervienen en su creación; su localización, por tanto, de situarse muy cerca de ellas (archivos de oficina).
En esta fase predomina el valor primario, siendo de consulta administrativa e histórica, fuente de consulta también para ciclos formativos públicos. De carácter eminentemente informador y consultivo.
Se encontrarían en esta fase aquellos documentos administrativos cuyo valor primario ha disminuido, pero sin desaparecer. Su uso y consulta son ya esporádicos por parte de las oficinas productoras, si bien sigue predominando su valor administrativo sobre el histórico.
En esta fase predomina claramente el valor secundario del documento administrativo, y su uso y consulta tiene un destino casi exclusivamente cultural e histórico. Sus usuarios serán los investigadores.
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Entre las barreras para la comunicación, encontramos: Ninguna es cierta.
Evitar términos técnicos.
Hablar deprisa.
Mirar a la cara.
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En relación con el registro según el artículo 16.5 de la Ley 39/2015 de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, completa la frase: “Los documentos presentados de manera presencial ante las Administraciones Públicas, deberán ser ……………….. por la oficina de asistencia en materia de registros en la que hayan sido presentados para su incorporación al expediente administrativo electrónico, devolviéndose los originales al interesado, sin perjuicio de aquellos supuestos en que la norma determine la custodia por la Administración de los documentos presentados o resulte obligatoria la presentación de objetos o de documentos en un soporte específico no susceptibles de digitalización.”: Digitalizados. Escaneados Fotocopiados Entregados.
¿Cuántos miembros componen el Pleno del Tribunal Constitucional?: Diez. Catorce Doce Once.
FUNCIONES O TAREAS GENERALES, el personal subalterno en funciones de control de accesos se orientará según lo dispuesto a las normas y protocolos establecidos por la administración general del edificio o instalaciones, de entre las que se encuentra las Rondas, que consisten en: Las rondas tienen como principal función la inspección de seguridad del edificio al inicio y finalización de la jornada laboral diaria, verificando el estado general de las instalaciones en materia de seguridad y el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de detección y alarma.
Las rondas tienen como principal función la inspección de seguridad del edificio al inicio y finalización de la jornada laboral semanal, verificando el estado general de las instalaciones en materia de seguridad y el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de detección y alarma.
Las rondas tienen como principal función la inspección de seguridad del edificio a la finalización de la jornada laboral diaria, verificando el estado general de las instalaciones en materia de seguridad y el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de detección y alarma.
Las rondas tienen como principal función la inspección de seguridad del edificio al inicio de la jornada laboral diaria, verificando el estado general de las instalaciones en materia de seguridad y el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de detección y alarma.
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La anchura libre en puertas, pasos y huecos previstos como salida de evacuación será?: Igual o mayor que 0,80 m.
Mayor que 0,70 m.
Igual o menor que 1,20 m.
Igual o mayor que 0,90 m.
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¿En qué fechas se generalizó el uso de la fotocopiadora?: A finales del siglo XX.
A principios del siglo XIX.
A mediados del siglo XIX.
A Mediados del siglo XX.
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El dispositivo que se utiliza para la digitalización de imágenes y texto se denomina: Escáner. Joystick Módem Pantallas táctiles.
En relación con el registro según el artículo 16 de la Ley 39/2015 de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: No se tendrán por presentados en el registro aquellos documentos e información cuyo régimen especial establezca otra forma de presentación.
Las Administraciones Públicas podrán hacer pública y mantener actualizada una relación de las oficinas en las que se prestará asistencia para la presentación electrónica de documentos.
Deberán hacerse efectivos mediante transferencia dirigida a la oficina pública correspondiente cualesquiera cantidades que haya que satisfacer en el momento de la presentación de documentos a las Administraciones Públicas, sin perjuicio de la posibilidad de su abono por otros medios.
Todas las respuestas son correctas.
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En el procedimiento a seguir ante las quejas y reclamaciones que pudiera presentar un ciudadano/a, es aconsejable: Actuar de forma impulsiva e incluso agresiva.
Echar la culpa a otro.
Adoptar una actitud neutral, evitando juicios apresurados.
Minimizar el problema.
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La Administración: Podrá poner sanciones que, subsidiariamente, impliquen privación de libertad.
No podrá imponer sanciones privativas de documentos oficiales.
No podrá poner sanciones que directamente impliquen privación de libertad.
No podrá imponer sanciones pecuniarias.
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¿Qué equipo es el ideal para el transporte de pequeños objetos por las distintas dependencias del edificio?: Carro rodante.
Plataforma rodante.
Plataforma universal.
Carro de paquetería.
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El rasgo predominante de la redacción de documentos administrativos en la Administración española es: Su carácter formalista.
Su carácter reglado.
Ninguna es correcta.
Su carácter antiformalista.
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Tienen la consideración de Administraciones Públicas: Las Entidades que integran la Administración Local, así como los organismos públicos y entidades de derecho público previstos en la letra a) del apartado 2 del artículo 2 de la LRJSP
Todas las respuestas son correctas
Las Administraciones de las Comunidades Autónomas
La Administración General del Estado
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En el modelo de comunicación propuesto por Shannon y Weawer encontramos los siguientes elementos (señale la respuesta correcta): Mensaje, emisor, código, canal, receptor y destinatario.
Emisor, código, relación, canal y receptor.
Canal, receptor, lenguaje, código y canal.
Código, canal, receptor, lenguaje y emisor.
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En caso de emergencia, una vez activado el sistema de emergencia PAS, no se encontrará dentro de la evaluación primaria: Comprobar la permeabilidad de la vía aérea. Comprobar la existencia de latido cardiaco. Comprobar la existencia de respiración espontánea. Comprobar la existencia de heridas o fracturas óseas.
La comunicación entre órganos que dependen de un mismo superior es: La nota de trabajo.
La nota interior.
El oficio interno.
La circular de régimen interior.
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La contraprestación por el servicio de abastecimiento de agua potable constituye: Tasa.
Precio privado o público, en función de que el servicio esté privatizado o no.
Precio privado o tasa, en función de que el servicio esté privatizado o no.
Precio público.
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Los españoles son mayores de edad: A los dieciocho años.
A los veintiún años.
Cuando se emancipan, al margen de su edad.
A los dieciséis años.
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El derecho de huelga reconocido constitucionalmente en favor de los trabajadores para la defensa de sus intereses: Sólo es preciso que su ejercicio sea compatible con el mantenimiento de los servicios mínimos de la comunidad, cuando la huelga afecta a la educación, al transporte, a la sanidad ya la seguridad ciudadana.
Carece de limitación.
Se hará compatible su ejercicio con el mantenimiento de los servicios esenciales de la comunidad, en todo caso.
Se hará compatible su ejercicio con la posible vulneración de los derechos de los empresarios.
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El tratamiento honorífico es: Un título de cortesía por razón del cargo.
El tuteo.
La categoría personal.
El renombre con que se designa un cargo o un organismo.
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Cuando nos referimos a cualquier máquina, aparato, instrumento o instalación en el trabajo, hablamos de: Lugar de trabajo.
Condiciones de trabajo.
Equipo de trabajo.
Ninguna es correcta.
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El Libro de Quejas y Sugerencias tiene por objeto: Recoger las iniciativas de los ciudadanos.
Registrar de Entrada los documentos de los ciudadanos y dejar constancia de las reclamaciones de los ciudadanos.
Recoger las iniciativas de los ciudadanos y dejar constancia de las reclamaciones de los ciudadanos.
Dejar constancia de las reclamaciones de los ciudadanos.
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El mensaje transmitido con rapidez a distancia, para su entrega al destinatario, a través de la Red de Telecomunicaciones, es un: Publicorreo Burofax Telegrama Télex.
Todos los siguientes derechos, menos uno, podrán ser suspendidos en caso de que se acuerde la declaración de estado de excepción o de sitio: Derecho de asociación.
Derecho a la asistencia de Abogado en las diligencias policiales y judiciales.
Derecho de reunión pacífica y sin armas.
Derecho a elegir libremente la residencia.
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Las iniciativas y sugerencias: Medida de comunicaciones tanto descendentes (información particular y general, visitas), como ascendentes (iniciativas, sugerencias, quejas, reclamaciones y peticiones) para la mejora de las relaciones por el mutuo conocimiento de las normas, propósitos y actividades de la Administración y de las actitudes, problemas y necesidades del público en relación con aquella.
Fomenta y analiza las iniciativas de los funcionarios y del público, conducentes a la mejora de la estructura, funcionamiento y personal de los servicios administrativos, así como de atender las quejas a que puedan dar lugar las tardanzas, desatenciones y otras anomalías que se observen en el funcionamiento de los mismos.
Suponen aportación de ideas por parte del público y funcionarios tendentes a la mejora de los servicios.
Son la manifestación de disconformidad por una supuesta deficiencia en el funcionamiento de un servicio o referidas a los defectos de tramitación de un asunto: paralización; infracción de plazos y omisión de trámites, etc.
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El Pleno del Ayuntamiento es un órgano: Necesario. Especial Ordinario Complementario.
El mantenimiento preventivo de un edificio pretende: Arreglar las averías inevitables.
Evitar las averías antes de que se produzcan.
El control administrativo de las edificaciones.
Averiguar la causa que ha producido una avería repentina.
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Si se enciende el indicador de atasco de papel ¿cómo procederemos?: En estos casos será necesario seguir el siguiente procedimiento: comprobar que la cubierta frontal no esté abierta; observar que no esté encendido el indicador de «añadir papel»; observar que no esté encendido el indicador de «atasco de papel»; observar que no esté encendido el indicador de «reposición de tóner». Si observadas estas operaciones aún no saliera copia alguna habría que proceder a avisar al servicio técnico de la máquina.
En estos casos deberá dejarse encendido el interruptor y sacar el papel atascado suavemente para no dañar el tambor o algún otro elemento de la máquina. Es preciso tener cierta precaución con el rodillo fusor debido a la alta temperatura que adquiere. Una vez extraído el papel que se había atascado se procederá a realizar una nueva copia pulsando la tecla de copiado. En este caso lo habitual es que se encienda el indicador de atasco de papel, en cuyo caso se procederá a sacar la bandeja portapapeles retirando el que se ha atascado. A continuación, se procede a volver a colocar la bandeja en su lugar y se procede a continuar el copiado. En este caso es posible que el original no esté colocado correctamente en el cristal de exposición, por lo que procederá a comprobar esta situación y en su caso a corregirlo.
En el Archivo Administrativo "por expurgo" debemos entender: Procedimiento de análisis, distribución y eliminación.
El procedimiento de valoración, selección y eliminación.
La eliminación de documentación que ha perdido validez administrativa.
La eliminación de documentación accesoria.
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FUNCIONES O TAREAS GENERALES, el personal subalterno en funciones de control de accesos se orientará según lo dispuesto a las normas y protocolos establecidos por la administración general del edificio o instalaciones, de entre las que se encuentra la Puerta de emergencia, que consiste en: La utilización de estas puertas de emergencia queda limitada a las necesidades de evacuación en situación de emergencia y excepcionalmente a las que por razones funcionales de seguridad determine la administración del edificio. La utilización de estas puertas de emergencia queda ilimitada a las necesidades de evacuación en situación de emergencia y excepcionalmente a las que por razones funcionales de seguridad determine la administración del edificio. La utilización de estas puertas de emergencia queda limitada a las necesidades de evacuación en situación de emergencia y en general a las que por razones funcionales de seguridad determine la administración del edificio. La utilización de estas puertas de emergencia queda limitada a las necesidades de evacuación en situación de organización, emergencia y excepcionalmente a las que por razones funcionales de seguridad determine la administración del edificio.
La rotulación del Distintivo Personal de los empleados públicos reflejará: El nombre y la función pública.
El nombre y los apellidos.
El nombre, apellidos y la función pública.
Los apellidos y la función pública.
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Entre las ventajas de una adecuada atención al ciudadano se encuentra: Un complemento económico.
El ascenso de categoría profesional.
La puntuación adicional para concurso de traslados.
Mejorar la imagen que el ciudadano tiene de la Administración.
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El gobierno y la administración autónoma de las provincias estarán encomendados: A Diputaciones ya Mancomunidades de Municipios.
A Diputaciones ya Mancomunidades Provinciales.
A Diputaciones y Subdelegaciones del Gobierno.
A Diputaciones u otras Corporaciones de carácter representativo.
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En relación con los equipos de primeros auxilios (EPA): Están encargados de prestar los primeros auxilios a las personas lesionadas que lo requieran, al mismo tiempo que facilitan su evacuación a un centro sanitario, evitando el empeoramiento de las lesiones.
Todas las respuestas son correctas. Deben recibir formación y adiestramiento puntual en emergencias y urgencias médicas, inmovilización y transporte de personas heridas. Es preferible que no se trate de personal sanitario y/o con título de socorrista, y que el jefe o jefa del equipo sea el médico o la médica de la empresa.
Los fax se transmiten a través de la vía: Satélite. Telegráfica Ninguna respuesta es correcta. Telefónica.
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