T.4.Correos

¿Qué es el DOI?. Documento Oficial de Identificación. Documento Oficial de Indexación. Documento Oficial de Información. Documento Organico de Identidad.

En lo referente a las tarjetas Gift Card, es falso. Es una tarjeta de regalo preparada con una determinada cantidad de dinero. Las tarjetas se venden a través de IRIS en Venta de Productos. Correos comercializa o vende estas tarjetas por cuenta de terceros. Una vez activada la tarjeta, la única relación que puede tener el cliente con correos es para solicitar la devolución de la misma, lo que puede hacerse en nuestras oficinas dentro de los 15 días siguientes a su activación.

Diga cual es el primer paso que ha de hacer el empleado de ventanilla cuando un cliente se acerque para enviar una remesa de dinero mediante un giro postal. Pedirle un documento valido de identificación. Recoger sus datos en la ficha del cliente para la PBC. Digitalizar su DOI. Rellenar en IRIS los datos económicos de la transacción.

¿Cuál de los siguientes no es un documento de identidad válido para acreditar la identidad del remitente o destinatario al enviar o recibir dinero mediante giro postal?. El DNI para una persona española. Tarjeta de residencia para un extranjero. Pasaporte válido para un extranjero. Permiso de conducir para un ciudadano español.

¿Qué grabado obligatorio tienen todos lo sellos de correos?. Correos España. Correos. Franqueo obligatorio. Franqueo nacional español.

¿Como se denominan, con carácter general las estampaciones en etiquetas autoadhesivas impresas por el valor seleccionado, que agiliza la labor del emisor, facilitándole el peso, la tarifa y franqueo en un corto espacio de tiempo?. Estampillas. Valijas. Sellos. CCRI.

El pedido mínimo de "Tu sello" es de. 1 pliego de 25 sellos. 1 pliego de 15 sellos. 1 pliego de 20 sellos. No hay cantidad mínima establecida.

¿Qué validez tiene los llamados "Vales-Respuestas"?. 30 días. 20 días. 7 días. La que figura en el propio vale.

Correos permite la confección de sellos por un cliente a través de Mi Oficina. ¿Qué servicio concreto ha sido habilitado para hacerlo?. Tu sello. Creamailing. IRIS. WESTERM UNION.

Como regla general, los sellos personalizados tendrán el valor de franqueo que se indique en cada uno de ellos, pero en el caso de que este no figure expresado, regiran determinadas equivalencias. La letra "B", en caracteres latinos equivaldrá. A la tarifa vigente de las cartas normalizadas de hasta 20 gramos para el ámbito nacional. A la tarifa vigente de las cartas normalizadas de hasta 20 gramos para el ámbito de la zona 1. A la tarifa vigente de las cartas no normalizadas de hasta 20 gramos para el ámbito zona 2. A la tarifa vigente de las cartas cuyo peso este comprendido entre 20 gramos no normalizado y 50 gramos de ámbito nacional.

El limite maximo legalmente establecido para el cobro en metálico es. No ha limite establecido para los cobros en metálico. 2.400€. 2.999.99€. 999,99€.

Las facturas para pagos al contados deberían emitirse a través del sistema. SGIE. IRIS. MERCURIO. HERMES.

Las tarjetas de prepago correos. Tienen un código PIN que se activa a través de la página web de correos. No permiten pagos en comercios físicos. No pueden venderse a menores de 18 años. No tienen ningún límite mínimo de recarga.

La tarjeta de fidelización de correos es conocida como. Tarjeta "Prepago Correos MasterCard". Tarjeta "Correos Premium". Tarjeta "Clientes Correos". Tarjeta "Más Cerca".

El servicio de giro electrónico UPU. Puede pagarse a través de tarjeta bancaria, pero no con la tarjeta "Más Cerca". Está sujeto al pago con tarjeta prepago de correos. Queda excluido del pago con tarjeta. Está sujeto al pago con tarjeta premium.

¿Cuantos modelos de sobre preparado de PAQ Premium comercializa correos?. Los mismos que de embalajes tarifa plana de paq premium. Tres: 350 gramos, 1kg y 2kg. Dos: 350 gramos y 1kg. Ya no se comercializa este producto.

¿Cuáles son las medidas de las cajas de embalaje grande plus?. 317x215x125 mm. 390x290x190 mm. 500x300x300 mm. 590x390x390 mm.

Los matasellos que se utilizan para obliterar en las oficinas postales se denominan. Matasellos especiales. Matasellos operativos. Matasellos de cancelación. Matasellos de presentación.

Los matasellos que responden a un concepto global o particular en su temática "generada y emitida por correos", de denomina. Matasellos postales. Matasellos culturales. Matasellos generales. Matasellos conmemorativo.

¿Cuántos modelos de cajas comunes para embalar existen?. dos. tres. cuatro. cinco.

¿Cuáles son las medidas de las cajas de embalar para una botella?. 245x167x53 mm. 390x290x190 mm. 390x120x110 mm. 390x360x110 mm.

Las postales convencionales con una imagen que suele tener relación con temas filatélicos y llevan si sello impreso, no adherido, se denominan. Tarjetas prefranqueadas. Tarjetas postales. Tarjetas franqueadas. Tarjetas prepostales.

¿Qué caja es la adecuada para e envío de documentos de Fran formato enrollado?. La caja pequeña. La caja multiuso. La caja trapecio. La caja mediana.

Los matasellos que conmemoran el primer día de circulación de los sellos, se denomina. Matasellos de de primer día de circulación. Matasellos de inicio. Matasello de presentación. Matasello de origen.

¿Cuáles son las medidas de la caja para bicicleta?. 150x30x90 cm. 230x140x80 cm. 317x215x125 cm. 390x290x190 cm.

¿Cuál es la caja ideal para el envío de pequeños productos delicados?. La caja pequeña. La caja multiuso. La caja trapecio. La caja mediana.

La comercialización de los productos filatélicos. Se realiza a traves de las oficinas de correos que tienen a la venta sellos para coleccionismo y otros productos filatélicos. Todas las opciones son correctas. Se realiza desde la subdirección de Filatelia. Es posible desde Mi Oficina siendo abonado el servicio filatélico.

En que consiste el servicio "Tu sello". Consiste en un servicio online de personalización de sellos. Consiste en un servicio de sellos personalizados para clientes con contrato. Consiste en un servicio que se presta en algunas oficinas de correos y en el que puedes elegir sellos conmemorativos. Consiste en un servicio online de compra de sellos emitidos por correos sin contar para ello con la fabrica nacional de moneda y timbre.

Las etiquetas térmicas ATM. Se distribuyen desde los puntos filatélicos ATM y permiten dispensar etiquetas de papel térmico autoadhesivo. Permiten marcar el franqueo con las tarifas A, A2, B, C y D. Se encuentran actualmente en la Oficina sita en la calla conde de peñalver, Madrid. Todas las respuestas son correctas.

¿Por qué se caracteriza la línea verde- línea bosques de embalajes?. Se caracteriza por la calidad de sus materiales. Por su especial diseño resultan muy fáciles de montar e incorporar mejora antigolpes. Incluyen también un sistema especial de precintado que garantiza la inviolabilidad de los envíos. Se caracteriza por ser sobres de papel blanco y de calidad. Ninguna de las respuestas es correcta. Un porcentaje de su precio de venta se destina a la conservación del medio ambiente, en concreto 6 centimos.

¿Que productos de paquetería nacional admiten el servicio de tarifa plana?. Paq10, Paq24, Paq premium y paq estándar. Paq10, Paq14, Paq24, Paq premium y paq estándar. Paq today, Paq retorno y paquete azul. Ninguna de las respuestas es correcta.

¿Que significa tarifa plana?. El servicio tiene un precio único con independencia del tipo de envío que haga y del embalaje que escoja. La tarifa plana significa que el cliente paga un precio según el servicio escogido y que este depende del plazo de entrega al destinatario y del embalaje que escoja sin limite de peso. Seguro básico y localizado de envío. El precio ya incluye todo el servicio como es el embalaje, envío, valor declarado del articulo y el localizado de envío. La tarifa plana significa que el cliente paga un único precio según el servicio escogido y que este depende del plazo de entrega al destinatario, del embalaje que escoja sin limite de peso, seguro básico y localizado de envío. Adicionalmente puede contratar un valor declarado.

¿Que son los embalajes?. Son productos destinados al acondicionamiento de envios postales, que por la calidad y diseño de los materiales con que estas fabricados, aseguran la integridad de los mismo a lo largo de todo el circuito postal. Pueden ser utilizados por los clientes para enviar todo tipo de documentos y mercancías de distintos tamaños y pesos a cualquier destino (nacional e internacional). Los embalajes de tarifa plana están incluidos en el precio final de envios. Todas las respuestas son correctas.

En referencia a los productos de filatelia y numismática, el producto que incluye todas las monedas españolas de curso legal, no circuladas, correspondientes a un determinado año, se denomina. Estuche de monedas de colección. Monedero anual. Estuche anual. Euroset.

El importe que debe pagar el cliente en el cobro de sanciones de la DGT. Al igual que en los recibos con avisos de pago, la cantidad a cobrar coinciden exactamente con la que figura en la multa. La cantidad de retorne la aplicación, aplicando el descuento o recargo correspondiente, más las tasas. La cantidad de retorne la aplicación, aplicando el descuento o recargo correspondiente, más las tasas mas los derechos del giro. La cantidad de retorne la aplicación, aplicando el descuento o recargo correspondiente, más las tasas más los derechos del giro, salvo que el cliente, no estando de acuerdo sólo quiera abonar la cuantía de la denuncia, en cuyo caso los derechos de giros se detraerían el importe de la multa y será la DGT quien prosiguiera el procedimiento de cobro de la diferencia.

¿Cuál es la cuantía máxima de un premio ONCE para poder cobrarlo en metálico?. 500€. 1.000€. 1.500€. 2.500€.

¿A través de que ruta de IRIS se pagan los boletos de la lotería de la cruz roja?. A traves de la misma que para los cupones de la ONCE. IRIS> Gestion> Suministros >Pago de premio de lotería. IRIS>Admisión > Suministros >Pago de premio de lotería. IRIS>Llamadas a sistemas externos > Suministros >Pago de premio de lotería.

Indica la opción incorrecta. Con la aplicación IRIS podemos. Admitir los productos ofrecidos por correos. Dar de alta los enviós que llegan a la oficina avisados desde la unidad de reparto. Cobrar recibos. Dar de alta un apartado postal.

Cual no es una característica de la venta electrónica de productos ONCE. Esta prohibida a la venta de menores de 18 años. Hay que solicitar al cliente el importe de la compra antes de confirmar la venta. Este tipo de productos admiten devolución a petición del cliente durante 4 horas máximo. El importe máximo de venta es de 2.499,99€.

En algunos productos hablamos de código EAN, ¿con qué identificas es término?. Con un código alfanumerico que correos implanta a cada producto, para que sea identificado como propio y exclusivo de correos. Con las etiquetas que se imprimen en correos para identificar los envíos que circulan por la red postal publica. Con un codigo de barras que contiene información que identifica al producto. GiftCard. No existe ese concepto, se tratará de lean no ean.

¿Desde donde se gestionan los albaranes que vienen con los cupones de la ONCE para los diferente vendedores?. IRIS> Gestion>Gestion de vendedores ONCE >Recepción de albaranes. IRIS> Llamada a sistemas externos >Gestion de vendedores ONCE >Recepción de albaranes. IRIS>Admisión >Gestión de vendedores ONCE >Recepción de albaranes. IRIS>Admisión >Albaranes >Gestion de vendedores ONCE.

¿De que forma se devuelven los cupones que no han sido retirados por el vendedor?. Mediante valija. Mediante un Paq Estándar con cargo al contrato de la once. Mediante un Paq Retorno (logistica inversa L3) con cargo al contrato de la ONCE. Mediante Paq Retorno (logistica inversa L3) con cargo a la oficina de correos.

La venta electrónica de cupones se lleva a cabo a través de. HERMES. MALIBU. SICER. ATENEO.

Si queremos entrar en el portal de venta de entradas a través del menú de llamadas a sistemas externos de IRIS, debemos hacerlo consignado en los campos de accesos que lo requieran (usuario/contraseña). El codired de la unidad tanto en el usuario como en la contraseña. El usuario corporativo y la contraseña en el portal de acceso. El usuario corporativo y el NIP en el campo respectivo. No es necesario consignar el usuario ni la contraseña.

El buzón de vacaciones es un producto creado para la custodia del correo de los clientes durante sus ausencias. En relación a este servicio ¿Cuál de las afirmaciones siguientes será la correcta?. Puede contratarse por un máximo de de 14 semanas y un minimo de 1 semana. Pueden contratarlo gastaseis titulares (tanto particulares como empresas) con un mismo domicilio. Se puede contratar hasta 3 meses antes de la ausencia. Se puede anular durante la primera semana de prestación, la cancelación se efectuara a partir del día siguiente a la contratación.

La definición "Facilitar la compra de productos postales y no postales que posteriormente se entregaran a domicilio" a que tipo de servicio pertenece. E-commerce. Paq today. Venta de productos mediante reembolso. Todas son correctas.

En los reenvíos definitivos, una vez expirado el plazo de finalización del servio, la correspondencia. Se devuelve al remitente por la unidad de reparto de la dirección original del titular. Se reenvia a la unidad de reparto de destino para que lo pase a lista. Se entrega en la dirección original del titular. Se entrega en la dirección de destino de reenvío.

¿Cuantos autorizados se admiten como maximo en un apartado postal?. Un máximo de 3 autorizado. Un máximo de 1 autorizado. Un máximo de 5 autorizado. Un máximo de 2 autorizado.

Un cliente quiere tener constancia documental de que un certificado urgente enviado en el mes de octubre, fue entregado en tiempo y forma a la persona física a las que iba dirigido. Este cliente se presenta en nuestras oficinas. Como empleados de atención al cliente ¿Qué producto le debemos recomendar?. Una certificación de imposición. Un burofax. Una certificación de entrega. Una certificación de contenido.

Indica la opción incorrecta de entre las siguientes respuestas. El buzón de vacaciones y el reenvío tienen el mismo ámbito. El maximo de semanas que se pueden contratar en el servicio de buzón de vacaciones, sobre el mismo contrato es de 14 semanas. La certificación de un Burofax online se solicita únicamente a través de Mi Oficina. En el fax, la copia certificada solo se puede contratar en el momento de la expedición del propio fax.

¿Cual sería la ruta a seguir en IRIS para la formalización de un aparta?. IRIS> Llamada a sistemas externos >Apartados >Contratación. IRIS> Admisión >Apartados >Contratación. IRIS> Gestión >Apartados >Contratación. Ninguna respuesta es correcta.

Los albaranes de correos se puede generar. a) A traves de la aplicación GANES. b)En Mi Oficina accediendo a ADO. La a y la b son correctas. Todas son incorrectas.

Un casillero en el que solo se permite la recepción de cartas, tarjetas postales y hojas de pedido de librería no registradas de ámbito nacional es. Un apartado CCRI. Un apartado FD. Un apartado postal. Un buzón de vacaciones.

¿Que documento oficial de identificación no es válido para solicitar el voto por correo?. El carne de conducir con fotografía. El pasaporte con fotografia. El DNI caducado. Todos los documentos anteriores son validos.

Indica cuál es la opción correcta entre las siguientes afirmaciones sobre el clásico producto de oficinas "Apartado postal". Un apartado postal puede tener uno o mas titúlales, enceste caso, un máximo de 3. Un apartado postal puede tener uno o mas autorizados, enceste caso, un máximo de 2. Un apartado postal puede contratarse por un período de tiempo anual, mensual o trimestral. Un apartado postal puede renovarse cuando su periodo de contratación es anual.

¿Para que envio de entre los siguientes no se puede solicitar una certificación de entrega?. Correo urgente internacional. Carta certificada de ambito nacional. Burofax premium nacional. Telegrama nacional.

¿Porqué dos letras comienza el código de barras correspondiente al envío que contiene el voto emitido?. SV. VC. VE. Ninguna de las respuestas es correcta.

En el caso de apartados de franqueo en destino, la cantidad que se cobra como garantía de franqueo es. El 20% del franqueo correspondiente a la previsión de encinos a recibir durante un mes. La mitad del 50% del franqueo correspondiente a la previsión de envios a recibir durante el un mes. La doble del 20% del franqueo correspondiente a la previsión de envios a recibir durante el un mes. Ninguna es correcta.

¿En que oficina se custodian los envios de un cliente que haya formalizado un contrato de buzón de vacaciones?. En la de referencia del domicilio solicitado. En la oficina que el cliente elija. Solo se custodian en caso del reenvio no en el de buzón de vacaciones. Ninguna es correcta.

¿A través de que aplicación se metiera la certificación de una carta ordinaria devuelta?. IRIS. SGIE. MERCURIO. El servicio a que hace referencia la pregunta no se puede realizar.

¿Cuál es la fecha límite de contratación de un buzón de vacaciones?. Un dia hábil antes del inicio del servicio. Un día natural antes del comienzo del servicio. Mismo día de contratación del servicio. 48 horas antes.

Queda excluido con carácter general del servicio de reenvío postal. El giro postal. La carta. El publicorreo. El paquete azul.

¿Cuantos titulares se admiten como máximo en un apartado postal?. Un máximo de 3 titulares. Un máximo de 1 titulares. Un máximo de 5 titulares. Un máximo de 6 titulares.

Señala el plazo correcto de contratación para el servicio de reenvío postal. Anual, trimestral o mensual. Minimo 1 semana y maximo 14 semana. 2 meses, 3 meses o 6 meses. Ninguna respuesta es correcta.

Correos tiene suscrito un contrato con la ONCE para prestarle una serie de servicios. Indica la opción correcta. Venta de productos de la ONCE. Pago de boletos premiados. Gestion de vendedores (entrega y liquidación de cupones). Todas las respuestas son correctas.

¿Correos puede emitir factura de la venta de una entrada?. a) No, correos no puede emitir facturas de servicios prestados a terceros. b)Sí, sin ningún problema, como con cualquier otro producto vendido en sus oficinas. c)No, pero solicitaria al promotor la petición de factura del cliente. las respuestas a y c son correctas.

¿Como se realiza la venta de las tarjetas Gift Card?. IRIS> Admisión > venta de productos. IRIS> Admisión > Otros servicios. IRIS> Llamadas a sistemas externos> Ocio y loterías > Giftcards. IRIS> Llamadas a sistemas externos> Otros servicios > Giftcards.

¿Se puede Devolder una tarjeta Gift Card vendida en correos?. No, nuestra relación acaba en el momento que cobramos la tarjeta vendida. Sí dentro de los 15 días siguientes a la activación de la tarjeta. Sí, dentro de las cuatro horas siguientes a la activación de la tarjeta. Ninguna respuesta es correcta.

¿Cuanto tiempo tienes para realizar la venta del numero elegido antes de que caduque la compra en la plataforma de venta de la ONCE?. 2 minutos. 3 minutos. 4 minutos. No hay limite de tiempo.

Una vez cobrada una multa de la DGT. No puede anularse. Debe existir alguna incidencia que requiera anular el pago, solo puede anularse en el plazo de 72 horas en la jefatura provincial de trafico. De existir alguna incidencia que requiera anular el pago, solo puede anularse en el plazo de 72 horas en la jefatura provincial de trafico aportando el justificante de pago. Se puede anular si se ha cobrado ese mismo día y la anulación se hace en la misma oficina donde se ha cobrado.

¿Cual es la ruta para acceder al sistema de venta de cupones de la ONCE?. IRIS> Admisión >ONCE> Venta electrónica. IRIS> Llamada a sistemas externos >ONCE> Venta electrónica. IRIS> Gestion >ONCE> Venta electrónica. Ninguna respuesta es correcta.

¿Que datos debemos introducir para acceder a la web de venta de la ONCE?. Usuario y NIP de empleo. Usuario y codired de la unidad. Usuario y contraseña. Usuario, contraseña y codired de la unidad.

¿De cuanto tiempo dispone el cliente para devolver la entrada de un espectáculo adquirida a en las oficinas de correos?. De 15 días naturales desde su impresión. Es un producto que una vez pagado e impresa la entrada, ya no se puede devolver. Siempre que no hayan transcurrido más de 24 horas desde su adquisición. Ninguna respuesta es correcta.

De ente las siguientes afirmaciones sobre el servicio "Buzon de vacaciones" señala cual es la incorrecta. El servicio contempla dos modalidades de recepción de los envios al finalizar el contrato en la oficina de correos de referencia o en el domicilio del cliente. Se pueden realizar retiradas ocasionales. El plazo máximo de contratación es de 12 semanas. El plazo minimo de contratación es de 1 semana.

Para la renovacion anual de u apartado de correos, existen varias forma de pago. Indica cual de las siguientes no es correcta. Pago domiciliado. Pago al contado. Pago contra reembolso. Pago diferido para apartados de clientes con contrato.

El servicio de cobro de recibos prestado en oficina de correos acepta las siguientes modalidades. Señala la opción correcta. Con lectura óptica del código de barras o con introducción de dicho código de forma manual. Con pago en efectivo o con tarjeta crédito/débito. Con pago en efectivo, con tarjeta de crédito/ débito o con tarjeta prepago Correos Mastercard. Con aviso de pago o sin aviso de pago.

Un cliente accede a una oficina de correos y solicita un duplicado del permiso de circulación de un vehículo ¿Por que causa no se puede tramitar?. Por deterioro. Por modificación de datos del domicilio. Por sustracción. Por extravio.

En una oficina de correos ¿que tipo de certificación de productos registrados no puede solicitarse?. La certificación de entrega. La certificación de devolución. La copia certificada. La certificación de intento de entrega.

¿Cual de los siguientes se considera una entidad que utiliza los giros administrativos?. Amazon. Cualquier empresa que se dedique al comercio electrónico. Centros penitenciarios. Ninguna respuesta es correcta.

¿Se puede enviar un giro dirigido a una persona jurídica?. Nunca. Solo si consta tambien un nombre a quien entregarlo. SÍ. Solo si es para pagar en metálico.

El reembolso postal podrá contratarse por. Uno, dos o seis meses. Dos, cuatro u ocho meses. Uno, tres o siete meses. Semanas, de 1 a 14 concretamente.

En el buzón de vacaciones, los envíos registrados estarán sujetos a los plazos de permanencia en oficina, establecidos por correo. Sí, en todos los casos. No, permanecerán en custodia hasta la recogida o el envío a domicilio de los mismos tras concluir el servicio. No, en ningún caso. Sí, salvo aquellos envíos registrados cuyo deposito sea en buzón (carta ordinaria urgente , paquete ligero).

En el reenvio postal, entre otros ¿Qué envios no podrán ser reenviados?. a)Envíos de paquetería y cartas certificadas con aviso de recibo cuando el reenvío se realice en el ámbito nacional. b)Giros postales y productos telegráficos. c)Envios dirigido a un apartado franqueo en destino (FD). Las respuestas b y c son correctas.

Entre otras, una de las características del buzón de vacaciones es. Que estará formado por todos los envios que reciban los titulares y los avisos de llegada de los envios registrados. Que estará formado por todos los envios ordinarios que reciban los titulares y los avisos de llegada de los envios registrados. Que los envios registrados no estarán sujetos a los plazos de permanencia establecidos por correos y se podrán aplicar respecto a la datación del buzón de vacaciones contratado. Que puede tener hasta 5 titulares y 3 autorizados.

Con el servicio de buzón de vacaciones. Si vas a estar temporalmente ausente de tu domicilio, almacenaras, durante el periodo de tiempo contratado, los envios recibidos por los destinatarios en la oficina de correo de referencia. Si te vas a trasladar de domicilio, recibirás los envios dirigidos al domicilio anterior en la nueva dirección a través de su servicio. Si vas a estar temporalmente ausente de tu domicilio o te vas a trasladar de domicilio, correos te guardara la correspondencia para que puedas recogerla en tu oficina mas cercana. Si vas a estar temporalmente ausente de tu domicilio, almacenaras, durante el periodo de tiempo contratado, los envios recibidos por los destinatarios en la oficina de correos elegida al momento de la contratación.

Indica la opción incorrecta. Se puede enviar cartas certificadas a un apartado F.D. Cuando el envío es ordinario y no cabe en el apartado, se deja un aviso estándar plastificado. Las entregas de envios registrados, giros y productos telegráficos se realizan, con las mismas formalidades establecidas para este tipo de envios, cuando son grabados por otros canales. Cada apartado activo debe tener su carpeta independiente, rotulada con el numero de apartado.

El periodo de contratación de los apartados de correspondencia comercial respuesta internacional es. Anual, trimestral o mensual. Anual o trimestral. Anual. Semestral o trimestral.

Indica la respuesta incorrecta. El buzón de vacaciones puede ser contratado para. Particulares (hasta 6 titulares). Empresas (una por contrato). Autorizados (hasta 2 personas). Instituciones publicas (una por contrato).

La cancelación (señala la respuesta incorrecta). Implica darse de baja el servicio antes del inicio de la ejecución del mismo. Es obligatorio que se realice el mismo día de la solicitud. Es obligatorio que se solicite en la misma oficina de contratación. Se puede realizar por la web de correos.

El servicio de cobro de recibos acepta como modalidades. Con aviso de pago y sin aviso de pago. Al contado y diferido. Directa e indirecta. En metálico o con tarjeta.

En el buzón de vacaciones, la custodia de toda la correspondencia ordinaria y de los avisos de la correspondencia registrada se realiza en. La oficina de referencia del domicilio indicado en la contratación. La oficina del domicilio de origen. La oficina del domicilio de destino. Cualquier oficina de correo.

Señala la respuesta correcta. Los giros internacionales que se abonan en oficinas. a)WUPOS. b)Los giros UPU electrónicos. c)Los avisados en el domicilio, por no tener entrega en el mismo. La respuesta b y c son correcta. La respuesta a y c son correcta.

Señala el tipo de orden de envío de dinero inexistente. Giro urgente a domicilio. Giro inmediato. Giro electrónico UPU. Giro urgente oficial.

Señala la opción incorrecta con respecto a las ordenes de envío de dinero. El giro inmediato se paga en metálico en las oficinas de correos por un valor no superior a 999,99 euros. Los giros que se pagan en domicilio están limitados a 499,99 euros. La cantidad mínima a girar es de 0,01 euros. Los giros a abonar en cuenta tienen como cantidad máxima a girar 2.499 euros.

El servicio adicional de SMS al destinatario y/o remitente, ¿a que modalidad de orden de envío de dinero se aplica?. a)Al giro inmediato. b)A todas las modalidades de giro. c)al giro UPU elettronico. La respuesta a y c son correcta.

Señala una característica que no se corresponde con el giro UPU IFS. Se abona al beneficiario con localizado alfanumerico. Se abona siempre en Oficina. Está disponible a los pocos minutos después a su admisión. Se estructura en tres grupos de países.

El importe máximo de un giro a domicilio procedente de un paquete azul contra reembolso es de. 2.499,99 euros. 1.000 euros. 499,99 euros. 999,99 euros.

Señala la proposición correcta con respecto al giro internacional. Se admite para todos loa países. Se presta solo en los países europeos. Se presta solo en los paises que tiene establecidos acuerdos con correos. Este producto no existe, ya que ha sido sustituido por las transferencias western union.

Los giros nacionales dirigidos a oficina con localizado se denominan. Giro inmediato. Giro urgente a lista. Western Union. Giro UPU electrónico.

¿Cual es la estructura del código de seguridad o localizado del giro UPU electrónico?. De 10 caracteres numéricos. De 7 caracteres. De entre 6 y 10 caracteres alfanuméricos. De 23 caracteres, indicando el código postal de destino.

¿Cual es la estructura del código de segunda o localizado del giro inmediato?. De 7 caracteres alfanuméricos con un orden preestablecidos. De 7 caracteres alfanuméricos. De entre 6 y 10 caracteres alfanuméricos. De 10 caracteres numéricos.

La cantidad minima que se puede enviar mediante un giro es de. 0,01€. 1€. 6€. 1,5€.

La normativa regula la posibilidad de que el remitente pueda incluir una comunicación privada para el destinatario sin coste adicional alguno que no sea superior a. 100 caracteres. 120 caracteres. 140 caracteres. 150 caracteres.

¿De que parametro se compone la tarifa de los giros?. Exclusivamente una cantidad fija. Exclusivamente un porcentaje sobre la cantidad girada. Una cantidad fija y un porcentaje sobre la cantidad girada. Una cantidad fija, un porcentaje sobre la cantidad girada y el IVA correspondiente.

¿Como se abona el importe de los giros por parte del remitente en oficina?. En metálico. En metálico o con tarjeta de debito o crédito. Con pago diferido si es un cliente con contrato. Con tarjeta cliente o en metálico.