Test T4y5. Responsabilidad RSC/Valores y transmisión en todas las comunicaciones

¿Qué se realiza en la etapa de investigación de un plan estratégico de comunicación?. Redacción de mensajes. Diagnóstico de necesidades de comunicación. Diseño gráfico de materiales. Contratación de medios.

¿Cuál no es una etapa del ciclo de vida de un proyecto de marketing social?. Análisis. Distribución. Evaluación. Planificación.

¿Qué es un stakeholder?. Solo el cliente final. Cualquier persona o grupo que afecta o es afectado por la empresa. El dueño de la empresa. Un asesor externo.

¿Cuál de estas dimensiones no se utiliza para identificar stakeholders?. Influencia. Dependencia. Productividad. Representación.

¿Cuál no es uno de los niveles de acción de la comunicación estratégica?. Nivel estratégico. Nivel técnico. Nivel táctico. Nivel organizacional.

¿Qué tipo de comunicación ayuda a generar confianza entre los stakeholders?. Oculta. Publicitaria. Transparente. Exclusiva.

¿Qué medio no se considera online?. Buzoneo. Página web. Blog. Landing page.

¿Cuál es el primer pilar de la comunicación estratégica?. La publicidad institucional. La comprensión de un entorno cambiante y complejo. El liderazgo vertical. La estandarización de procesos.

¿Qué componente NO forma parte del plan estratégico de comunicación según Gabriela Omalendi?. Mix de medios. Medición ética. Presupuesto. Calendario de acciones.

¿Qué tipo de proyecto busca transformar necesidades básicas como salud o empleo?. Medioambiental. Cultural. Social. Educativo.

En un proyecto de voluntariado, los empleados participan fuera del horario laboral sin buscar notoriedad. ¿Qué estilo de comunicación se refleja?. Comunicación de bajo impacto o discreta. Comunicación sensacionalista. Comunicación reactiva. Comunicación corporativa forzada.

¿Qué define mejor un proyecto social?. Donaciones puntuales. Transformación de condiciones de vida. Acciones artísticas. Promoción de marca.

¿Qué enfoque evita el greenwashing?. Subjetividad comunicativa. Comunicación basada en hechos verificables. Comunicación emocional. RSC reactiva.

Si una tecnológica reduce en 30% sus emisiones y lo demuestra con un informe verificado, ¿qué principio de comunicación aplica?. Minimalismo comunicativo. Transparencia y coherencia. Greenwashing técnico. Narrativa especulativa.

¿Qué tipo de reputación ayuda a definir la percepción externa según los medios?. Profesional. Reputación mediática. Interna. Competitiva.

¿Qué función cumple la comunicación interna en la RSC?. Solo informar a los accionistas. Delegar funciones de marketing. Generar confianza y motivación en empleados. Controlar redes sociales.

¿Cuál es un factor clave en la reputación mediática?. Ocultar malas prácticas. Visibilidad en medios. Reducir publicidad. Ignorar a los stakeholders.

¿Qué es un programa en marketing social?. Una actividad aislada. Un conjunto coordinado de proyectos relacionados. Una campaña de anuncios. Una serie de mensajes.

¿Cuál es una característica deseable en la comunicación de RSC?. Uso exclusivo de publicidad tradicional. Coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Centrar el mensaje en la filantropía. Mantener mensajes ambiguos.

¿Qué tipo de proyecto implica crear becas y publicaciones académicas?. Medioambiental. Institucional. Cultural. Interno.

La reputación mediática se define como: La opinión del CEO sobre los medios. La percepción de los clientes únicamente. La forma en que los medios presentan a la empresa ante el público. La reputación financiera de la empresa.

La comunicación estratégica sustituye el modelo organizacional funcionalista por uno: Jerárquico y mecánico. Aislado y operativo. Sistémico, co-evolutivo y responsable. Comercial y competitivo.

La RSC debe comunicarse porque: Es obligatoria por ley. Solo si hay beneficios económicos. Refuerza la reputación y genera valor sostenible. Las ONG lo exigen.

¿Qué es el eco-diseño?. El diseño económico de productos. El diseño con colores verdes. El diseño que minimiza el impacto ambiental durante todo el ciclo de vida del producto. El diseño que reduce los costes de publicidad.

¿Qué metodología de evaluación de proyectos incluye ponderación y escalas del 1 al 10?. Feedback cualitativo. Ficha de evaluación cuantitativa. Auditoría social. Benchmarking de valores.

Una empresa textil decide eliminar los plásticos de sus empaques y comunicarlo mediante infografías en redes. ¿Qué estrategia aplica?. Publicidad emocional. Marketing de contenidos. Comunicación estratégica de RSC con enfoque en sostenibilidad. Comunicación interna.

¿Qué variable analiza el impacto geográfico y en colectivos de un proyecto?. Identidad de marca. Ámbito de impacto. Stakeholders externos. Estrategia publicitaria.

¿Qué es la comunicación estratégica?. La difusión de productos comerciales. La planificación comunicativa alineada con los objetivos organizacionales. El uso exclusivo de redes sociales para informar. La promoción de ventas con fines lucrativos.

¿Cuál es el orden correcto de los niveles de actuación de una estrategia de RSC en el ámbito del marketing social corporativo?. Proyectos - Programas - Áreas de actividad. Áreas de actividad - Programas - Proyectos. Actividades - Acciones - Proyectos. Programas - Ámbitos - Proyectos.

¿Qué se considera un proyecto cultural?. Distribuir productos de lujo. Campañas políticas. Apoyo a la educación y patrimonio cultural. Redes de consumo.

Una empresa de cosmética lanza videos mostrando cómo sus ingredientes apoyan a comunidades rurales. ¿Qué técnica comunicativa utiliza?. Storyselling. Storytelling aplicado a RSC. Product placement. Comunicación científica.

¿Qué valor estratégico aporta la comunicación interna en tiempos de crisis?. Aumentar las ventas. Reducir la incertidumbre. Crear campañas externas. Evitar filtraciones.

¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación estratégica?. Aumentar ventas a corto plazo. Mejorar la imagen pública. Establecer vínculos armoniosos con el entorno. Promover solo los logros positivos de la empresa.

¿Qué caracteriza a la Web 3.0?. La expositiva. La predictiva. La adaptativa, que se ajusta al usuario. La estática.

Una marca colabora con ONGs locales para lanzar una campaña de reciclaje en colegios. ¿Qué canal de RSC se prioriza?. Comunicación interna. Alianzas estratégicas con terceros у trabajo comunitario. Patrocinio institucional. Voluntariado corporativo.

La fase de ejecución dentro de la comunicación estratégica se refiere a: Implementación de acciones planificadas. Medición del impacto. Diseño de estrategias. Investigación de necesidades.

¿Cuál de estos es un medio de comunicación offline?. Blogs. Radio. Redes sociales. Landing pages.

¿Qué dimensión stakeholder considera la dependencia económica o funcional?. Influencia. Cercanía. Dependencia. Representación.

¿Cuál es una ventaja del eco-diseño?. Reduce el branding. Mejora la decoración. Disminuye el impacto ambiental. Aumenta la rotación de producto.