TAC 22 U2

¿Cuáles son los tres tipos de comunicación verbal?. Auditiva, visual y táctil. Oral, telefónica y escrita. Formal, informal y secreta.

¿A través de qué sentido se entiende la comunicación escrita?. Del oído, mediante la escucha. De la vista, mediante la lectura. Del tacto, mediante el braille.

Según las fuentes, ¿cuál es una ventaja de la comunicación escrita?. Que se puede guardar porque permanece en el tiempo. Que es más espontánea que la oral. Que no requiere saber el idioma.

¿Cómo debe ser la forma de redacción de un escrito?. Extensa y con muchos adornos literarios. )Exclusivamente con tecnicismos legales. Clara, precisa y breve.

¿Por qué es importante cumplir lo que hayamos escrito?. Para dar imagen de personas serias, formales y cumplidoras. Para evitar sanciones administrativas graves. Porque lo dice el código civil.

¿A través de qué transmitimos la comunicación no verbal?. A través de correos electrónicos. De nuestro cuerpo, gestos y posturas corporales. Del uso de megafonía.

¿Qué han observado los investigadores sobre la comunicación no verbal?. Que es una parte muy importante de lo que comunicamos. Que solo sirve para reforzar la comunicación verbal. Que las personas mienten más con el cuerpo que con la palabra.

¿Qué frase solemos decir cuando alguien no nos gusta pero no sabemos por qué?. "No habla mi idioma". Tiene algo que no me gusta" (refiriéndose al lenguaje corporal). "No viste adecuadamente".

Sobre la veracidad en la comunicación, ¿qué se afirma?. Es más fácil engañar con el cuerpo que con la voz. Las palabras nunca mienten, los gestos sí. ) En la comunicación no verbal es más difícil engañar que en la verbal.

¿Qué significa la postura de los "brazos cruzados"?. Actitud de bienvenida. Actitud de defensa. Cansancio físico.

Tener los brazos caídos a ambos lados del cuerpo indica: Actitud abierta. Pasotismo. Debilidad.

Según el dicho popular, ¿qué parte del cuerpo es "el espejo del alma"?. La mirada. La boca. Las manos.

Al escuchar a alguien, ¿cuál es la conducta correcta con los ojos?. Mirar hacia otro lado para no incomodar. Mirarle a los ojos. Cerrar los ojos para concentrarse.

¿Qué suele hacer normalmente la persona que habla mientras te habla?. Desvía la mirada. Te mira fijamente sin parpadear. Se tapa la boca con la mano.

¿Qué significan los "ojos medio entornados" en una conversación?. Que no le interesa mucho la conversación. Que está pensando una respuesta compleja. . Que la persona tiene sueño.

¿Qué efecto produce en el interlocutor tener los "ojos abiertos en exceso"?. Pone nervioso al que te ve. Le hace reír. Le transmite confianza.

¿Cuándo solemos "bajar la mirada"?. Cuando estamos muy orgullosos. Para saludar a alguien de menor rango. Cuando nos hacen una pregunta que nos pone incómodos.

¿Cuál es una de las funciones de la mirada en la comunicación?. Sustituir al canal auditivo. Generar ruido en el mensaje. Regular el acto de comunicación (dice si nos interesa o no).

¿Qué partes del cuerpo producen gran cantidad de gestos informativos además de las manos?. El pecho y la espalda. Las rodillas y los hombros. Los pies y la cabeza.

¿Cuándo utilizamos una mayor cantidad de gestos?. Cuando el mensaje es muy fácil de entender. Cuando estamos en el nivel especializado. Cuanto más difícil es el mensaje que queremos comunicar.

¿De qué depende la intensidad de la voz?. De la calidad del micrófono. De la urgencia del mensaje. De la distancia que exista entre emisor y receptor.

De la distancia que exista entre emisor y receptor. La velocidad del habla. La entonación que se da a las palabras. El lugar donde se dice.

Inclinar el cuerpo hacia la persona que nos habla demuestra: Falta de espacio personal. Que no escuchamos bien por el ruido. Interés y atención (estar receptivos).

¿Qué indica inclinar el cuerpo hacia atrás?. Reflexión profunda. Autoridad jerárquica. Desinterés.

Realizar movimientos con los hombros significa. Dudar. Tener frío. Estar de acuerdo.