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¿Cuál es el propósito principal de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla según su Memoria EFQM 2025?. Ofrecer recursos de información y servicios excelentes, innovadores y sostenibles, contribuyendo a los objetivos de la Universidad de Sevilla. Ser un referente en la oferta de servicios académicos y de investigación. Proporcionar acceso a bases de datos y recursos electrónicos. Fomentar la lectura y la cultura en la comunidad universitaria.

¿Cuál es la visión de la Biblioteca según la Memoria EFQM 2025?. Ser un referente en ofrecer servicios excelentes, innovadores y sostenibles que apoyen la creación, la transformación y la transmisión del conocimiento para la Universidad de Sevilla, el ámbito académico y la sociedad. Ser un centro de excelencia en la gestión bibliotecaria a nivel nacional. Convertirse en un referente digital para la investigación y la docencia. Fomentar la colaboración con otras bibliotecas y centros de investigación.

¿Cuáles son los valores fundamentales de la Biblioteca según la Memoria EFQM 2025?. Compromiso, Innovación, Igualdad, Ejemplaridad y Sostenibilidad. Excelencia, Innovación, Sostenibilidad y Compromiso. Calidad, Eficiencia, Innovación y Compromiso. Servicio, Calidad, Innovación y Sostenibilidad.

¿Cuántas personas componen la Biblioteca de la Universidad de Sevilla según datos de 2024?. 247 personas. 17 bibliotecas. 14 bibliotecas agrupadas en cinco campus principales. 24 becarios de formación.

¿Cuántas bibliotecas componen la Biblioteca de la Universidad de Sevilla?. 17 bibliotecas. 14 bibliotecas. 5 campus principales. 3 bibliotecas externas.

¿En qué año realizó la Biblioteca su primera autoevaluación con el Modelo EFQM?. 2008. 2004. 2010. 2016.

¿Qué Sello EFQM obtuvo la Biblioteca en 2010?. Sello EFQM 300+. Sello EFQM 500+. Sello EFQM 600. Sello EFQM 700.

¿Qué Sello EFQM obtuvo la Biblioteca en 2022, convirtiéndose en la segunda biblioteca universitaria española en obtenerlo?. Sello EFQM 600. Sello EFQM 500+. Sello EFQM 400. Sello EFQM 700.

¿Cuál es la principal megatendencia en el entorno de la Biblioteca que se menciona en el análisis estratégico?. Incertidumbre geopolítica y financiera. Cambios demográficos. Globalización. Todas las anteriores.

¿Qué número de grupos de interés clave (GIs) se priorizan en la ponderación según sus necesidades y expectativas?. 30% para Clientes y Personas, 20% para Inversores y Reguladores, Sociedad, y Partners y Colaboradores con un 10%, respectivamente. 50% para Clientes y Personas, 20% para Inversores y Reguladores, 10% para Sociedad, y 20% para Partners y Colaboradores. 40% para Clientes y Personas, 30% para Inversores y Reguladores, 20% para Sociedad, y 10% para Partners y Colaboradores. 20% para Clientes y Personas, 30% para Inversores y Reguladores, 40% para Sociedad, y 10% para Partners y Colaboradores.

¿Cuál es el lema del Plan Director 2022-2026 de la BUS?. Tus metas, nuestro objetivo. Impulsando la transformación digital. La biblioteca en el centro de la universidad. Innovación y excelencia al servicio de la sociedad.

¿Cuántas líneas estratégicas componen el Plan Director 2022-2026 de la BUS?. Cinco líneas estratégicas. Cuatro líneas estratégicas. Seis líneas estratégicas. Tres líneas estratégicas.

¿Cuál de las siguientes no es una línea estratégica de la BUS según el Plan Director 2022-2026?. Impulsamos la transformación digital. Avanzamos en la gestión de las personas y en la mejora continua. Fomentamos la proyección de la BUS como organización sobresaliente. Optimizamos la oferta de recursos de información.

¿Qué FCE representa la característica de contar con "una amplia oferta de recursos y productos de alto valor académico y patrimonial a disposición de la comunidad universitaria y la sociedad"?. Línea 2. Línea 1. Línea 3. Línea 5.

¿Qué FCE representa "Promover valores, talento y cultura desde la responsabilidad social"?. Todas las líneas. Línea 1. Línea 3. Línea 5.

¿Cuántas horas semanales abrió una biblioteca de la BUS en promedio durante 2024?. 89 horas semanales. 70 horas semanales. 100 horas semanales. 50 horas semanales.

¿Qué iniciativa se menciona como ejemplo de compromiso con la responsabilidad social y ambiental?. Creación de la colección "Emergencia climática". Digitalización del fondo antiguo. Mejora de la infraestructura tecnológica. Implementación de un Plan de Sostenibilidad.

¿Qué herramienta se utiliza principalmente para la monitorización de resultados, seguimiento, control y análisis de los procesos de la BUS?. ICASUS/Scrumtegy. DotProject. Alma Analytics. Google Analytics.

¿Qué metodología se sigue para planificar, evaluar y ajustar las estrategias de transformación de manera integral y eficaz?. Metodología 5x5. Metodología EFQM. Metodología SMART. Metodología Agile.

¿Cuál es el objetivo principal de la BUS al comunicar transparentemente el impacto de su gestión?. Mantener informados a la comunidad universitaria y a la sociedad, y mantener motivada a la plantilla. Aumentar el número de usuarios de la biblioteca. Mejorar la visibilidad de la biblioteca en el ámbito nacional. Optimizar los procesos internos de la biblioteca.

¿Qué apartado de la web de la BUS recoge información clave sobre gestión y actividad, como encuestas, presupuestos y estadísticas?. Biblioteca Transparente. Novedades. Servicios destacados. Recursos electrónicos.

¿Con qué objetivo la BUS identifica y segmenta a sus GIs clave, analizando los servicios, actividades y recursos que ofrece?. Determinar qué aporta valor a cada uno de ellos, incluyendo partners, proveedores, reguladores y sociedad. Aumentar la venta de publicaciones de la biblioteca. Reducir los costes operativos de la biblioteca. Mejorar la visibilidad de la biblioteca en redes sociales.

¿Qué se revisa periódicamente para identificar áreas de mejora y responder a las necesidades de los usuarios?. Las encuestas de satisfacción. El Plan de Acción Anual. Los indicadores del CMI. Las memorias de actividad.

¿Qué aplicación propia desarrolló la Biblioteca para dar respuesta a las necesidades del proceso de formación, especialmente durante la COVID-19?. formaBUS. Prisma. idUS. Alma.

¿Qué herramienta se utiliza para la búsqueda de información, Ciencia Abierta, acceso a recursos electrónicos, préstamo interbibliotecario, etc., en el Servicio de Apoyo a la Investigación?. Prisma. formatBUS. Alma Analytics. ICASUS/Scrumtegy.

¿Qué se evalúa anualmente en la BUS para garantizar un nivel óptimo de equipamiento en todos los puntos de servicio?. El nivel tecnológico y la sostenibilidad de las soluciones adoptadas. La satisfacción de los usuarios internos. El número de visitas a la biblioteca. El presupuesto anual de la biblioteca.

¿Qué aplicación se utiliza para la gestión, creación de contenidos y comunicación con los usuarios?. Canva. Prisma. idUS. Alma.

¿Cuál es el objetivo principal del programa de "Embajadores/as" de la BUS?. Reforzar la conexión entre la Biblioteca y la comunidad universitaria, implicando a agentes activos en la difusión de servicios, recursos y valores. Aumentar el número de publicaciones científicas de la universidad. Mejorar la infraestructura tecnológica de la biblioteca. Reducir el impacto medioambiental de la biblioteca.

¿Qué documento marco define el rol, funciones, compromisos e incentivos a la participación en el programa de "Embajadores/as"?. Documento marco con la definición del rol. Plan de Comunicación y Marketing. Guía de la cultura de la BUS. Reglamento de la BUS.

¿Qué se revisa anualmente en el programa de "Embajadores/as" para ajustar la estrategia y renovar las acciones?. Un informe anual del programa con indicadores como número de embajadores/as, crecimiento en redes sociales, uso de hashtags y nivel de interacción. Las encuestas de satisfacción del personal. Los informes de seguimiento del Plan de Acción Anual. Los resultados de las encuestas de satisfacción a los GIs.

¿Con qué objetivo la BUS ofrece servicios y asesoramiento a estudiantes (alumni), docentes e investigadores que finalizan su etapa en la Universidad?. Facilitar el acceso continuo a recursos y herramientas útiles para su desarrollo académico y profesional, apoyando su transición hacia nuevos entornos. Promover la venta de publicaciones de la biblioteca. Reducir el impacto medioambiental de la biblioteca. Fomentar la colaboración con otras bibliotecas.

¿Qué canales se utilizan para ofrecer retroalimentación de los GIs, como encuestas, entrevistas y grupos focales?. Diversos canales de comunicación. El portal web de la BUS. Las redes sociales de la BUS. Las listas de distribución de la BUS.

¿Qué se evalúa en el plan de acción anual para analizar los resultados y proponer mejoras o ajustes?. El grado de ejecución de los objetivos y proyectos tecnológicos. El número de usuarios de la biblioteca. El presupuesto anual de la biblioteca. El impacto de las campañas de marketing.

¿Qué documento marco se utiliza para la gestión, uso y optimización de activos tangibles en la BUS?. Documento marco para la gestión, uso y optimización de activos tangibles. Plan de Comunicación y Marketing. Plan Tecnológico de la BUS. Plan de Sostenibilidad.

¿Qué acción se realiza para optimizar el uso de los equipos, reducir costes y tiempos de reparación, además de residuos tecnológicos?. Taller de reparaciones. Adquisición de nuevos equipos. Renovación del mobiliario. Digitalización del fondo antiguo.

¿Qué metodología se utiliza para la gestión de la tecnología, maximizando sus funcionalidades para la automatización de procesos?. Scrumtegy. DotProject. Alma Analytics. Canva.

¿Qué plan establece la hoja de ruta para la transformación digital y tecnológica de la BUS durante los próximos años?. Nuevo Plan Tecnológico. Plan de Comunicación y Marketing. Plan de Sostenibilidad. Plan Director 2022-2026.

¿Qué tipo de análisis realiza la BUS para identificar oportunidades de eficiencia e innovación, establecer predicciones y transformar datos en información útil?. Análisis de datos. Análisis DAFO. Benchmarking. Análisis de tendencias.

¿Qué metodología se utiliza para la gestión integral de procesos, asegurando que el personal disponga de herramientas para la innovación?. Plan de formación del personal. Plan de Acción Anual. Plan de Comunicación y Marketing. Plan de Sostenibilidad.

¿Qué herramienta se utiliza para la gestión de la información, procesos, servicios y comunicación con los usuarios y para la captura de oportunidades?. Canva. Prisma. idUS. Alma.

¿Qué información se recoge en las encuestas de satisfacción para valorar las expectativas, grado de satisfacción y cumplimiento, y detectar necesidades?. Necesidades y expectativas de los GIs. Indicadores de rendimiento. Resultados de los proyectos. Informes de tendencias.

¿Qué tipo de alianzas se establecen para lograr un beneficio común y crear valor sostenible para los GIs?. Alianzas estratégicas. Alianzas de conveniencia. Alianzas temporales. Alianzas de colaboración puntuales.

¿Qué documento se revisa anualmente para decidir cuáles catálogos de BBPP pueden haber perdido el efecto innovador o tractor para la transformación?. Catálogo de BBPP. Plan de Sostenibilidad. Plan Tecnológico de la BUS. Marco Estratégico de Referencia.

¿Qué grupo de trabajo se encarga de la gestión de la colección, el uso y optimización de activos tangibles y la evaluación de las instalaciones?. Jefatura de Sección de Administración. Servicio de Planificación y Proyectos. Jefatura de Sección de Informática y Tecnología. Grupo de trabajo Sostenibilidad.

¿Qué iniciativa impulsa la gestión de la Biblioteca, la mejora de sus servicios y la sostenibilidad, así como el acceso al conocimiento y la difusión de la cultura alineada con los ODS?. Plan de Sostenibilidad. Plan Director 2022-2026. Plan Tecnológico de la BUS. Plan de Comunicación y Marketing.

¿Qué ODS se destacan como prioritarios en el PD22-26 de la BUS, mencionando los números 4, 8, 9, 10, 11, 16 y 17?. Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Objetivos de la Universidad de Sevilla (OUS). Objetivos de la REBIUN (OR). Objetivos del Plan Estratégico Institucional (PEI).

¿Qué metodología se sigue para la gestión, uso y optimización de activos tangibles?. Documento marco para la gestión, uso y optimización de activos tangibles. Plan de Acción Anual. Plan Tecnológico de la BUS. Plan de Sostenibilidad.

¿Qué herramienta se utiliza para la gestión, creación de contenidos y comunicación con los usuarios?. Canva. Prisma. idUS. Alma.

¿Qué plan se utiliza para facilitar la implementación y mejora de los servicios, asegurando que el personal disponga de herramientas para la innovación?. Plan de formación del personal. Plan de Acción Anual. Plan de Comunicación y Marketing. Plan de Sostenibilidad.