Tareas complementarias de apoyo - examen 2018
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Título del Test:![]() Tareas complementarias de apoyo - examen 2018 Descripción: convocatoria plazas reservadas para personas con discapacidad intelectual |




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El albarán de recogida sirve para: Dejar constancia de que se ha recogido el envío en la dirección del cliente. Dejar constancia de que se ha entregado el envió al destinatario. Tener una prueba del envío con validez legal. Un acta es un documento interno que utiliza la organización para: Citar de forma oficial a un grupo de personas para tratar un tema. Dar fe de lo sucedido en una reunión. Informar a todo el personal. El silencio negativo consiste en: Contestar con la palabra 'no' a otra persona. Contestar diciendo 'no lo sé' a otra persona. No contestar nada a la otra persona. ¿qué tipos de contrato puede tener el personal laboral que presta servicios a la Administración?. Contrato fijo, contrato indefinido o contrato temporal. Solo contrato temporal. Solo contrato fijo. El material fungible son: Los aparatos que estén estropeados. Las cosas de papelería que se utilizan todos los días en una oficina. Los sistemas de sonido y megafonía. ¿Cuáles son los órganos de la Administración General del Estado fuera de España?. Las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno. Las oficinas de las Comunidades Autónomas en el exterior. Las Misiones Diplomáticas, Representaciones, Delegaciones y Oficinas Consulares. ¿Cuáles son las funciones de las Secretarías del Estado?. Dirigir y coordinar a las Direcciones Generales. Apoyar administrativamente al Jefe de Estado. La defensa jurídica de los intereses del Estado en el exterior. ¿Cuáles son las fases a seguir en la gestión de paquetería y documentación que se genera de forma interna en la organización?. Recogida, apertura, revisión del contenido y entrega. Recogida, registro y almacenamiento. Recepción, registro, clasificación y distribución. ¿Qué es un escáner?. Es una máquina que se conecta al ordenador que nos permite hacer copias en papel de los documentos que tenemos en el ordenador. Es un aparato que permite transmitir a distancia copias de documentos por medio de la línea telefónica. Es una máquina que permite digitalizar imágenes o documentos en papel para archivarlos en el ordenador. ¿Qué es un cecograma?. Es un envió especial que está escrito en Braille. Es un envío que puede contener cualquier objeto, sustancia o materia cuya circulación está permitida. Es un tipo de envío por el que se mandan documentos a otra persona. Una notificación es: Un aviso en el tablón de anuncios del centro de trabajo. La relación de las calificaciones o notas alcanzadas en los procesos selectivos. Un aviso que da la Administración a una persona o entidad. ¿Cuántos Delegados del Gobierno hay en toda España?. 15. 19. 21. Los envíos importantes que requieren seguridad y garantía de que se entrega se hacen mediante: Carta certificada. Paquete Postal. Carta Urgente. Para el correcto mantenimiento de una fotocopiadora hay que tener en cuenta: Conectar el interruptor principal para su limpieza. Limpiar el vidrio de contacto con un paño humedecido en agua o lejía. No usar disolventes. Cambiar el cartucho de tóner cuando la fotocopiadora lo solicita. El nivel de comunicación entre personas que es formal pero no especializado como el que se suele utilizar por los medios de comunicación se denomina: Coloquial. Estándar. Cotidiano. ¿Qué es la comunicación no verbal?. Es la comunicación que se da cuando las personas hablan entre ellas, y que todos tienden a hablar en el mismo idioma. Es la comunicación que se produce cuando las personas se comunican a través de la escritura. Es la comunicación que transmitimos a través de nuestro cuerpo, de nuestros gestos, de nuestras posturas corporales. Para evitar una equivocación que dificulte la confidencialidad y seguridad de los documentos: Deben ser entregados a una persona distinta de la que van dirigidos. No deberás abrirlos, leerlos o manipularlos. Borrar parte de un documento. ¿qué tamaño de papel es el que se considera tamaño estándar?. DIN A-3. DIN A-4. DIN A-5. Como responsable de tareas complementarias de apoyo, si ves cualquier anomalía o incidencia en el centro de trabajo. ¿Cómo debes actuar?. Intentando arreglarlo por ti mismo. Anotándolo y comunicándolo al responsable. Esperar y no hacer nada. ¿Cuál de los siguientes es un órgano superior?. Secretarías Generales. Secretarías del Estado. Direcciones Generales. Observar las normas de prevención de riesgos laborales y procurar condiciones de trabajo seguras y sanas: No forma parte de las tareas de apoyo que hemos de realizar. Es responsabilidad de los funcionarios de carrera. Forma parte de nuestra responsabilidad por ello hemos de comunicar las anomalías que detectamos. ¿Cuál de los siguimientes elementos de la comunicación se refiere al mensaje?. Conjunto de signos y símbolos que sirven para transmitir el mensaje. Información que el emisor quiere comunicar al receptor. Medio a través del cual el mensaje del emisor llega al receptor. ¿Cómo debo transportar un paquete pesado?. Rápidamente. Lo dejo que lo recoja el interesado. Con la espalda recta. Una termoencuadernadora es: Un utensilio que sirve para coser y sujetar papeles mediante grapas. Un aparato que permite transmitir a distancia copias de documentos por medio de la línea telefónica. Un aparato que utiliza una sustancia adhesiva para encuadernar las hojas. |