Tareas Complementarias de Apoyo REF. 196334
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Título del Test:![]() Tareas Complementarias de Apoyo REF. 196334 Descripción: Tema 6. Realización de recados oficiales fuera y dentro del centro |




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¿Qué es un recado?. Es un encargo de una tarea que debe hacer una persona o un mensaje que se envía o se recibe de palabra o por escrito. Es un favor que se realiza entre compañeros de trabajo. Es un encargo que solo se puede realizar en el horario laboral. ¿Cuándo puedes recibir un encargo de cualquier superior jerárquico?. Siempre que sea para realizar el encargo dentro del centro de trabajo. Nunca, un superior jerárquico solo da ordenes no realiza encargos. Siempre y cuando esté relacionado con tus funciones y con el trabajo que realizas. Los superiores jerárquicos son... Las personas que dentro de la escala administrativa, pertenecen a grupos inferiores y desempeñan trabajos administrativos. Las personas que dentro de la escala administrativa, pertenecen a grupos superiores y desempeñan trabajos administrativos. Las personas que dentro de la escala administrativa, no pertenecen a grupos superiores y no desempeñan trabajos administrativos. ¿Un jefe es un superior jerárquico?. Sí. No. No, todos los trabajadores y trabajadoras tienen la misma escala administrativa. De quién puedes recibir órdenes directas. De tu jefe. De cualquier trabajador del centro. De los visitantes. De quién puedes recibir mensajes verbales. De cualquier trabajador del centro. De todas la personas que estén en el centro. Solo de tu jefe. Las ordenes y mensajes tienen que estar relacionadas. Con cualquier actividad que se desempeñe en horario laboral. Con tu puesto de trabajo y con las tareas que realizas. Con cualquier actividad que seas capaz de hacer. Los recados pueden clasificarse según: La urgencia y la importancia. Si son fuera o dentro del centro de trabajo. Las dos respuestas anteriores son correctas. ¿Qué es un registro de recados e incidencias?. Es donde se anota el recado, la persona que lo ha pedido, la fecha, la tareas a realizar y cuando quieren que la realices. Es un documento donde se recogen el número de personas que realizan recados o tienen incidencias. Un registro que se tiene que firmar si vas a hacer un recado. Si hay alguna incidencia o imprevisto con el recado. ¿A quién se lo debes comunicar?. Al superior jerárquico. A un compañero o compañera de trabajo. A la persona que ha ordenado el recado. Se pueden realizar recados fuera del centro de trabajo. No, solo en el centro de trabajo. Sí, pero fuera del horario laboral. Sí, como entregar documentos en otra sede. ¿De qué va a depender el orden en el qué tienes qué efectuar los recados y los mensajes?. Del momento de día en que lo pidan. Dependerá de la urgencia o importancia de la tarea encomendada. De las personas que asistan al trabajo. Un recado urgente es el que... Necesita ser realizado con mucha rapidez y tiene preferencia sobre otros recados. Se debe realizar fuera del centro de trabajo. Se recibe de un superior jerárquico. ¿Cómo debe ser el trato hacia la persona que nos pide hacer un recado?. Con rapidez, el recado debe hacerse lo antes posible. Lo más correcto posible. Con poca atención. ¿Qué es una notificación?. Es calificar mediante notas un documento. Un aviso a cualquier persona. Un aviso que da la Administración a una persona o entidad. ¿Por qué es importante una notificación?. Para que la personas y organizaciones conozcan y accedan a sus derechos. Para evitar malos entendidos. Porque es el único medio con el que se informa a las personas y a las organizaciones. Si una notificación está mal entregada. No se vuelve a enviar. Es un problema que debe resolver la persona o la organización que la recibe. Es una notificación defectuosa. La persona que recoge la notificación debe: Identificarse con el DNI y firma un recibo. Identificarse. Recoger la notificación sin firmar el recibo. ¿Puede recoger otras persona una notificación?. Sí, haciéndose responsable y firmando el recibo. No. Sí, pero sin firmar recibo. Cuando una notificación es para una organización... Solo la puede recoger el máximo responsable de la organización. Las organizaciones no reciben notificaciones. La persona que la recoge pone el sello de la organización en el recibo. |